O que incluir nos seus contratos de freelancer

Apesar de serem essenciais para conseguir o que você deseja (receber o pagamento), os contratos muitas vezes geram muita incerteza para os freelancers. Os maiores pontos de confusão estão sempre relacionados a dinheiro, modelos de escopo de trabalho ou propostas versus contratos. Vamos ver como melhorar seu modelo de contrato para protegê-lo de clientes que pagam com atraso ou não pagam.

Receba o pagamento

Em primeiro lugar, o mais importante a incluir nos seus modelos de contrato ou modelos de acordo são as partes que tratam de como você será pago. Infelizmente, muitos jovens freelancers sentem-se culpados por pedir dinheiro. Quando você começa, é difícil compreender o verdadeiro valor do seu trabalho.

Após seus primeiros projetos, você poderá analisar quanto tempo dedicou, o que o cliente obteve com isso e o que você ganhou no final. O resultado geralmente é “estou cobrando muito pouco” ou “não estou recebendo o que gostaria de receber”.

Todos esses problemas podem ser resolvidos com acréscimos (ou edições) ao seu contrato de freelancer. Abaixo estão algumas das cláusulas importantes a serem incluídas.

Divulgação de taxas

Descreva qual é a sua taxa e como ela funciona. É comum definir o preço do trabalho com base em uma taxa diária e exigir que todo o trabalho seja dimensionado para exigir pelo menos um dia inteiro de trabalho (8 horas). Qualquer coisa após o primeiro dia deve ser reservada em blocos de pelo menos meio dia (4 horas). A razão para incluir isso é tanto uma forma de proteção quanto um aviso ao cliente. Embora você tenha explicado antecipadamente o valor dos seus honorários, isso serve como uma confirmação para o cliente de que essa é a sua taxa e que ela não será alterada.

Como freelancer, você tem a infeliz tendência de ser menos confiável do que uma grande agência. Incluir suas informações de pagamento ajuda você a ser transparente e tranquilizar seu cliente.

O trabalho é enviado após o pagamento final

Isso vai ficar na história. Tradicionalmente, o setor de serviços (especialmente em relação a grandes empresas) tem o hábito de pagar após a prestação do serviço. Ou seja, “faça o trabalho para nós agora e nós pagaremos quando estivermos prontos”, algo em torno de 30 a 60 dias após a conclusão do trabalho. Isso é uma verdadeira chatice para os freelancers. Você precisa comer, pagar suas contas e cuidar do seu negócio. Infelizmente, isso não pode ser alcançado com pagamentos atrasados. Para evitar completamente o problema, é comum incluir uma cláusula que começa com:

Antes de qualquer trabalho ser entregue no final de um projeto, sua conta deve estar totalmente paga. O pagamento final deve ser efetuado no prazo de quinze (15) dias a partir do término designado do projeto.

Isso faz duas coisas. Dá ao cliente 15 dias para pagar a conta na íntegra. Isso também me protege, pois afirma que nenhum trabalho será enviado até que a conta seja paga. Muitos de vocês que estão lendo isso estremeceram só de pensar nisso, mas funciona.

A maioria dos clientes (ou seja, aqueles que não são desonestos) precisará do trabalho que você fez para eles e esquecerá os 15 dias, pagando assim que o projeto for concluído. Se você tem medo de tentar, encare isso sob o ponto de vista do respeito. Se o seu cliente respeita você e o seu trabalho, ele não terá nenhum problema em pagar prontamente.

Os direitos autorais são atribuídos após o pagamento final.

Isso é algo que muitas pessoas ignoram, mas é muito importante. No final das contas, os direitos autorais, ou seja, a propriedade da obra, são o seu ponto forte. Se você estiver em apuros e um cliente não tiver pago, reter os direitos autorais até que ele pague integralmente o valor devido o coloca em uma posição única.

Para os indivíduos, isso terá menos importância, mas para as empresas estabelecidas, não há espaço para questões pendentes, como a propriedade de algo com o seu nome. Pode parecer desagradável, mas, na realidade, é uma ferramenta que você pode usar para se proteger. Se você não tiver recebido o pagamento integral, você mantém todos os direitos sobre o trabalho. Simples e direto.

Inclua um cronograma de pagamentos

Não é justo exigir dinheiro dos seus clientes e não lhes dizer quando devem pagá-lo. A pior coisa que você pode fazer é manter a discussão sobre dinheiro em silêncio até o final do projeto. Seja muito claro sobre quando você exige os pagamentos e qual é o valor. Dependendo do tamanho do projeto, prefiro dividir os pagamentos em parcelas. Um exemplo de projeto de três meses funcionaria assim:

Adiantamento – 25% do valor total devido antes do início do projeto Pagamento intermediário – 50% do valor do projeto devido na metade do prazo (1,5 meses neste exemplo) Pagamento final – 25% devido no final do projeto, com um período de carência de 15 dias

Antes do início do projeto, você deve definir claramente o que o cliente precisa pagar para que o projeto continue avançando. Também é inteligente incluir como você aceita dinheiro (ou seja, como o cliente pode pagar). Adicione algo como “Aceito todos os principais cartões de crédito, PayPal e cheque”. Adapte isso à sua própria configuração, é claro, mas ajude a responder a quaisquer perguntas que o cliente possa ter sobre como pagar você.

Tenha documentos adicionais à disposição

Parte da gestão de um negócio consiste em ter tudo organizado. Quando você estiver começando, isso vai te frustrar sem fim. Existe muita burocracia no mundo e, infelizmente, o tema dinheiro é altamente suscetível a ela. Como empresa, você vai querer ter todas as suas informações de pagamento à mão. Certifique-se de preencher um formulário W-9 (nos EUA). este é o formulário padrão utilizado pela Receita Federal dos EUA (IRS) para identificação de empresas/entidades) e guarde-o em seus arquivos. Além disso, conheça as informações da sua conta comercial – é bom ter à mão dados como o número da agência e da conta, caso um cliente solicite uma transferência bancária.

Não tenha medo de pedir dinheiro. Se você está fazendo o trabalho – e o está fazendo bem – você deve ser remunerado por isso. Seja honesto e sincero com seus clientes – não seja dissimulado – e cuide de si mesmo negociando termos contratuais que sejam vantajosos para você. Incluir as sugestões acima ajudará a protegê-lo de situações infelizes e a melhorar ainda mais a imagem profissional da sua empresa e de você mesmo.

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