Verwenden Sie für Ihr Coaching-Unternehmen ein Anmeldeformular für Gesundheitscoaches?
Wenn es um die Aufnahme von Kunden geht, verwenden viele führende Gesundheitscoaches Aufnahmeformulare, um ihren Onboarding-Prozess zu optimieren und sich vor Beginn der formellen Coaching-Sitzungen einen Überblick über den Hintergrund ihrer Kunden zu verschaffen.
Allein in den USA gibt es mittlerweile über 130.000 Gesundheitscoaches, und die Branche hat einen Wert von mehr als 7 Milliarden Dollar. Wenn Sie sich von der Masse abheben möchten, müssen Sie auf jedes Detail achten, und ein Coaching-Aufnahmeformular gehört sicherlich dazu.
Mit einem Kundenaufnahmeformular können Sie wichtige Informationen erfassen, von Kontakt- und Rechnungsdaten bis hin zu Essgewohnheiten und Lebensmittelallergien. Ein gut informierter Coach ist ein guter Coach, und ein Aufnahmeformular ist ein guter Anfang für jede Coaching-Beziehung.
In diesem Artikel sprechen wir darüber, was ein Gesundheitscoaching-Aufnahmeformular ist, warum es für Ihre Coaching-Praxis wichtig ist und wie Sie am besten Ihre eigenen Coaching-Aufnahmeformulare erstellen können.
Was ist ein Aufnahmeformular für Gesundheitscoaching?
Ein Gesundheitscoaching-Aufnahmeformular ist ein Dokument, das von Gesundheitscoaching-Fachleuten verwendet wird, um neue Kunden zu gewinnen und nützliche Informationen zu sammeln, bevor sie mit den Coaching-Sitzungen beginnen.
Das Aufnahmeformular für das Coaching enthält Fragen zu verschiedenen Themen, darunter Rechnungs- und Kontaktdaten, Lebensstilfaktoren sowie Ernährung und Fitness.
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Warum ein Anmeldeformular für Gesundheitscoaching verwenden?
Wir haben bereits erwähnt, wie wettbewerbsintensiv die Gesundheitscoaching-Branche ist. Viele Menschen verfügen über das Fachwissen, um Kunden dabei zu helfen, ihre Gesundheitsziele zu erreichen, aber all das ist irrelevant, wenn man zunächst einmal keine neuen Kunden gewinnen kann.
Kunden haben bestimmte Erwartungen, wenn sie einen Gesundheitscoach engagieren. Sie wollen jemanden, der professionell genug ist, um schon bei der ersten Sitzung mit den Informationen ausgestattet zu sein, die sie benötigen, um sofort loslegen zu können. Es zeigt, dass Sie verstehen, wie wertvoll die Zeit Ihrer Kunden ist, und dass Sie die Beziehung zwischen Kunde und Coach ernst nehmen.
Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Gründe, warum Sie in Ihrem Coaching-Unternehmen ein Kundenaufnahmeformular verwenden sollten:
Professionalität und Effizienz
Tatsache ist, dass Coaching-Aufnahmeformulare mittlerweile als Branchenstandard gelten. In einem Umfeld, in dem die meisten der besten Gesundheitscoaches sie verwenden, möchten Sie wirklich einer derjenigen sein, die dies nicht tun?
Was die Effizienz angeht, haben wir bereits darüber gesprochen, dass das Sammeln von Informationen im Voraus dem Kunden Zeit spart, aber wie sieht es mit Ihnen aus? Das Aufnahmeformular sollte nicht nur darauf abzielen, Informationen über die Gesundheits- und Ernährungsziele des Kunden zu sammeln, sondern auch alle relevanten administrativen Details, einschließlich Rechnungs- und Kontaktdaten.
Wenn Sie diese Informationen vor der Zusammenarbeit mit dem Kunden archivieren, sparen Sie viel Zeit und vermeiden die Unannehmlichkeiten, sie später einfordern zu müssen.
Identifizieren Sie die Stärken und Schwächen des Kunden.
Keine zwei Kunden sind gleich. Ein guter Gesundheitscoach muss einen ganzheitlichen Ansatz verfolgen, um Menschen zu helfen, und in der Lage sein, sowohl das zu erkennen, was sie bereits richtig machen, als auch alle Faktoren, die sie behindern.
Beispielsweise kann es sein, dass ein neuer Kunde bereits täglich Sport treibt, aber übermäßiger Stress bei der Arbeit beeinträchtigt seine Schlafqualität und wirkt sich wiederum auf seine Ernährung aus.
Durch die Verwendung eines Kundenaufnahmeformulars können Sie dies sofort erkennen und Ihre Dienstleistungen entsprechend anpassen.
Zielidentifizierung
Häufig suchen Kunden Coaching mit der allgemeinen Vorstellung, „gesünder werden“ zu wollen, ohne wirklich zu verstehen, was das bedeuten könnte.
Ein gut durchdachtes Formular oder ein Fragebogen gibt ihnen die Möglichkeit, genauer darüber nachzudenken, welche Ziele sie verfolgen könnten. Zumindest bietet es Ihnen die Möglichkeit, ein Gespräch anzuregen und sie während der Behandlung in die richtige Richtung zu lenken.
Wenn ein Kunde beispielsweise angibt, dass sein Hauptziel darin besteht, „Gewicht zu verlieren“, können Sie ihm dabei helfen, ein konkreteres Ziel zu formulieren, beispielsweise „bis zum Jahresende 5 % Körperfett verlieren“.
Sobald Sie ein konkretes Ziel vor Augen haben, können Sie gemeinsam Fortschritte erzielen, indem Sie Ihre Gewohnheiten und Ihren Lebensstil entsprechend anpassen.
Welche Fragen sollte ich in mein Coaching-Aufnahmeformular aufnehmen?
Ein effektives Aufnahmeformular sollte eine Vielzahl von Themen abdecken. Werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Abschnitte, die Ihr Formular enthalten sollte, und die Informationen, die Sie in jedem Abschnitt erfassen sollten:
Wie sieht Ihre Krankengeschichte aus?
Das Verständnis der Krankengeschichte eines Patienten ist entscheidend für die Entwicklung geeigneter Behandlungsmethoden.
Informationen über frühere Verletzungen, Krankheiten, Operationen oder Medikamente, die sie derzeit einnehmen, sind wichtige Faktoren bei der Entscheidung, wie Sie Ihren Kunden helfen können, ihre Gesundheitsziele zu erreichen.
Was sind Ihre Gründe für die Inanspruchnahme eines Coachings?
Menschen suchen oft aufgrund eines bestimmten Ereignisses oder einer Reihe von Ereignissen Hilfe bei einem Gesundheitscoach.
Das kann so einfach sein wie die Wahrnehmung, auf einem Urlaubsfoto übergewichtig zu sein, oder dass man nicht mehr in ein Kleidungsstück passt, das einem früher gut gepasst hat. Es könnte sich aber auch um etwas Ernsthafteres handeln, wie beispielsweise eine kürzlich aufgetretene Gesundheitsgefährdung. Wenn Sie die spezifischen Gründe verstehen, warum Ihr Kunde sich an Sie gewandt hat, können Sie eine maßgeschneiderte Coaching-Strategie entwickeln.
Was sind Ihre kurz- und langfristigen Ziele?
Eines Ihrer Ziele als Gesundheitscoach ist es, Ihren Kunden eine klare persönliche Vorstellung davon zu vermitteln, wo sie derzeit stehen und wohin sie sich entwickeln möchten. Ziele zu haben, auf die man hinarbeiten kann, ist ein hervorragendes Mittel, um Fortschritte zu messen.
Kurzfristige, erreichbare Ziele eignen sich hervorragend, um eine Änderung des Lebensstils anzustoßen und die Motivation aufrechtzuerhalten. Langfristige Ziele machen dem Kunden klar, dass es sich um einen fortlaufenden Prozess handelt und nicht um eine schnelle Lösung.
Ernährungs- und Fitnessgewohnheiten?
Hier haben Sie die Möglichkeit, sich ausführlich über die derzeitige Ernährung und den Fitnessplan Ihres Kunden zu informieren.
Sie können nach ihren bisherigen Erfahrungen mit Diäten und Training, ihren aktuellen Essgewohnheiten und Lebensmittelvorlieben fragen und ob sie Lebensmittelallergien haben.
Aus fitnesstechnischer Sicht sollten Sie herausfinden, wie viele Stunden pro Woche (falls überhaupt) sie derzeit für körperliche Aktivitäten aufwenden, wie sie ihre eigene Fitness einschätzen, ob sie Schmerzen oder andere Einschränkungen haben, die ihr Training beeinträchtigen, usw. Dies sind die Fragen, die Ihnen dabei helfen können, Ihr Angebot für den Kunden mithilfe einer Vorlage für ein Gesundheitscoaching-Programm zu gestalten.
Wie sieht Ihr Lebensstil aus?
Um ein genaues Bild eines Kunden zu erstellen, reicht es nicht aus, sich nur auf Ernährung und Bewegung zu konzentrieren. Es gibt viele andere Lebensstilfaktoren, die die Gesundheit einer Person beeinflussen können.
Womit verdienen sie ihren Lebensunterhalt? Fühlen sie sich bei der Arbeit oder zu Hause gestresst? Leben sie allein, mit ihrer Familie oder in einer Wohngemeinschaft? Wie ist ihre Schlafqualität? Sind sie Single oder in einer Beziehung?
All dies ist nützlich, wenn man ein Kundenprofil erstellt.
So erstellen Sie Ihr eigenes Aufnahmeformular
Das Erstellen von Aufnahmeformularen kann zeitaufwändig sein, insbesondere für vielbeschäftigte Freiberufler. Glücklicherweise verfügt Bonsai über eine ganze Reihe anpassbarer Vorlagen, mit denen Sie im Handumdrehen loslegen können.
Mit unserer Plattform können Sie alle Ihre Kundenaufnahmeformulare erstellen, versenden und deren Bearbeitungsfortschritt überwachen sowie Buchhaltung, Steuerinformationen und Zahlungen an einem Ort verwalten.
Die Verwendung eines Kundenaufnahmeformulars spart Ihnen Zeit und hilft Ihnen dabei, ein umfassendes Kundenprofil zu erstellen, um das bestmögliche Gesundheitscoaching anzubieten.
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