Die Kunst des Markenaufbaus für Trainer meistern: Der ultimative Leitfaden

Allein in den Vereinigten Staaten gibt es über 60.000 Business-Coaches und 20.000 Life-Coaches. Was bedeutet das für Sie?

Nun, wenn Sie versuchen, in den hart umkämpften Bereich des Coachings einzusteigen, bedeutet das, dass Sie eine starke Markenpräsenz benötigen, um sich von den anderen abzuheben. Ihre Marke ist das, woran sich die Menschen erinnern und woran sie Sie erkennen werden. Daher ist es unerlässlich, dass Sie alles richtig machen.

Hier werden wir darüber sprechen, wie Sie Ihre Marke als Coach aufbauen können. Wir behandeln Themen wie die Definition Ihrer Markenidentität, die Bekanntmachung Ihrer Marke in allen Phasen der Kundeninteraktion und die verschiedenen Elemente, die eine starke Marke ausmachen.

Lassen Sie uns gleich loslegen.

Was bedeutet es, sich selbst als Marke zu etablieren?

Wer sich in einer Branche einen Namen machen möchte, muss eines von drei Dingen tun: etwas Einzigartiges entwerfen, etwas von echtem Wert schaffen oder eine eigene Marke aufbauen.

Selbstvermarktung ist der Prozess der Schaffung eines Images und einer Identität, mit denen Sie für sich selbst und Ihre Dienstleistungen werben können. Es verhindert, dass Sie in den Hintergrund treten und nur noch ein Gesicht unter vielen in einem Meer von Mitbewerbern sind.

Hier sind einige Beispiele für Menschen, die sich selbst makellos gebrandet haben:

• MrBeast, ein YouTuber und Philanthrop, ist bekannt für seine großzügigen Spenden für wohltätige Zwecke. Er hat ganz bestimmte Werte, die in jedem seiner Videos zum Ausdruck kommen.
• Gary Vaynerchuk, ein renommierter Wirtschafts- und Marketingexperte, ist bekannt für seinen unverblümten, aber leidenschaftlichen Lehrstil. Seine Markenidentität „Gary Vee” ist in allem, was er tut, deutlich sichtbar.
• Brene Brown, Forschungsprofessorin und Sozialarbeiterin, spricht offen über Themen wie Scham, Mut und Resilienz. Ihre unerschrockene und unverblümte Herangehensweise an sensible Themen hat ihr einen guten Ruf als Expertin für zwischenmenschliche Beziehungen eingebracht.

Was bedeutet es also, im Coaching-Kontext eine Marke aufzubauen?

Definition Ihrer Markenidentität

Ihre Markenidentität ist im Wesentlichen das, was Sie als Coach ausmacht. Das Coach-Branding umfasst die Werte und Überzeugungen, die Ihren Coaching-Ansatz definieren, sowie die Art und Weise, wie Sie von anderen wahrgenommen werden möchten.

Bei der Definition Ihrer Marke gibt es drei wesentliche Elemente:

• Wofür stehen Sie? (Werte)
• Wem dienen Sie und warum? (Zweck)
• Wie werden sie von der Zusammenarbeit mit Ihnen profitieren? (Nachrichtenübermittlung)

Die Beantwortung dieser Fragen ist unerlässlich, um eine solide Grundlage zu schaffen, auf der Ihre Marke aufgebaut werden kann. Ohne Ihren Kunden ein klares, umfassendes Verständnis davon zu vermitteln, wer Sie sind, wird es für sie schwierig sein, Ihnen zu vertrauen und eine Verbindung zu Ihnen aufzubauen.

Festlegung Ihrer Werte

Ein Wert ist etwas, dem man große Bedeutung beimisst. Manche Menschen legen beispielsweise Wert auf Authentizität und streben danach, ihr Selbstverständnis zu entwickeln, während andere Wissen und Lernen schätzen.

Wenn es um Ihre Marke geht – oder auch um Ihr Privatleben –, wählen Sie Ihre Werte nicht unbedingt selbst aus. Sie zeigen sich in der Art und Weise, wie Sie Ihr Leben leben und Ihre Geschäfte führen.

Zum Beispiel:

• Vielleicht glauben Sie an die Kraft der Selbstreflexion und der persönlichen Weiterentwicklung, und das ist etwas, das Sie bei jedem Kunden fördern möchten.
• Vielleicht legen Sie Wert auf einen vorurteilsfreien, kooperativen Coaching-Ansatz, bei dem der Aufbau von Vertrauen immer im Vordergrund Ihrer Sitzungen steht.
• Vielleicht legen Sie Wert auf Empathie, also greifen Sie auf Ihre eigenen Erfahrungen zurück und teilen diese mit Ihren Kunden, um eine tiefere Verbindung herzustellen.

Sie können Ihre eigenen Werte erkennen, indem Sie beobachten, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren, und indem Sie über die Eigenschaften nachdenken, die Sie am meisten inspirieren.

Deinen Zweck definieren

Ihr Ziel ist der Grund für Ihr Handeln – es ist der Grund, warum jemand sich dafür entscheiden sollte, mit Ihnen als Coach zusammenzuarbeiten. Es ist wichtig, klar formulieren zu können, warum Menschen Sie anrufen sollten und nicht einen anderen Coach in der Branche.

Wenn Sie Ihr Ziel definieren, fragen Sie sich: Welchen einzigartigen Mehrwert kann ich meinen Kunden bieten? Inwiefern unterscheidet sich mein Ansatz von dem anderer? Warum habe ich einen Vorteil gegenüber ihnen?

Oft hängt dies mit dem Grund zusammen, warum Sie überhaupt mit dem Coaching begonnen haben. Vielleicht wollten Sie die Befriedigung, anderen Menschen zum Erfolg zu verhelfen; vielleicht hatten Sie viel Wissen, das nicht genutzt wurde, und haben sich daher entschlossen, es durch Coaching weiterzugeben.

Ihr Zweck ist das, was Sie zur Gestaltung Ihrer Markenbotschaft verwenden werden – das bedeutet, dass er in Ihrem Kopf völlig konkret sein muss.

Erstellen Ihrer Nachrichten

Ihre Botschaften sind die Art und Weise, wie Sie potenziellen Kunden Ihre Ziele, Werte und Überzeugungen vermitteln. Es sollte prägnant, klar und überzeugend sein – es sollte die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich ziehen und sie dazu bringen, mit Ihnen zusammenarbeiten zu wollen.

Betonen Sie bei der Formulierung Ihrer Botschaften, wie Sie Ihren Kunden durch konkrete Vorteile helfen können. Konzentrieren Sie sich auf die positiven Ergebnisse, die sie durch die Zusammenarbeit mit Ihnen erzielen werden:

• Bestimmte Meilensteine erreichen
• Fortschritte beim Erreichen ihrer Ziele machen
• Klarheit gewinnen und den Blick auf die Zukunft richten
• Sich selbstbewusster und selbstsicherer fühlen

Ihre Botschaften sollten auch Ihre Werte widerspiegeln. Zeigen Sie, wie Sie bei jedem Kunden Selbstreflexion fördern, Zusammenarbeit stärken oder Empathie wecken. Dies wird Kunden dabei helfen, eine tiefere Verbindung zu Ihnen aufzubauen, und es ihnen erleichtern, darauf zu vertrauen, dass Sie ihre Interessen im Blick haben.

Beispiele für hervorragendes Coach-Branding

Wenn jemand sich gut vermarktet, merkt man das sofort – denn wenn man an seine Marke oder sein Unternehmen denkt, kommen einem sofort die Farben, Schriftarten und der Tonfall in den Sinn, die er verwendet. Hier sind einige Trainer, die ihr Branding richtig ausgearbeitet haben, um etwas wirklich Unvergessliches zu schaffen:

• Esther Perel. Esther ist eine renommierte Psychotherapeutin und Beziehungscoach, die sich mit Themen wie Kommunikation, Verletzlichkeit, Erotik und Liebe befasst.

Ihr Branding ist sanft und modern, was ihre Expertise in Beziehungen widerspiegelt – sie verfügt über eine raffinierte Palette aus Creme-, Braun- und sanften Farbtönen. Sie macht ihre Botschaft mit der Aussage auf der Titelseite deutlich: „Die Qualität unserer Beziehungen bestimmt die Qualität unseres Lebens.“

• Tony Robbins. Obwohl das Design seiner Website nicht besonders einzigartig ist, basiert Tonys Markenimage auf seinen starken Werten und Botschaften. Er verwendet kühne Aussagen wie „Rise & Thrive” (Aufsteigen, gedeihen) und „Master Every Area of Your Life” (Beherrsche jeden Bereich deines Lebens), die Kunden ansprechen, die vollständige Selbstkontrolle anstreben.
• Alyse Parker. Alyse ist ganzheitliche Wellness-Coach; sie bezeichnet sich selbst als erleuchtete Seele und verspricht sich und ihren Kunden eine bessere Zukunft.

Viele ihrer Botschaften sind von persönlichen traumatischen Erfahrungen inspiriert, die sie nutzt, um eine Verbindung zu ihrem Publikum herzustellen und ihm das Gefühl zu geben, verstanden zu werden. Ihr ästhetisches Branding mit hellen Farben unterstreicht ihren Ton perfekt.

Dies sind nur einige Trainer, von denen Sie sich inspirieren lassen können. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre Lieblingscoaches zu beobachten und herauszufinden, was sie beim Aufbau ihrer Marke richtig (und falsch) machen.

Sicherstellen, dass Ihre Markenidentität in allen Phasen der Kundeninteraktion präsent ist

Wussten Sie, dass es beim Branding nicht nur darum geht, Ihre Werte, Ziele und Botschaften zu etablieren? Sobald Sie sich über diese Elemente im Klaren sind, müssen Sie sie auch anwenden – das bedeutet, dass sie in allen Phasen der Kundeninteraktion präsent sein müssen.

Jeder Teil Ihrer Coaching-Reise muss dieselbe Marke repräsentieren, einschließlich:

• Das Design und der Inhalt Ihrer Website (einschließlich sozialer Medien)
• Die E-Mails, die Sie an Kunden versenden
• Ihre Vorträge und Präsentationen
• Die Materialien, die Sie während der Coaching-Sitzungen verwenden (z. B. Handouts, Arbeitsblätter usw.)
• Ihre Konferenzen und Workshops
• Die Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen (z. B. Networking, Meetups)

Unabhängig davon, wo Ihr Kunde mit Ihnen interagiert, sollte er immer dieselbe einheitliche Botschaft darüber erhalten, wer Sie als Coach sind.

Markengerechte Formulare, Vorlagen und Ressourcen

Als Trainer haben Sie mit viel Papierkram und Ressourcen zu tun. Möglicherweise verfügen Sie über Kundenaufnahmeformulare, Arbeitsblätter, Tagesordnungen oder andere Materialien, die Ihnen bei der Durchführung Ihrer Coaching-Sitzungen helfen. Stellen Sie sicher, dass auch diese alle zum Markenimage passen.

Sie sollten in allen Dokumenten und Präsentationen, die Sie für Kunden erstellen, denselben Schriftstil, dieselben Farben und dasselbe Logo verwenden, um eine einheitliche Markenidentität zu gewährleisten. Dazu gehören beispielsweise Rechnungsvorlagen, Geschäftsvorschläge, Kundenportale und Buchungsformulare.

Aber kopieren Sie Ihr Logo nicht einfach auf alles; gehen Sie noch einen Schritt weiter. Legen Sie den spezifischen Tonfall fest, den Sie verwenden möchten, und wenden Sie diesen an allen Interaktionspunkten an. Es wäre inkonsequent, in Ihren Webtexten einen dialogorientierten Ton zu verwenden, in den Formularen, die Sie versenden, jedoch einen trockenen, sachlichen Ton.

(Kundenverträge wären hier eine Ausnahme, da es bei rechtlichen Dokumenten wichtig ist, ein gewisses Maß an Formalität zu wahren.)

Vernetzung und Zusammenarbeit

Nachdem Sie die harte Arbeit der Verfeinerung und Etablierung Ihrer Marke geleistet haben, gibt es einen entscheidenden Schritt, um sie auf den Markt zu bringen: Networking und Zusammenarbeit. Sie müssen Ihren Namen bekannt machen, Beziehungen zu potenziellen Kunden aufbauen und eine Community um sich als Coach herum schaffen.

Um dies effektiv zu tun, sollten Sie zunächst eine beeindruckende Online-Präsenz für sich selbst aufbauen. Das bedeutet, dass Sie eine Website haben sollten, auf der Sie Ihre Dienstleistungen präsentieren, informative Blogbeiträge zu Themen rund um das Coaching verfassen und mit Ihren Followern in den sozialen Medien interagieren. Nehmen Sie an lokalen Veranstaltungen in Ihrer Region teil, treten Sie Netzwerkgruppen bei und präsentieren Sie sich als Experte auf Ihrem Gebiet.

Als Nächstes sollten Sie Partnerschaften mit Personen oder Unternehmen eingehen, die eine ähnliche Zielgruppe haben. Durch die Zusammenarbeit bei Projekten oder gegenseitige Empfehlungen für die Dienstleistungen des anderen können Sie mehr Menschen erreichen und die Glaubwürdigkeit beider Seiten stärken. Sie können auch mit anderen zusammenarbeiten, indem Sie Gastbeiträge auf deren Websites verfassen oder ihnen kostenlose Beratung in Bezug auf ihre eigene Arbeit anbieten.

Ein hervorragendes Beispiel hierfür sind Life Coaches, die Podcast-Episoden mit anderen Fachleuten wie Mel Robbins und Christine Hassler durchführen. Ein Podcast verbindet Sie nicht nur mit potenziellen Kunden, sondern hilft Ihnen auch dabei, sich als Autorität in Ihrer Nische zu etablieren, indem Sie andere maßgebliche Personen in Ihre Sendung einladen.

Den Erfolg Ihrer Marke messen und verbessern

Sich selbst zu vermarkten ist eine Investition von Zeit, Energie und Geld – daher müssen Sie in der Lage sein, Ihren ROI zu messen. Es gibt einige Kennzahlen, anhand derer Sie Ihren Erfolg messen können:

• Anzahl der generierten Leads
• Social-Media-Interaktionsrate
• Anzahl der Konversionen (Kunden, Follower usw.)
• Website-Traffic
• Sichtbarkeit der Marke in Suchmaschinen

Natürlich ist die Anzahl neuer Kunden Ihr wichtigster Erfolgsindikator. Sie zeigt deutlich, wie erfolgreich Sie Ihre Marke aufgebaut haben und ob Sie die richtigen Menschen erreichen.

Zusammenfassung

Fühlen Sie sich als Marke inkonsequent, wissen aber nicht, wo Sie mit den Änderungen beginnen sollen? Denken Sie daran, dass alles mit einer Klärung beginnt. Man kann eine Marke nicht richtig weiterentwickeln, ohne zuvor Werte, Ziele und Botschaften festgelegt zu haben.

Sobald Sie Ihre Markenidentität kennen, ist es an der Zeit, sie anzuwenden! Stellen Sie sicher, dass alle Kundeninteraktionen – vom Webdesign über Kundenportale bis hin zu Ressourcen und Materialien – einheitliche Elemente enthalten, die Ihre Identität als Coach widerspiegeln.

Mit der richtigen Planung und dem richtigen Aufwand können Sie ganz einfach eine starke und wiedererkennbare Marke aufbauen. Vergessen Sie nicht, Bonsai für unsere Markenvorlagen und Kundenportal-Funktionen auszuprobieren.