Modelo de contrato de coaching de saúde

Use nosso modelo de contrato de coaching de saúde para formalizar acordos e proteger ambas as partes nas relações com os clientes. Personalize o escopo do trabalho, as condições de pagamento, a duração e as políticas de renovação.
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Você já se perguntou como funciona um contrato de coaching bem-sucedido? Quais são os elementos típicos de um modelo de contrato de coach de saúde para serviços de coaching?

Como encontrar um coach e começar a utilizar os serviços de coaching para melhorar a sua saúde?

Nesta publicação do blog, a equipe da Bonsai discutirá todas essas questões e muito mais. Você saberá tudo o que precisa para criar um contrato de coaching de saúde.

Então continue lendo!

Por que você precisa de um contrato de coaching de saúde?

Os serviços de coaching podem ser uma experiência transformadora tanto para o coach quanto para o cliente. É uma forma de relação entre coach e cliente que ajuda as pessoas a alcançarem seus objetivos.

Os melhores treinadores são pacientes e compreendem profundamente a pessoa que estão treinando. Sem um contrato de coaching de saúde bem elaborado, ambas as partes podem não ficar satisfeitas com o acordo. Aqui estão os pontos-chave ao elaborar um contrato de coaching:

1. Âmbito do trabalho

Certifique-se de que o cliente compreende suas funções e responsabilidades no programa de coaching de saúde antes de assinar qualquer documento.

2. Duração do contrato

O contrato entre o coach empresarial e seu cliente deve ter uma duração específica, por exemplo, de 6 a 12 meses.

3. Indenização

Antes de assinar, o coach e o cliente confirmam os termos e condições do modelo de contrato de coaching. Como a remuneração é essencial para uma relação de coaching saudável, é importante entender o que constitui um valor justo para ambas as partes.

4. Formas de pagamento

O coach e o cliente envolvidos em um contrato de coaching de saúde devem ser claros quanto às condições de pagamento. Existem várias opções disponíveis, desde planos de parcelamento até pagamentos únicos.

Para tornar as coisas ainda mais fáceis para ambas as partes, seria útil que a taxa fosse fixada no início das sessões de coaching, para que todos saibam no que estão se metendo!

5. Política de renovação

Uma política de renovação é essencial para satisfazer você e seu cliente com o serviço. Ao garantir a confidencialidade, você protege a privacidade dos seus clientes e os mantém informados sobre alterações e atualizações nos seus serviços.

Você também deve estabelecer um cronograma para atualizações regulares, a fim de manter ambas as partes em dia.

Tipos de contratos de coaching

Estão disponíveis vários tipos de modelos de contratos de coaching de saúde, cada um com suas vantagens e desvantagens.

Por exemplo, os contratos de coaching por hora geralmente duram uma hora, mas podem ser prorrogados se ambas as partes estiverem satisfeitas com o progresso. Por outro lado, os contratos mensais de coaching geralmente têm duração de 12 semanas, mas podem ser prorrogados se ambas as partes estiverem satisfeitas com o progresso alcançado.

Contratos de coaching exclusivos significam que o coach profissional trabalhará apenas com um cliente por vez, beneficiando ambas as partes envolvidas. Antes de assinar um contrato legal, é essencial considerar o que você espera obter com ele — isso o ajudará a tomar uma decisão informada sobre qual tipo melhor atende às suas necessidades.

Qual é o objetivo de um contrato de coaching de saúde?

É uma proteção legal para o coach e seu cliente/paciente. Em um acordo por escrito, ambas as partes sabem no que estão se envolvendo e podem evitar conflitos graças a uma cláusula de resolução de disputas.

Além disso, este contrato define as expectativas do coach e dos clientes, o que ajuda a garantir que o coach atenda às necessidades dos seus clientes.

Dessa forma, todos ganham — desde os clientes, que têm acesso a serviços de alta qualidade a um preço acessível, até o coach, que pode se orgulhar de cumprir suas obrigações contratuais sem se sentir estressado ou sobrecarregado.

Leitura recomendada: Confira nossa análise dos melhores softwares de gestão de clientes para coaches. Listaremos todos os recursos dos melhores e mais recentes programas de gestão de relacionamento com o cliente que você pode usar para organizar seus negócios.

Como finalizamos o contrato?

O coaching de saúde é uma relação valiosa que pode ajudar as pessoas a atingirem seus objetivos de saúde e boa forma física. Elaborar um contrato de forma adequada pode garantir que você e seu cliente/paciente fiquem felizes e satisfeitos com o acordo.

Além disso, torne o coaching de saúde uma parceria que funcione para ambas as partes e certifique-se de que todos os detalhes sejam abordados para que não haja mal-entendidos ou disputas.

Os Serviços de Coaching Negociados

Em primeiro lugar, é essencial ter clareza sobre o que você deseja, incluindo a especificação dos serviços dos treinadores e a frequência das consultas.

Em segundo lugar, realize uma reunião final onde ambas as partes possam resolver todos os detalhes restantes.

Por fim, todas as partes devem concordar com o contrato preliminar na íntegra, para que não haja mal-entendidos no futuro.

Garantindo confidencialidade & confiabilidade

O contrato é uma informação confidencial e confiável. Um contrato também ajudará a minimizar mal-entendidos, manter todos no caminho certo e garantir que todas as partes obtenham o que esperam do processo de coaching.

Em caso de problemas, ambas as partes devem compreender claramente suas respectivas funções e chegar a um acordo sobre como ambas as partes irão lidar com a situação, caso isso não ocorra.

Por fim, ter um plano de ação em vigor pode contribuir muito para evitar que os conflitos ocorram.

Modelo de contrato de coach de saúde.

Exemplo de contrato de coaching com cliente:

1. Nome da organização de coaching de saúde:

XYZ Health Coach Inc.

2. Serviços prestados:

O coach de saúde prestará serviços de aconselhamento individual e em grupo aos seus clientes, conforme necessário ou solicitado.

3. Nomeação(ões) inicial(is):

As consultas podem ser agendadas enviando um e-mail com as informações sobre a sessão desejada para [email protegido].

Inclua seu nome completo, data de nascimento e número de telefone, caso seja necessário agendar uma consulta após o envio do formulário.

4. Cronograma de pagamentos:

O coach de saúde aceita pagamentos através do PayPal, cartão de crédito ou outros métodos de pagamento aprovados listados abaixo. As taxas serão descritas com antecedência e finalizadas antes de cada sessão. Os pagamentos devem ser recebidos pelo menos 24 horas antes da hora marcada, a menos que sejam feitos acordos alternativos com antecedência, enviando um e-mail com as informações sobre a sessão desejada para [email protegido].

Se não houver pagamento dentro de 72 horas após a aceitação do serviço, o treinador reserva-se o direito de não prestar os serviços até que o pagamento seja efetuado.

5. Política de cancelamento:

Todas as consultas devem ser confirmadas com pelo menos 24 horas de antecedência, a menos que sejam feitos acordos alternativos por e-mail, enviando as informações sobre a sessão desejada para [email protegido]. Se o cancelamento for feito dentro de 72 horas antes da consulta, será concedido um reembolso total, deduzidas quaisquer taxas de serviço aplicáveis incorridas. Não haverá reembolso para sessões canceladas sem aviso prévio!

6. Potenciais conflitos de interesse:

O coach de saúde espera que seus clientes, que são funcionários, separem suas vidas pessoais e profissionais enquanto trabalham com a XYZ Health Coach Inc.

7. A responsabilidade pessoal pela saúde e dieta é exclusivamente do cliente. A XYZ Health Coach Inc. não pode ser responsabilizada pelos resultados individuais alcançados durante o trabalho com o cliente.

Conclusão

Destacamos a importância do coaching, explicamos o que é um contrato de coaching de saúde e listamos os benefícios do coaching para indivíduos e empresas de coaching. Você pode criar um contrato de coaching bem-sucedido para beneficiar os clientes e o seu negócio de coaching.

Perguntas frequentes
O que é um modelo de contrato de coaching de saúde e para que serve?
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Um modelo de contrato de coaching de saúde é um documento estruturado que descreve os termos de uma relação de coaching. Ele formaliza acordos, define expectativas e protege legalmente ambas as partes.
Quem deve usar este modelo de contrato de coaching de saúde?
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Os coaches de saúde, consultores de bem-estar e personal trainers que prestam serviços de coaching devem usar este modelo para estabelecer acordos claros com seus clientes.
O que deve ser incluído em um modelo de contrato de coaching de saúde?
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Inclua o escopo do trabalho, a duração, a remuneração, os métodos de pagamento, a política de renovação, as cláusulas de confidencialidade e as responsabilidades para garantir clareza e proteção legal.
Como personalizo este modelo de contrato de coaching de saúde de acordo com minhas necessidades?
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Personalize ajustando seções como escopo do trabalho, condições de pagamento e duração para se adequar aos seus serviços de coaching específicos e aos acordos com os clientes. Adapte-o ao seu modelo de negócio.
Quando devo usar este modelo de contrato de coaching de saúde no meu fluxo de trabalho?
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Use este modelo antes de iniciar qualquer relação de coaching para garantir que todos os termos sejam acordados. É essencial para definir expectativas e proteger legalmente ambas as partes.
Why use a template instead of creating from scratch?
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Usar um modelo economiza tempo, garante a conformidade legal e fornece um formato estruturado. Ajuda a evitar a omissão de elementos críticos, oferecendo um ponto de partida profissional para acordos.

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Modelo de contrato de coaching de saúde

Health Coach Contract Template

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First Name
Last Name
Acme LLC.
Client
First Name
Last Name
Corporation Corp.

Este contrato (o “Contrato”) é celebrado entre Cliente (o “Cliente”) e Acme, LLC (o “Coach”).

O contrato é datado de [data em que ambas as partes assinam].

1. TRABALHO E PAGAMENTO.

1.1 Projeto. O Cliente contrata o Coach para desenvolver uma relação de coaching entre o Cliente e o Coach, com o objetivo de cultivar os objetivos pessoais, profissionais ou empresariais do Cliente e criar um plano para alcançar esses objetivos através de interações estimulantes e criativas, com o resultado final de maximizar o potencial pessoal ou profissional do Cliente.

O Cliente deseja contratar os serviços do Coach para alcançar o seguinte: [OBJETIVOS DO COACHING OU ANEXAR DECLARAÇÃO DE TRABALHO “Consulte a Declaração de Trabalho em anexo.”]

1.2 Cronograma. O treinador começará a trabalhar em [DATA DE INÍCIO] e [DATA DE TÉRMINO OU “continuará até que o trabalho seja concluído”]. Este Contrato pode ser rescindido pelo Cliente ou pelo Coach a qualquer momento, de acordo com os termos da Seção 4, Prazo e Rescisão.

O Coach e o Cliente se reunirão ["por telefone" ou "por videoconferência" ou "presencialmente"] [NÚMERO DE DIAS] dias por [semana/mês] para [PERÍODO DE TEMPO] [minutos/horas].

1.3 Pagamento. O Cliente pagará ao Coach ["uma taxa fixa de $XXX USD." ou "em etapas que totalizam $XXX USD" ou "uma taxa horária/diária/semanal/mensal de $XXX USD"]. Desse valor, o Cliente pagará ao Contratado [$XXX USD] antes do início dos trabalhos. [Os marcos serão faturados da seguinte forma: INSERIR CRONOGRAMA DE MARCOS]

1.4 Despesas. O Cliente [reembolsará/não reembolsará] reembolsar as despesas do Coach. Despesas [precisam/não precisam] precisar de aprovação prévia do Cliente.

1.5 Faturas. O Coach enviará a fatura ao Cliente ["no final do projeto" ou "de acordo com os marcos estabelecidos na Seção 1.3."] O Cliente concorda em pagar o valor devido dentro de [NÚMERO DE DIAS] dia após o recebimento da fatura. O pagamento após essa data incorrerá em uma taxa de atraso de [X%] por mês sobre o valor pendente.

1.6 Suporte. O treinador [estará/não estará] estará disponível por telefone ou e-mail entre as sessões agendadas.

2. DEVERES E RESPONSABILIDADES DO CLIENTE E DO COACH.

  • Uma relação de coaching é uma parceria entre duas ou mais pessoas ou entidades, como uma relação professor-aluno ou treinador-atleta. Tanto o Cliente quanto o Coach devem cumprir suas obrigações para que o relacionamento seja bem-sucedido.
  • O treinador concorda em manter a ética e os padrões de comportamento estabelecidos pela [INSERIR ORGANIZAÇÃO DE CERTIFICAÇÃO DO TREINADOR].
  • O Cliente reconhece e concorda que o coaching é um processo abrangente que pode explorar diferentes áreas da vida do Cliente, incluindo trabalho, finanças, saúde e relacionamentos.
  • O Cliente é responsável por implementar os insights e as técnicas aprendidas com o Coach.

3. DECLARAÇÕES.

3.1 Visão geral. Esta seção contém promessas importantes entre as partes.

3.2 Autoridade para assinar. Cada parte promete à outra parte que tem autoridade para celebrar este Contrato e cumprir todas as suas obrigações nos termos deste Contrato.

3.3 O coach tem o direito de entregar ao cliente o produto do seu trabalho. O Coach promete que é proprietário do produto do trabalho, que o Coach pode entregar o produto do trabalho ao Cliente e que nenhuma outra parte reivindicará a propriedade do produto do trabalho. Se o Coach utilizar funcionários ou subcontratados, o Coach também se compromete a garantir que esses funcionários e subcontratados tenham assinado contratos com o Coach, concedendo ao Coach todos os direitos que os funcionários ou subcontratados tenham em relação à propriedade intelectual e aos produtos de trabalho do Coach.

3.4 O treinador cumprirá as leis. A Coach promete que a maneira como realiza esse trabalho, o produto do seu trabalho e qualquer propriedade intelectual de fundo que utiliza estão em conformidade com as leis aplicáveis dos EUA. e leis e regulamentos estrangeiros.

3.5 O produto do trabalho não infringe. O Coach garante que o produto do seu trabalho não viola nem violará os direitos de propriedade intelectual de terceiros, que o Coach tem o direito de permitir que o Cliente utilize a propriedade intelectual de base e que o presente Contrato não viola nem violará qualquer contrato que o Coach tenha celebrado ou venha a celebrar com terceiros.

3.7 O material fornecido pelo cliente não infringe direitos autorais. Se o Cliente fornecer ao Coach material para incorporar no produto do trabalho, o Cliente garante que esse material não infringe os direitos de propriedade intelectual de terceiros.

4. VIGÊNCIA E RESCISÃO.

Este contrato permanecerá em vigor até expirar ou até que o trabalho seja concluído. Qualquer uma das partes pode rescindir este Contrato por qualquer motivo, enviando um e-mail ou carta à outra parte, informando ao destinatário que o remetente está rescindindo o Contrato e que o Contrato será rescindido em 7 dias. O Contrato termina oficialmente após esse prazo. A parte que está rescindindo o Contrato deve notificar a outra parte seguindo os passos explicados na Seção 9.4. O treinador deve parar imediatamente de trabalhar assim que receber esta notificação, a menos que a notificação indique o contrário.

Se qualquer uma das partes rescindir este Contrato antes do seu término automático, o Cliente pagará ao Contratado pelo trabalho realizado até o momento do término do Contrato. As seguintes seções não terminam mesmo após o término do Contrato: 3 (Declarações); 6 (Informações Confidenciais); 7 (Limitação de Responsabilidade); 8 (Indenização); e 9 (Geral).

5. CONTRATANTE INDEPENDENTE.

O Cliente está contratando o Coach como prestador de serviços independente. As seguintes afirmações refletem com precisão a relação entre eles:

  • O treinador utilizará o seu próprio equipamento, ferramentas e material para realizar o trabalho.
  • O Cliente não controlará a forma como o trabalho é realizado no dia a dia. Em vez disso, o Coach é responsável por determinar quando, onde e como realizará o trabalho.
  • O Cliente não fornecerá qualquer treinamento ao Coach.
  • O Cliente e o Coach não têm uma parceria ou relação empregador-empregado.
  • O Coach não pode celebrar contratos, fazer promessas ou agir em nome do Cliente.
  • O Coach não tem direito aos benefícios do Cliente (por exemplo, seguro coletivo, benefícios de aposentadoria, planos de aposentadoria, dias de férias).
  • O treinador é responsável pelos seus próprios impostos.
  • O Cliente não reterá impostos da previdência social e do Medicare, nem fará pagamentos de seguro por invalidez, seguro-desemprego ou indenização trabalhista para o Coach ou qualquer um dos seus funcionários ou subcontratados.

6. INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS.

6.1 Visão geral. Este Contrato impõe restrições especiais sobre como o Cliente e o Coach devem lidar com informações confidenciais. Essas obrigações são explicadas nesta seção.

6.2 Informações confidenciais do Cliente. Ao trabalhar para o Cliente, o Coach pode se deparar com informações confidenciais do Cliente ou recebê-las. & Trata-se de informações como listas de clientes, estratégias comerciais, notas de pesquisa e desenvolvimento, estatísticas sobre um site e outras informações de caráter privado. O Coach compromete-se a tratar essas informações como se fossem suas próprias informações confidenciais. O Treinador pode usar essas informações para realizar seu trabalho nos termos deste Contrato, mas não para qualquer outra finalidade. Por exemplo, se o Cliente permitir que o Coach utilize uma lista de clientes para enviar uma newsletter, o Coach não poderá utilizar esses endereços de e-mail para qualquer outro fim. A única exceção a isso é se o Cliente der ao Coach permissão por escrito para usar as informações para outra finalidade, o Coach poderá usar as informações para essa finalidade também. Quando este Contrato terminar, o Treinador deverá devolver ou destruir todas as informações confidenciais e confirmar que o fez. O Coach promete que não compartilhará informações confidenciais com terceiros, a menos que o Cliente dê permissão por escrito ao Coach primeiro. O Treinador deve continuar a cumprir essas obrigações, mesmo após o término do Contrato. As responsabilidades do Coach só cessam se o Coach puder demonstrar qualquer uma das seguintes situações: (i) que a informação já era pública quando o Coach tomou conhecimento dela; (ii) que a informação se tornou pública depois de o Coach ter tomado conhecimento dela, mas não devido a qualquer ação ou omissão do Coach; (iii) o Coach já conhecia a informação quando a encontrou e não tinha qualquer obrigação de mantê-la em segredo; (iv) um terceiro forneceu a informação ao Coach sem exigir que este a mantivesse em segredo; ou (v) o Coach criou a informação por conta própria, sem utilizar nada pertencente ao Cliente.

6.3 Informações confidenciais de terceiros. É possível que o Cliente e o Coach tenham acesso a informações confidenciais pertencentes a terceiros. O Cliente e o Coach comprometem-se a não compartilhar com a outra parte informações confidenciais pertencentes a terceiros, a menos que tal seja permitido. Se o Cliente ou o Coach tiver permissão para compartilhar informações confidenciais com a outra parte e o fizer, a parte que compartilha se compromete a informar a outra parte por escrito sobre quaisquer restrições especiais relativas a essas informações.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE.

Nenhuma das partes é responsável por danos decorrentes da violação do contrato que a parte infratora não pudesse razoavelmente prever quando celebrou o presente contrato.

8. INDENIZAÇÃO.

8.1 Visão geral. Esta seção transfere certos riscos entre as partes caso um terceiro processe ou persiga o Cliente ou o Coach, ou ambos. Por exemplo, se o Cliente for processado por algo que o Coach fez, então o Coach pode prometer defender o Cliente ou reembolsá-lo por quaisquer perdas.

8.2 Indenização do Cliente. Neste Contrato, o Coach concorda em indenizar o Cliente (e suas afiliadas e seus diretores, executivos, funcionários e agentes) por todas as responsabilidades, perdas, danos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) relacionados a uma reclamação ou processo de terceiros decorrentes de: (i) o trabalho que o Coach realizou nos termos deste Contrato; (ii) uma violação pelo Coach de suas obrigações nos termos deste Contrato; ou (iii) uma violação pelo Coach das promessas feitas na Seção 3 (Declarações).

8.3 Indenização do treinador. Neste Contrato, o Cliente concorda em indenizar o Coach (e suas afiliadas e seus diretores, executivos, funcionários e agentes) por responsabilidades, perdas, danos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) relacionados a reclamações ou processos de terceiros decorrentes da violação pelo Cliente de suas obrigações nos termos deste Contrato.

9. GERAL.

9.1 Atribuição​. Este Contrato aplica-se apenas ao Cliente e ao Coach. Nem o Cliente nem o Coach podem ceder seus direitos ou delegar suas obrigações nos termos deste Contrato a terceiros (exceto por testamento ou sucessão legítima), sem primeiro receber a permissão por escrito da outra parte.

9.2 Arbitragem. Como meio exclusivo para iniciar um processo contencioso para resolver qualquer litígio decorrente do presente Contrato, uma parte pode exigir que o litígio seja resolvido por arbitragem administrada pela American Arbitration Association, de acordo com as suas regras de arbitragem comercial.

9.3 Modificação; Renúncia. Para alterar qualquer item deste Contrato, o Cliente e o Coach devem concordar com a alteração por escrito e assinar um documento que comprove o contrato. Nenhuma das partes pode renunciar aos seus direitos ao abrigo do presente Contrato ou isentar a outra parte das suas obrigações ao abrigo do presente Contrato, a menos que a parte renunciante reconheça que o está a fazer por escrito e assine um documento que o ateste.

9.4 Avisos.

(a) Durante a vigência deste Contrato, uma das partes poderá precisar enviar uma notificação à outra parte. Para que a notificação seja válida, ela deve ser feita por escrito e entregue de uma das seguintes formas: entrega pessoal, e-mail ou carta registrada com aviso de recebimento (postagem pré-paga, com aviso de recebimento solicitado). A notificação deve ser entregue no endereço da parte indicado no final deste Contrato ou em outro endereço que a parte tenha fornecido por escrito como endereço apropriado para receber notificações.

(b) O momento em que uma notificação é recebida pode ser muito importante. Para evitar confusão, uma notificação válida é considerada recebida da seguinte forma: (i) se entregue pessoalmente, é considerada recebida imediatamente; (ii) se entregue por e-mail, é considerada recebida após o aviso de recebimento; (iii) se entregue por correio registrado ou certificado (postagem pré-paga, com aviso de recebimento), é considerada recebida após o recebimento, conforme indicado pela data no recibo assinado. Se uma parte se recusar a aceitar a notificação ou se a notificação não puder ser entregue devido a uma mudança de endereço que não foi comunicada, ela será considerada recebida no momento em que for rejeitada ou não puder ser entregue. Se a notificação for recebida após as 17h em um dia útil no endereço especificado para essa parte, ou em um dia que não seja útil, a notificação será considerada recebida às 9h do dia útil seguinte.

9.5 Divisibilidade. Esta seção trata do que acontece se uma parte do Contrato for considerada inexequível. Se for esse o caso, a parte inexequível será alterada na medida mínima necessária para torná-la exequível, a menos que essa alteração não seja permitida por lei, caso em que a parte será desconsiderada. Se qualquer parte do Contrato for alterada ou desconsiderada por ser inexequível, o restante do Contrato continuará a ser exequível.

9.6 Assinaturas. O Cliente e o Coach devem assinar este documento utilizando o sistema de assinatura eletrônica da Bonsai. Essas assinaturas eletrônicas são consideradas originais para todos os efeitos.

9.7 Lei aplicável. A validade, interpretação, construção e execução deste documento serão regidas pelas leis dos Estados Unidos da América.

9.8 Contrato integral. Este Contrato representa o entendimento final e completo das partes sobre este trabalho e o assunto discutido neste Contrato. Este Contrato substitui todos os outros contratos (tanto escritos quanto verbais) entre as partes.



AS PARTES AQUI REPRESENTADAS CONCORDAM COM O ACIMA EXPOSTO, CONFORME EVIDENCIADO PELAS SUAS ASSINATURAS ABAIXO.

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Corporation Corp.