A carreira de personal trainer pode ser lucrativa e gratificante. Muitas pessoas transformaram seu amor pela saúde e boa forma em um negócio de treinamento pessoal.
No entanto, ser um personal trainer de sucesso envolve muito mais do que apenas aparecer e fazer seu cliente suar. O setor de fitness é extremamente competitivo. Atualmente, existem mais de 300.000 personal trainers somente nos Estados Unidos, e para se destacar entre a multidão é preciso prestar atenção aos detalhes, tanto dentro quanto fora da academia.
Usar formulários de admissão de clientes é uma ótima maneira de otimizar seu processo de integração. Os formulários de treinamento pessoal permitem que você colete informações, desde dados de contato e informações médicas relevantes até o estado físico atual e a disponibilidade para sessões de treinamento.
Neste artigo, falaremos sobre por que um formulário de admissão de clientes é importante para você como personal trainer, os campos relevantes a serem incluídos e a maneira mais fácil de criar o seu próprio formulário com a avaliação gratuita de 14 dias do Bonsai!
O que é um formulário de admissão para personal trainer?
Um formulário de admissão de personal trainer é um formulário padronizado que os profissionais de fitness utilizam para integrar novos clientes e que lhes permite recolher informações úteis antes de se encontrarem com um cliente pela primeira vez.
Os formulários de admissão de clientes utilizados pelos treinadores pessoais são compostos por várias seções, incluindo dados pessoais, estilo de vida e uma avaliação inicial da aptidão física, entre outros (mais detalhes adiante).
Por que usar um formulário de admissão para personal trainer?
Já se foram os dias dos personal trainers preguiçosos, mais interessados na quantidade de clientes do que na qualidade dos seus serviços. O setor de fitness evoluiu e os novos clientes em potencial estão muito mais exigentes quando procuram alguém para ajudá-los a atingir seus objetivos.
Já mencionamos como o setor de fitness é competitivo. Um formulário de admissão para treinamento pessoal permite que você tenha uma boa noção das necessidades do seu cliente antes mesmo de conhecê-lo pessoalmente. Muitos dos melhores personal trainers do mundo utilizam formulários de admissão, e se você não o fizer, eles também podem ficar com seus clientes!
Vejamos as principais razões pelas quais sua empresa de treinamento pessoal deve utilizar formulários de admissão:
Profissionalismo e eficiência
Oferecer uma excelente experiência de treinamento pessoal começa muito antes de seu cliente entrar na academia ou no estúdio. Como em tantos outros campos, para se tornar um sucesso no mundo do treinamento pessoal é preciso construir relacionamentos. O formulário de admissão é o seu primeiro ponto de contato e pode definir o tom para o desenvolvimento dessa relação.
Mostre ao seu cliente que você se importa, fazendo um esforço para reunir informações relevantes antes da primeira reunião, para que ele não precise perder tempo preenchendo documentos durante a sessão de treinamento.
O fato é que a grande maioria dos personal trainers (os bons, pelo menos!) fornece formulários de admissão aos clientes com antecedência.
Como você acha que isso vai refletir em você se não fizer isso?
Crie programas de treinamento melhores
Não existem dois clientes iguais. Como instrutor, é fundamental que você tenha uma boa compreensão das expectativas deles, dos objetivos de longo e curto prazo e de quaisquer limitações que você possa ter que contornar.
Existem muitas razões pelas quais as pessoas optam pelo treinamento pessoal, e é seu trabalho criar um programa personalizado que leve em consideração as necessidades delas. Afinal, há muitos treinos genéricos online que custam muito menos do que o treinamento individual.
Quanto mais tempo passarem juntos, mais personalizado será o seu programa, mas utilizar um formulário de admissão de personal trainer significa que pode estar à frente do jogo desde o início.
Risco e responsabilidade
Lesões pré-existentes ou outras condições médicas são comuns em novos clientes e irão determinar o tipo, a intensidade ou o volume do treinamento que eles realizam. Cabe a você levar esses fatores em consideração ao elaborar um programa, para garantir que os clientes sejam expostos apenas a um risco razoável ao treinar com você.
O formulário de admissão deve incluir uma “Isenção de Responsabilidade” que protege você em caso de acidente ao expor seu cliente a um treinamento considerado um risco razoável.
Quase sempre, o seu órgão de certificação e/ou seguradora exigirão que todos os clientes assinem um Termo de Renúncia de Responsabilidade antes de participarem do treinamento com você.
Que seções você deve incluir em seus formulários de admissão?
Como discutimos, seus formulários de personal trainer devem abranger várias áreas importantes. Vamos rever algumas das principais seções a incluir no seu formulário de admissão e o tipo de informação que pretende obter em cada uma delas (se desejar exemplos de perguntas específicas para cada seção, consulte este questionário gratuito questionário para clientes de personal trainer)
Histórico médico e formulário PAr q
Um questionário de preparação para a atividade física é um conjunto padrão de sete perguntas concebido para obter uma visão geral da saúde do cliente e saber se ele está fisicamente preparado para iniciar um novo programa de exercícios.
Embora o formulário Par q seja um bom começo, também recomendamos fazer algumas perguntas adicionais que não estão incluídas nele, sobre temas como histórico de medicação, cirurgias, gravidez ou lesões anteriores (exemplos específicos podem ser encontrados aqui).
Isenção de responsabilidade
O formulário de isenção de responsabilidade é um documento que o isenta de qualquer responsabilidade associada a um cliente que se lesione durante o treinamento.
É importante observar que este formulário só lhe oferecerá proteção legal se você não estiver expondo seu cliente a um risco irrazoável . É seu trabalho, como treinador, garantir que você use todas as informações coletadas para criar um programa de exercícios que seja considerado razoável.
Fitness e treinamento
Cada novo cliente chegará até você com um histórico diferente de atividade física. Aqui você pode perguntar sobre experiências anteriores com exercícios físicos, objetivos de longo e curto prazo, se já trabalharam com um treinador no passado, etc.
Detalhes do estilo de vida
Muitos fatores relacionados ao estilo de vida podem ter impacto no tipo de programa que você elabora para um cliente. Nesta seção, você encontrará respostas sobre hábitos atuais de exercícios físicos, qualidade do sono e da alimentação, descrição do trabalho, níveis de estresse e muito mais.
Tudo isso ajudará a fornecer uma visão completa do seu cliente.
Novo contrato de cliente
Um novo formulário de contrato com o cliente ajuda a dar uma base sólida à relação entre o treinador e o cliente, ao definir vários acordos, tais como:
- O que acontece se o cliente se atrasar ou não comparecer a uma sessão?
- Como você gostaria de receber o pagamento?
- Política de reembolso
- Compreensão, por parte do cliente, do nível de comprometimento necessário para obter resultados com o treinamento.
Detalhes administrativos
Nesta seção, seu objetivo é registrar informações dos membros que são essenciais para o funcionamento de todas as empresas de fitness, tais como:
- Nome
- Data de nascimento
- Telefone e endereço
- Informações de contato de emergência
- Detalhes do pagamento
A melhor maneira de criar seus próprios formulários de cadastro de clientes

Criar formulários de admissão com aparência profissional e que abranjam todos os tópicos certos pode ser um desafio. Felizmente, a Bonsai está ao seu lado quando se trata de oferecer formas atraentes aos seus clientes!
Quer você use um modelo ou crie um design do zero, os formulários do Bonsai são totalmente personalizáveis e podem ser personalizados com o logotipo da sua empresa. Você pode acompanhar o status dos formulários preenchidos, armazenar informações de clientes, aceitar pagamentos e manter sua contabilidade em dia, tudo em um só lugar.
Comece com a avaliação gratuita de 14 dias do Bonsai aqui e veja se podemos ajudá-lo a otimizar o seu negócio de treinamento pessoal!
Considerações finais
Usar formulários de admissão de clientes faz todo o sentido. Economiza tempo (tanto para você quanto para o seu cliente), ajuda a manter as informações organizadas e permite que você ofereça o melhor treinamento possível.
Não fique para trás neste ambiente competitivo por não fazer fora da academia as coisas que garantem os resultados dos seus clientes dentro dela.

