Modèle de proposition de site web de commerce électronique

Qu'est-ce qu'une proposition commerciale en matière de commerce électronique ?

Une proposition de commerce électronique, e-commerce ou e-commerce est un document utilisé par les freelances et les entrepreneurs pour présenter des projets de sites web de commerce électronique à des clients potentiels.

En général, les propositions de commerce électronique comprennent les détails du projet, les informations sur les prix et le calendrier, ainsi que d'autres informations importantes que les clients utilisent pour prendre une décision.

Ils peuvent également être désignés sous le nom de :

• Modèle de proposition de commerce électronique
• Proposition de site de commerce électronique
• Proposition de site web de commerce électronique
• Proposition de projet de commerce électronique
• Proposition de développement du commerce électronique
• Proposition de conception de site web pour le commerce électronique

Que faut-il inclure dans une proposition de commerce électronique ?

Une proposition de commerce électronique se compose de nombreux éléments différents, qui, ensemble, vous aident à convaincre un client que vous êtes la personne idéale pour le poste. Que vous utilisiez un logiciel de proposition, tel que Bonsai, pour créer votre modèle, ou que vous le créiez vous-même, celui-ci doit inclure :

1. Une page de couverture

Votre page de couverture doit comporter les couleurs de votre marque, votre logo, ainsi que le nom de l'entreprise et de la personne à qui vous l'envoyez.

2. Présentation générale et objectifs du projet

Viennent ensuite la description du projet ainsi qu'un aperçu des objectifs commerciaux que vous prévoyez d'atteindre. Ces informations doivent provenir des renseignements que vous avez recueillis lors de précédentes réunions ou appels avec le client.

Par exemple, s'ils ont mentionné qu'ils souhaitent que vous mettiez à niveau leur site Web existant afin de faciliter les paiements par carte de crédit en ligne, vous pouvez utiliser cette section pour expliquer comment vous comptez vous y prendre. Ou, s'ils vous expliquent qu'ils perdent fréquemment des clients sur une page spécifique de leur boutique en ligne, expliquez-leur précisément comment vous comptez résoudre ce problème.

3. Livrable

Les livrables sont constitués des produits ou services que vous prévoyez de fournir à un client potentiel. Dans une proposition de commerce électronique, cela peut inclure :

• Documents de planification et de mise en œuvre
• Wireframes pour la conception de boutiques en ligne
• Un site web de commerce électronique entièrement fonctionnel qui permet le traitement des paiements en ligne.
• Conception réactive pour les téléphones mobiles
  

Ce que vous fournissez dépend des besoins du client et des services que vous offrez. Vous pouvez également proposer d'autres services tels que la rédaction, la photographie ou le marketing numérique dans votre proposition commerciale.

4. Le processus et le calendrier

Dans cette section de votre modèle de proposition de commerce électronique, décrivez le processus et le calendrier prévu pour le projet. Incluez les étapes spécifiques et le temps estimé pour chaque phase, du début à la fin.

Par exemple, votre processus et votre calendrier pourraient ressembler à ceci :

• Réunion initiale avec le client pour définir le projet - 1 jour
• Wireframes et conception - 30 jours
• Mise en œuvre du projet - 14 jours
• Test et commentaires - 3 jours
• Corrections de bogues - 3 jours
  

Assurez-vous que les délais que vous fixez vous laissent suffisamment de marge de manœuvre pour faire face à des imprévus ou à des retards. Et veillez à déterminer si un délai d'exécution rapide est important pour le client. Si tel est le cas, vous devriez peut-être raccourcir votre calendrier, dans la mesure du raisonnable.

5. Exemples de travaux et informations sur la concurrence

Bien que cette section de votre modèle de proposition soit facultative, elle peut vous aider à convaincre des clients particulièrement intéressants. Si vous souhaitez faire un effort supplémentaire pour convaincre un client de travailler avec vous, joignez des exemples de travaux pertinents et des informations sur vos concurrents.

Consultez les projets précédents pour trouver des clients ou des sites web dans un secteur connexe ou ayant un problème similaire. Mettez en avant vos meilleurs atouts pour montrer au client potentiel que vous connaissez bien son activité et que vous vous sentez capable et à l'aise pour mener à bien ce projet. Un lien vers un site web présentant un projet en cours, une étude de cas ou même une capture d'écran suffira.

Et, si vous savez qu'ils demandent des devis à d'autres entrepreneurs, utilisez cette section pour mettre en avant ce qui vous distingue. Par exemple, proposez-vous des prix plus bas ou des délais d'exécution plus courts ? Avez-vous plus d'expérience dans la gestion de leurs besoins spécifiques ou avez-vous déjà travaillé avec une entreprise de commerce électronique similaire auparavant ?

C'est l'occasion pour vous de vous mettre en valeur, alors faites de votre mieux pour souligner ce qui fait de vous la personne idéale pour ce poste afin de décrocher le contrat.

6. Informations sur les prix

Les informations tarifaires constituent l'un des aspects les plus importants de votre modèle de proposition. La plupart des clients ayant des projets de commerce électronique disposent d'un budget, et cette section peut déterminer s'ils ont les moyens de vous engager ou non.

Dans votre section consacrée aux tarifs, il est important d'inclure des informations détaillées plutôt que de simplement indiquer un chiffre au hasard. Décomposez le coût de chaque service afin que le client sache exactement ce qu'il va payer. Cela les aidera à comprendre votre valeur et vos services avant de signer un contrat.

Veillez à inclure :

• Votre structure salariale (horaire, par projet ou forfaitaire)
• Chaque service et son coût associé
• Quels sont les services nécessaires et ceux qui sont suggérés ?
• Toutes les réductions, frais supplémentaires ou dépôts requis
• Un total estimé
  

Il est utile d'inclure ces informations vers la fin de votre modèle de proposition afin d'avoir la possibilité de plaider votre cause avant que la question financière ne soit abordée.

Quand utiliser une proposition de commerce électronique

Les propositions de commerce électronique peuvent être utilisées dans diverses circonstances. Vous devriez l'utiliser lorsque :

• Vous présentez un projet de commerce électronique à un nouveau client, tel qu'un site web avec une boutique en ligne.
• Un client souhaite que vous intégriez un logiciel de traitement des paiements dans un site web existant.
• Un client souhaite que vous conceviez et développiez une plateforme de commerce électronique.
• Vous présentez un projet de développement web qui implique des boutiques en ligne ou des logiciels de vente.
• Un client a besoin de vous pour créer un site web de commerce électronique.
  

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser un modèle de proposition pour chaque client. Gardez-les plutôt pour les grands projets et les clients importants, où un professionnalisme accru et une proposition impressionnante sont susceptibles de faire la différence.

Qui devrait utiliser une proposition de commerce électronique ?

Vous devriez utiliser une proposition de commerce électronique si :

• Vous êtes un concepteur ou développeur web indépendant et vous présentez un projet de commerce électronique à un client.
• Vous élaborez une proposition de conception ou de développement de site web qui inclut un élément de commerce électronique.
• Vous souhaitez vraiment travailler avec une entreprise ou une société spécifique.
• Vous souhaitez présenter vos services de développement ou de conception de sites e-commerce dans un ensemble professionnel.

Comment rédiger une proposition de commerce électronique

Que vous créiez un modèle de proposition à partir de zéro ou que vous utilisiez un logiciel de proposition, tel que Bonsai, il existe certaines bonnes pratiques à suivre pour vous assurer que votre argumentaire incite le client à signer un contrat.

1. Communiquer avec le client

Pour créer un argumentaire solide, vous devez bien comprendre ce que l'entreprise ou la société souhaite et savoir si vous êtes en mesure d'atteindre ses objectifs. Organisez une réunion de lancement avec eux avant de leur soumettre une proposition afin de discuter des objectifs du projet, de sa portée, de son budget et de tout autre détail pertinent.

Si vous avez des questions pendant la rédaction de votre proposition, clarifiez-les avant de finaliser votre présentation afin de disposer des informations les plus précises possibles.

2. Utiliser des modèles de proposition

Au lieu de faire une nouvelle proposition pour chaque client, rédigez un modèle que vous pouvez personnaliser pour chacun d'entre eux. Cela vous aidera à ne pas oublier d'inclure des éléments importants et vous fera également gagner du temps.

Vous pouvez soit concevoir vous-même un modèle, soit utiliser un logiciel tel que Bonsai pour personnaliser une proposition visuellement attrayante et claire.

3. Restez simple

Bien qu'une proposition doive être détaillée, veillez à ne pas en faire trop. Plus votre proposition est longue, moins elle a de chances d'être lue dans son intégralité. Veillez à ce que votre contenu soit clair, simple et concis afin qu'il soit facile à parcourir et à assimiler.

Utilisez des tableaux, des listes à puces et du texte en gras pour attirer l'attention sur les détails importants et pour diviser les grands blocs de texte. Cela améliorera la lisibilité et permettra aux membres de l'équipe de trouver plus facilement les informations qu'ils recherchent.

4. Respectez les demandes du client.

Bien qu'il soit tout à fait acceptable d'ajouter quelques suggestions supplémentaires à la fin de votre proposition, veillez à ce que l'accent soit mis sur ce que le client a demandé. Si vous avez d'autres idées intéressantes qui, selon vous, permettraient de démarquer le site Web de l'entreprise, présentez-les lors d'une réunion ou d'un appel téléphonique distinct de la proposition.

Vous ne voulez pas submerger vos clients potentiels en vous concentrant sur trop d'autres aspects de leur site web ou en leur présentant trop de vos services à la fois. Si vous le faites, vous pourriez passer à côté d'une bonne affaire.

5. Modifiez votre proposition

Avant d'envoyer votre dossier de proposition à l'entreprise ou à la société avec laquelle vous souhaitez travailler, vérifiez qu'il ne contient pas de fautes de frappe, d'erreurs grammaticales et qu'il est exact. Portez une attention particulière à :

• L'orthographe du nom de la société ou de l'entreprise
• Comment s'écrivent les noms des membres de l'équipe ?
• Toutes les dates auxquelles vous avez fait référence
  

Vérifiez l'orthographe de votre proposition à l'aide d'un correcteur orthographique et demandez à quelqu'un d'autre de la relire également. C'est essentiel pour faire bonne impression et donner une image professionnelle.

Créer une proposition e-commerce est simple avec Bonsai

Vous êtes un freelance très occupé, ce qui signifie que gagner du temps et de l'argent est important pour vous. C'est pourquoi Bonsai vous permet de créer, modifier et envoyer facilement des propositions de commerce électronique. En prime, ils sont entièrement personnalisables, ce qui signifie que vous pouvez y inclure votre logo, ajouter ou supprimer des sections telles que le résumé et la portée, et définir les couleurs de votre marque.

De plus, vous pouvez envoyer, accepter et signer des propositions en ligne, ce qui rend le processus facile et pratique pour vous et vos clients.

FAQ sur les propositions de commerce électronique

À quoi peut servir une proposition de commerce électronique ?

Vous pouvez utiliser une proposition de commerce électronique pour décrire tous les services associés à un projet de commerce électronique, tels que :

• Conception et développement web
• Recherche sur les plateformes
• Configuration de l'hébergement
• Maintenance de la boutique en ligne
• Conception réactive
• Audits d'applications Web

Qu'est-ce qui relève du commerce électronique ?

Le commerce électronique consiste à acheter et à vendre des produits ou des services via un réseau électronique, tel qu'Internet. Par exemple, lorsque vous achetez un article sur un site Web et que vous le payez à l'aide de votre carte de crédit ou de votre compte PayPal.

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