Modelo de e-mail de fatura: receba seus pagamentos mais rapidamente em 2025

Um modelo de e-mail de fatura é essencial para garantir pagamentos pontuais e manter o fluxo de caixa, especialmente para freelancers. Para escrever um e-mail de fatura eficaz, inclua um assunto claro, anexe a fatura e forneça todos os detalhes de pagamento necessários. Use uma fonte profissional sem serifa e certifique-se de que a marca da sua empresa esteja visível. Os modelos podem ajudar a simplificar esse processo, oferecendo consistência e clareza. A implementação dessas estratégias pode reduzir os atrasos nos pagamentos e melhorar a comunicação com os clientes. Para obter melhores resultados, atualize regularmente seus modelos para refletir quaisquer alterações nas práticas comerciais ou na identidade visual da sua empresa.

Um modelo de mensagem de fatura pode ser um componente essencial do seu negócio. Os freelancers precisam manter seu fluxo de caixa consistente. Isso significa que receber o pagamento em tempo hábil é fundamental. Ao comunicar claramente as informações e os prazos de pagamento e utilizar modelos de fatura adequados, você pode evitar atrasos e obstáculos que retardam o seu crescimento.

Uma ótima maneira de conseguir isso é aprender a escrever um e-mail de fatura. Neste artigo da Bonsai, apresentaremos dicas essenciais para criar um e-mail de fatura persuasivo e, em seguida, forneceremos alguns exemplos e modelos excelentes de mensagens de e-mail de fatura para inspirá-lo.

1. Criar a fatura

Criar uma fatura profissional como freelancer ajuda quando você deseja receber seus pagamentos em dia. O primeiro passo é garantir que você tenha todas as informações necessárias no arquivo da fatura. Há três pontos principais a serem lembrados:

1.1. Use uma fonte sans-serif clara

Uma parte importante de como escrever um e-mail de fatura é a fonte. O logotipo da sua empresa pode incluir letras cursivas ou estilizadas. Para fins de branding, isso é perfeitamente aceitável. No entanto, quando se trata de finanças, a comunicação clara é a regra mais importante.

Use uma fonte que seja facilmente legível em formato digital, como Arial, Helvetica ou outra variedade sans-serif. A última coisa que você precisa é lidar com erros contábeis ou perda de receita devido a um modelo de fatura de publicidade confuso, por exemplo.

1.2. Inclua as informações da sua empresa

Na própria fatura, certifique-se de incluir informações padrão sobre você ou sua empresa. Os criadores de faturas online podem ajudá-lo a evitar qualquer confusão sobre quem é o remetente da fatura. Além disso, proporciona maior credibilidade e uma maneira fácil de entrar em contato com você.

Inclua as seguintes informações:

• Nome
• Empresa
• Endereço
• Cidade, Estado e Código Postal
• Data
  

Para facilitar a leitura, alinhe o texto à esquerda do e-mail e use uma fonte grande o suficiente para ser vista sem esforço.

1.3. Adicione o endereço do seu cliente

Abaixo da data, adicione o endereço e as informações do destinatário. Da mesma forma que você fez acima, incluindo o nome, endereço, cidade, estado e código postal. Mantenha esta parte no mesmo formato que você usou anteriormente para o seu endereço.

Recomenda-se endereçar seu modelo de fatura de influenciador ou modelo de fatura de treinamento, por exemplo, a uma pessoa específica na empresa. Caso contrário, talvez seja necessário enviar a fatura para um determinado departamento ou terceiro responsável pelos pagamentos dessa empresa.

Certifique-se de perguntar ao seu cliente quem será responsável pela fatura e, em caso de dúvida, você pode copiar várias pessoas na fatura.

2. Anexe a fatura

Todos cometem erros. Mas quando você está aprendendo a escrever e-mails de fatura, não quer cometer erros. Ter “anexar a fatura” na sua lista de verificação pode parecer exagero, mas não é.

Você deve ser claro sobre como cobra seus clientes, pois eles podem não saber quanto pagar, para onde enviar o pagamento ou com quem falar sobre isso. Isso pode atrapalhar seu fluxo de caixa e causar transtornos desnecessários.

3. Escreva o assunto e o corpo do e-mail da fatura

Depois de criar e anexar seu modelo de fatura para e-mail, é hora de pensar no restante do e-mail. Com um modelo de mensagem de fatura, você deve encontrar um equilíbrio entre profissionalismo e cordialidade.

Vamos começar com a primeira coisa que o destinatário verá:

3.1. Como escrever linhas de assunto para e-mails de fatura

O e-mail tem uma capacidade que muitos canais não têm: criar toques pessoais valiosos em grande escala. - David Newman

Quando você solicita um pagamento por e-mail, o assunto da mensagem é fundamental. De acordo com uma pesquisa da Experian, e-mails com linhas de assunto personalizadas têm 29% mais chances de serem abertos.

A personalizaçãotem demonstrado aumentar o envolvimento dos clientes, especialmente quando as pessoas são inundadas com tantas mensagens todos os dias. Isso por si só já é um ótimo motivo para personalizar seus e-mails de fatura.

Enderece seu e-mail a uma pessoa específica e inclua o nome dela na linha de assunto sempre que possível. Isso aumentará as taxas de abertura e garantirá que você receba prontamente pelo seu serviço. Uma das razões para isso é que 69% dos destinatários utilizam a linha de assunto para determinar imediatamente se o e-mail é spam.

Aqui está um exemplo de assunto de e-mail para mensagens de fatura que pode ser adaptado para toda a sua empresa: Assunto: A/C: (nome do cliente) — Fatura (número da fatura atual) para (nome da empresa).

Isso permite que a pessoa certa saiba imediatamente que precisa cuidar de um novo modelo de fatura de trabalho de maneira eficiente.

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3.2. Como escrever o corpo do e-mail

Embora possa ser simples e eficaz simplesmente anexar a fatura sem nenhuma mensagem no corpo do e-mail, isso pode parecer frio ou indiferente.

Portanto, é uma boa prática escrever algumas palavras sobre o conteúdo do e-mail. Isso ajuda a esclarecer a fatura, mas também faz com que o e-mail pareça menos transacional.

No entanto, não faça isso. Nas palavras de Seth Godin: “Por que desperdiçar uma frase sem dizer nada?”

Aquiestá um modelo para ilustrar o que queremos dizer:

Assunto: A/C: (nome do cliente) — Fatura (número da fatura atual) para (nome da empresa).

Bom (hora do dia) (nome do cliente),

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A fatura referente a (informações relevantes sobre o projeto ou motivo da fatura) encontra-se em anexo. Se o arquivo não carregar, clique aqui (link) para acessar a fatura.

Se você tiver algum comentário, dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo quando for conveniente. (Inclua suas informações de contato)

Agradecemos por ter escolhido fazer negócios conosco na (nome da empresa). Esperamos poder ajudá-lo novamente no futuro.

Atenciosamente,

(Seu nome)

(Seu título)

(Nome da empresa)

4. Lide com faturas vencidas como um profissional

Ter um modelo de fatura freelance simples, rápido, amigável e profissional é um ótimo começo. Mas isso não é garantia de sucesso. Você certamente enfrentará desafios no mundo dos negócios.

Às vezes, isso se traduz em atrasos nos pagamentos. Muitas vezes, isso se deve simplesmente ao fato de o cliente ter esquecido de fazer o pagamento ou não ter percebido em meio à enxurrada diária de e-mails.

Vamos dar uma olhada em alguns exemplos para ajudá-lo a superar isso:

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Modelo de e-mail de cobrança #1

Assunto: A/C: (nome do cliente) — Acompanhamento — (número da fatura) para (nome da empresa do cliente).

Olá, (nome do cliente),

Tenho certeza de que você está ocupado e que este e-mail provavelmente se perdeu no meio da confusão. Esta é apenas uma continuação com a fatura original anexada referente a (produto ou serviço fornecido).

Se ainda não efetuou o pagamento, faça-o através de (métodos de pagamento aceitos). No entanto, se você já pagou, desconsidere este e-mail.

Se você tiver algum comentário, dúvida ou preocupação sobre a fatura, entre em contato comigo pelo (método de contato preferencial).

Esperamos continuar a merecer a sua preferência no futuro.

(Seu nome)

(Seu título)

(Nome da sua empresa)

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Modelo de e-mail de cobrança #2

Este exemplo de mensagem de e-mail de fatura segue uma abordagem um pouco mais direta.

Assunto: Fatura (número da fatura) referente a (produto ou serviço) com vencimento em (data)

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Olá, (nome do cliente),

Espero que esteja tudo bem! Consulte a fatura em anexo (nº) referente a (produto ou serviço), com vencimento em (data). Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato comigo aqui (método de contato preferencial).

Atenciosamente,

(Seu nome)

Você também pode se deparar com uma forma de pagamento recusada por um cliente. Se o pagamento não for aprovado, envie uma mensagem de e-mail com a fatura para informá-los de que ainda precisam pagar. Aqui está um exemplo:

Modelo de e-mail de cobrança de fatura nº 3

Assunto: Fatura (nº) vencida em (data de vencimento)

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Olá, (nome do cliente),

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Espero que esteja tudo bem. Ainda não recebemos o pagamento da fatura (nº) com vencimento em (data). Por favor, proceda com o pagamento ou informe-nos quando podemos esperar recebê-lo. E não hesite em entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida.

Atenciosamente,

(Seu nome)

Agora você conhece alguns exemplos eficazes de mensagens de e-mail para faturas. Como você pode ver, os modelos de fatura por e-mail acima são amigáveis, personalizados e profissionais. É exatamente isso que você pretende com esse tipo de e-mail.

Um e-mail profissional com fatura pode ajudar seu fluxo de caixa

Startups e freelancers precisam ser diligentes com suas finanças. Receber o pagamento em dia é o primeiro passo para garantir que você não fique sem reservas de dinheiro.

Siga as dicas e modelos acima para manter seu negócio funcionando perfeitamente agora e no futuro. Eles podem orientá-lo sobre como escrever uma excelente mensagem de e-mail com fatura. E agora que você sabe como escrever e-mails de fatura, a única coisa que resta é agir.

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