Obwohl Verträge für die Erlangung Ihrer gewünschten (bezahlten) Leistungen von entscheidender Bedeutung sind, verursachen sie für Freiberufler oft große Unsicherheit. Die größten Unklarheiten bestehen immer in Bezug auf Geld, Arbeitsumfangsvorlagen oder Angebote im Vergleich zu Verträgen. Schauen wir uns einmal an, wie Sie Ihre Vertragsvorlage optimieren können, um sich vor säumigen oder nicht zahlenden Kunden zu schützen.
Bezahlt werden
Das Wichtigste, was Sie in Ihre Vertragsvorlagen oder Vereinbarungsvorlagen aufnehmen sollten, sind die Teile, in denen es darum geht, wie Sie bezahlt werden. Leider haben viele junge Freiberufler ein schlechtes Gewissen, wenn sie Geld verlangen. Wenn man gerade erst anfängt, ist es schwierig, den wahren Wert seiner Arbeit zu erkennen.
Nach Ihren ersten beiden Projekten können Sie einen Schritt zurücktreten und betrachten, wie viel Zeit Sie investiert haben, was der Kunde davon hatte und was Sie letztendlich dafür erhalten haben. Das Ergebnis lautet in der Regel: „Ich verlange zu wenig“ oder „Ich werde nicht so bezahlt, wie ich es gerne hätte“.
All diese Probleme können durch Ergänzungen (oder Änderungen) Ihres Freelancer-Vertrags gelöst werden. Nachfolgend sind einige wichtige Klauseln aufgeführt, die aufgenommen werden sollten.

Offenlegung der Zinssätze
Beschreiben Sie, wie hoch Ihr Tarif ist und wie er funktioniert. Es ist üblich, den Preis für eine Arbeit auf der Grundlage eines Tagessatzes zu berechnen und zu verlangen, dass alle Arbeiten so bemessen sind, dass sie mindestens einen ganzen Arbeitstag (8 Stunden) in Anspruch nehmen. Alles, was nach dem ersten Tag anfällt, sollte in mindestens halbtägigen Einheiten (4 Stunden) gebucht werden. Der Grund dafür ist sowohl eine Form des Schutzes als auch eine Vorwarnung für den Kunden. Auch wenn Sie Ihre Gebühr hoffentlich im Voraus erklärt haben, dient dies als Bestätigung für den Kunden, dass dies Ihr Tarif ist und sich nicht ändern wird.
Als Freiberufler haben Sie das Pech, weniger vertrauenswürdig zu sein als eine große Agentur. Die Angabe Ihrer Zahlungsinformationen trägt zur Transparenz bei und beruhigt Ihre Kunden.
Die Arbeit wird nach der endgültigen Zahlung versandt.
Mann, das wird eine Menge Geschichte verschlingen. Traditionell ist es in der Dienstleistungsbranche (insbesondere in Verbindung mit größeren Unternehmen) üblich, nachträglich zu bezahlen. Das bedeutet: „Sie erledigen die Arbeit jetzt für uns und wir bezahlen Sie, wenn wir bereit sind“, etwa 30 bis 60 Tage nach Abschluss der Arbeit. Das ist wirklich ärgerlich für Freiberufler. Sie müssen essen, Ihre Rechnungen bezahlen und Ihr Geschäft pflegen. Leider lässt sich dies nicht mit verspäteten Zahlungen erreichen. Um das Problem ganz zu vermeiden, ist es üblich, eine Klausel einzufügen, die mit folgenden Worten beginnt:
Bevor am Ende eines Projekts Arbeiten geliefert werden, muss Ihr Konto vollständig beglichen sein. Die Restzahlung ist innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach dem festgelegten Projektende fällig.
Das bewirkt zweierlei. Der Kunde hat 15 Tage Zeit, um seine Rechnung vollständig zu begleichen. Es gilt auch für mich und besagt, dass keine Arbeiten versandt werden, bis das Konto beglichen ist. Viele von Ihnen, die dies lesen, schaudern bei diesem Gedanken, aber es funktioniert.
Die Mehrheit der Kunden (also die seriösen) wird die für sie geleistete Arbeit benötigen und die 15 Tage vergessen und direkt am Ende des Projekts bezahlen. Wenn Sie Angst haben, es zu versuchen, betrachten Sie es aus der Perspektive des Respekts. Wenn Ihr Kunde Sie und Ihre Arbeit respektiert, wird er kein Problem damit haben, Sie umgehend zu bezahlen.
Das Urheberrecht wird mit der endgültigen Zahlung übertragen.
Das wird von vielen übersehen, ist aber sehr wichtig. Letztendlich ist das Urheberrecht oder das Eigentumsrecht an dem Werk Ihr Dreh- und Angelpunkt. Wenn Sie in einer schwierigen Lage sind und ein Kunde nicht bezahlt hat, versetzt die Beibehaltung des Urheberrechts bis zur vollständigen Bezahlung ihn in eine einzigartige Position.
Für Privatpersonen hat dies weniger Bedeutung, aber für etablierte Unternehmen gibt es keinen Spielraum für Unklarheiten wie das Eigentumsrecht an etwas, das ihren Namen trägt. Es mag schleimig erscheinen, aber in Wirklichkeit ist es ein Werkzeug, mit dem Sie sich schützen können. Wenn Sie nicht vollständig bezahlt wurden, behalten Sie alle Rechte an der Arbeit. Ganz einfach.
Zahlungsplan beifügen
Es ist nicht fair, von Ihren Kunden Geld zu verlangen, ohne ihnen mitzuteilen, wann sie es bezahlen müssen. Das Schlimmste, was Sie tun können, ist, das Thema Geld bis zum Ende des Projekts tabuisieren. Seien Sie ganz offen darüber, wann Sie Zahlungen benötigen und in welcher Höhe. Je nach Größe eines Projekts teile ich Zahlungen gerne in Teilbeträge auf. Ein Beispiel für ein dreimonatiges Projekt würde wie folgt ablaufen:
Anzahlung – 25 % der Gesamtgebühr sind vor Projektbeginn fällig Zwischenzahlung – 50 % der Projektkosten sind nach Ablauf der Hälfte der Projektdauer (in diesem Beispiel nach 1,5 Monaten) fällig Restzahlung – 25 % sind nach Abschluss des Projekts fällig, mit einer Nachfrist von 15 Tagen
Bevor das Projekt beginnt, legen Sie klar fest, was der Kunde bezahlen muss, damit das Projekt voranschreiten kann. Es ist auch sinnvoll, anzugeben, wie Sie Geld annehmen (d. h. wie der Kunde bezahlen kann). Fügen Sie etwas wie „Ich akzeptiere alle gängigen Kreditkarten, PayPal und Schecks“ hinzu. Passen Sie dies natürlich an Ihre eigene Konfiguration an, aber helfen Sie dabei, alle möglichen Fragen zu beantworten, die der Kunde möglicherweise zur Zahlungsweise hat.
Halten Sie zusätzliche Dokumente bereit
Ein Teil der Unternehmensführung besteht darin, alles gut zu organisieren. Wenn Sie gerade erst anfangen, wird Sie das unendlich frustrieren. Es gibt viel Bürokratie auf der Welt, und leider ist das Thema Geld dafür besonders anfällig. Als Unternehmen möchten Sie alle Ihre Zahlungsinformationen griffbereit haben. Füllen Sie unbedingt ein W-9-Formular aus (in den USA). Dies ist das vom IRS als Standardformular zur Identifizierung eines Unternehmens/einer juristischen Person verwendete Formular. Bewahren Sie es in Ihren Unterlagen auf. Außerdem sollten Sie Ihre Geschäftskontoinformationen kennen – Dinge wie Ihre Bankleitzahl und Kontonummer sollten Sie griffbereit haben, falls ein Kunde eine Überweisung tätigen möchte.
Scheuen Sie sich nicht, um Geld zu bitten. Wenn Sie die Arbeit machen – und das auch noch gut –, sollten Sie dafür bezahlt werden. Seien Sie ehrlich und offen gegenüber Ihren Kunden – seien Sie kein hinterhältiger Mensch – und achten Sie auf sich selbst, indem Sie Vertragsbedingungen aushandeln, die für Sie passen. Die Berücksichtigung der oben genannten Vorschläge hilft Ihnen, sich vor unglücklichen Situationen zu schützen und das professionelle Image Ihres Unternehmens und Ihrer Person weiter zu verbessern.
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