Vorlage für einen Fragebogen für Webdesign-Kunden

Ein Fragebogen für Webdesign-Kunden garantiert einen hochwertigen Service, stellt sicher, dass der Designer klare Anweisungen erhält, und spart sowohl Ihnen als auch Ihrem Kunden Zeit. Wenn Webdesigner mit dem Kunden auf einer Wellenlänge sind, erhalten sie wichtige Informationen über das Projekt und können so schnell die Anforderungen des Kunden erfüllen.

Hier sind einige der wichtigsten Fragen, die Sie in Ihrem Website-Fragebogen stellen sollten. Diese Fragen helfen Ihnen dabei, den Kunden über sein Webdesign-Projekt auszuquetschen, unabhängig von Ihrer Webdesign-Strategie. Von der Klärung von Zeitplänen, Budget und Erwartungen bis hin zu allen weiteren Informationen, die Sie benötigen, um ein reibungsloses und erfolgreiches Projekt zu gewährleisten.

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Spezifische und zielgerichtete Fragen, die Sie Ihren Kunden in einem Fragebogen zum Thema Webdesign stellen sollten

Hier ist eine Liste mit Fragen, die Sie in Ihren Fragebogen aufnehmen sollten.

1. Warum benötigen Sie die Website?

Es gibt verschiedene Gründe für die Einrichtung einer Website, darunter die Steigerung der Glaubwürdigkeit eines Unternehmens, die Positionierung der Marke, die Erhöhung der Online-Präsenz, die Generierung von Leads, die Vermarktung und der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, die Verbesserung des Kundenerlebnisses, der Aufbau von organischem Traffic auf einer Website und so weiter.

Wenn Sie den beabsichtigten Zweck einer Website kennen, können Sie nicht nur die Ziele des Kunden besser erfüllen, sondern erhalten auch eine ungefähre Vorstellung davon, welche Ressourcen, Zeit und Fähigkeiten Sie für die Erstellung der Website benötigen.

2. Was ist der Zweck der Website?

Der Hype um gedruckte Materialien ebbte ab. Heute gibt es überall Werbekampagnen, weil jeder darauf bedacht ist, auf der ersten Seite von Google zu ranken, um den organischen Traffic auf seiner neuen oder neu gestalteten Website zu erhöhen.

Um dies zu erreichen, müssen Sie bei der Entwicklung der Website verschiedene SEO-Techniken anwenden. Wenn diese wichtigen Informationen zu spät kommen, müssen Sie einige Dinge wiederholen. Finden Sie heraus, ob es sich um eine E-Commerce-Website, eine Content-Marketing-Website oder eine Nischen-Website usw. handelt. Fragen Sie im Design-Fragebogen nach.

3. Haben Sie Webinhalte?

Das scheint eine einfache Frage zu sein, aber manche Kunden möchten in der Regel alles aus einer Hand bekommen.

Sie kommen mit grundlegenden Informationen zu Ihnen und hoffen, dass Sie Texter für die Erstellung von Website-Inhalten, SEO-Gurus, Programmierer und andere Web-Profis haben.

4. Erzählen Sie uns etwas über Ihr Unternehmen...

Von der Firmenbezeichnung bis hin zur Beschreibung des Unternehmens: Stellen Sie in Ihrem Fragebogen zum Website-Design Fragen, die Ihre Kunden dazu veranlassen, alle grundlegenden Informationen anzugeben. Sie können auch Links teilen.

Ein klarer Hintergrund des Unternehmens hilft Ihnen dabei, bei Ihrer Zielgruppe Anklang zu finden. Wenn Sie den Kunden dazu bringen können, das Geschäft kurz zu beschreiben, umso besser für Sie!

5. Haben Sie bereits Markenfarben?

Sie werden alle möglichen Kunden treffen, von denen, die eine neue Website möchten und sich noch nicht für Markenfarben entschieden haben, bis hin zu etablierten Marken mit einer Palette von Markenfarben, die sie zur Darstellung ihres Unternehmens verwenden. Und es handelt sich möglicherweise nicht um irgendein Blau oder Orange, sondern um einen bestimmten Farbton. Fragen Sie in Ihrem Fragebogen für Website-Design-Kunden.

6. Möchten Sie eine Website von Grund auf neu erstellen oder umgestalten?

Die Antwort des Kunden wird Ihnen zeigen, ob eine komplette Neugestaltung der Website erforderlich ist oder ob Sie ganz von vorne beginnen müssen. Daraus können Sie ersehen, wie viel Zeit, Arbeit und Ressourcen in das Projekt fließen werden.

Während die Neugestaltung einer bestehenden Website möglicherweise nur einige Aktualisierungen erfordert, kann die Erstellung einer Website von Grund auf zeitaufwändig sein und mehr Ressourcen erfordern.

7. Gibt es etwas auf Ihrer aktuellen Website, das Sie gerne auf die neue Website übertragen möchten?

Zu den Elementen, die ein Kunde möglicherweise von seiner Website beibehalten möchte, gehören Bilder, Widgets (E-Mail-Webformular), der Inhalt, die Interaktivität der aktuellen Website und die Benutzeroberfläche (UI).

Wenn Sie diese Frage in Ihren Fragebogen für Website-Design-Kunden aufnehmen, können Sie besser einschätzen, wie Sie die Website gestalten müssen, um diese Aspekte zu berücksichtigen.

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8. Was vermarkten, verkaufen oder bewerben Sie?

Das Produkt oder die Dienstleistung, die ein Kunde vermarktet oder verkauft, spielt eine große Rolle bei der Entscheidung, welche Art von Website er benötigt.

Wenn es sich um eine Website für eine neue Wäscheleine handelt, berücksichtigt der Designer die Art und Anzahl der benötigten Fotos, das Thema, die zu erwartenden Besucherzahlen usw. Wenn ein Webdesign-Kunde auf seiner neuen Website Kurse vermarkten möchte, benötigen Sie Videoausschnitte und Links zum Anmeldeportal usw., während Sie sich bei einem Nachrichtenkanal darauf konzentrieren, dass dieser für die Zielgruppe ansprechend ist.

9. Wer ist Ihre Zielgruppe?

Dies ist die wichtigste Frage in einem Website-Fragebogen und jedem anderen Kundenfragebogen. Es gibt Auskunft darüber, wie Sie sich dem allgemeinen Eindruck der Website nähern. Wenn die Zielgruppe Kinder sind, muss die Website kinderfreundlich sein. Wenn es geschäftlich ist, aber Spaß macht, wissen Sie auch, was Sie einbeziehen sollten.

10. Wer sind Ihre wichtigsten Konkurrenten?

Diese Frage finden Sie in jedem Fragebogen für Designkunden. Es hilft Designern bei der Recherche über Wettbewerber.

Sie möchten zwar, dass die Website Ihres Kunden auffällt und sich von anderen abhebt, aber dennoch soll sie den Standards und Trends der Branche entsprechen.

11. Was ist Ihr Wettbewerbsvorteil?

Sie möchten, dass Ihr Kunde sich von seiner besten Seite zeigt. Stellen Sie diese Frage in Ihrem Fragebogen für Website-Design-Kunden, um deren Alleinstellungsmerkmal zu erfahren.

Dies hervorzuheben wird wesentlich dazu beitragen, Besucher auf die Website zu locken und ihr Interesse zu wecken. Finden Sie heraus, was ihre Handlungsaufforderung beeinflusst.

Beispielsweise haben einige Unternehmen ihren Slogan oben auf der Website platziert. Sie ziehen die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich, indem sie hervorheben, wonach der Besucher sucht.

12. Was sind Ihre unverzichtbaren Funktionen?

Ein Design-Kunde hat möglicherweise bestimmte Funktionen, die für die von ihm verkauften Produkte oder Dienstleistungen unverzichtbar sind.

Bei einer Immobilienwebsite könnte dies beispielsweise ein Fenster sein, das Besuchern einen virtuellen Rundgang durch die Immobilie ermöglicht. Eine Website für Innenarchitektur hingegen erfordert eine interaktive Plattform, auf der man Möbel, Farben usw. auswählen und in Echtzeit sehen kann, was gut zusammenpasst.

13. Haben Sie Muster von dem, was Sie möchten?

Nehmen Sie diese Frage in Ihren Design-Fragebogen auf, um Ihre Vorstellungen mit den Vorlieben des Kunden abzustimmen und ein perfektes Thema zu erstellen. Zu den Präferenzen können Layout, Erscheinungsbild, Farben, Benutzerfreundlichkeit, die Platzierung von Markenelementen wie Logos usw. gehören.

Sie können diese aus den Beispiel-Websites auswählen, von denen Sie sich inspirieren lassen sollen.

14. Möchten Sie, dass wir Ihnen Designressourcen beschaffen?

Diese Frage befasst sich mit den Elementen, die in das Projekt einfließen. Finden Sie heraus, ob sie von Ihnen erwarten, dass Sie etwas in ihrem Namen beschaffen, damit Ihr Kunde weiß, wenn Sie etwas kaufen müssen.

15. Möchten Sie Ihre Website für SEO optimieren?

Wenn ein Kunde Wert auf ein gutes Ranking legt, müssen Sie die Website, an der Sie arbeiten, mit Tags versehen, um sie für Suchmaschinen attraktiv zu machen. Von der Umbenennung von Fotos und Grafiken bis hin zum Tagging umfasst Ihre Tätigkeit zahlreiche SEO-Aufgaben. Wenn sie ein Team von Content-Erstellern haben, benötigen Sie von ihnen Keywords und Ähnliches. Legen Sie fest, wie der Kunde dies bewerkstelligen möchte.

16. Benötigen Sie Content-Marketing-Dienstleistungen?

Einige Kunden haben ihre eigenen Content-Ersteller und benötigen lediglich einen Webdesigner, um die Inhalte optisch ansprechend zu gestalten. Einige benötigen CMS. Die Antwort auf diese Frage in Ihrem Fragebogen für Webdesign-Kunden bietet Ihnen die Möglichkeit, Zusatzverkäufe zu tätigen.

17. Benötigen Sie fortlaufenden Support und Wartung?

Wenn Sie diese Frage in Ihren Fragebogen zum Webdesign aufnehmen, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kunden zusätzliche Webadministrationsdienste anzubieten. Eine E-Commerce-Website benötigt insbesondere fortlaufenden Support und Wartung, was nur von einem Fachmann durchgeführt werden kann. Also, fügen Sie diese Frage einfach in Ihren Fragebogen für Website-Design-Kunden ein.

18. Wie hoch ist Ihr Budget für das Website-Design-Projekt?

Sie müssen das Budget des Kunden kennen. Die Zeit, die für das Webdesign aufgewendet wird, hat Einfluss auf das Budget. Das gilt unabhängig von den Funktionen und dem Arbeitsumfang, der beispielsweise die Erstellung eines Logos umfassen kann. Ein Kunde möchte möglicherweise auch, dass seine Website von einem bestimmten Host gehostet wird, und Sie müssen möglicherweise Demos in Echtzeit durchführen.

Die Antwort des Kunden auf den Fragebogen zum Website-Design hilft Ihnen dabei, die Kosten zu kalkulieren.

19. Zeitplan und Frist

Wie viel Zeit haben Sie noch bis zum Start der Website? Finden Sie heraus, ob die Frist realistisch ist, und klären Sie, ob Sie zusätzliches Personal benötigen, um die Aufgabe zu bewältigen. Diese Frage hilft Ihnen auch dabei, Überarbeitungen zu besprechen.

Wenn Sie diese Frage in Ihren Fragebogen für Designkunden aufnehmen, können Sie auch besser priorisieren, was wichtig ist. Beispielsweise kann eine zeitaufwändige Funktion, die der Website nicht allzu viel hinzufügt oder wegnimmt, verschoben werden, wenn die Aufgabe dringend ist. Sie können Bilder verwenden, wenn Sie noch nicht bereit für eine virtuelle Tour sind.

20. Haben Sie einen Hausstil?

Einige Kunden haben Markenrichtlinien für ihr Logo, ihre Unternehmensfarben, Schriftarten und ihren Stil. Kurz gesagt, jeder Aspekt Ihres Designs hängt vom Hausstil ab, sofern es einen gibt. Wenn Sie diese Frage in Ihren Fragebogen zum Webdesign aufnehmen, erfahren Sie, ob ein Kunde solche Anforderungen hat. Manche gehen davon aus, dass Sie es wissen!