Quer o questionário perfeito para um coach de vida? Você deve abordar estes quatro aspectos

Quer você tenha acabado de conquistar seu primeiro cliente de coaching de vida ou esteja lentamente começando a acumular clientes, você precisa de uma maneira eficaz de descobrir e compreender seus objetivos e expectativas de vida.

Alguns podem argumentar: “Não é para isso que serve a primeira sessão?”, mas lembre-se de que seu cliente está pagando por cada sessão e, se tiver que ficar sentado falando sobre si mesmo sem receber nenhuma informação útil em troca, pode sentir que seu dinheiro foi desperdiçado.

Uma ótima maneira de contornar isso é incorporar um questionário de admissão do coach de vida ao seu processo de integração do cliente. Este formulário permitirá que você colete informações antecipadamente e comece a trabalhar em uma estratégia personalizada para uma jornada de coaching tranquila. Para ajudá-lo a criar o formulário de admissão perfeito para um coach de vida, vamos analisar algumas das perguntas certas a serem feitas.

Mas, primeiro, vamos entender rapidamente como esse formulário beneficiará muito o processo de admissão de clientes do seu negócio de coaching de vida.

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Por que o formulário de perguntas para coaching de vida é importante?

Antes de iniciar o processo de coaching com novos clientes, um coach de vida profissional deve aprender tudo sobre o cliente. Isso inclui quem eles são, o que precisam, para onde querem ir e o que é importante para eles. Implementar um formulário de admissão de clientes e participar de conversas de coaching é uma ótima ferramenta para reunir todas essas informações importantes (e manter um bom registro delas).

Este questionário abordará alguns dos detalhes mais básicos, como nome, endereço e dados de contato do cliente, mas também aprofundará suas metas pessoais. Isso proporciona aos coaches de vida inúmeras ferramentas excelentes para desenvolver um processo transformacional personalizado para cada cliente.

Além de conhecer a história de vida do seu cliente, um questionário inicial tornará o processo de coaching muito mais organizado. Isso permitirá que você forneça material útil desde a primeira sessão de coaching, pois não precisará dedicar a maior parte do tempo a conhecer seu cliente (você terá uma vantagem inicial).

Você também terá perguntas de acompanhamento estruturadas prontas, levando a uma melhor experiência do cliente.

O que compõe o formulário de admissão perfeito para coaching de vida?

As perguntas que você inclui no seu questionário de coaching de vida podem variar dependendo do tipo de programa de coaching que você oferece e podem ser adaptadas às necessidades do seu cliente.

Independentemente das perguntas de coaching de vida que você decidir incluir no seu formulário de admissão, certifique-se de abordar estes quatro aspectos essenciais:

As informações básicas do seu cliente, seu histórico pessoal, seus objetivos profissionais e pessoais, bem como suas preferências em relação aos métodos de coaching.

Perguntas que os coaches de vida devem fazer aos clientes

Vamos explorar cada uma dessas áreas e analisar algumas das perguntas iniciais de coaching que você poderia fazer aos seus clientes para descobrir o máximo possível de informações valiosas.

1 - Informações básicas

Para começar, nenhum questionário de admissão para coaching de vida está completo sem incluir as informações pessoais básicas do cliente, como nome, ocupação e informações de contato. Certifique-se de incluir as seguintes perguntas.

• Por favor, forneça seu nome completo.
• Por favor, forneça sua data de nascimento.
• Forneça seu número de telefone principal, endereço de e-mail e endereço completo.
• Especifique seu estado civil.
• Qual é a sua profissão?
• Como é o seu dia a dia?
• Você tem alguma condição médica e está tomando algum medicamento?

Sinta-se à vontade para adicionar quaisquer outras perguntas básicas que considerar apropriadas. Não considere essas perguntas como um item a ser verificado antes de passar para as perguntas “boas”. Mesmo essas informações básicas são úteis para criar uma estratégia de coaching adequada, portanto, reúna o máximo possível nesta seção.

2 - Objetivos de vida

A informação mais importante que você deseja obter de seus clientes são seus objetivos futuros. Você deve incluir perguntas poderosas que possam ajudá-lo a compreender plenamente os objetivos de carreira do seu cliente e as questões pessoais que ele deseja resolver.

Essas respostas serão a base para criar um programa personalizado para cada novo cliente. Aqui estão algumas perguntas específicas de coaching de vida para aprofundar e descobrir os objetivos do seu cliente.

• Quais metas de curto prazo você gostaria de alcançar nos próximos 3 meses? (Tente listar pelo menos 3)

• Quais objetivos de longo prazo você gostaria de alcançar nos próximos 5 anos? (Tente listar pelo menos 3)
• Você já tomou alguma medida para atingir esses objetivos? Se sim, quais resultados você obteve e quais lições você tirou deles?
• Por que você deseja alcançar os objetivos que descreveu anteriormente?
• Por favor, mencione três coisas que você acha que estão “impedindo seu progresso”.
• Quais são seus maiores medos ao criar sua vida ideal?
• Quais são algumas coisas presentes atualmente em sua vida que o deixam chateado?
• Quais são algumas coisas presentes atualmente em sua vida que o fazem sentir feliz?
• Qual é a sua definição de sucesso? Descreva seu maior sucesso.
• Se você pudesse mudar apenas UMA coisa agora, o que seria e por quê?
• O que você acha que será necessário para alcançar seus objetivos?

Essas perguntas podem ser modificadas, mas devem ajudar você e seu cliente a entender o que ele deseja do coaching, para que você possa criar uma estratégia para ajudá-lo a alcançar seus objetivos.

Se você não sabe quais são os objetivos deles, não pode ajudá-los a alcançá-los. Fique atento a temas ou respostas comuns que aparecem com frequência para entender melhor a mentalidade do seu cliente.

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3 - Histórico pessoal

Para compreender o ambiente em que seus clientes atuam, você deve indagar sobre o passado deles. Aprender sobre o que eles fizeram é quase tão importante quanto aprender o que eles querem alcançar no futuro.

Quem é o seu cliente será fortemente influenciado pelas experiências passadas dele. Estas perguntas de coaching de vida irão ajudá-lo a obter uma melhor compreensão da situação atual do seu cliente.

• Qual foi o seu maior obstáculo até hoje e como você o superou?
• Qual foi o maior problema que você enfrentou no ano anterior e como você superou isso?
• Qual foi a sua conquista mais significativa até hoje e como você a alcançou?
• Existe alguém que tenha sido fundamental para ajudá-lo até agora?
• Como você classificaria seu nível atual de felicidade, usando uma escala de 1 a 10?
• Ao pensar em seus objetivos, quais desafios você enfrentou que estão dificultando alcançá-los?
• O que está causando mais estresse para você atualmente e como você classificaria seu nível de estresse em uma escala de 1 a 10?
• Quem são as pessoas mais importantes para você e que tipo de relacionamento você tem com elas?
• Quais são os seus maiores arrependimentos na vida? (pessoal, profissional ou ambos)

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4 - Preferências de coaching & Expectativas

Como coach de vida, seu maior desafio é oferecer um programa que seus clientes considerem útil e que os faça sentir que seu investimento está valendo a pena. Por esse motivo, você deve entender qual abordagem de coaching é melhor para seus clientes em potencial.

Você quer saber se eles respondem melhor a um método democrático, onde têm mais liberdade e responsabilidade, ou se preferem uma abordagem autoritária, onde você, como seu treinador, assume a liderança decidindo o que deve ser feito e quando.

Para ajudá-lo a descobrir isso, inclua as seguintes perguntas de avaliação.

• Como você se sente diante das críticas e como costuma reagir a elas?
• Com que frequência você precisa de lembretes para manter o controle de suas tarefas? Como está o seu foco?
• Você se sente à vontade para se comunicar por meio de canais digitais (videochamadas, mensagens de texto, etc.) ou prefere interações presenciais e por telefone?
• O que o motiva a continuar e experimentar coisas novas? O que o desmotiva a fazer isso? (situações, atitudes, pessoas, etc...)
• Que métodos ajudam você a aprender de forma mais eficaz? (Você aprende melhor vendo, lendo, ouvindo ou fazendo?)
• Como você espera que eu o apoie durante nossa relação de coach-cliente?

Todas essas informações valiosas ajudarão você a apoiar seu cliente em sua jornada de desenvolvimento de uma maneira que seja eficaz especificamente para ele.

Lembre sempre aos seus clientes que não há problema se eles não conseguirem responder a todas as perguntas do coaching. Afinal, vocês terão tempo mais do que suficiente para descobrir tudo juntos.

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À medida que você conquista mais clientes, manter o controle das informações deles pode facilmente se tornar uma dor de cabeça, mas com nosso formulário digital de admissão para coaches de vida, você pode garantir que tudo fique em um só lugar.

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