Leistungsbeschreibung Vertragsvorlage

Was ist eine Leistungsvereinbarung?

Ein Leistungsvertrag – manchmal auch als Leistungsumfangsvertrag oder SoW bezeichnet – ist ein Vertrag zwischen einem Freiberufler und seinem Kunden.

Eine Leistungsbeschreibung (SoW) ist ein unverzichtbares Projektmanagement-Tool, das alle Aspekte des Projektumfangs zusammenfasst und definiert.

Dieses detaillierte Dokument bildet die Grundlage für jedes erfolgreiche Projekt und beschreibt Verantwortlichkeiten, Aktivitäten, Meilensteine und Ergebnisse. Es wird von Projektmanagern, Projektteammitgliedern und freiberuflichen Dienstleistern verwendet.

Dieses Projektmanagement-Tool, das manchmal auch als Rahmenvertrag bezeichnet wird, ersetzt häufig eine formelle Vereinbarung und ist besonders nützlich bei der Zusammenarbeit mit gemeinnützigen Kunden.

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Warum Sie eine Leistungsbeschreibung benötigen

Die Leistungsbeschreibung dient als detaillierte Übersicht über ein Projekt und ist ideal für Projektmanager – egal ob intern oder freiberuflich tätig. Es dient auch dazu, detaillierte Aufgaben in Projekt-Roadmaps zu teilen, den Erfolg zu definieren und eine klare Arbeitsaufgliederungsstruktur zu schaffen. Alle Projektziele, das Projektbudget und die erwarteten Ergebnisse sollten ebenfalls in Ihrer Leistungsbeschreibung detailliert aufgeführt werden.

Als freiberuflicher Dienstleister ist Ihr Leistungsbeschrieb ein wertvolles Dokument, wenn es darum geht, ein Projekt von Anfang bis Ende zu verwalten, die Projektziele mit dem Kunden und seinen Teammitgliedern zu teilen und wichtige Leistungsindikatoren festzulegen, anhand derer Sie erkennen können, ob Sie auf dem richtigen Weg sind, um diese Ziele zu erreichen.

Die Leistungsbeschreibung hilft Ihnen, Konflikte zu vermeiden, Fehler zu minimieren und alle Beteiligten auf dem gleichen Stand zu halten. Es ist ein unverzichtbares Dokument für jeden Auftragnehmer.
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Was sollte in einer Leistungsbeschreibung enthalten sein?

Dieses Projektmanagement-Dokument ist nicht mit einer Projektcharta zu verwechseln und sollte die folgenden Abschnitte enthalten.

Erklärung/Arbeitsumfang

Dieser Teil des Vertrags fasst das Projekt zusammen. Beispiel: Ein vierseitiges Website-Design, einschließlich Vorlagen für Startseite, Über uns, Blog und Kontakt.

Formulieren Sie die erste Zeile klar, prägnant und verständlich, aber scheuen Sie sich nicht, im weiteren Text ins Detail zu gehen. Verwenden Sie einen Abschnitt namens „Projektzeitplan“ oder „Aufgaben“, um Ihren Kunden Schritt für Schritt durch das Projekt zu führen.

Ausführliche Beschreibungen der Arbeit

Im Projektmanagement ist es sehr wichtig, einen klaren Überblick über die Rollen und Verantwortlichkeiten aller Beteiligten zu geben. Das betrifft nicht nur Ihre Verantwortlichkeiten, sondern alle beteiligten Stakeholder. Auch wenn die Beteiligten normalerweise zusammenarbeiten, müssen ihre Rollen und Verantwortlichkeiten für dieses spezifische Projekt definiert werden.

Leistungen

Dies ist besonders wichtig für Softwareentwicklungsprojekte. Listen Sie alle zu liefernden Ergebnisse für das Projekt und deren ideale Veröffentlichung auf. Gehen Sie den gesamten Projektzeitplan durch und beschreiben Sie jedes Ergebnis so detailliert wie möglich.

In Anlehnung an das Beispiel für das Webdesign sollten Sie den Stil der Vorlage, das Farbschema und die Frage, ob Copywriting enthalten ist, skizzieren – geben Sie eine umfassende narrative Beschreibung. Die beste Vorgehensweise ist es, die vereinbarte Aufgabenstellung und Projektbeschreibung zu spiegeln, damit Sie und Ihr Kunde auf dem gleichen Stand sind.

Meilensteine der Lieferung und Zeitplan der Arbeiten

Das perfekte Kapitel, um die Ergebnisse zu verfolgen, ist der Projektzeitplan aller Ergebnisse, einschließlich der Fälligkeitstermine der eigentlichen Aufgaben und ihrer Unteraufgaben.

• Wann möchten Sie die ersten Entwürfe, Entwürfe oder Aufgaben fertiggestellt haben?
• Wann muss der Projektmanager verfügbar sein, um die Arbeit zu überprüfen?
• Wann planen Sie den erfolgreichen Abschluss des gesamten Projekts?

Beantworten Sie hier alle zeitabhängigen Fragen.

Zahlungsdetails

Ihre Zahlungsdetails sollten den üblichen einheitlichen Vertragsformaten entsprechen und alle erforderlichen Zahlungsdetails enthalten.

• abrechenbare Stunden
• Zahlungsbedingungen
• Rechnungsdetails
• Zahlungstermine und Meilensteine

Im Gegensatz zu einer Projektcharta kann Ihr Leistungsbeschreibungsdokument eine rechtsverbindliche Vereinbarung sein, daher ist es wichtig, Zahlungsdetails aufzunehmen.

Stornierungsklausel

Ihr endgültiger Vertrag muss eine Kündigungsklausel enthalten. Leider könnte dieses Projekt aus verschiedenen Gründen gestrichen werden. Hier müssen Sie die Bedingungen für die Kündigung des Vertrags darlegen und festlegen, dass beide Parteien eine schriftliche Kündigung einreichen müssen.

Vertragsbeendigung

Ihre Leistungsbeschreibung muss auch enthalten, was beide Parteien in dem seltenen Fall tun müssen, dass Sie einen Vertrag sofort kündigen müssen. Listen Sie hier alle Arbeitsunterlagen auf, die zurückgegeben werden müssen, Softwareentwicklungs-Tools, für die die Administratorrechte widerrufen werden müssen, Projektmitglieder, die kontaktiert werden müssen, und das formelle Dokument, das zugestellt werden muss, um eine rechtsverbindliche Beendigung der Vereinbarung nachzuweisen.

Andere Faktoren

Schließen Sie Ihre Leistungsbeschreibung abschließend mit eventuellen Extras ab. Wenn Sie ein digitales Dokument bereitstellen, kann es sinnvoll sein, hier Hyperlinks zu anderen wichtigen Dokumenten einzufügen, wie zum Beispiel:

• Das Projektcharter-Dokument
• Die Erklärung zum Zweck des Kunden
• Die Projektbeschreibung
• Wichtige Leitlinien
• Die Qualitätserklärung
• Der Arbeitsplan
• Alle anderen für dieses spezielle Projekt relevanten Dokumente

Der Abschnitt Ihrer Leistungsvereinbarung könnte auch alle Tools enthalten, auf die Sie möglicherweise Zugriff benötigen, sowie Reaktionspflichten.
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Mustervorlage für eine Leistungsbeschreibung

Ihre Vorlage für die Leistungsbeschreibung ist für Sie bereit. Ob Sie ein Softwareentwicklungsprojekt, freiberufliche Schreibdienstleistungen oder etwas anderes haben, diese Vorlage für eine Leistungsbeschreibung enthält die Grundzüge dessen, was Sie für Ihren speziellen Anwendungsfall anpassen müssen.
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Was ist der Vorteil der Verwendung von Bonsai gegenüber der eigenen Bearbeitung einer Vorlage?

Einen detaillierten Vertrag auszuarbeiten ist sehr aufwendig. Sie müssen Dinge wie abrechenbare Stunden, Fälligkeitstermine, Leistungsziele, einen Zeitplan für die zu erbringenden Leistungen und vieles mehr einbeziehen.

Alle Bonsai-Verträge haben den Großteil der Arbeit für Sie erledigt und verwenden die präzise Sprache, die erforderlich ist, damit der Vertrag rechtsverbindlich ist. Sie müssen lediglich die Vorlage an Ihre Bedürfnisse anpassen.
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So erstellen Sie mit Bonsai eine SoW-Vertragsvorlage

Das Erstellen eines SOW-Vertrags in Bonsai ist mit wenigen Klicks erledigt. Sobald Sie Ihr Konto eingerichtet haben, haben Sie die Möglichkeit, einen Vertrag von Grund auf neu zu erstellen oder mit einer vorgefertigten Vorlage zu arbeiten, die speziell auf Ihre Dienstleistung zugeschnitten ist.

Alle Bonsai-Verträge sind rechtlich geprüft, sodass Sie lediglich die spezifischen Details zu Ihnen und Ihrem Kunden hinzufügen müssen. Als Nächstes können Sie Ihren Vertrag als PDF herunterladen oder über die Bonsai-Plattform versenden.
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