Questionnaire client de design web

Utilisez notre modèle de questionnaire client de conception Web pour rassembler les détails essentiels du projet auprès des clients. Personnalisez les questions sur les échéanciers, les budgets, les couleurs de la marque et les objectifs du projet.
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Un questionnaire client de conception web garantit un service de qualité, garantit que le concepteur a des instructions claires et économise du temps pour vous et votre client. Être sur la même page avec le client assure aux concepteurs web d'obtenir rapidement des informations critiques sur le projet pour répondre aux exigences du client.

Voici quelques-unes des questions les plus importantes à poser dans votre questionnaire sur votre site Web. Ces questions vous aideront à choisir l'esprit du client dans leur projet de conception web quelle que soit votre stratégie de conception de sites Web. De la clarification des échéanciers, du budget et des attentes, vous obtiendrez toutes les informations dont vous avez besoin pour garantir un projet harmonieux et réussi.

Note : Si vous êtes un web designer, essayez le constructeur de formulaire de questionnaire client de Bonsaï pour créer ces documents professionnels. Vous aurez également accès à nos autres modèles de proposition, de contrat et de facture pour les webdesigners. Essayez un essai gratuit de 14 jours aujourd'hui.

Questions spécifiques et utiles pour poser des clients de design web dans un questionnaire de design web

Voici une liste de questions à inclure dans votre questionnaire.

1. Pourquoi avez-vous besoin du site Web?

Il y a différentes raisons de mettre en place un site web, y compris renforcer la crédibilité d'une entreprise, le positionnement d'une marque, l'augmentation de la présence en ligne, générant des leads, du marketing et de la vente de produits et de services, améliorant l'expérience du client, construisant du trafic organique vers un site, et ainsi de suite.

Connaître le but d'un site vous aidera non seulement à atteindre l'objectif du client, mais vous donnera également une idée approximative des ressources. temps et compétences dont vous avez besoin pour construire le site.

2. Quel est le but du site Web?

L'engouement pour les imprimés s'est dissipé. Maintenant, nous avons des campagnes publicitaires partout, parce que tout le monde est désireux de se classer sur la première page de Google pour augmenter le trafic organique à leur nouveau site ou redessiné.

Pour cela, vous devez utiliser diverses techniques de référencement au fur et à mesure que vous développez le site. Si cette information critique arrive en retard, vous devrez refaire certaines choses. Découvrez s'il s'agit d'un site de commerce , d'un site de marketing de contenu ou d'un site de niche, etc. Demandez sur le questionnaire de conception.

3. Avez-vous un contenu web ?

Cela semble être une question simple, mais certains clients cherchent généralement à tout obtenir sous un même toit.

Ils viennent à vous avec des détails de base en espérant que vous avez des rédacteurs pour créer du contenu de site web, des gourous SEO, des codeurs et d'autres professionnels du web.

4. Parlez-nous de votre entreprise...

De la dénomination professionnelle à la description de l'entreprise, posez des questions sur le questionnaire de votre client de conception de site Web qui permettra aux clients de partager toutes les informations de base. Ils peuvent également partager des liens.

Un arrière-plan clair de l'entreprise vous aidera à résoner avec le public cible. Si vous pouvez amener le client à décrire brièvement l'entreprise, bon pour vous!

5. Avez-vous des couleurs de marque existantes?

Vous rencontrerez toutes sortes de clients, de ceux qui veulent un nouveau site web et qui doivent encore s'installer sur les couleurs de la marque à des marques établies avec une palette de couleurs de marque qu'ils utilisent pour représenter leur entreprise. Et il peut ne pas être n'importe quel bleu ou orange, mais une certaine ombre. Demandez sur le questionnaire de votre site web design client questionnaire.

6. Vous cherchez à créer un site à partir de rien ou à redessiner?

La réponse du client vous dira si vous avez besoin d'une refonte complète d'un site ou si vous commencez à zéro. À partir de là, vous saurez combien de temps, de travail et de ressources seront alloués au projet.

Lors de la reconception d'un site Web existant, il se peut que vous ayez besoin de quelques mises à jour, construire un depuis le sol peut prendre du temps et nécessitera plus de ressources.

7. Avez-vous quelque chose sur votre site Web actuel que vous souhaitez transférer vers le nouveau site?

Certaines des choses qu'un client pourrait vouloir retenir de son site pourraient inclure des photos, widgets (email webform), le contenu, l'interactivité du site actuel et leur interface utilisateur (UI).

Avoir cette question sur votre questionnaire client de conception de site Web vous aide à savoir comment exactement vous concevez le site Web pour conserver ces choses.

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8. Que faites-vous pour commercialiser, vendre ou promouvoir?

Le produit ou le service qu'un client commercialise ou vend joue un rôle important dans la décision du type de site dont il a besoin.

S'il s'agit d'un site pour une nouvelle ligne de vêtements, le concepteur tiendra compte du type et du nombre de photos dont il a besoin, du thème, du trafic prévu, etc. Si un client de design web veut commercialiser des cours sur son nouveau site web, vous aurez besoin de extraits de vidéos et de liens vers le portail d'inscription, etc. alors que si c'est une chaîne de nouvelles, vous vous concentrerez sur son amitié avec le public cible.

9. Qui est votre client cible?

Il s'agit de la question la plus importante sur un questionnaire de site Web et sur tout autre questionnaire client. Il explique comment vous approchez le sentiment général du site Web. Si le client cible ou le public cible est des enfants, le site doit être amical. Si c'est une entreprise mais amusante, vous saurez aussi ce qu'il faut inclure.

10. Qui sont vos meilleurs concurrents ?

Vous trouverez cette question sur chaque questionnaire client de conception. Il aide les concepteurs à rechercher des concurrents.

Tout en voulant que le site de votre client se démarque et monte le jeu, vous voulez toujours qu'il respecte les normes et les tendances de l'industrie.

11. Quel est votre avantage concurrentiel?

Vous voulez que votre client mette son meilleur pied en avant. Posez cette question sur le questionnaire de votre client de conception de site Web pour connaître leur proposition de vente unique.

Le fait de mettre cela en évidence contribuera grandement à attirer les spectateurs sur le site et à les faire intéresser. Découvrez ce qui influence leur appel à l'action.

Par exemple, certaines entreprises ont leur slogan en haut du site. Ils attirent l'attention des visiteurs en soulignant ce que le visiteur cherche.

12. Quelles sont vos fonctionnalités indispensables ?

Un client de conception peut avoir des caractéristiques indispensables qui sont spécifiques aux produits ou services qu'il vend.

Pour un site immobilier qui pourrait être une fenêtre qui donne aux visiteurs une visite virtuelle de la propriété. Par contre, un site web de design d'intérieur nécessitera une plateforme interactive où quelqu'un peut choisir des meubles, des couleurs, etc. et voir en temps réel ce qui fonctionne.

13. Avez-vous des échantillons de ce que vous voulez?

Ayez cette question sur votre questionnaire de conception pour vous aider à aligner vos pensées sur les préférences du client et à créer un thème parfait. Les préférences peuvent inclure la mise en page, l'apparence et l'apparence, les couleurs, la facilité d'utilisation, le placement d'éléments de marque comme les logos, etc.

Vous pourrez les choisir parmi les exemples de sites dont vous aimeriez vous inspirer.

14. Vous aimeriez que nous vous fournissions des ressources de conception ?

Cette question concerne les éléments qui entrent dans le projet. Découvrez s'ils attendent de vous que vous leur fournissiez quelque chose en leur nom afin que si vous devez acheter quelque chose, votre client soit au courant.

15. Voulez-vous optimiser votre site web pour le référencement ?

Si un client est intéressé par le classement, vous devrez faire quelques balises pour le site sur lequel vous travaillez pour attirer les moteurs de recherche. Du renommage des photos et des graphiques au marquage, votre travail impliquera beaucoup de travail SEO. S'ils ont une équipe de créateurs de contenu, vous aurez besoin de mots-clés et ainsi de suite. Établissez la manière dont le client entend s'y prendre.

16. Avez-vous besoin de services de marketing de contenu ?

Certains clients ont leurs propres créateurs de contenu, ils ont juste besoin d'un web designer pour rendre le contenu visuellement attrayant. Certains ont besoin de CMS. La réponse à cette question sur le questionnaire de votre client de web design vous donnera l'occasion de vendre.

17. Avez-vous besoin d'un soutien et d'une maintenance permanents?

Avoir cette question sur votre questionnaire de design web vous offre une chance de vendre des services d'administration web à des clients. Un site de commerce en particulier a besoin de soutien et d'entretien continu qui ne peut être fait que par un professionnel. Alors, faites glisser cette question dans le questionnaire de votre client de conception de site web.

18. Quel est votre budget pour le projet de conception de site Web?

Vous devez connaître le budget du client. Le temps qui passe à la conception web influe sur le budget. C'est en plus des fonctionnalités, la portée du travail qui pourrait inclure la création d'un logo et ainsi de suite. Un client peut également vouloir que son site soit hébergé par un hôte donné et vous pourriez avoir besoin de faire des démos en temps réel.

La réponse du client sur le questionnaire du client de conception du site Web vous aidera à savoir comment faire face aux coûts.

19. Échéancier et date limite

Combien de temps avez-vous avant le lancement du site ? Découvrez si la date limite est réaliste et sachez si vous aurez besoin de personnel supplémentaire pour vous occuper du poste. Cette question vous aidera également à discuter des révisions.

Inclure cette question dans votre questionnaire client de conception vous aidera également à prioriser ce qui est important. Par exemple, une fonction qui prend du temps et qui n'ajouterait pas ou n'enlèverait pas trop de temps au site web peut être reportée si le travail est urgent. Vous pouvez utiliser des photos si vous n'êtes pas prêt à faire une visite virtuelle.

20. Avez-vous un style de maison?

Certains clients ont des directives de marque autour de leur logo, des couleurs d'entreprise, des polices et du style. En bref, chaque aspect de votre design dépendra du style de la maison s'il y en a un. Avoir cette question sur votre questionnaire de conception web révélera si un client a de telles exigences. Certains supposent que vous le savez !

Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un questionnaire client de design web et que fait-il?
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Un questionnaire client de conception Web est un outil qui permet de recueillir les besoins détaillés des clients, en veillant à ce que les concepteurs comprennent les échéanciers, les budgets et les préférences de conception.
Qui devrait utiliser ce modèle ?
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Les concepteurs Web indépendants, les agences de conception et les chefs de projet peuvent utiliser ce modèle pour rationaliser l’intégration des clients et assurer l’alignement des projets dès le début.
Qu'est-ce qui devrait être inclus dans un questionnaire client de web design ?
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Inclure les questions sur les objectifs du projet, le public cible, le budget, les échéanciers, les actifs de la marque existants et toutes les caractéristiques ou inspirations spécifiques que le client a en tête.

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