Modelo de proposta comercial

Tudo o que você precisa saber sobre o seu modelo de proposta de negócios

No mundo dos freelancers, as propostas comerciais são cartões de visita e cartões de felicitações num só. Eles são uma forma firme de saudação para um cliente em potencial, que mostra o que você pode fazer e por que seu cliente deve escolher sua proposta em vez da de todos os outros.

Neste artigo, vamos orientá-lo sobre tudo o que você precisa saber ao elaborar sua próxima proposta de negócios. Abordaremos tudo, desde o que incluir no seu modelo de proposta até algumas práticas recomendadas para redigir uma proposta comercial vencedora.

Concluiremos com um modelo gratuito que você pode usar para propostas futuras e algumas perguntas frequentes sobre o assunto.

Vamos entrar nos detalhes da sua proposta de negócio e ajudá-lo a conquistar esse cliente!

O que é um modelo de proposta comercial?

Uma proposta comercial é um documento formal que apresenta e descreve quem você é, o que faz e o que isso pode oferecer ao seu potencial cliente.

Um modelo de proposta comercial é a estrutura básica para todas as suas futuras propostas comerciais. Inclui todos os elementos essenciais do seu negócio que você pode usar repetidamente e deixa espaço para adaptar o modelo de acordo com cada cliente e suas necessidades.

Mas o que você precisa incluir no seu modelo de proposta comercial? Ficamos felizes por você ter perguntado. Continue lendo.

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O que incluir no modelo de proposta comercial

Cada proposta de negócio é diferente. No entanto, há muitas informações sobre sua empresa e suas habilidades que podem ser reutilizadas. O bom de uma proposta comercial é que não se trata de um documento disponível ao público, não afeta o SEO da sua empresa e as únicas pessoas que a veem são aquelas a quem você a envia.

Isso significa que você pode manter uma quantidade relativamente grande de informações inalterada e deixar espaço para fazer ajustes. Só não se esqueça de fazê-los! Não há nada pior do que receber uma proposta e ver o nome de outra empresa no meio do documento.

Aqui está o que você precisa incluir:

Página de rosto

Diga olá com impacto usando uma capa que seu cliente vai lembrar de você. Esta capa é realmente a sua primeira impressão. Ajuda a construir confiança, a aumentar a notoriedade da marca e a começar com o pé direito.

Mantenha sua página de rosto curta, inclua um elemento visual relevante, se possível, e certifique-se de incluir os dados de contato de todos. Também não é má ideia incluir o slogan da sua empresa para começar a divulgar sua missão e fazer com que sua marca seja lembrada.

Conquiste a atenção dos leitores com sua capa e forneça informações e entusiasmo suficientes para que continuem lendo.

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Resumo executivo

Seu resumo executivo é o seu TL;DR = muito longo; não li. Resume brevemente o conteúdo da sua proposta comercial. Deve incluir um índice, informando aos clientes onde eles precisam ir para obter determinadas informações.

É muito provável que sua proposta de negócio passe por várias mãos durante o processo de tomada de decisão, portanto, facilite a compreensão dos leitores sobre o que está em jogo e permita que eles acessem diretamente a seção relevante para eles.

Sobre nós Visão geral da empresa &

Agora que já abordamos esse assunto, um ou dois parágrafos curtos, dando ao leitor uma visão geral melhor de quem você é e do que faz, são ótimos para construir confiança e relacionamentos.

Não entre em muitos detalhes aqui; esta proposta ainda precisa girar em torno do seu cliente. No entanto, mostre a eles que há pessoas por trás da marca, informe-os sobre a missão e a visão da sua empresa e inspire-os com quaisquer iniciativas de responsabilidade social corporativa que você possa estar realizando.

Membros da equipe

Continuando com o tema humano-humano — é um bom tema, acredite. É hora de apresentar sua equipe, caso você trabalhe com uma. Fotos de rosto são uma boa ideia neste momento.

As pessoas se identificam mais com rostos do que com fontes, então combine essas fotos com nomes, funções & responsabilidades e talvez uma ou duas frases do membro da equipe. Ao mesmo tempo, se você tem uma agência bastante grande, não precisa apresentar todos os membros da sua equipe. Apresente os membros da equipe que são relevantes para o projeto em questão e aqueles que provavelmente terão contato direto com o cliente.

Portfólio de trabalhos

Este capítulo do seu modelo de proposta de negócio precisa estar em constante mudança. Recomendamos que você altere seu portfólio de trabalhos para refletir a empresa à qual você está se candidatando, o que ela faz e em quais serviços ela está interessada.

Apresente trabalhos relevantes para o projeto em questão, mas evite apresentar trabalhos que possam representar um conflito de interesses.

Se você estiver enviando sua proposta comercial digitalmente, é sempre uma boa ideia incluir links para o seu portfólio, com um breve resumo do seu trabalho dentro da própria proposta. Dê aos clientes em potencial informações suficientes para que eles entendam e apreciem seu portfólio, mas não os sobrecarregue com informações. Se eles quiserem ler mais, certifique-se de que o CTA para fazê-lo seja claro.

Project scope

Em seguida, todos os seus modelos de propostas comerciais precisam incluir o escopo do projeto. O que está incluído no seu escopo de trabalho para o cliente em potencial e o que não está. Conhecido como “scope creep” (alargamento do escopo), se você ignorar o que não está incluído no pacote de serviços acordado, corre o risco de o seu cliente exigir mais trabalho do que o previsto e sentir-se obrigado a entregá-lo.

Se você fornece um serviço de nicho, há uma grande chance de que o escopo do seu projeto permaneça praticamente o mesmo. Portanto, simplifique seu processo de proposta, mantendo as informações essenciais que você pode transferir de um cliente potencial para outro.

Cronograma do projeto

Toda proposta de negócio precisa incluir um cronograma do projeto. Em que prazo você pode entregar a solução proposta e quais são as etapas do projeto ao longo do caminho? Embora uma proposta comercial seja sua chance de conquistar um cliente, você precisa manter este capítulo o mais realista possível.

É muito bom causar espanto com um cronograma impressionante para o seu projeto empresarial. No entanto, se você não conseguir cumprir esses prazos, acabará perdendo clientes e prejudicando a reputação da sua marca.

O exemplo visual que apresentamos acima torna o cronograma do seu projeto fácil de analisar e evita qualquer confusão. O espaço em branco ajuda o leitor a se concentrar e gerencia perfeitamente as expectativas em cada etapa do projeto.

Entregáveis

Isso nos leva aos resultados esperados. O que você está oferecendo com sua proposta de negócio? Todas as suas propostas comerciais precisam abranger o resultado final, bem como quaisquer KPIs ou micro-resultados que demonstrem que você está no caminho certo para alcançar um resultado.

Tente definir uma forma de acompanhar o sucesso dos seus resultados e quantificar seus esforços em dados.

Por exemplo, se o seu cliente potencial deseja “construir confiança” com seu público-alvo, suas ideias de proposta de negócios para construir confiança precisam ser acompanhadas por maneiras quantificáveis de mostrar que você está atingindo esse objetivo. Nesse caso, isso poderia se traduzir em menos avaliações negativas, mais conclusões de vendas ou um maior número de seguidores nas redes sociais.

Preços e pagamentos das propostas comerciais

Todos os modelos de propostas comerciais precisam de um capítulo sobre preços e pagamentos. Quer esteja enviando propostas comerciais não solicitadas ou um esboço de proposta comercial solicitado pelo seu potencial cliente, você precisa incluir seus preços e métodos de pagamento.

Uma proposta comercial eficaz faz parte do processo de vendas da sua empresa e deve ser tratada como tal. Você não teria um processo de vendas sem realmente discutir o custo com qualquer outro produto ou serviço, então não se prejudique aqui.

Seja sincero sobre o que cobra, seja firme em suas condições de pagamento e cumpra sua palavra. Seu cliente irá respeitá-lo por isso e terá mais confiança em seus serviços.

Somos grandes fãs do exemplo abaixo por sua produtização de serviços. Aqui, você está oferecendo opções aos seus clientes, detalhadas de forma clara, para que eles possam encontrar algo dentro do orçamento e que valha o seu tempo. É importante incluir os custos na sua proposta para saber que está, pelo menos, a apresentar uma proposta semelhante à dos seus clientes e evitar conversas embaraçosas mais tarde.

Próximos passos

O capítulo “próximos passos” não é algo exclusivo de um modelo de proposta de negócios. Deve ser um capítulo obrigatório em todos os modelos de proposta que você escreve: desde modelos de propostas de vendas até propostas de marketing, propostas solicitadas ou não — todas elas precisam desse CTA.

O que você deseja que seus clientes em potencial façam a seguir? Como é o seu processo de integração para novos clientes? Dê uma visão geral clara do que vem a seguir, para que o cliente saiba que a bola está do lado dele.

Isso é tudo o que você precisa saber para incluir em seu modelo de proposta para ajudar a convencer clientes em potencial. No entanto, não para por aí. Quer esteja a elaborar propostas não solicitadas ou a escrever uma para um projeto específico, existem boas práticas que vale a pena ter em conta. Continue lendo.

Como escrever um modelo de proposta comercial

Algumas práticas recomendadas surgem com cada proposta comercial bem redigida enviada no Bonsai. Para entender essas práticas recomendadas, analisamos alguns dos seguintes modelos:

• Modelo de proposta de vendas SaaS
• Modelo de proposta de produção de vídeo
• Modelo de proposta de patrocínio
• Modelo de proposta de web design
• Redigindo propostas
• Modelo de proposta de SEO
  

As propostas comerciais precisam de uma combinação de redação de qualidade, juntamente com narrativas sucintas, estatísticas e recursos visuais. Os novos clientes procuram um plano de negócios sólido, uma empresa confiável e alguém que vá além das palavras.

Eis o que descobrimos ser um fator comum de sucesso nas propostas comerciais:

Descubra exatamente o que o cliente deseja

Uma proposta comercial sólida compreendeu o problema do cliente potencial e abordou-o de frente com uma proposta de valor única. As pessoas não contratam o que é bom ter; elas contratam o que é necessário ter. Portanto, elabore seu modelo de proposta como uma solução indispensável para um problema comercial que o cliente talvez nem soubesse que existia.

Destaque o que o diferencia

Se você deseja que sua proposta de negócio seja escolhida entre as demais, precisará se destacar, repetidamente. Veja seu modelo de proposta como uma boa campanha de branding. Destaque o nome da sua empresa, o seu nome e os seus argumentos de venda exclusivos.

Você pode fazer isso com seu texto, recursos visuais e uma estrutura inovadora para o modelo da sua proposta. Lembre-se, uma vez não é suficiente. Divulgue sua marca e faça com que sua empresa fique na mente dos seus clientes quando eles saírem de suas mesas.

Mantenha uma mentalidade de “resumo executivo”

Lembre-se do resumo executivo que mencionamos no início deste artigo. É uma parte importante de todos os modelos de proposta, mas é mais do que isso. Deve ser uma mentalidade para toda a sua proposta.

Lembre-se de que, neste momento, você está apenas apresentando sua ideia de negócio; não está definindo um plano de ação completo.

Sabemos que a linha que separa o desempenho abaixo do esperado do desempenho acima do esperado é muito tênue. Mas, se você conseguir manter essa mentalidade ao longo de todo o documento, dará ao cliente o suficiente para que ele confie nos seus serviços e não perderá muito tempo elaborando sua proposta.

Use recursos visuais

Não importa o quanto você seja bom com palavras, os recursos visuais sempre poderão elevá-las ainda mais. Considere seriamente onde você pode usar recursos visuais em sua proposta para expressar seu ponto de vista, destacar um exemplo, dividir seu texto ou deixar uma forte presença da marca.

Você também pode transformar o que normalmente seriam blocos de texto em blocos visuais. Elementos como preços, depoimentos ou seções do tipo “conheça a equipe” se beneficiarão de um elemento gráfico para ajudar sua proposta a se destacar, mantendo a identidade da marca.

Apresentação com personalidade

As propostas bem-sucedidas são pessoais. Isso significa que são pessoais para você e para o cliente. Lembre-se de manter essa abordagem durante todo o fluxo de trabalho da sua proposta. É melhor usar o nome da empresa sempre que possível, juntamente com o nome da pessoa a quem se dirige.

Dê um passo adiante, mostrando que você pesquisou sobre a empresa, mencione coisas dignas de nota em que eles trabalharam no passado e que sejam relevantes para o projeto em questão, mostre que você fez sua lição de casa sobre a concorrência deles e conquiste mais negócios mantendo-se fiel ao problema do seu cliente.

Certo! Isso é tudo o que você precisa saber para conquistar clientes em potencial com propostas de qualidade. Leve em consideração essas práticas recomendadas ao redigir sua próxima proposta e você estará no caminho certo para um negócio saudável e lucrativo. A seguir, vamos dar uma olhada em como criar uma proposta com o Bonsai.

Criar modelos de propostas comerciais é simples com o Bonsai

Se você está procurando um modelo de proposta de vendas, um modelo de proposta comercial ou qualquer outra coisa, a Bonsai tem tudo o que você precisa. Com apenas alguns cliques, você terá acesso a mais de 400 modelos de propostas gratuitos, sem limite para a quantidade que pode usar.

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Além disso, o Bonsai é muito mais do que um software de propostas. Ao se inscrever no Bonsai, você também terá acesso a modelos de faturas, contratos e acordos, ferramentas de controle de tempo e tudo o que precisa para impulsionar seus negócios.

Perguntas frequentes sobre o modelo de proposta comercial

Quer esteja a escrever uma proposta solicitada, uma proposta de projeto, propostas de vendas ou qualquer outra coisa, eis as principais perguntas que vemos nos modelos de propostas.

Como você redige propostas comerciais?

Uma proposta comercial deve ser curta, agradável e fornecer informações suficientes para deixar seu cliente potencial querendo mais. Pode ser difícil conquistar novos negócios; no entanto, depois de dominar a arte de redigir uma proposta de projeto, você descobrirá que novos negócios se tornam cada vez mais fáceis.

Qual é o formato de uma proposta?

Um modelo de proposta simples pode ter apenas uma página. No entanto, uma página raramente oferece espaço suficiente para adicionar profundidade real à sua proposta. Mantenha sua proposta com cerca de 5 a 10 páginas e certifique-se de que haja bastante espaço em branco nessas páginas, para não sobrecarregar o leitor com texto.

Como criar um modelo de proposta?

Os modelos de propostas comerciais são fáceis de criar se você estiver usando o Bonsai. Na verdade, eles já foram criados para você. Tudo o que você precisa fazer é selecionar o tipo de modelo que precisa, preencher os campos em branco e enviá-lo ao seu cliente — tudo isso sem sair da plataforma Bonsai.