Unabhängig davon, ob Sie gerade Ihre ersten Fotografie-Kunden gewinnen oder schon seit einiger Zeit im Geschäft sind, ist ein Formular für Kundenvereinbarungen im Bereich Fotografie ein unverzichtbares Dokument, das Sie in Ihren Onboarding-Prozess integrieren sollten. Dieser Vertrag stellt sicher, dass sowohl der Fotograf als auch die Kunden sich ihrer Verantwortlichkeiten bewusst sind, klärt die zu erwartenden Vergütungen und begrenzt zukünftige Konflikte, indem er ein gemeinsames Verständnis der zu erbringenden Dienstleistungen schafft.
Darüber hinaus trägt ein Fotografie-Kundenvertrag dazu bei, Sie und Ihre Arbeit rechtlich zu schützen, indem er klare Erwartungen für die Arbeitsbeziehung festlegt. Um Ihnen bei der Ausarbeitung Ihrer eigenen Vereinbarung zu helfen, gehen wir einige der wichtigsten Elemente durch, die Sie jedes Mal berücksichtigen müssen.
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Wesentliche Elemente, die in Ihrem Fotografievertrag enthalten sein sollten
Die konkreten Elemente, die Sie in Ihrem Vertragsformular behandeln, können je nach Art der von Ihnen angebotenen Fotodienstleistungen variieren, aber bestimmte Aspekte dürfen nicht fehlen. Sie können diese verwenden, um eine allgemeine Vorlage für einen Fotografievertrag zu erstellen und nach Bedarf Änderungen vorzunehmen. Denken Sie daran, dass es sich hierbei um eine rechtsverbindliche Vereinbarung handelt, sodass Sie genau auf die Details achten müssen, da jede Auslassung oder jeder Fehler rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen kann.
Hier ist, was Sie behandeln sollten.
Kontaktdaten
Beginnen Sie Ihren Fotografievertrag (Kundenvereinbarungsformular) mit einem Abschnitt für Ihre Kontaktdaten und die Ihres Kunden. Dazu gehören der vollständige Name (und gegebenenfalls der Firmenname), die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Rechnungs-/Lieferadresse. Da es sich um ein rechtsgültiges Dokument handelt, müssen alle Vertragsparteien in diesem Abschnitt namentlich genannt werden.
Leistungsumfang
Es ist wichtig, dass Ihr Vertrag den Umfang der von Ihnen angebotenen Fotografie-Dienstleistungen sowie einen Zeitplan klar umreißt. Damit soll sichergestellt werden, dass alle Beteiligten wissen, was, wann, wo und wie. Geben Sie das Start- und Enddatum der Dienstleistungen an, welche Inhalte Sie fotografieren werden, einen Zeitplan, aus dem hervorgeht, wann Sie die Bilder an Ihren Kunden liefern werden, und sogar die konkreten Bilder, die Sie aufnehmen werden.
Geben Sie die Anzahl der Fotos an, die Sie anbieten möchten, die Bedingungen, unter denen die Bilder ausgewählt werden, und das Bildformat sowie alle Spezifikationen wie Fotobücher, Größen und Druckmengen.
Preise & Zahlungsbedingungen
Als Nächstes sollte Ihr Fotografenvertrag die mit den von Ihnen zu erbringenden Leistungen verbundenen Kosten klar aufführen, einschließlich einer Aufschlüsselung dieser Gebühren und einer Beschreibung, wer für die Zahlung etwaiger zusätzlicher Kosten, die Ihnen entstehen könnten, verantwortlich ist. Fügen Sie außerdem Angaben zu Vorauszahlungen, Zwischenzahlungen, endgültigen Zahlungsbedingungen und Anzahlungen sowie den Zahlungsplan hinzu.
Vergessen Sie nicht, alle von Ihnen akzeptierten Zahlungsmethoden anzugeben, darunter Schecks, Bargeld, Kredit-/Debitkartenzahlungen oder Online-Zahlungen (Stripe, PayPal usw.), sowie die möglichen Folgen, wenn eine Zahlung zurückgewiesen oder ein Scheck abgelehnt wird.
Copyright & Nutzungsrechte
Es ist wichtig, dass Ihre Fotografieverträge einen Abschnitt enthalten, in dem Ihre Urheberrechte und die Nutzungsrechte Ihrer Kunden für die von Ihnen bereitgestellten Bilder dargelegt sind. Diese können je nach Art Ihrer Kunden variieren. In einem Vertrag für Hochzeitsfotografie wäre es Ihren Kunden beispielsweise nicht gestattet, Ihre Bilder für kommerzielle Zwecke zu verwenden. Gewerbliche Kunden haben möglicherweise andere Spezifikationen, um klar zu erklären, wie sie Ihre Bilder verwenden dürfen und wie nicht.
Model-Freigabe
Fügen Sie Ihrer Fotografievereinbarung eine Modellfreigabe bei (oder legen Sie diese separat vor, wenn Sie möchten), um die Genehmigung Ihres Kunden zur Verwendung der Bilder für Ihre eigenen kommerziellen Zwecke einzuholen. Es ist immer ratsam, diese Einwilligung im Voraus einzuholen, auch wenn Sie zunächst nicht vorhaben, diese Aufnahmen für Eigenwerbung zu verwenden.
Haftungsbeschränkung
Eine Haftungsbeschränkungsklausel schützt Sie vor unvorhergesehenen Ereignissen wie Naturkatastrophen, Gerätefehlfunktionen oder persönlichen Erkrankungen. In diesem Abschnitt wird festgelegt, ob Sie einen Ersatzfotografen schicken, eine teilweise oder vollständige Rückerstattung gewähren und inwieweit Sie insgesamt für Unannehmlichkeiten aufgrund von Umständen, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, haftbar gemacht werden.
Stornierungsbedingungen
Zu guter Letzt sollte Ihr Fotografievertrag eine Kündigungsklausel enthalten, in der die Verfahren beschrieben sind, die zu befolgen sind, falls Sie oder Ihr Kunde den Vertrag kündigen müssen. Details wie die Frist für die obligatorische Benachrichtigung und was passiert, wenn sie storniert wird, sollten in diesem Abschnitt enthalten sein.
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