Você valoriza o relacionamento com seus clientes freelancers? Essas relações – dependendo da sua solidez – podem determinar o seu grau de sucesso como consultor. O nicho em que você atua não importa. O importante é dedicar tempo para cultivar conexões sólidas com todos os seus clientes. O modelo de resumo do evento oferece uma plataforma na qual você pode construir relacionamentos incríveis entre freelancer e cliente por muitos anos e conseguir um contrato como planejador de eventos.

Como isso acontece?
1. Foco na comunicação extraordinária com o modelo de briefing do evento
Você deseja construir e manter relacionamentos sólidos com seus clientes freelancers? Então você deve se concentrar em estabelecer uma comunicação extraordinária com eles desde o primeiro dia. Priorize uma comunicação oportuna e eficaz. Você pode aprender a se comunicar melhor com os clientes, desde que tenha uma base sólida. Você não precisa ir a nenhum seminário para fazer isso. Comece dando alguns passos simples todos os dias, e seus clientes vão adorar você por isso.
O modelo de resumo do evento é uma excelente ferramenta para se comunicar de forma excepcional com os clientes. Por exemplo, se você planeja cerimônias de casamento, o briefing comunicaria todas as responsabilidades e o trabalho a ser feito. Assim que o cliente aceitar o briefing, ele poderá assinar o modelo de contrato do organizador de casamentos.
2. Manter atitudes positivas com o modelo de resumo do evento
Que tipo de atitude você transmite aos seus clientes? Você pode esconder muitas coisas dos clientes freelancers, mas a atitude não é uma delas. Uma atitude errada e negativa fará com que seus clientes procurem outro freelancer que lhes ofereça até mesmo 1% a mais do que você. Evite que isso aconteça mantendo atitudes positivas e bem fundamentadas com todos os clientes. Use o modelo de resumo do evento para transmitir boas atitudes a todos os seus clientes.
Como freelancer, você passará por inúmeras situações estressantes. No entanto, o estresse não deve levá-lo a projetar uma atitude negativa em relação aos seus clientes.
3. Tratando os clientes como indivíduos com o modelo de briefing do evento
Pode ser bastante tentador ver seus clientes como um coletivo. Essa abordagem tem seus prós e contras. Uma abordagem melhor é tratar cada um deles como um indivíduo. Sim, eles trazem muitos negócios para você. Eles precisam da sua opinião profissional para resolver um problema específico. No entanto, isso não impede que você trate cada um deles individualmente. Os freelancers que têm sucesso nessa área têm mais chances de sair vitoriosos na construção de relacionamentos sólidos com os clientes.

4. Compartilhando conhecimento em seu resumo do evento
Quanto você sabe? O que você pode fazer para resolver problemas? Que tipo de soluções vocês oferecem? Por exemplo, se você tem um contrato como fotógrafo de eventos, como pode mostrar que é habilidoso em capturar momentos artisticamente? Os clientes estão mais interessados nisso e em muito mais. O modelo de resumo do evento que você criar e enviar aos clientes deve abordar essas questões ou preocupações. Use-o para compartilhar todo o conhecimento que você tem com os clientes. Alguns clientes procuram sua ajuda sem compreender ou valorizar plenamente o que você faz. Você pode alterar isso com este modelo.
Priorize essa questão se quiser fortalecer seu relacionamento com cada cliente.
5. Criando uma cultura de abertura em seu resumo do evento
A abertura pode levá-lo a lugares que nada mais pode. Pode abrir as portas para o resto do mundo, especialmente na sua área de especialização. A abertura é uma excelente ferramenta para qualquer freelancer interessado em construir e manter ótimas relações com os clientes. Agora, isso não significa divulgar todos os seus segredos comerciais para o mundo. Algumas informações nunca devem sair da sua consultoria. Você não ouviu dizer que alguns segredos não valem a pena ser compartilhados?
6. Superando as expectativas em seu resumo do evento
Por último, vale a pena notar que cada cliente virá com uma série de expectativas. Cabe a você atender às expectativas. Muitos freelancers fracassam porque não cumprem o que prometem. Não corra esse risco. Em vez disso, procure sempre superar todas as expectativas dos seus clientes. Tome medidas deliberadas que garantam resultados que deixem seus clientes impressionados com sua eficiência.
É melhor prometer menos, mas entregar mais. Seu negócio começa a decair quando você promete mais, mas entrega menos ou quase nada. Use o modelo de resumo do evento como base para superar as expectativas dos clientes.

