Plantilla de Cuestionario de Diseño Web

Un cuestionario de cliente de diseño web garantiza un servicio de calidad, asegura que el diseñador tiene instrucciones claras y ahorra tiempo tanto para usted como para su cliente. Estar en la misma página con el cliente asegura que los diseñadores web obtengan información crítica sobre el proyecto para satisfacer los requisitos del cliente rápidamente.

Aquí están algunas de las preguntas más importantes que tiene en su cuestionario de su sitio web. Estas preguntas le ayudarán a elegir la mente del cliente en su proyecto de diseño web, independientemente de su estrategia de diseño web. Desde clarificar cosas como las líneas de tiempo, el presupuesto, las expectativas... recopilarás toda la información que necesitas para garantizar un proyecto fluido y exitoso.

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Preguntas específicas y útiles para hacer a los clientes de diseño web en un cuestionario de diseño web

Aquí tienes una lista de preguntas que debes incluir en tu cuestionario.

1. ¿Por qué necesita el sitio web?

Hay diferentes razones para crear un sitio web que incluyen aumentar la credibilidad de un negocio, posicionar la marca, aumentar la presencia en línea, generando liderazgo, marketing y venta de productos y servicios, mejorando la experiencia del cliente, construyendo tráfico orgánico en un sitio, etc.

Conocer el propósito previsto para un sitio no sólo le ayudará a alcanzar el objetivo del cliente, sino que también le dará una idea descabellada de los recursos, tiempo y habilidades que usted necesita para construir el sitio.

2. ¿Cuál es el propósito del sitio web?

La cacería de los materiales impresos se extinguió. Ahora, tenemos campañas publicitarias en todas partes, porque todo el mundo está interesado en la clasificación en la primera página de Google para aumentar el tráfico orgánico a su nuevo sitio o rediseñado.

Para lograr esto, usted necesita utilizar varias técnicas SEO a medida que desarrolle el sitio. Si esta información crítica llega tarde, tendrás que rehacer algunas cosas. Averigua si es un sitio web de e comercio, un sitio de marketing de contenido o niche sitio, etc. Pregunte sobre el cuestionario de diseño.

3. ¿Tienes contenido web?

Esto parece una pregunta sencilla, pero algunos clientes normalmente buscan obtener todo bajo un mismo techo.

Ven a ti con detalles básicos esperando que tienes redactores para crear contenido de sitios web, gurús SEO, programadores y otros profesionales de la web.

4. Cuéntanos sobre tu empresa...

Desde el nombre de la empresa hasta la descripción del negocio, haga preguntas en el cuestionario de su cliente de diseño de su sitio web que hará que los clientes compartan toda la información básica. También pueden compartir vínculos.

Un fondo claro de la empresa le ayudará a resonar con el público objetivo. Si usted puede conseguir que el cliente describa brevemente el negocio, ¡bueno para usted!

5. ¿Tienes colores de marca existentes?

Usted se reunirá con todo tipo de clientes, de aquellos que quieren un nuevo sitio web y todavía tienen que establecerse en colores de marcas a marcas establecidas con una paleta de colores de marca que utilizan para representar a su empresa. Y puede que no sea cualquier color azul o naranja, sino un matiz específico. Pregunte en el cuestionario del cliente de diseño de su sitio web.

6. ¿Está buscando crear un sitio web desde cero o rediseñar?

La respuesta del cliente le dirá si necesita un rediseño completo de un sitio o si está empezando desde cero. A partir de esto, sabrás cuánto tiempo, trabajo y recursos irán al proyecto.

Mientras rediseñas un sitio web existente podría requerir que hagas algunas actualizaciones, construir uno desde el suelo puede ser consumir mucho tiempo y requerirá más recursos.

7. ¿Tiene algo en su sitio web actual que le gustaría transferir al nuevo sitio?

Algunas de las cosas que un cliente podría querer conservar de su sitio podrían incluir imágenes, widgets (email webform), el contenido, la interactividad del sitio web actual y su interfaz de usuario (UI).

Tener esta pregunta en el cuestionario del cliente de diseño de su sitio web le ayuda a saber cómo exactamente diseñará el sitio web para retener esas cosas.

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8. ¿Qué es lo que comercializa, vende o promociona?

El producto o servicio que un cliente está comercializando o vendiendo juega un papel importante en la decisión del tipo de sitio que necesita.

Si es un sitio para una nueva línea de ropa, el diseñador tendrá en cuenta el tipo y el número de fotos que necesitan, temas, tráfico esperado, etc. Si un cliente de diseño web quiere comercializar cursos en su nuevo sitio web, necesitará fragmentos de vídeo y enlaces al portal de registro, etc. mientras que si es un canal de noticias, te enfocarás en que sea amigable con el público objetivo.

9. ¿Quién es tu cliente de destino?

Esta es la pregunta más importante en un cuestionario del sitio web y cualquier otro cuestionario del cliente. Le informa cómo se aproxima a la sensación general del sitio web. Si el cliente o el público objetivo son niños, el sitio tiene que ser amigable. Si es corporativo pero divertido, también sabrás qué incluir.

10. ¿Quiénes son tus mejores competidores?

Encontrará esta pregunta en cada cuestionario del cliente de diseño. Ayuda a los diseñadores a investigar competidores.

Mientras que quieres que el sitio web de tu cliente destaque y para el juego, todavía quieren que esté a la altura de los estándares y tendencias de la industria.

11. ¿Cuál es tu ventaja competitiva?

Usted quiere que su cliente ponga su mejor pie hacia adelante. Haga esta pregunta en el cuestionario de su cliente de diseño de sitio web para conocer su propuesta de venta única.

Resaltar esto será un gran paso en la atracción de los espectadores al sitio y hacerlos interesados. Averigüe qué influye en su llamado a la acción.

Por ejemplo, algunas empresas tienen su eslogan en la parte superior del sitio. Aprovechan la atención de los visitantes destacando lo que el visitante está buscando.

12. ¿Cuáles son las características de tu necesidad?

Un cliente de diseño puede tener características que sean específicas de los productos o servicios que venden.

Para un sitio web inmobiliario, que podría ser una ventana que da a los visitantes un recorrido virtual por el inmueble. Por otra parte, un sitio web de diseño de interiores requerirá una plataforma interactiva donde alguien puede elegir muebles, colores, etc. y ver en tiempo real lo que funciona.

13. ¿Tienes alguna muestra de lo que quieres?

Haga esta pregunta sobre su cuestionario de diseño para ayudarle a alinear sus pensamientos con las preferencias del cliente y crear un tema perfecto. Las preferencias pueden incluir diseño, aspecto y sensación, colores, usabilidad, la colocación de elementos de marca como logotipos, etc.

Podrás escogerlos de los sitios de muestra de los que te gustaría inspirarte.

14. ¿Quiere que le proporcionemos algún recurso de diseño?

Esta pregunta se refiere a los elementos que van al proyecto. Descubra si esperan que usted obtenga algo en su nombre para que si usted tiene que comprar algo, su cliente es consciente.

15. ¿Quieres optimizar tu sitio web para SEO?

Si un cliente tiene ganas de clasificar, necesitará hacer algunas etiquetas para el sitio web en el que está trabajando para apelar a los motores de búsqueda. Desde renombrar fotos y gráficos hasta etiquetar, su trabajo implicará mucho trabajo SEO. Si tienen un equipo de creadores de contenido, necesitarás palabras clave y tales de ellos. Establezca cómo el cliente se propone hacer esto.

16. ¿Necesita Servicios de Marketing de Contenidos?

Algunos clientes tienen sus propios creadores de contenido, sólo necesitan un diseñador web para hacer el contenido visualmente atractivo. Algunos necesitan CMS. La respuesta a esta pregunta en el cuestionario de su cliente de diseño web le dará la oportunidad de vender.

17. ¿Necesitará apoyo y mantenimiento continuos?

Tener esta pregunta en su cuestionario de diseño web ofrece una oportunidad de mejorar los servicios de administración web a los clientes. Un sitio de comercio e necesita especialmente apoyo continuo y mantenimiento que sólo puede ser hecho por un profesional. Por lo tanto, siga adelante y deslice esta pregunta en el cuestionario de diseño de su cliente de sitio web.

18. ¿Cuál es tu presupuesto para el proyecto de diseño de web?

Necesitas conocer el presupuesto del cliente. El tiempo que transcurre en el diseño web influye en el presupuesto. Eso además de las características, el alcance del trabajo que podría incluir la creación de un logotipo y tales. Un cliente también puede querer que su sitio web sea alojado por un determinado host y puede que necesite hacer demos en tiempo real.

La respuesta del cliente en el cuestionario de diseño del sitio web le ayudará a saber cómo hacer los costes.

19. Línea de tiempo y fecha límite

¿Cuánto tiempo tiene antes del lanzamiento del sitio web? Descubra si la fecha límite es realista y si necesitará personal adicional para manejar el trabajo. Esta pregunta también le ayudará a debatir las revisiones.

Al incluir esta pregunta en el cuestionario de su cliente de diseño también le ayudará a priorizar lo que es importante. Por ejemplo, una característica que consume mucho tiempo y que no añadiría o quitaría demasiado del sitio web puede ser pospuesta si el trabajo es urgente. Puede usar imágenes si no está listo para tener una visita virtual.

20. ¿Tienes un estilo de casa?

Algunos clientes tienen pautas de marca en torno a su logotipo, colores de negocios, fuentes y estilo. En resumen, cada aspecto de tu diseño dependerá del estilo de la casa si hay uno. Tener esta pregunta en su cuestionario de diseño web revelará si un cliente tiene tales requisitos. ¡Algunos asumen que lo sabes!