Modelo de contrato de coaching de vida

O que é um modelo de contrato de coaching de vida e para que serve?

Os modelos de contrato de coach de vida são documentos reutilizáveis e personalizáveis que detalham os termos de uma relação de coaching. Eles esclarecem quais serviços você prestará, como as sessões são agendadas, quanto você cobra e o que acontece se os planos mudarem. Eles também protegem tanto o coach quanto o cliente, estabelecendo confidencialidade, limites e proteções básicas contra riscos. Embora não se trate de um parecer jurídico, oferece um quadro prático que pode ser adaptado com revisão profissional, se necessário, ajudando-o a integrar os clientes de forma harmoniosa e a definir expectativas claras desde o primeiro dia.

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Um modelo de contrato de coaching de vida é um documento pré-estruturado que descreve os termos e condições da relação de coaching, garantindo proteção jurídica e clareza tanto para o coach quanto para o cliente.

Neste contrato, você descreve o que fará (serviços de coaching), com que frequência se reunirá, como as sessões serão realizadas (presencialmente, por vídeo ou por telefone) e como funciona o pagamento. Você também define limites e confidencialidade para que ambos os lados saibam o que esperar quando surgirem objetivos e questões pessoais. Essa clareza reduz a ambiguidade, apoia o profissionalismo e ajuda na gestão de riscos caso os planos mudem ou surjam disputas. Pode incluir o escopo do trabalho, o número de sessões, os termos de cancelamento e os procedimentos para pausar ou encerrar o contrato, tudo em um só lugar. Manter esses termos por escrito ajuda a orientar o relacionamento desde a primeira ligação até o final do programa e oferece às duas partes um ponto de referência caso surjam dúvidas.

Como um modelo simplifica os acordos de coaching

Um modelo fornece uma estrutura inicial que economiza tempo e ajuda a manter a consistência entre os clientes.

Um modelo de contrato de coaching de vida ajuda a garantir que as cláusulas essenciais sejam incluídas e possam ser reutilizadas para todos os clientes. Você pode personalizar rapidamente para diferentes pacotes ou programas, mantendo consistentes os termos essenciais, como escopo, taxas, condições de pagamento, cancelamento, confidencialidade e responsabilidade. Isso também facilita a adição de seções modulares para diferentes formatos, como coaching individual, programas em grupo ou acordos de retenção mais longos. Ao começar com uma base sólida, você economiza horas e reduz o risco de perder proteções importantes, ao mesmo tempo em que mantém a flexibilidade para personalizar cronogramas, cadência de sessões e complementos para cada cliente.

Quando devo usar este modelo de contrato de coaching de vida no meu fluxo de trabalho?

Os casos em que um modelo de contrato é útil incluem a integração de novos clientes individuais, a inscrição de clientes em programas em grupo, a configuração de coaching contínuo ou a formalização de cursos intensivos de curta duração.

Em todos os casos, o acordo deve estar em vigor antes do início de qualquer sessão de coaching. Idealmente, você assina após a ligação inicial e antes do pagamento ou da primeira sessão. Você pode acelerar esse processo com assinaturas digitais de ferramentas como DocuSign ou HelloSign, e ambas as partes devem manter uma cópia para referência. Um contrato claro também ajuda você a gerenciar as expectativas em relação a metas, privacidade e limites, para que possa se concentrar no coaching com confiança.

Elementos de um modelo de contrato de coaching de vida

A criação de um modelo de contrato de coaching de vida para 2025 começa com uma base clara e em linguagem simples. Um contrato sólido ajuda tanto o coach quanto o cliente a compreender o escopo, os limites e as expectativas desde o primeiro dia, reduzindo confusões e disputas posteriores. As seções a seguir abordam as cláusulas essenciais que a maioria dos profissionais inclui para proteger ambas as partes e apoiar uma relação de coaching bem-sucedida.

Identificação das partes, datas e assinaturas

A seção introdutória deve indicar claramente o nome do coach e do cliente, incluir informações de contato, se for o caso, e indicar a data de vigência do contrato. Também deve terminar com linhas de assinatura para ambas as partes, com nomes impressos, cargos e campos de data, confirmando que cada parte leu, compreendeu e concordou com os termos.

Para tornar a seção mais concreta, liste os nomes legais completos ou nomes comerciais, e-mails e números de telefone de contato principais e quaisquer detalhes de endereço aplicáveis. Inclua uma data de vigência específica e, se o contrato tiver prazo definido, anote a data de término ou o gatilho de renovação. Com a prática moderna, ofereça a opção de assinaturas eletrônicas por meio de plataformas como DocuSign ou HelloSign e observe que as cópias digitais armazenadas com segurança contam como originais para fins de aplicabilidade. Por fim, considere declarar que o contrato pode ser assinado em várias vias, cada uma das quais será considerada um original.

Descrição do Coaching

A descrição deve definir claramente o serviço de coaching prestado, incluindo o tipo de coaching (vida, executivo, relacionamento), os objetivos ou foco do trabalho e o formato (presencial, vídeo ou telefone). Também deve especificar o que está incluído, como o número de sessões, a duração de cada sessão e quaisquer complementos, como planilhas ou suporte por mensagens.

Seja explícito sobre os limites do coaching em relação a outros serviços. Por exemplo, você pode informar que as sessões têm duração de 60 minutos cada, ocorrem semanalmente durante um programa de 12 semanas e incluem suporte por e-mail dentro de um período definido (por exemplo, 24 horas nos dias úteis). Você não diagnosticará, tratará ou curará nenhuma doença mental ou física. Essa clareza ajuda os clientes a compreender o escopo e facilita o gerenciamento das expectativas caso surja uma questão de saúde mental durante o relacionamento.

Relacionamento, funções e responsabilidades do coaching

Esta seção descreve o que o cliente pode esperar do coach e o que o cliente deve fazer em troca. Deve abranger o papel do coach em fornecer presença, apoio, responsabilidade e quaisquer tarefas ou medidas a serem tomadas, juntamente com tempos de resposta razoáveis para comunicações entre as sessões.

Do lado do cliente, defina expectativas como honestidade, participação ativa e cumprimento das ações acordadas entre as sessões. Seus clientes devem compreender que são totalmente responsáveis pelo desenvolvimento e execução de seu próprio bem-estar físico, mental e emocional, decisões, escolhas, ações e resultados. Você, como seu treinador, não será responsabilizado por quaisquer ações ou omissões, nem por quaisquer efeitos diretos ou indiretos de quaisquer serviços prestados. Use uma linguagem simples para reforçar que o cliente continua sendo responsável pelas escolhas, enquanto o coach apoia o progresso dentro do escopo acordado.

Estrutura, programação e duração da sessão

O contrato deve especificar o número e a duração das sessões, a frequência com que ocorrem e o período total do compromisso de coaching. Também deve definir o processo de agendamento, como funciona o reagendamento e quaisquer considerações relativas ao fuso horário para clientes remotos.

Inclua detalhes práticos, como a duração típica da sessão (geralmente 45 a 60 minutos), o número total de sessões (por exemplo, 12 sessões semanais ao longo de 3 meses) e como as sessões são agendadas (links de calendário online ou e-mail). Esclareça a política de remarcação, incluindo os requisitos de aviso prévio (normalmente 24 a 48 horas) e quaisquer ajustes de fuso horário aplicáveis. Se o modelo abranger a comunicação entre sessões, anote o prazo esperado para respostas e os canais preferidos (e-mail ou mensagens seguras) para garantir limites claros.

Taxas, condições de pagamento e reembolsos

O contrato deve indicar claramente os honorários do coaching, os métodos de pagamento aceitos e quando os pagamentos devem ser efetuados (adiantado, por sessão ou em parcelas). Também deve especificar quaisquer consequências decorrentes de atrasos nos pagamentos e a política geral de reembolsos.

Forneça números concretos e linguagem clara para evitar mal-entendidos. Por exemplo, mencione preços típicos de pacotes (como US$ 1.200 a US$ 3.000 para um pacote de 12 semanas) ou taxas por sessão (geralmente US$ 150 a US$ 300 por sessão) e descreva as opções de pagamento disponíveis (Stripe, PayPal, transferência bancária). Inclua regras sobre reembolsos, incluindo se os depósitos são reembolsáveis, se os reembolsos são parciais ou proporcionais para sessões não utilizadas e em que circunstâncias os reembolsos se aplicam. Uma linguagem financeira clara e inequívoca ajuda a evitar disputas no futuro.

Cancelamentos, remarcações e ausências

Certifique-se de incluir uma política de remarcação e cancelamento para descrever o procedimento a seguir caso um cliente não possa comparecer a uma sessão agendada. Explique quando o cliente estará sujeito a quaisquer encargos adicionais ou terá direito a um reembolso por uma consulta perdida. Esta cláusula protege o tempo do coach e ajuda os clientes a compreender as consequências de mudanças frequentes.

Descreva as etapas práticas, como notificar o treinador por e-mail ou pela plataforma de agendamento, e especifique quaisquer taxas relacionadas a cancelamentos tardios ou ausências. Por exemplo, você pode informar que cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência incorrem em uma taxa parcial, enquanto o não comparecimento pode resultar na perda da sessão ou na cobrança de uma taxa reduzida. Considere também oferecer uma opção de sessão de reposição, se possível, e indique claramente como essas oportunidades são tratadas dentro do período total de compromisso.

Confidencialidade e uso das informações

Uma cláusula de confidencialidade deve explicar como as informações do cliente são tratadas, incluindo quem pode acessar os registros e como o conteúdo das sessões é protegido. Inclua exemplos como não compartilhar o conteúdo da sessão sem consentimento e descreva como as anotações ou gravações serão armazenadas e utilizadas, se aplicável.

Esclareça que, embora o coach mantenha a confidencialidade, ele não está sujeito às mesmas regras que os terapeutas licenciados, a menos que possua tal licença. Mencione exceções comuns à confidencialidade, como risco de danos, abuso ou requisitos de notificação obrigatória, e observe quaisquer obrigações legais ou regulamentares que possam ser aplicáveis. Descreva também se serão mantidas notas ou gravações das sessões, quem poderá acessá-las, os períodos de retenção e se os clientes poderão solicitar cópias de seus registros.

Limites e restrições profissionais do coaching

Inclua linguagem que distinga claramente o coaching da terapia, aconselhamento, consultoria médica, jurídica ou financeira. O contrato deve indicar que o treinador não diagnostica condições, prescreve tratamentos nem substitui cuidados profissionais.

Incentive a busca por apoio profissional adequado para questões que estejam fora do âmbito do coaching. Você pode acrescentar uma observação de que, se as necessidades do cliente forem além do coaching — por exemplo, quando houver problemas significativos de saúde mental ou questões jurídicas —, o cliente deve consultar profissionais qualificados. Estabeleça limites para o contato fora das sessões agendadas para ajudar a proteger o tempo e as expectativas de ambas as partes.

Encerramento dos serviços e cenários de reembolso

Explique como o coach ou o cliente podem encerrar a relação de coaching, incluindo o aviso prévio necessário e como as sessões não utilizadas são tratadas. A cláusula deve abordar se são oferecidos reembolsos ou créditos proporcionais e em que condições pode ocorrer a rescisão.

Inclua também orientações sobre situações em que o coach pode encerrar os serviços, como falta de pagamento, faltas repetidas, questões éticas ou desalinhamento de objetivos. Forneça um processo simples e prático para encerrar o compromisso, como uma notificação por escrito e uma revisão final de quaisquer ações ou entregas restantes, para garantir um encerramento limpo para ambas as partes.

Responsabilidade, isenções de responsabilidade e resolução de litígios

Esta seção deve abordar a limitação de responsabilidade, isenções de garantias ou resultados específicos e a responsabilidade do cliente por suas próprias decisões e resultados. Inclua um processo simples de resolução de disputas que incentive primeiro a resolução informal, seguida de mediação ou outras ações formais, se necessário, e faça referência à lei aplicável, quando apropriado.

Mantenha um tom claro e não alarmista, mas ao mesmo tempo protetor. Por exemplo, declare que, embora o coach forneça apoio e responsabilidade, os resultados dependem do esforço e das escolhas do cliente. Descreva as etapas para lidar com disputas, como documentar as preocupações por escrito e tentar uma breve discussão informal antes de recorrer à mediação ou arbitragem, e especifique a lei aplicável ou jurisdição a ser aplicada se uma disputa não puder ser resolvida amigavelmente.

Acordo integral e cláusulas diversas

Explique o objetivo de uma cláusula de “acordo integral”, observando que o contrato representa o entendimento completo entre o coach e o cliente e substitui discussões anteriores, sejam elas verbais ou escritas. Mencione como as alterações devem ser feitas — por escrito e assinadas por ambas as partes — e inclua quaisquer outras cláusulas menores, como separabilidade ou renúncia, se o treinador optar por utilizá-las.

Na prática, esta cláusula ajuda a evitar que alterações posteriores sejam introduzidas involuntariamente e mantém o acordo simples de aplicar. Recomenda-se manter as alterações em um adendo separado ou documento escrito e armazenar uma cópia assinada para ambas as partes. Isso ajuda a garantir que o Modelo de Contrato de Coach de Vida continue sendo uma referência confiável durante todo o processo de coaching.

Quem deve usar este modelo de contrato de coaching de vida?

Adaptar um modelo genérico de contrato de coaching de vida ao seu negócio significa alinhá-lo com o seu nicho, ofertas e políticas, mantendo a linguagem clara e fácil de entender e assinar pelos clientes. Esta seção orienta você através de etapas práticas para fazer com que o acordo se dirija diretamente às pessoas que você ajuda e à forma como você trabalha.

Para refletir seu nicho e serviços de coaching

Comece reescrevendo a descrição e os objetivos do serviço para se dirigir diretamente ao seu nicho. Use uma linguagem simples que explique o tipo de apoio que você oferece e os resultados que você almeja, sem prometer resultados específicos. Por exemplo, um coach de transição de carreira descreveria os serviços como orientar os clientes a esclarecer opções, criar um plano de ação e se preparar para candidaturas.

Em seguida, identifique seus principais serviços para esse nicho, como uma ligação inicial de 60 minutos, sessões semanais de coaching, check-ins de responsabilidade e quaisquer avaliações ou modelos que você forneça. Explique detalhadamente o que está incluído em cada oferta e o que os clientes recebem entre as sessões, para que não haja dúvidas no momento da inscrição. Ajuda a definir expectativas e evita possíveis disputas no futuro.

Por fim, certifique-se de que a linguagem esteja alinhada com a sua marca e o seu marketing. Evite frases que prometam resultados garantidos e concentre-se em objetivos alcançáveis, como “maior clareza” ou “um plano prático que você pode começar esta semana”. Um tom consistente entre o marketing e o contrato gera confiança e torna a assinatura algo natural.

Para se adaptar a formatos individuais, em grupo ou programáticos

Ajuste as seções do formato de entrega para abranger opções individuais, em grupo e de programa. Para o coaching individual, descreva a cadência e o nível de apoio personalizado, como planos personalizados e acesso direto por e-mail. Por exemplo, especifique sessões de 60 minutos semanais ou quinzenais e anote durações típicas de envolvimento, como 6 a 12 sessões ou 3 a 6 meses.

Para o coaching em grupo, especifique o tamanho do grupo, os horários das sessões compartilhadas e como funciona a privacidade dentro do grupo. Mencione as normas do grupo, as expectativas de confidencialidade e como a experiência de coaching difere da individual, para que os clientes saibam o que esperar e com o que estão se comprometendo ao ingressar em um grupo.

Para programas estruturados, descreva os elementos do currículo, as datas de início e término e o que está incluído ou não (como gravações ou acesso à comunidade). A linguagem exemplificada pode descrever um programa de 8 semanas com chamadas semanais de 90 minutos, gravações disponíveis por 14 dias após cada sessão e acesso a uma comunidade online privada. Isso esclarece o que os participantes ganham e o que não está incluído.

Para alinhar a logística da sessão com o seu fluxo de trabalho

Descreva como você adapta o tempo das sessões, os fusos horários e os canais de comunicação ao seu fluxo de trabalho. Comece com o básico: indique a duração padrão da sessão (por exemplo, 60 minutos), como os fusos horários são tratados e quais ferramentas de agendamento você usa (como o Calendly) com sincronização de calendário com o Google Agenda ou Outlook.

Em seguida, defina como os clientes podem entrar em contato com você entre as sessões e seus tempos de resposta típicos. Por exemplo, você pode permitir o suporte por mensagens curtas nos dias úteis, das 9h às 17h. até às 17h Hora do Pacífico, com respostas por e-mail em até 24 horas. Especifique quaisquer portais ou aplicativos seguros necessários para a privacidade, como um portal do cliente ou mensagens criptografadas.

Por fim, seja explícito sobre mudanças na programação e limites. Inclua políticas para remarcação, requisitos de aviso prévio e o que acontece se uma sessão for perdida ou precisar ser transferida devido a doença ou feriados. Diretrizes claras ajudam os clientes a planejar e reduzir atritos de última hora ao coordenar datas.

Definir políticas e limites financeiros claros

Personalize estruturas de taxas, opções de parcelamento e políticas de reembolso para se adequar ao seu modelo de negócios e tolerância ao risco. Mostre se você cobra por sessão, oferece um pacote ou usa um adiantamento mensal, e forneça exemplos concretos de preços, como sessões de 60 minutos a US$ 150 cada ou um pacote de 8 sessões por US$ 1.100 com pagamento em duas parcelas.

Inclua termos explícitos de cancelamento, remarcação e atraso no pagamento. Por exemplo, exija um aviso prévio de 24 horas para cancelamentos, a fim de evitar uma taxa de 50%, e cobre o valor total da sessão em caso de não comparecimento. Considere fazer um depósito não reembolsável para garantir sua vaga e esclareça quaisquer reembolsos ou créditos em caso de interrupções no programa.

Certifique-se de que sua linguagem financeira seja consistente com as afirmações de marketing e mantenha um tom firme, mas respeitoso. Isso ajuda os clientes a entender que as políticas são práticas comerciais padrão, e não julgamentos pessoais, ao mesmo tempo em que continuam a parecer justas e transparentes.

Para esclarecer considerações éticas e encaminhamentos

Descreva como você lida com saúde mental, situações de crise ou questões fora do âmbito do coaching. Inclua uma declaração clara de que o coaching não é terapia e que você não diagnostica condições de saúde mental. Ofereça encaminhamentos adequados a profissionais licenciados quando for necessário apoio especializado.

Em seguida, defina um protocolo de crise e quando você intensificaria os cuidados. Por exemplo, você pode especificar que, se um cliente estiver em risco de sofrer danos, você o incentivará a procurar ajuda imediata, fornecerá recursos para linhas de atendimento locais e coordenará com um profissional licenciado, quando possível, mantendo a confidencialidade do cliente dentro de limites seguros.

Por fim, explique como você lida com referências e colaboração com outros profissionais. Declare que você pode sugerir terapia ou avaliação médica quando indicado e descreva como as informações são compartilhadas com consentimento. Isso define expectativas éticas e apoia o bem-estar do cliente sem comprometer limites ou proteções legais.

Melhores práticas para usar um contrato de coaching de vida com clientes

Use nosso modelo de contrato de coaching de vida para formalizar acordos e proteger ambas as partes nas relações com os clientes. Ele define expectativas em relação a serviços, horários, taxas, confidencialidade e rescisão, para que os clientes se sintam informados e apoiados, em vez de pressionados. Em 2025, muitos treinadores utilizam contratos digitais e assinaturas eletrônicas para acelerar o processo de integração, mantendo um tom pessoal e respeitoso. O objetivo é fazer com que a assinatura pareça uma etapa normal e útil, que protege ambas as partes e mantém o processo em andamento.

Para apresentar o contrato em chamadas de descoberta

Apresente o contrato como uma ferramenta de clareza, e não como uma barreira, logo no início do processo.

Durante sua consulta inicial, enquadre o Modelo de Contrato de Coach de Vida como um roteiro que esclareça o que você irá entregar, como vocês irão trabalhar juntos e o que acontecerá se os planos mudarem. Por exemplo, você pode dizer: “Este documento descreve nossos serviços de coaching, a duração da sessão (60 minutos), nossa programação proposta e como lidamos com taxas e cancelamentos”. Foi concebido para nos proteger a ambos e garantir que estamos em sintonia desde o primeiro dia.” Você também pode observar que revisará o contrato juntos e que ficará feliz em responder a quaisquer perguntas. Combine isso com uma próxima etapa simples, como enviar o contrato por meio do DocuSign ou HelloSign, para que eles possam analisá-lo no seu próprio ritmo, sem pressão.

Após a ligação, ofereça-se para compartilhar o modelo de contrato de coaching de vida digitalmente e dê a eles 24 a 48 horas para lê-lo. Essa abordagem normaliza os contratos como parte padrão do coaching, e não como um teste de confiança. Ao manter um tom colaborativo e transparente, você ajuda os clientes a se sentirem seguros para assinar e honrar o acordo desde o início.

Explicar aos clientes os termos-chave em linguagem simples

Destaque os termos essenciais em linguagem clara e acessível e convide para perguntas antes de assinar.

Explique os serviços, horários, taxas, cancelamentos, confidencialidade e rescisão usando termos comuns. Por exemplo, você poderia resumir: “Teremos oito sessões de 60 minutos ao longo de oito semanas, a US$ 150 por sessão. Os cancelamentos devem ser feitos com 24 horas de antecedência, com exceção de emergências. Tudo o que você compartilhar permanecerá confidencial, a menos que haja uma questão de segurança, e qualquer um de nós pode encerrar o coaching com aviso prévio de duas semanas. Em seguida, reitere que o objetivo é o entendimento mútuo, não a pressão, e incentive perguntas dizendo: “Se algo não estiver claro, peça para eu explicar”. Aproveite este momento para confirmar que você respondeu a todas as perguntas antes de passar para a assinatura e mencione opções fáceis de assinatura eletrônica, como DocuSign, HelloSign ou PandaDoc, para finalizar o contrato rapidamente.

Mantenha a linguagem amigável e evite jargões jurídicos. Depois de ler os termos, verifique se você entendeu tudo com uma pergunta simples: “Você pode resumir como lidaremos com as sessões, taxas e cancelamentos?” Essa abordagem de retroalimentação gera confiança e reduz disputas posteriores, ao mesmo tempo em que faz com que a assinatura pareça uma conclusão natural de uma etapa de planejamento cuidadosa.

Para lidar com cancelamentos, remarcações e ausências de forma consistente

Use o contrato como ponto de referência sempre que surgirem alterações e responda com calma.

Quando um cliente solicitar uma alteração ou faltar a uma sessão, mencione calmamente a política acordada no contrato. Por exemplo, você pode dizer: “De acordo com nossa política de cancelamento no Modelo de Contrato de Coach de Vida, um aviso com 24 horas de antecedência nos permite remarcar dentro da mesma semana sem cobrança de multa por atraso. Se você não puder fornecer um aviso prévio, teremos que aplicar a política conforme está escrita. Isso mantém os limites claros, ao mesmo tempo em que oferece flexibilidade caso você decida fazer uma exceção discricionária. A consistência é importante, portanto, aplique as mesmas regras a todos os clientes para demonstrar compromisso e profissionalismo.

Na prática, você pode propor alternativas quando necessário — como mudar uma sessão para um dia diferente dentro da mesma semana ou oferecer sessões de reposição limitadas —, mas sempre documente a alteração e atualize o calendário. Usar uma abordagem padrão reforça a confiabilidade e ajuda os clientes a aprenderem a honrar compromissos, o que, por sua vez, apoia o progresso deles e sua gestão do tempo como coach.

Para responder caso um cliente viole o contrato

Siga um plano respeitoso e gradual que faça referência às cláusulas específicas do contrato.

Se um cliente cancelar repetidamente, deixar de efetuar pagamentos ou não cumprir o contrato, comece por referir as cláusulas relevantes num tom calmo e factual. Reitere as expectativas em termos simples: por exemplo, “O contrato exige pagamento pontual e aviso de cancelamento com 24 horas de antecedência”. Tivemos dois cancelamentos este mês e um pagamento atrasado”, apresente então uma solução razoável, como um plano de pagamento ou um reagendamento único por cortesia. Ao vincular sua conversa ao contrato, você reduz a ambiguidade e mantém o foco nas soluções, em vez de nas culpas.

Se os padrões continuarem, use a seção de rescisão para encerrar o relacionamento de coaching de maneira profissional. Mantenha um tom respeitoso, documente todas as comunicações e ofereça uma breve sessão final para discutir os aprendizados e os próximos passos. Se for o caso, resuma as questões pendentes e confirme quaisquer pagamentos finais ou entregas. Essa abordagem protege ambas as partes e preserva sua reputação profissional, garantindo que você permaneça em conformidade e ético em suas ações.

Como o Bonsai ajuda a gerenciar modelos de contratos de coaching de vida

Um contrato de coaching é um contrato formal que protege tanto você, como coach de vida, quanto seus clientes. O Bonsai ajuda você a criar, armazenar e usar esses contratos com modelos, registros centralizados e fluxos de trabalho automatizados. Ao associar um modelo de contrato de coaching de vida robusto aos recursos do Bonsai, você pode economizar tempo, reduzir erros e manter a consistência da marca para todos os clientes.

Use nosso modelo de contrato gratuito para dar início ao processo de coaching

Configure um modelo padrão de contrato de coaching de vida no Bonsai para ter todas as cláusulas essenciais prontas quando precisar delas. No Bonsai, você pode incluir seções para serviços e entregas, condições de pagamento, confidencialidade, cancelamentos e quaisquer outras cláusulas que você sempre utiliza. Pense em seus cenários comuns, como coaching semanal versus programas intensivos, e predefinam os termos relevantes. Por exemplo, você pode especificar um formato de sessão de 60 minutos, um preço de pacote e uma política de cancelamento de 24 horas. Essa configuração inicial reduz as idas e vindas e mantém seus acordos à prova de falhas.

Depois de redigir o contrato, salve-o como modelo com um nome claro (por exemplo, Modelo de Contrato de Coach de Vida – Coaching Geral). Você pode então duplicar o modelo para diferentes pacotes ou nichos, personalizando levemente o nome do cliente, as datas e os detalhes do pacote a cada vez, preservando a linguagem e a marca consistentes. Ao usar uma única fonte de verdade, seus contratos permanecem uniformes em tom e cobertura jurídica, e você não precisa reescrever cláusulas padrão para cada novo cliente.

Para acompanhar e gerenciar contratos de coaching de vida em um único lugar

Todos os seus contratos ficam em um único lugar, vinculados ao registro de cada cliente. O Bonsai mostra quantos contratos foram enviados, visualizados e assinados, para que você saiba quando fazer o acompanhamento. As cópias assinadas permanecem anexadas ao arquivo do cliente, facilitando a consulta dos termos durante o coaching, renovações ou discussões sobre políticas. Com contratos, detalhes do cliente e projetos relacionados em um único sistema, você pode confirmar rapidamente as atividades permitidas, prazos e expectativas de pagamento à medida que seu negócio de coaching cresce.

Com o tempo, um centro de contratos centralizado ajuda você a expandir. Por exemplo, se você adicionar 20 novos clientes em um trimestre, poderá filtrar por status para ver quem precisa de atenção, acessar os termos exatos usados para um cliente e garantir a consistência durante a integração. Você também pode revisar os termos antes de renovar, garantindo que você permaneça alinhado com suas políticas comerciais e quaisquer atualizações dos serviços.

Para automatizar assinaturas, lembretes e fluxos de trabalho posteriores

O Bonsai pode automatizar várias etapas para acelerar a integração e reduzir erros. Considere estas automações essenciais que dão suporte a um modelo de contrato de coach de vida:

• Envio de contratos para assinatura eletrônica segura com apenas alguns cliques
• Acionar lembretes se um cliente ainda não assinou
• Atualização automática do status do cliente assim que o contrato for assinado
• Vincule contratos assinados a projetos, faturas e cronogramas para que a integração ocorra de maneira tranquila, desde o acordo até o pagamento do serviço.