Qu'est-ce qu'un accord de cahier des charges ?
Un contrat de déclaration de travail, parfois appelé contrat de portée des travaux ou SoW, est un contrat entre un travailleur indépendant et son client.
Un cahier des charges est un outil essentiel de gestion de projet qui rassemble et définit tous les aspects de la portée du projet.
Ce document détaillé sert de base à tout projet réussi, décrivant les responsabilités, les activités, les étapes importantes et les livrables. Il est utilisé par les chefs de projet, les membres des équipes de projet et les prestataires de services indépendants.
Parfois appelé « contrat-cadre de services », cet outil de gestion de projet remplace souvent un contrat formel et s'avère particulièrement utile lorsque l'on travaille avec des clients à but non lucratif.
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Pourquoi vous avez besoin d'un cahier des charges
Le cahier des charges sert de présentation détaillée d'un projet ; il est parfait pour un chef de projet, qu'il soit interne ou indépendant. Il sert également à partager les tâches détaillées dans les feuilles de route des projets, à définir la réussite et à fournir une structure claire de répartition des tâches. Tous les objectifs du projet, le budget du projet et les résultats attendus doivent également être détaillés dans votre cahier des charges.
En tant que prestataire de services indépendant, votre cahier des charges est un document précieux pour gérer un projet du début à la fin, partager les objectifs du projet avec le client et les membres de son équipe, et définir les indicateurs de performance clés qui vous permettront de savoir si vous êtes en bonne voie pour atteindre ces objectifs.
Le cahier des charges vous aide à éviter les conflits, minimise les erreurs et permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde tout au long du processus. C'est un document indispensable pour tout entrepreneur.
Ce qui doit être inclus dans un contrat de travail
À ne pas confondre avec une charte de projet, ce document de gestion de projet doit inclure les sections suivantes.
Déclaration/Étendue des travaux
Cette partie du contrat résume le projet. Par exemple, une conception de site Web de quatre pages, comprenant des modèles pour la page d'accueil, la page « À propos de nous », le blog et la page « Contact ».
Rendez la première ligne claire, concise et facile à comprendre, mais n'hésitez pas à entrer dans les détails ci-dessous. Utilisez une section intitulée « Calendrier du projet » ou « Tâches » pour guider votre client étape par étape tout au long du projet.
Descriptions de9taille9es du travail
Dans la gestion de projet, il est très important de donner un aperçu clair des rôles et responsabilités de chacun. Cela ne concerne pas seulement vos responsabilités, mais toutes les parties prenantes impliquées. Même si les parties prenantes travaillent ensemble normalement, leurs rôles et responsabilités doivent être définis pour ce projet spécifique.
Livrable
Ceci est particulièrement important pour les projets de développement logiciel. Énumérez chaque livrable du projet et sa date de sortie idéale. Passez en revue l'ensemble du calendrier du projet et décrivez chaque livrable de manière aussi détaillée que possible.
En suivant l'exemple de conception Web, vous devez décrire le style du modèle, la palette de couleurs, si la rédaction est incluse, etc. Donnez une description narrative complète. La meilleure pratique consiste à reproduire le brief et la déclaration de projet convenus afin que vous et votre client soyez sur la même longueur d'onde.
Étapes importantes de la livraison et calendrier des travaux
Le chapitre idéal pour suivre les livrables est le calendrier du projet de tous les livrables, y compris les dates d'échéance des tâches réelles et de leurs sous-tâches.
- Quand comptez-vous avoir les premières interprétations, les premières ébauches ou les premières tâches terminées ?
- Quand le chef de projet devra-t-il être disponible pour examiner le travail ?
- Quand prévoyez-vous d'achever l'ensemble du projet ?
Répondez ici à toutes les questions liées au temps.
Détails de paiement
Vos informations de paiement doivent respecter les exemples de format de contrat standard uniformisé et inclure toutes les informations de paiement nécessaires.
- Heures facturables
- Conditions générales de paiement
- Détails de facturation
- Dates de paiement et étapes importantes
Contrairement à un document de charte de projet, votre cahier des charges peut constituer un accord juridiquement contraignant. Il est donc essentiel d'y inclure les détails relatifs au paiement.
Clause d'annulation
Votre contrat définitif doit comporter une clause d'annulation. Malheureusement, ce projet risque d'être annulé, et ce pour de nombreuses raisons. Vous devrez ici décrire les conditions d'annulation du contrat et la manière dont chaque partie doit donner un préavis écrit.
Résiliation du contrat
Votre cahier des charges doit également inclure ce que chaque partie doit faire dans les rares cas où vous devez résilier un contrat immédiatement. Indiquez ici tous les documents de travail qui doivent être restitués, les outils de développement logiciel pour lesquels les droits d'administrateur doivent être révoqués, les membres du projet à contacter et le document officiel qui doit être remis pour prouver la résiliation juridiquement contraignante du contrat.
Autres facteurs
Enfin, terminez votre cahier des charges par les éventuels suppléments. Si vous fournissez un document numérique, il peut être judicieux d'y inclure des liens hypertextes vers d'autres documents importants, tels que :
- Le document de charte du projet
- Déclaration d'intention du client
- La déclaration du projet
- Principales lignes directrices
- La déclaration de qualité
- Le plan de travail
- Tout autre document applicable pertinent pour ce projet particulier
La section de votre contrat de travail pourrait également inclure tous les outils auxquels vous pourriez avoir besoin d'accéder et les responsabilités en matière de réponse.
Exemple de modèle de cahier des charges
Votre modèle d'accord de cahier des charges est prêt. Que vous ayez un projet de développement logiciel, des services de rédaction freelance ou autre chose, ce modèle de cahier des charges contient les éléments essentiels que vous devez personnaliser en fonction de votre cas d'utilisation spécifique.
Quel est l'avantage d'utiliser Bonsai plutôt que de modifier un modèle vous-même ?
Rédiger un contrat détaillé demande beaucoup de travail. Vous devrez inclure des éléments tels que les heures facturables, les dates d'échéance, les objectifs de performance, un calendrier des livrables, et bien plus encore.
Tous les contrats Bonsai ont fait le gros du travail pour vous, en utilisant le langage précis nécessaire pour que le contrat soit juridiquement contraignant. Il vous suffit d'adapter le modèle à votre usage personnel.
Comment créer un modèle de contrat SoW avec Bonsai
La création d'un contrat SOW dans Bonsai peut être effectuée en quelques clics. Une fois votre compte créé, vous aurez la possibilité de créer un contrat à partir de zéro ou d'utiliser un modèle prédéfini adapté à votre service.
Tous les contrats Bonsai sont vérifiés juridiquement, il vous suffit donc d'ajouter les détails spécifiques vous concernant et concernant votre client. Ensuite, vous pouvez télécharger votre contrat au format PDF ou l'envoyer via la plateforme Bonsai.

