Modelo de proposta de site de comércio eletrônico

O que é uma proposta de negócio de comércio eletrônico?

Uma proposta de comércio eletrônico, e-commerce ou e-commerce é um documento que freelancers e prestadores de serviços utilizam para apresentar projetos de sites de comércio eletrônico a clientes em potencial.

Normalmente, as propostas de comércio eletrônico incluem detalhes do projeto, informações sobre preços e um cronograma, bem como outras informações importantes que os clientes utilizam para tomar uma decisão.

Eles também podem ser chamados de:

• Modelo de proposta de comércio eletrônico
• Proposta de site de comércio eletrônico
• Proposta de site de comércio eletrônico
• Proposta de projeto de comércio eletrônico
• Proposta de desenvolvimento de comércio eletrônico
• Proposta de design de site para comércio eletrônico

O que incluir em uma proposta de comércio eletrônico

Uma proposta de comércio eletrônico é composta por muitas partes diferentes, que se unem para ajudá-lo a convencer um cliente de que você é a pessoa certa para o trabalho. Quer você use um software de propostas, como o Bonsai, para criar seu modelo, ou crie um por conta própria, ele deve incluir:

1. Uma página de rosto

Sua capa deve apresentar as cores da sua marca, o logotipo e o nome da empresa e da pessoa a quem você está enviando.

2. Visão geral e objetivos do projeto

Em seguida, vem a descrição do projeto, bem como um esboço das metas comerciais que você planeja atingir. Elas devem ser compostas pelas informações que você coletou durante reuniões ou ligações anteriores com o cliente.

Por exemplo, se eles mencionaram que querem que você atualize o site existente para facilitar os pagamentos online com cartão de crédito, você pode usar esta seção para explicar como planeja fazer isso. Ou, se eles explicarem que frequentemente perdem clientes em uma página específica da loja online, diga exatamente como você planeja resolver o problema.

3. Entregáveis

Os resultados são compostos pelos produtos ou serviços que você planeja fornecer a um cliente potencial. Em uma proposta de comércio eletrônico, isso pode incluir:

• Documentos de planejamento e implementação
• Wireframes para designs de lojas online
• Um site de comércio eletrônico totalmente funcional que permite o processamento de pagamentos online.
• Design responsivo para celulares
  

O que você entrega depende das necessidades do cliente e dos serviços que você oferece. Você também pode oferecer outros serviços, como redação, fotografia ou marketing digital, em sua proposta comercial.

4. O processo e o cronograma

Nesta seção do seu modelo de proposta de comércio eletrônico, descreva o processo e o cronograma previsto para o projeto. Inclua etapas específicas e estimativas de tempo para cada fase, do início ao fim.

Por exemplo, seu processo e cronograma podem ser algo como isto:

• Reunião inicial de design com o cliente - 1 dia
• Wireframes e design - 30 dias
• Implementação do projeto - 14 dias
• Testes e feedback - 3 dias
• Correções de bugs - 3 dias
  

Certifique-se de que os prazos que você fornece deixam margem suficiente para lidar com problemas ou atrasos inesperados. E preste atenção se um prazo de entrega rápido é importante para o cliente. Se for esse o caso, talvez seja melhor antecipar seu cronograma — dentro do razoável.

5. Amostras de trabalho e informações sobre a concorrência

Embora a seção do seu modelo de proposta seja opcional, ela pode ajudar a influenciar clientes particularmente desejáveis. Se você quiser se esforçar ainda mais para convencer um cliente a trabalhar com você, inclua amostras de trabalhos relevantes e informações sobre a concorrência.

Analise projetos anteriores para encontrar clientes ou sites em um setor relacionado ou com um problema semelhante. Destaque os melhores para mostrar ao cliente em potencial que você está familiarizado com o negócio dele e que se sente confiante e confortável para assumir o trabalho. Um link para um site com um projeto real, um estudo de caso ou até mesmo uma captura de tela será suficiente.

E, se você souber que eles estão recebendo cotações de outros empreiteiros, use esta seção para mostrar o que o diferencia. Por exemplo, você oferece preços mais baixos ou um prazo de entrega mais rápido? Você tem mais experiência em lidar com as necessidades específicas deles ou já trabalhou com uma empresa de comércio eletrônico semelhante antes?

Esta é a sua oportunidade de se destacar, então faça o possível para destacar o que faz de você a melhor pessoa para o cargo, para que possa fechar o negócio.

6. Informações sobre preços

As informações sobre preços são um dos aspectos mais importantes do seu modelo de proposta. A maioria dos clientes com projetos de comércio eletrônico terá um orçamento, e esta seção pode determinar se eles terão condições financeiras para contratá-lo.

Na seção de preços, é importante incluir informações detalhadas, em vez de apenas um número aleatório. Detalhe o custo de cada serviço para que o cliente saiba exatamente o que estará pagando. Isso os ajudará a entender seu valor e seus serviços antes de assinarem um contrato.

Certifique-se de incluir:

• Sua estrutura salarial (por hora, por projeto ou adiantamento)
• Cada serviço e seu custo associado
• Quais serviços são necessários e quais são sugeridos
• Quaisquer descontos, taxas adicionais ou depósitos exigidos
• Total estimado
  

É vantajoso incluir essas informações no final do seu modelo de proposta, para que você tenha a chance de defender seu caso antes que qualquer dinheiro seja colocado na equação.

Quando usar uma proposta de comércio eletrônico

As propostas de comércio eletrônico podem ser utilizadas em diversas circunstâncias. Você deve usar um quando:

• Você está apresentando um projeto de comércio eletrônico a um novo cliente, como um site com uma loja online.
• Um cliente deseja que você integre um software de processamento de pagamentos a um site existente.
• Um cliente deseja que você projete e desenvolva uma plataforma de comércio eletrônico.
• Você está apresentando um projeto de desenvolvimento web que envolve lojas de comércio eletrônico ou software de vendas.
• Um cliente precisa que você crie um site de comércio eletrônico.
  

Você não precisa usar um modelo de proposta para todos os clientes. Em vez disso, guarde-os para grandes projetos e clientes importantes, onde um profissionalismo adicional e uma proposta impressionante provavelmente farão a diferença.

Quem deve usar uma proposta de comércio eletrônico

Você deve usar uma proposta de comércio eletrônico se:

• Você é um web designer ou desenvolvedor freelancer apresentando um projeto de comércio eletrônico a um cliente.
• Você está elaborando uma proposta de design ou desenvolvimento de site que inclui um elemento de comércio eletrônico.
• Você realmente deseja trabalhar com uma empresa ou negócio específico
• Você deseja apresentar seus serviços de desenvolvimento ou design de sites de comércio eletrônico em um pacote profissional.

Como redigir uma proposta de comércio eletrônico

Quer você crie um modelo de proposta do zero ou utilize um software de propostas, como o Bonsai, existem algumas práticas recomendadas que você deve seguir para garantir que sua apresentação motive o cliente a assinar um contrato.

1. Comunique-se com o cliente

Para criar uma proposta sólida, você precisa ter uma compreensão clara do que a empresa ou negócio deseja e se você pode atender aos seus objetivos. Faça uma reunião inicial com eles antes de apresentar uma proposta para discutir os objetivos, o escopo, o orçamento e quaisquer outros detalhes relevantes do projeto.

Se você tiver dúvidas ao redigir sua proposta, esclareça-as antes de finalizar sua apresentação, para que tenha as informações mais precisas.

2. Use modelos de propostas

Em vez de fazer uma nova proposta para cada cliente, crie um modelo que você possa personalizar para cada um deles. Isso ajudará a garantir que você não se esqueça de incluir nenhum elemento importante e também economizará seu tempo.

Você pode criar um modelo por conta própria ou usar um software como o Bonsai para personalizar uma proposta visualmente atraente e organizada.

3. Mantenha as coisas simples

Embora uma proposta deva ser detalhada, tenha cuidado para não exagerar. Quanto mais longa for a sua proposta, menos provável será que ela seja lida na íntegra. Mantenha seu conteúdo direto, simples e sucinto, para que seja fácil de ler e absorver.

Use tabelas, listas com marcadores e texto em negrito para chamar a atenção para detalhes importantes e dividir grandes blocos de texto. Isso ajudará na legibilidade e facilitará aos membros da equipe encontrar as informações que procuram.

4. Cumpra o que o cliente solicitou

Embora seja totalmente aceitável acrescentar algumas sugestões adicionais no final da sua proposta, certifique-se de que o foco está no que o cliente solicitou. Se você tiver outras ideias excelentes que, na sua opinião, poderiam destacar o site da empresa, apresente-as em uma reunião ou ligação telefônica separada da proposta.

Você não quer sobrecarregar seus clientes em potencial concentrando-se em muitos outros aspectos do site deles ou apresentando muitos dos seus serviços de uma só vez. Se fizer isso, poderá perder a oportunidade de fechar um negócio.

5. Edite sua proposta

Antes de enviar seu pacote de propostas para a empresa ou negócio com o qual deseja trabalhar, revise-o para verificar se há erros ortográficos, gramaticais e se as informações estão corretas. Preste atenção especial a:

• A grafia do nome da empresa ou do negócio
• Como se escrevem os nomes dos membros da equipe
• Quaisquer datas que você tenha mencionado
  

Verifique a ortografia da sua proposta e peça a alguém para revisá-la também. Isso é essencial para causar uma boa impressão e transmitir uma imagem profissional.

Criar uma proposta de comércio eletrônico é simples com o Bonsai

Você é um freelancer ocupado, o que significa que economizar tempo e dinheiro é importante para você. É por isso que o Bonsai facilita a criação, edição e envio de propostas de comércio eletrônico. Como bônus adicional, eles são totalmente personalizáveis, o que significa que você pode incluir seu logotipo, adicionar ou remover seções como resumo executivo e escopo, e definir cores da marca.

Além disso, você pode enviar, aceitar e assinar propostas online, tornando o processo fácil e conveniente tanto para você quanto para seus clientes.

Perguntas frequentes sobre propostas de comércio eletrônico

Para quais serviços você pode usar uma proposta de comércio eletrônico?

Você pode usar uma proposta de comércio eletrônico para descrever quaisquer serviços associados a um projeto de comércio eletrônico, tais como:

• Design e desenvolvimento web
• Pesquisa de plataforma
• Configuração da hospedagem
• Manutenção da loja online
• Design responsivo
• Auditorias de aplicativos web

O que é considerado comércio eletrônico?

O comércio eletrônico consiste na compra e venda de produtos ou serviços através de uma rede eletrônica, como a internet. Por exemplo, quando você compra um item em um site e paga com seu cartão de crédito ou conta do PayPal.

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