O que é um briefing criativo?
Um briefing criativo é um documento que freelancers e prestadores de serviços criativos utilizam para delinear e definir um projeto para um cliente. Ele fornece diretrizes sobre quais devem ser os objetivos específicos do produto final.
Por exemplo, seu briefing criativo deve incluir um orçamento e um objetivo para o projeto, bem como uma descrição do que você fornecerá, como materiais de design para impressão, textos de marketing, fotografia de produtos ou publicações nas redes sociais.
Os briefings criativos são normalmente criados após a proposta ter sido aceita e o contrato assinado.
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Quem deve usar um briefing criativo?
Um briefing criativo pode ser usado por qualquer empresário freelancer ou prestador de serviços que trabalhe em um setor criativo. Você pode precisar usar um briefing criativo se trabalhar em:
- Redação ou edição
- Branding
- Publicidade
- Marketing digital
- Design gráfico
- Design de sites
- Marketing nas redes sociais
- Artes culinárias
- Moda
- Fotografia ou videografia
- Música
- Artesanato
Você pode usar um briefing criativo, seja você um freelancer criativo em tempo integral, meio período ou ocasional.
Quando usar um briefing criativo
Você deve usar um briefing criativo sempre que estiver se preparando para iniciar um novo projeto para um cliente. Por exemplo, use um quando:
- Você deseja organizar todas as informações sobre um projeto futuro para que um cliente as analise antes de você começar.
- Um cliente aprova sua proposta criativa e assina um contrato, e você deseja dar o próximo passo profissional.
- Um cliente não foi claro sobre o que deseja e você gostaria de esclarecer suas expectativas antes de iniciar um projeto.
- Você deseja documentar os detalhes de um projeto para ajudar a informar suas faturas no futuro.
- Você quer garantir que você e o cliente estejam em sintonia antes de iniciar seu processo criativo.
Como os briefings criativos ajudam a manter os projetos dentro do prazo, do orçamento e sem estresse, é uma boa prática criar um não apenas para cada cliente com quem você trabalha, mas para cada projeto individual que você assume.
Independentemente do setor criativo em que você trabalha, eles são essenciais para garantir que o produto final entregue ao cliente esteja correto desde a primeira vez.
Como escrever um briefing criativo
Embora o briefing criativo da Bonsai funcione para uma variedade de setores, as etapas necessárias para criar o seu são normalmente as mesmas. Veja como elaborar um bom briefing criativo que beneficie tanto você quanto seus clientes.
Passo 1: Reunir-se com o cliente
Se você ainda não se reuniu ou conversou com o cliente sobre o projeto em detalhes, essa é a primeira coisa que você precisa fazer. Para elaborar um briefing criativo informativo e útil, você precisará saber exatamente o que o cliente está procurando.
Em suas reuniões iniciais com um cliente, faça perguntas relacionadas a:
- O histórico da empresa e a identidade da marca
- A campanha de marketing da qual este projeto fará parte
- Qual é o público-alvo?
- Quais são os objetivos do projeto?
- O que determinará o sucesso do projeto
Como você verá nas etapas a seguir, essas informações são fundamentais para desenvolver seu briefing criativo. Quanto mais você souber sobre o cliente e o projeto antes de começar, mais provável será que desenvolva um resultado impressionante que atinja o objetivo.
Passo 2: Descreva o projeto em detalhes
Depois de compreender bem o que o cliente deseja, adicione as informações ao seu modelo de briefing criativo. Certifique-se de incluir:
- O objetivo do projeto (por exemplo, qual é o problema e qual é a solução)
- Qual é o público-alvo?
- Quais são suas responsabilidades (quais serviços você está prestando)
- Quais são os resultados esperados (materiais impressos, wireframes, conteúdo escrito, plano de branding, etc.)
- Requisitos, tais como mensagens-chave que você deve usar, o nome e o logotipo da empresa ou um aviso legal.
- Uma descrição do produto ou serviço em torno do qual o projeto está centrado
Aqui está um exemplo para uma marca de roupas para ficar em casa:
O objetivo desta campanha de marketing digital é aumentar a notoriedade da marca da empresa e aumentar a demanda pelo produto. O público-alvo é composto por usuários de redes sociais entre 18 e 35 anos, de ambos os sexos, que demonstraram interesse em roupas de alta qualidade para uso doméstico por meio de seus interesses e interações com outras marcas e anúncios.
O profissional de marketing freelancer desenvolverá um plano de marketing digital que inclui um cronograma, canais de distribuição sugeridos e textos publicitários.
O freelancer deve usar o logotipo da empresa e as imagens dos produtos fornecidas pela equipe criativa interna.
Etapa 3: Inclua o cronograma
Quer o projeto tenha um único prazo ou seja composto por várias etapas, você deve indicar aqui todas as datas de entrega.
Isso ajuda a manter as expectativas do cliente sob controle e garante que você tenha tempo suficiente para realizar o trabalho.
Você também pode descrever seu processo criativo aqui, caso queira que os clientes entendam o que você estará fazendo nos bastidores. Por exemplo, pesquisar clientes por meio de testes com usuários, coletar informações sobre os concorrentes ou reunir-se com gerentes de projeto para desenvolver uma estratégia.
Certifique-se de incluir prazos para cada etapa, mesmo que eles possam variar de acordo com as contribuições ou responsabilidades do cliente no projeto.
Etapa 4: Defina o orçamento do projeto
Nesta fase do processo, você já deve saber qual é o orçamento do cliente e ele já deve ter aprovado sua taxa horária ou por projeto. Embora você não precise ser tão detalhado sobre os preços como seria em um orçamento criativo formal, você deve pelo menos definir o custo do projeto em seu briefing.
Dependendo do seu setor e do projeto, isso pode ser uma taxa por palavra ou por hora, uma taxa por projeto, um valor exato ou um intervalo. Independentemente do nível de detalhe, incluir um orçamento aproximado é um dos detalhes necessários na elaboração de um modelo de briefing criativo.
Etapa 5: Liste os concorrentes
Em seguida, deve vir uma lista de concorrentes potenciais para você revisar e analisar. Isso mostrará o que seu cliente está enfrentando e ajudará você a criar um produto melhor do que o da concorrência.
Dependendo do projeto e do cliente, isso pode ser uma simples lista com nomes de empresas ou uma seção inteira composta pelos principais concorrentes e suas informações comerciais.
Se essas informações não forem relevantes para o seu modelo de briefing criativo, sinta-se à vontade para deixá-las de fora.
Etapa 6: Forneça um plano de distribuição
Seu plano de distribuição mudará de acordo com o tipo de freelancer que você é e quais serviços você está prestando a um cliente. No entanto, você ainda deve delinear seu plano em seu modelo de briefing criativo.
Por exemplo, se você é um fotógrafo de produtos, fornecerá cópias impressas ou digitais das fotos que tirar, e em que formato e tamanho elas estarão? Fazer essas perguntas permite que você compreenda melhor o que o cliente deseja que você faça.
Quando você e seus clientes têm uma visão clara do que se espera de cada parte, isso garante que o projeto corra bem e seja um sucesso.
Passo 7: Envie seu briefing criativo ao cliente
Depois de preencher todas as seções relevantes, você precisa enviar seu briefing criativo ao cliente para aprovação. Esta é uma excelente oportunidade para eles aperfeiçoarem ainda mais o seu briefing criativo, fornecendo insights, ideias e exemplos, quando relevante.
Eles também podem fornecer outros detalhes, como concorrentes adicionais, mais informações sobre seus clientes, detalhes sobre o que funcionou ou não para eles no passado, objetivos de branding e muito mais.
Depois que eles analisarem seu briefing criativo e oferecerem feedback, você poderá começar a trabalhar no projeto propriamente dito.
Por que devo usar um briefing criativo?
Usar um briefing criativo traz vários benefícios, desde promover uma comunicação eficaz entre você e seus clientes até manter seus preços sob controle. Eis por que você deve usar um briefing criativo para o seu próximo projeto criativo:
1. Eles incentivam uma boa comunicação
Quanto mais você souber sobre um projeto, mais fácil será concluí-lo. Embora um briefing criativo possa parecer muito trabalhoso no início, ele na verdade evita que você tenha que lidar com muitas idas e vindas com os clientes enquanto o projeto está em andamento.
Quanto menos tempo você gasta respondendo e-mails e telefonemas, mais tempo você tem para se dedicar e se concentrar no trabalho.
E, quanto mais refinado for o produto final, mais satisfeito o cliente ficará com seus serviços, tornando-o mais propenso a contratá-lo novamente no futuro.
2. Eles mantêm a documentação dos seus clientes organizada.
Se você está tentando lidar com mais de um cliente ao mesmo tempo, sabe que pode ser difícil acompanhar quem solicitou o quê e quando. Os briefings criativos são, na verdade, uma ótima maneira de organizar sua papelada e acompanhar os projetos, o que ajuda a informar seus contratos, faturas e orçamentos no futuro.
Por exemplo, se você iniciar um projeto para um cliente e definir o custo em seu briefing criativo, poderá usá-lo para criar uma fatura assim que o projeto for concluído. Se houver trabalho extra e imprevisto, basta rever o que estava incluído no seu briefing e adicionar os custos adicionais.
Então, quando você for fazer um projeto semelhante para outro cliente no futuro, poderá consultar os briefings criativos anteriores para ter uma ideia dos preços e do que esperar em termos de carga de trabalho.
3. Eles mantêm o escopo dos projetos sob controle
Uma das coisas mais difíceis no trabalho freelance é tentar evitar o aumento do escopo, para não acabar fazendo trabalho extra de graça. Um briefing criativo é a maneira ideal de manter os objetivos e o escopo do projeto sob controle, pois descreve exatamente o que você foi contratado para fazer e por quanto.
Se o cliente solicitar qualquer trabalho adicional fora do escopo do briefing, você tem todo o direito de cobrar um valor extra. Certifique-se de avisá-los com antecedência para que possam decidir se o que estão pedindo está dentro do orçamento ou se preferem adiar por enquanto.
4. Fazem parte de um processo criativo profissional.
Se você é um freelancer profissional, sabe que é uma boa ideia ter um processo organizado e bem elaborado para qualquer novo projeto que assumir. Os briefings criativos evitam que você tenha que improvisar ao abordar um novo projeto. E são uma ótima maneira de mostrar seu profissionalismo aos clientes.
5. Elas economizam seu tempo e dinheiro
Um bom briefing criativo economiza tempo e dinheiro, reduzindo o número de idas e vindas, revisões e espera pelo retorno dos clientes. Em vez de esperar pelo retorno de um cliente ou ter que fornecer várias iterações de um projeto, usar um briefing criativo aumenta suas chances de acertar na primeira tentativa.
Se você cobrar uma taxa pelo projeto, isso significa que você ganhará o máximo de dinheiro no menor tempo possível. E, se você cobra por hora, isso significa que não gasta muitas horas não remuneradas respondendo a e-mails ou fazendo perguntas simples aos clientes.
Criar um modelo de briefing criativo é simples com o Bonsai
Personalizar seu próprio briefing criativo é fácil com o Bonsai. Usando nosso modelo gratuito de briefing criativo, você pode:
- Adicione seu próprio logotipo e cores da marca
- Inclua informações específicas do cliente e do projeto, como metas específicas, público-alvo, objetivos do projeto, preços, cronograma e muito mais.
- Salve como um modelo de briefing criativo em PDF
- Envie cópias digitais diretamente da sua conta Bonsai para os clientes para aprovação.
O Bonsai ajuda você a criar briefings criativos profissionais que mantêm seus projetos no caminho certo, impressionam os clientes e mantêm tudo organizado. Inscreva-se agora para começar a criar seu modelo de briefing criativo hoje mesmo.
Perguntas frequentes sobre o briefing criativo
Que formato devo usar para o meu modelo de briefing criativo?
Você pode enviar um briefing criativo em vários formatos, desde um documento do Microsoft Word até um documento do Google. No entanto, é recomendável usar um modelo de briefing criativo em PDF, pois é a melhor opção para manter a formatação e garantir que seu conteúdo não seja alterado após ser enviado ao cliente.
Use o Bonsai para criar e enviar um briefing criativo em formato PDF para manter seu design nítido e limpo.
Qual deve ser a extensão de um briefing criativo?
A extensão do seu briefing criativo depende do projeto, mas normalmente deve ter entre uma e duas páginas. Se os gerentes de projeto do cliente solicitarem mais detalhes, você sempre poderá adicionar mais informações, mas faça o possível para mantê-las diretas e fáceis de entender. O objetivo de um briefing criativo é facilitar o trabalho real, não complicá-lo.
O que são resultados esperados em um briefing criativo?
Os resultados esperados são o que você deve fornecer ao cliente após a conclusão do projeto. Dependendo do seu setor e do projeto, podem ser materiais físicos, como folhetos ou brochuras impressos, ou recursos digitais, como um cronograma de publicidade ou textos publicitários escritos.
Documentos relacionados
- Proposta criativa: Este modelo é usado antes de um briefing criativo e descreve um projeto potencial para um cliente. Use este documento se estiver apresentando um projeto a um novo cliente.
- Citação criativa: Use este modelo ao fornecer uma cotação formal para um projeto criativo a um cliente potencial.
- Contrato de redator: Use este modelo para criar um contrato para trabalhos de redação publicitária.
- Contrato de fotógrafo: Use este modelo para criar um contrato para trabalhos fotográficos.

