Modelo de formulário para design de site

Como web designer independente, você tem muito trabalho. Desde a criação de designs e layouts, passando pela produção de sites de amostra, retoques digitais e atualização com os recentes desenvolvimentos de software, você realmente dedica muito tempo e esforço para garantir o sucesso de cada projeto. Então, você não quer que todo esse trabalho árduo vá por água abaixo só porque não era o que o cliente estava procurando.

Por esse motivo, implementar um formulário de design de site é uma ótima maneira de reunir todas as informações necessárias antes de decidir trabalhar com eles. Isso permite que você faça mais pesquisas sobre o público-alvo deles e forneça um orçamento preciso, bem como o prazo de entrega. No entanto, se você não fizer as perguntas corretas, poderá desenvolver um site que eles não precisam ou que exceda o orçamento deles.

Para ajudá-lo a criar um formulário abrangente de design de sites para a captação de clientes, vamos analisar os principais aspectos que seu formulário deve abranger. Mas antes de entrarmos nesse assunto, vamos definir rapidamente o que é um questionário/formulário de web design.

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O que é um questionário para clientes de web design?

Um questionário/formulário para clientes de design de sites é uma lista de perguntas que os web designers fornecem aos seus potenciais clientes para compreender melhor as suas necessidades comerciais e de design antes de desenvolverem o seu site. Está intimamente ligado a uma reunião inicial com o cliente, pois as perguntas podem ser utilizadas para criar esse recurso e obter uma melhor compreensão das prioridades do cliente em termos de prazo, orçamento e outras variáveis relevantes.

Obter o máximo de informações possível antecipadamente pode lhe dar conhecimento sobre o mercado-alvo e os objetivos do cliente, permitindo que você garanta que o produto final atenda ou até mesmo supere a visão original do cliente. Embora cada formulário possa ser adaptado a diferentes clientes, pode ser demorado criar um formulário do zero cada vez que você estiver prestes a iniciar um projeto. Portanto, é uma boa ideia criar um modelo básico que você possa usar como referência e economizar muito tempo. Continue lendo para descobrir o que incluir.

Elementos a incluir no seu questionário para clientes de web design

Fazer muitas perguntas é a melhor maneira de entender o que seus clientes desejam e oferecer a eles o orçamento mais preciso. No entanto, pode ser difícil abordar todos os detalhes na primeira reunião com o cliente. Portanto, para garantir que todos estejam em sintonia quanto aos requisitos, orçamento e processo de design, certifique-se de abordar os seguintes aspectos.

Informações do cliente

A primeira coisa que você deve fazer é reunir as informações de contato essenciais do cliente. Inclua o nome completo do cliente potencial (ou nome da empresa), endereço físico, número de telefone e endereço de e-mail. Dessa forma, você não só terá tudo o que precisa para fazer um acompanhamento adequado, como também manterá os perfis dos seus clientes bem organizados.

Marca & Informações sobre o setor

Você está procurando uma base sólida para construir um site que seja consistente com a marca do seu cliente, por isso deve compreender totalmente o modelo de negócio dele e os seus principais concorrentes. Para ajudá-lo a descobrir qual é a vantagem competitiva deles e que tipo de clientes eles desejam alcançar, você pode fazer estas perguntas.

- Quais produtos e serviços você oferece?

- Quem são seus principais clientes-alvo?

- Há quanto tempo você está no mercado?

- Qual é o objetivo do seu negócio?

- Vocês têm algum recurso ou padrão da marca que possamos utilizar como orientação?

- O que o distingue dos seus concorrentes (proposta de venda exclusiva)?

- Quantas empresas você enfrenta diretamente? (Se possível, inclua links para os sites deles)

- Que tipos de imagens refletem melhor o seu negócio? (Fotos de estabelecimentos, mercados, mercadorias, exteriores, etc.)

Detalhes do projeto de design do site

Seu questionário de web design deve incluir perguntas suficientes para ajudá-lo a entender claramente o que seu cliente tem em mente. Descubra se eles precisam de um site totalmente novo ou se desejam apenas reformular o site existente, bem como os recursos específicos que o cliente deseja incluir. As perguntas a seguir ajudarão você a descobrir as expectativas do seu cliente.

- Qual é o foco principal do projeto?

- Em quanto tempo você precisa que o site seja desenvolvido?

- Quantas páginas ou seções seu site terá no total?

- Você precisa de ajuda com redação publicitária ou estratégia de conteúdo?

- Liste as diferentes funcionalidades do site que você precisa. (Por exemplo, formulários de inscrição para voluntários, uma apresentação de slides na página inicial, um emblema do Facebook, etc.)

- Você precisará de hospedagem e e-mail?

- Liste as opções de menu que você deseja, como “página inicial”, “sobre”, “serviços”, etc.

- Você deseja estabelecer uma preferência de cor dentro da sua empresa ou ela já possui um esquema de cores?

- Você precisa de uma marca nominativa ou logotipo da empresa para este projeto?

Desafios & Objetivos

Em seguida, você deve descobrir o estado do site atual do seu cliente potencial (se houver), bem como o tipo de produto final que ele deseja. Também é importante entender como eles querem que seus clientes interajam com o site. Aqui estão algumas perguntas que devem ajudar a esclarecer isso.

- Você tem um site atualmente? Se sim, o que está e o que não está funcionando para você?

- Você tem algum conteúdo web preparado?

- O que você deseja alcançar com seu site?

- Você já tem um logotipo ou outras características que identifiquem a sua marca?

- Qual é a importância do SEO para o sucesso do seu site?

- Você tem algum site favorito em particular? Por quê? (Exemplos incluem barras laterais, cabeçalhos, menus, cores, tipografia e imagens.)

- Quais características seu site deve ter para ser bem-sucedido? (Por exemplo, botões CTA (Call To Action), chat ao vivo, integração com redes sociais ou compatibilidade com diferentes navegadores)

- Você tem alguma dúvida ou preocupação sobre o projeto de web design?

- O que você deseja que os visitantes do seu site façam quando acessarem ele?

Orçamento do cliente

Para determinar o quanto seu cliente potencial valoriza seu trabalho e se ele realmente pode pagar por seus serviços, você precisará perguntar sobre o orçamento dele para o site. Você pode perguntar diretamente “Qual é o seu orçamento estimado para o projeto?”, mas pode ajudá-los a fornecer uma estimativa mais realista oferecendo uma lista suspensa com o valor mínimo que você consideraria como ponto de partida. Normalmente, esse seria o seu orçamento menos preferido e, dependendo da quantidade de trabalho que o cliente espera que você realize, você pode decidir recusá-lo.

Perguntas & Comentários

Por fim, antes de decidir aceitar o projeto, você não deve deixar nenhuma dúvida sem resposta. Você pode deixar algum espaço no final do questionário de design do site para permitir que seu cliente em potencial insira mais informações que considere pertinentes ao projeto e faça perguntas adicionais. Eles podem ter alguns detalhes relevantes que seu formulário não incluiu ou podem querer saber mais sobre você e seus serviços.

Crie um questionário eficaz para o seu site com o Bonsai

Agora que você sabe quais elementos essenciais deve incluir no questionário para clientes de web design e como ele pode ser benéfico para o seu processo de integração, use o criador de formulários da Bonsai para criá-lo e enviá-lo aos seus clientes em potencial. Nossos formulários de cliente totalmente personalizáveis permitem que você inclua quantas perguntas desejar (e adicione as suas próprias), e você pode escolher se a resposta deve ser um texto, uma única opção ou uma lista de opções.

Depois de terminar de modificar seu formulário, você tem três opções: enviá-lo imediatamente por e-mail, permitir que os clientes o preencham compartilhando a URL ou incorporá-lo ao seu site para maior conveniência. Além disso, o Bonsai oferece uma ampla gama de ferramentas adicionais para gerenciar todas as suas necessidades administrativas. Aqui está uma prévia, caso você precise de ajuda para administrar seu negócio.

Modelos de propostas, contratos e faturas

O Bonsai oferece uma ampla variedade de modelos pré-concebidos que você pode personalizar totalmente, adicionando seus próprios elementos de marca. Você pode criar e enviar facilmente suas propostas comerciais, contratos e até mesmo modelos de faturas.

Pagamento & Integração contábil

Todos os nossos modelos de fatura permitem integrar várias opções de pagamento online e você pode até vincular sua conta bancária para ter acesso instantâneo aos seus fundos após cada pagamento. Além disso, nosso software de contabilidade acompanhará suas receitas e despesas para monitorar seus lucros e perdas.

Estimativas fiscais & Deduções

O Bonsai Tax analisa automaticamente suas despesas e recibos fiscais para fornecer estimativas fiscais trimestrais e anuais. Ele também identificará possíveis deduções fiscais, ajudando você a economizar dinheiro e ter uma temporada de impostos sem preocupações.

Conta corrente empresarial dedicada

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