Wie CreativeFolks mit Bonsai Stunden an Arbeitszeit einspart

CreativeFolks, eine Kreativagentur mit Sitz in Großbritannien, stand vor einer Herausforderung, mit der viele wachsende Agenturen konfrontiert sind: die Verwaltung mehrerer Tools und Plattformen, die nicht miteinander kommunizieren. Wir sprachen mit ihrem Gründer Jon Clough über ihre Entscheidung, alles in Bonsai zu konsolidieren, um Zeit bei den Abläufen zu sparen.

Die Herausforderung: Getrennte Systeme

Eines der sensibelsten Themen in der Welt der Agenturen ist Zeit. Es verfolgen, sicherstellen, dass Kunden es optimal nutzen können und dass wir das auch tun. — Jon Clough, Gründer von CreativeFolks.

Vor Bonsai versank die Agentur in unzusammenhängenden Systemen, was sie viel Zeit kostete:

• Mehrere Plattformen, die nicht miteinander kommunizierten
• Kundeninformationen über verschiedene Systeme verstreut
• Zeiterfassung erfolgt separat vom Projektmanagement
• Budgetüberwachung isoliert von der tatsächlich geleisteten Arbeit

Das Team musste umfangreiche Daten erfassen, darunter Kundenkommunikation, Projektzeitpläne, Aufgabenmanagement und Rentabilitätsanalysen – doch aufgrund ihres fragmentierten Systems war es fast unmöglich, sich ein klares Bild von ihrem Geschäft zu machen.
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„Früher mussten wir mehrere Tools gleichzeitig verwenden, daher ist es sehr praktisch, nun alles an einem Ort zu haben.“

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Die Lösung: Eine Plattform

Nach Jahren des Ausprobierens fand CreativeFolks die Antwort in Bonsai. Die Entscheidung fiel aufgrund der Fähigkeit von Bonsai, alles, was sie brauchten, in einer einzigen, intuitiven Plattform zu konsolidieren.

„Nachdem wir im Laufe der Jahre mehrere Geschäftsplattformen getestet haben, hat sich Bonsai als hervorragendes Tool zur Optimierung unserer Systeme bei CreativeFolks erwiesen.“ — Jon Clough, Gründer von CreativeFolks.

Die Ergebnisse

Sechs Monate nach der Implementierung hat CreativeFolks erhebliche Verbesserungen in seiner betrieblichen Effizienz festgestellt:

All-in-One-Plattform

• CRM, Projekt-/Aufgabenmanagement und Zeiterfassung auf einer Plattform integriert
• Die Notwendigkeit, zwischen mehreren Tools zu wechseln, wurde beseitigt.
• Alle wichtigen Geschäftsdaten an einem Ort zentralisiert

Verbesserte Berichterstellung & Analytik

• Integrierte Berichte, die Einblicke in die Teamauslastung bieten
• Echtzeit-Budgetverfolgung über alle Projekte hinweg
• Klare Rentabilitätsanalyse als Grundlage für geschäftliche Entscheidungen

Verbesserte Benutzererfahrung

„Das intuitivste Design, das wir auf dem Markt gesehen haben.“

• Verkürzte Einarbeitungszeit und erhöhte Akzeptanz im Team
• Optimierte Arbeitsabläufe, die täglich Zeit sparen

Die Auswirkung: Mehr Zeit für die Arbeit mit Kunden

„Wir haben jetzt einen einzigen zentralen Ort für alle unsere Daten, Kundeninformationen und Projekte. Wir verbringen weniger Zeit mit der Suche nach Informationen und mehr Zeit damit, unseren Kunden tatsächlich Ergebnisse zu liefern. — Jon Clough, Gründer von CreativeFolks.

CreativeFolks verbringt nun weniger Zeit mit der Verwaltung seines Unternehmens und mehr Zeit damit, außergewöhnliche kreative Arbeit zu leisten.

Die Agentur hat erfolgreich den Übergang von reaktivem Tool-Management zu proaktivem Geschäftswachstum vollzogen und verfügt nun über vollständige Transparenz ihrer Abläufe sowie das Vertrauen, das sich aus der Speicherung aller wichtigen Daten an einem einzigen zuverlässigen Ort ergibt.

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