Kundenbindung hat für Ihr Beratungsunternehmen mehr Vorteile, als Sie sich jemals vorstellen können. Offensichtlich garantiert es Ihren Kunden, dass Sie weiterhin mit Ihren freiberuflichen Fähigkeiten und Ihrem Fachwissen zur Verfügung stehen können. Die Tatsache, dass Sie einen fertigen Markt für Ihre Produkte haben, bedeutet mehr Umsatz – und Gewinn – für Ihr freiberufliches Unternehmen. Die Vorlage für das Agenturbriefing ist ein nützliches Instrument, um mehr Kunden zu binden und höhere Gewinne zu erzielen.

Wie kommt es dazu?
1. Gewinnen Sie ihre Loyalität mit einer Vorlage für Agentur-Briefings
Es ist tatsächlich einfacher, Kundenbindung zu erreichen, als Sie denken. Sie können dies tun, indem Sie Ihre Werte mit ihnen teilen. Ein außergewöhnlicher Kundenservice ermöglicht Ihnen genau das. Seien Sie auch transparent. Schaffen Sie ein Gefühl der Verbundenheit mit den Kunden. Definieren Sie all dies und mehr im Agentur-Briefing. Kundenbindung ist kein Selbstzweck, sondern ein kontinuierlicher Prozess, auf den sich alle Freiberufler jedes Mal konzentrieren sollten.
2. Eine Agentur-Briefing-Vorlage konzentriert sich auf Ihre VIP-Kunden.
Alle freiberuflichen Unternehmen haben VIP-Kunden. Dies bezieht sich auf die Kunden, die Ihnen den größten Mehrwert bieten. Verhindern Sie, dass sie gehen. Tu alles, was nötig ist, um sie glücklich zu machen. Beobachten Sie ihr Verhalten über mehrere Tage, Wochen oder Monate hinweg. Jeder wertvolle Kunde, der in den letzten Monaten nichts bei Ihnen gekauft oder bestellt hat, wird wahrscheinlich abwandern und zu Ihrer Konkurrenz wechseln. Konzentrieren Sie sich auf sie.
Nutzen Sie den Agentur-Briefing, um ihnen zu zeigen, wie sehr Sie ihre Anwesenheit schätzen.
3. Nutzen Sie Sonderangebote, um Kunden mit einer Agentur-Briefing-Vorlage anzusprechen.
Erstens: Informieren Sie sich so gut wie möglich über Ihre Kunden. Mit diesen Informationen können Sie sich dann über die Sonderangebote – einschließlich Rabatten und Geschenken – informieren, die es wert sind, ihnen angeboten zu werden. Die Vorlage für die Agentur-Briefing sollte einen Hinweis darauf geben. Es sollte die Vorteile darlegen, die Ihre freiberuflichen Kunden aus der Beziehung zu Ihnen ziehen können. Die Sonderangebote würden Ihren Kunden nur dann mehr bedeuten, wenn Sie ihr Kaufverhalten über einen bestimmten Zeitraum hinweg untersucht hätten.
4. Belohnen Sie die profitabelsten Kunden mit einer Agentur-Briefing-Vorlage.
Sollte die Vorlage für das Agenturbriefing die Vergünstigungen erwähnen, die Ihre profitabelsten Kunden wahrscheinlich erhalten werden? Ja, das sollte es. Ist es nicht schließlich das Ziel, sie zu halten? Das kann nicht passieren, wenn sie für all die Geschäfte, die sie Ihrer Beratungsfirma einbringen, nichts zurückbekommen. Diese Strategie wäre effektiver, wenn Sie in Software investieren würden, die alle relevanten Informationen über Ihre Kunden erfasst und speichert.
5. Personalisieren Sie alle Nachfassaktionen mit einer Agentur-Briefing-Vorlage.
Ihre Beziehung oder Interaktion mit Kunden sollte niemals enden, sobald diese etwas bei Ihrem Freiberufler-Unternehmen bestellt und bezahlt haben. Stattdessen sollten Sie Nachfassaktionen durchführen. Dadurch überzeugen Sie Ihre Kunden davon, dass Sie sie in erster Linie als Menschen betrachten. Lassen Sie sie wissen, dass sie für Sie mehr als nur eine Nummer sind. Passen Sie die Vorlage für das Agentur-Briefing individuell an, ohne dabei die Professionalität zu beeinträchtigen, die deutlich zum Ausdruck kommen muss.
Sie können als Freiberufler mit einer persönlichen Note in all Ihren Interaktionen mit Kunden auftreten. Die besten Freiberufler sind Unternehmer, die wissen, wie sie mit persönlicher Note Kunden zurückgewinnen können.

6. Nehmen Sie sich Zeit für Ihre Kunden mit einer Vorlage für Agentur-Briefings.
Die erfolgreichsten Freiberufler sind äußerst effektiv darin, ihre Zeit gut zu managen. Dazu gehört oft auch, Zeit mit Kunden zu verbringen. Verbringe mehr Zeit mit ihnen. Der Agentur-Brief ist ein großartiges Hilfsmittel, um die wenige Zeit, die Sie mit Kunden verbringen können, optimal zu nutzen. Es ist ein großartiges Instrument, um Kunden zu zeigen, dass Sie sie als Priorität für Ihre Beratung betrachten. Kunden, die sich geschätzt und bevorzugt behandelt fühlen, bleiben eher bei Ihnen, anstatt zu Ihrer Konkurrenz zu wechseln.
Verlassen Sie Ihre Kunden nicht. Zeigen Sie ihnen, dass sie alle für Ihre freiberufliche Karriere wichtig sind. Lassen Sie die Agentur-Briefing-Vorlage die Grundlage für die Bindung Ihrer freiberuflichen Kunden bilden.

