O que é um SOW de desenvolvimento de software?
Uma declaração de trabalho de desenvolvimento de software (SOW) é um documento comercial juridicamente vinculativo que visa capturar as obrigações contratuais dos projetos de desenvolvimento de software.
Ele define as atividades, os requisitos e os resultados esperados do projeto— pense nele como o seu Santo Graal no que diz respeito às suas responsabilidades como desenvolvedor de software.
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O objetivo de um SOW de desenvolvimento de software
Uma declaração de trabalho de desenvolvimento de software é importante para detalhar os aspectos essenciais da entrega do projeto.
Esses detalhes são fundamentais para criar um entendimento comum sobre o que será entregue durante as diferentes fases do projeto. O objetivo de criar um SOW é definir o que está dentro do escopo do projeto e o que não está.
Procure encontrar um equilíbrio entre fornecer uma descrição detalhada e criar um SOW fácil de ler. A melhor maneira de começar é usar um modelo de declaração de trabalho em software para download e personalizá-lo de acordo com suas necessidades.
Aqui estão algumas dicas a ter em mente ao redigir qualquer SOW:
- Defina as expectativas: para que o cliente tenha uma ideia clara do projeto e dos objetivos
- Mencione os resultados: que você compartilhará em cada etapa do cronograma do projeto.
- Esclarecer o escopo: incluir detalhes suficientes e evitar o aumento do escopo do projeto posteriormente.

Fundamentos do modelo de SOW para desenvolvimento de software
Uma declaração de trabalho bem redigida funciona como base para os acordos de trabalho entre ambas as partes. Incluir as seções certas ajuda a definir o escopo do projeto, os principais indicadores de desempenho e as responsabilidades.
Além disso, demonstra que você tem uma compreensão sólida dos objetivos e resultados esperados do projeto. Veja mais informações sobre o que você pode adicionar a uma declaração de trabalho de software:
Contexto do projeto
Esta é a primeira seção da sua declaração de trabalho. Define a justificativa do projeto de forma clara e concisa.
O histórico do projeto oferece uma visão geral clara sobre:
- Objetivo do projeto: define por que uma organização está realizando um projeto.
- Requisitos do projeto: que descrevem os recursos internos e externos necessários para o sucesso de um projeto.
- Objetivos do projeto: que um desenvolvedor de software precisa alcançar ao abordar a terceirização do desenvolvimento de software
- Implementação: que especifica as etapas para transformar os planos do projeto em ações
Depois de identificar o problema e seu contexto, você poderá abordar melhor o projeto. Use esta seção para despertar o interesse do cliente, falando sobre sua experiência e conhecimento, e como sua empresa de desenvolvimento de software está perfeitamente posicionada para fornecer uma solução.
Objetivos do projeto
Use este espaço para especificar os participantes, a duração do projeto, a implementação da funcionalidade e informações relevantes sobre o contexto. Os objetivos do projeto comunicam as metas do projeto e ajudam a garantir que ambas as partes tenham uma visão clara das metas mensuráveis. Considere estabelecer os seguintes objetivos:
- Específico: para que você tenha um caminho claro para alcançar seus objetivos
- Mensurável: para que você possa acompanhar facilmente o progresso à medida que avança
- Alcançável: certifique-se de que seus objetivos sejam realistas
- Relevante: para que os objetivos maiores reflitam o propósito do projeto
- Com prazo definido: para medir o horizonte temporal para alcançar os objetivos
Embora você queira impressionar, também deve ser realista — não estabeleça metas que não conseguirá atingir.
Âmbito do trabalho
O escopo do trabalho é crucial para retratar sua compreensão de todo o projeto. Considere dividir um projeto em elementos gerenciáveis e criar uma estrutura de divisão do trabalho nesta seção.
O escopo do projeto também ajuda você a manter o foco durante todo o projeto e permite evitar melhor o aumento do escopo. Aqui está uma ideia do que incluir:
- Fases do projeto: especificar tarefas extensas e abrangentes e quando elas serão consideradas concluídas.
- Visão geral do orçamento: mencionar os custos a serem cobertos pelo cliente
- Fatores externos: tais como restrições de hardware e software que podem influenciar os resultados do projeto.
- Requisitos: descrever o que você precisa para concluir o projeto
Requisitos do projeto
Os requisitos do projeto oferecem uma visão clara do trabalho que você precisa entregar. Isso também ajuda o cliente a entender o alinhamento entre os recursos e os objetivos do projeto.
Considere usar esta seção para descrever diferentes requisitos do projeto, tais como:
- Requisitos comerciais: que definem as tarefas de alto nível que devem ser concluídas para a conclusão bem-sucedida do projeto.
- Requisitos das partes interessadas: mencionar as funções e os requisitos das partes interessadas no projeto.
- Requisitos da solução: especificar os recursos e funções do produto que você desenvolverá
- Requisitos funcionais: dos diferentes usuários e recursos envolvidos no projeto
- Requisitos não funcionais: tais como desempenho, confiabilidade, escalabilidade e facilidade de manutenção do software.
- Requisitos de transição: descreva os recursos que um software recém-desenvolvido deve ter para uma transição suave do estado atual.
Isso destaca os requisitos que uma solução precisa atender e fornece orientações sobre o que é necessário em sua solução de software final.
Cronograma do projeto
Um cronograma de projeto é um calendário que define as datas de início e término do projeto, bem como os marcos do projeto. Os clientes geralmente combinam isso com a estrutura de divisão do trabalho para criar facilmente um cronograma. Use esta seção para mencionar:
- Tempo: necessário para concluir as tarefas que você delineou
- Marcos: que o desenvolvedor de software deve cumprir para concluir o projeto dentro do prazo
- Recursos: mencionar as equipes e ferramentas necessárias para concluir o projeto com sucesso.
Embora a extensão desta seção seja flexível, é melhor conversar com os clientes para entender suas preferências. Um fornecedor de desenvolvimento de software geralmente usa um destes três cronogramas de gerenciamento de projetos:
- Cronograma do projeto principal: para oferecer uma visão geral de alto nível da duração das principais tarefas. Inclui os principais resultados esperados, a estrutura de divisão do trabalho e marcos importantes.
- Cronograma de marcos: para acompanhar os principais avanços, mas não o status de cada entrega. Ele divide todo o projeto em fases principais usando marcos.
- Cronograma detalhado do projeto: para monitorar o status de cada elemento do projeto. Inclui tarefas e recursos essenciais para a conclusão do projeto.

Termos e condições de pagamento
É aqui que você menciona o modelo de pagamento, os termos e as condições. A maior parte desta seção depende do que você discutiu com o cliente durante as conversas iniciais.
Você pode usar este espaço para descrever os métodos de pagamento aceitos, marcos e formas de resolver disputas de pagamento.
Dica importante sobre bonsai: Use um software de desenvolvimento de software pronto para uso modelo de fatura de desenvolvimento de software para solicitar o pagamento.
Aceitação do projeto e controle de alterações
Esta é a última seção da declaração de trabalho. Os critérios de aceitação do projeto reconhecem que um desenvolvedor de software registrou os principais resultados do projeto e cumpriu todos os outros requisitos do projeto.
Você também pode usar esta seção para especificar métodos de controle de mudanças, incluindo o uso de software de gerenciamento de implementação de mudanças e o processo para lidar com solicitações de mudança.
Assim que seu projeto for aceito, é hora de formalizar tudo em um contrato de desenvolvimento de software.
Criar um SOW para desenvolvimento de software é simples com o Bonsai
Se você está com dificuldades para escrever uma declaração de trabalho, a Bonsai está aqui para ajudar. Crie um excelente SOW de desenvolvimento de software com milhares de modelos prontos para usar, personalizáveis e gratuitos disponíveis no Bonsai. Veja como começar:
- Inscreva-se gratuitamente no Bonsai
- Selecione um SOW de desenvolvimento de software
- Edite e personalize seu SOW
Depois de criar uma declaração de trabalho usando os modelos gratuitos disponíveis, você pode enviá-la a um cliente, obtê-la assinada e gerenciá-la sem sair da plataforma.
Perguntas frequentes sobre o escopo do trabalho (SOW) de desenvolvimento de software
O que é um SOW de desenvolvimento de software?
Um SOW de desenvolvimento de software é um documento juridicamente vinculativo que funciona como uma diretriz durante a execução do projeto. Contém atividades do projeto, resultados esperados, cronogramas e condições de pagamento.
Considere usar um modelo gratuito no Bonsai para criar um SOW de desenvolvimento de software. É simples e personalizável para garantir que você tenha coberto todas as bases.
O que contém um SOW de desenvolvimento de software?
As seções principais a serem incluídas na SOW do software são:
- Contexto do projeto
- Objetivos do projeto
- Âmbito do trabalho
- Requisitos do projeto
- Cronograma do projeto
- Condições de pagamento
- Aceitação do projeto
- Controle de alterações do projeto

