A cobrança como consultor envolve a criação de faturas detalhadas que garantam pagamentos pontuais e uma comunicação clara com os clientes. Comece por controlar com precisão as suas horas utilizando ferramentas como o Toggl ou o Harvest. Inclua detalhes essenciais em sua fatura, como suas informações de contato, os detalhes do cliente, a data da fatura e um número único de fatura. Liste claramente os serviços prestados, indique suas condições de pagamento e especifique a data de vencimento do pagamento. Oferecer vários métodos de pagamento pode facilitar transações mais rápidas. Para projetos de longo prazo, considere solicitar depósitos. Manter o profissionalismo e a cortesia nas suas comunicações pode promover relações positivas com os clientes e incentivar pagamentos pontuais. Seguindo essas etapas, os consultores podem otimizar seu processo de faturamento e melhorar a gestão do fluxo de caixa.
Agora que você já sabe como entrar na área de consultoria, a próxima coisa que precisa saber é como cobrar seus clientes.
Acompanhar suas horas de trabalho e criar faturas detalhadas dos seus serviços é fundamental para administrar um negócio de consultoria freelance de sucesso. Os consultores devem registrar suas horas de trabalho e faturar os clientes regularmente.
Você abriu recentemente sua própria empresa de consultoria? Cobrar por serviços de consultoria pela primeira vez pode ser um desafio. Por onde começar? Como criar uma fatura que garanta que você será pago em dia?
Neste artigo, explicaremos tudo o que você precisa saber sobre como cobrar clientes por serviços de consultoria. Vamos começar!
Como faturar clientes por serviços de consultoria
Abaixo, descrevemos seis etapas simples que os consultores podem seguir para cobrar efetivamente os clientes pelos seus serviços.
1. Acompanhe o número de horas que você trabalha
Se você é um consultor freelancer profissional, provavelmente cobra por hora. O faturamento por hora é um acordo comum que muitos consultores fazem com seus clientes. Antes mesmo de começar a criar uma fatura, você precisará ter um sistema robusto de controle de tempo em funcionamento.
A implementação de um sistema organizado para acompanhar o número de horas trabalhadas simplifica o processo de criação de faturas. Você pode dividir as taxas em totais menores junto com sua taxa horária, em vez de apenas adicionar um total geral no final. Isso facilita para os destinatários das faturas verem por qual serviço estão pagando e as horas que você trabalhou para prestá-lo.
Crie um sistema que funcione para você. Você pode controlar suas horas com um documento simples no Excel ou no Google Sheets. Ou você pode usar um software completo de controle de tempo, como o Bonsai, que permite gerenciar suas horas com planilhas de horas trabalhadas e integrações com seu sistema de faturamento. Seja qual for a solução escolhida, certifique-se de que é uma solução que você pode seguir. Dessa forma, você pode ter certeza de que não está perdendo ganhos potenciais.
2. Adicione os detalhes da sua empresa
Além da palavra “Fatura” em algum lugar da página, todas as contas devem incluir informações apropriadas sobre sua empresa. Isso permite que o cliente saiba imediatamente a quem deve pagar.
Certifique-se de incluir:
- O nome da sua empresa.
- Suas informações de contato, incluindo seu número de telefone, endereço de e-mail e endereço físico.
- O logotipo da sua empresa.
O software de faturamento unificado da Bonsai oferece modelos de faturas que salvam os detalhes da sua empresa e informações de contato. Isso significa que você não precisa inserir as mesmas informações repetidamente antes de enviar cada fatura. Isso economiza muito tempo e garante consistência no seu método de faturamento.
3. Adicione os dados do seu cliente
Em seguida, você precisará adicionar informações sobre para quem você está prestando serviços de consultoria. Se você trabalha regularmente com o mesmo cliente, será vantajoso salvar essas informações usando um modelo de fatura. Dessa forma, você não precisa realizar a tarefa repetitiva de preencher os detalhes sobre os clientes todas as vezes.
Então, quais informações sobre o seu cliente você deve incluir em uma fatura de consultoria?
Inclua o nome do cliente e o endereço de cobrança. Isso é essencial para fins de manutenção de registros e prestação de contas. Dessa forma, você sabe quem pagou ou não e pode fazer o acompanhamento necessário. Também é importante adicionar a data da fatura junto com essas informações, para que o cliente saiba exatamente quando a fatura foi recebida e possa efetuar o pagamento de acordo com as condições de pagamento estabelecidas pelo consultor.
4. Certifique-se de incluir um número de fatura.
Este é um detalhe crucial quando se trata de criar faturas profissionais de consultoria — ou qualquer outro tipo de fatura, aliás!
Cada fatura criada deve ter um número de fatura exclusivo. Estabeleça um método para numerar suas faturas. Numere-os sequencialmente ou com base no projeto ou cliente. O software de faturamento gera automaticamente números de fatura com base na última fatura criada para um cliente específico, para que você não precise se preocupar com isso!
Numerar cada fatura facilita para você e seus clientes acompanhar e gerenciar as faturas enviadas e recebidas. O número da fatura facilita muito a busca por uma fatura específica e ajuda você a se manter organizado. Dessa forma, você pode acompanhar os pagamentos atrasados e responsabilizar os clientes pelas contas enviadas.
Além disso, como consultor autônomo, você apreciará sua própria organização quando chegar a hora de declarar os impostos de trabalho autônomo no final do ano.
Confira nosso artigo sobre como declarar os impostos de consultores 1099.
5. Liste claramente seus serviços e sua taxa horária.
O próximo passo no que diz respeito ao faturamento de serviços de consultoria é listar seus serviços. Certifique-se de que a forma como faz isso é clara e organizada, para que o cliente possa entender exatamente pelo que está pagando e, mais importante, pagar o valor correto.
Para isso, crie uma lista detalhada dos serviços que você prestou ao cliente. Esta lista deve incluir:
- Uma breve descrição de cada serviço de consultoria que você prestou
- Quantas horas você trabalhou para prestar esse serviço?
- Sua taxa de remuneração por hora
- O total para cada serviço
- O valor total devido, juntamente com quaisquer taxas e impostos adicionais (destaque isso!)
Se você está começando como consultor freelancer, talvez esteja se perguntando: “Quanto devo cobrar pelos meus serviços de consultoria?”. Não se preocupe, você não está sozinho! A taxa dos serviços de consultoria varia dependendo do setor, da natureza dos serviços de consultoria e da experiência pessoal do consultor.
Se você abriu recentemente sua própria empresa de consultoria, a melhor maneira de calcular sua taxa horária é dividir seu salário anterior de consultor por 52 semanas de trabalho e, em seguida, dividir esse valor pelo número de horas de trabalho em uma semana (40). Isso revelará quanto você ganhava por hora antes, para que você possa cobrar dos clientes pela mesma taxa ou ajustá-la de acordo com o serviço que deseja prestar.
Lembre-se de que o valor que você cobra é um reflexo do valor. Preços baixos de consultoria não se traduzem em muito valor e, portanto, não levam necessariamente a mais trabalho. Em vez disso, certifique-se de que o seu preço por hora ou por projeto reflete a sua experiência e o valor que você pode agregar aos clientes.
6. Descreva suas condições de pagamento
Por fim, antes de enviar sua fatura, você precisará descrever suas condições de pagamento na conta.
Esta seção da sua fatura estabelece os métodos de pagamento aceitos, a data de vencimento e quaisquer multas por atraso que serão aplicadas em caso de pagamentos atrasados. Indique sua taxa de atraso para que os clientes sejam responsáveis por quaisquer taxas aplicáveis caso não cumpram o prazo de pagamento.
Quando se trata de determinar a data de vencimento do seu pagamento, a decisão é sua. Alguns consultores optam por cobrar pagamentos imediatos (vencimento no recebimento), enquanto outros podem definir prazos diferentes para a data de vencimento — dentro de 30 dias, por exemplo.
Dicas de faturamento para consultores
Agora que você já sabe como cobrar os clientes pelos serviços de consultoria, gostaríamos de compartilhar algumas dicas sobre como otimizar suas operações comerciais, acompanhar os pagamentos dos clientes, criar fluxos de trabalho melhores e receber seus pagamentos pontualmente.
1. Cobrar clientes com frequência
Pense nisso: quanto mais frequentemente seus clientes lhe pagarem, melhor será seu fluxo de caixa. Quem trabalha com consultoria geralmente opta por receber o pagamento no final de cada mês. Isso é padrão, especialmente quando se trata de consultoria com tarifas por hora e cobrança de despesas. No entanto, você pode querer faturar com mais frequência do que isso — por exemplo, toda semana ou assim que um projeto for concluído.
2. Envie suas faturas imediatamente
Isso vai facilitar muito a sua vida. Crie e envie suas faturas assim que concluir o trabalho. Isso não só garante que você receba o pagamento o mais rápido possível, mas também significa que você terá menos chances de cometer erros ao faturar seus serviços. Quando o projeto ainda estiver fresco em sua mente, você se lembrará exatamente do que fez e quanto tempo dedicou a tarefas específicas.
3. Ofereça um pequeno desconto para pagamentos imediatos.
Assim como você pode cobrar uma taxa dos clientes pelo atraso no pagamento das faturas, talvez seja interessante dar a eles um motivo para pagarem pontualmente. Ofereça um pequeno desconto (algo em torno de 0,5%-1% será suficiente) como incentivo. Isso beneficia ambas as partes! Eles recebem um desconto e você não precisa aplicar multas por atraso nem passar semanas esperando pelo pagamento.
4. Não aceite apenas um único método de pagamento
No mundo digital de hoje, por que você aceitaria apenas um único método de pagamento? É mais conveniente para o cliente quando os consultores aceitam vários métodos de pagamento. Em vez de apenas aceitar transferências bancárias, por que não configurar um serviço de pagamento online como o PayPal? Quanto mais opções você oferecer ao seu cliente, mais provável será que ele efetue o pagamento em dia, sem questionar.
5. Solicite depósitos para qualquer projeto de longo prazo que você assumir.
Para projetos de longo prazo que exigem uma quantidade significativa do seu tempo, você pode decidir solicitar um depósito antecipado. Ao fazer isso, você pode proteger seu negócio e garantir que receberá pelo menos parte do pagamento pelo trabalho realizado. Você pode solicitar 25%-50% da sua taxa de pagamento antecipadamente. Ao fazer isso, você reduzirá o risco associado à aceitação de projetos de longo prazo de clientes nos quais ainda não conquistou confiança.
6. Mantenha-se profissional
Às vezes, você pode trabalhar com clientes desorganizados. Infelizmente, não há garantia de que seus clientes pagarão em dia. Quando isso não acontecer, talvez seja necessário entrar em contato para verificar o que está acontecendo. Quando isso acontecer, mantenha a profissionalidade e não perca a calma por eles não terem lhe pago. Lembre-se de que, se você criou e assinou um contrato legalmente vinculativo para seus serviços, você tem o direito de levar o caso à Justiça, se for necessário. É melhor formular suas perguntas de maneira educada, em vez de usar um tom acusatório. Você também pode entrar em contato pessoalmente com os clientes por meio de um e-mail ou telefonema para lembrá-los do pagamento, caso eles não demonstrem sinais de que irão pagar em breve.
Ao enviar sua fatura, certifique-se de incluir uma breve nota de agradecimento. Pode parecer trivial, mas usar boas maneiras pode fazer a diferença quando se trata de receber pagamentos em dia e ajudar a manter sua base de clientes.
Use um software de faturamento na nuvem
Deixamos a dica mais importante para o final. Garanta que as operações da sua empresa de consultoria funcionem da forma mais eficiente possível utilizando um software de faturação. Existem muitas opções de software de faturação gratuito no mercado. Um desses softwares de faturamento baseados em nuvem é o Bonsai.
O Bonsai automatiza o processo de faturamento, permitindo que você crie, envie e acompanhe as faturas enviadas a partir de uma plataforma unificada. Além disso, o Bonsai oferece modelos de fatura gratuitos para ajudar os freelancers a criar faturas profissionais. Mas isso não é tudo. O Bonsai é uma ferramenta unificada para freelancers. Com o Bonsai, você pode gerenciar e automatizar todos os seus processos de negócios. Desde redigir propostas até controlar cada hora que você trabalha e gerenciar as necessidades contábeis da sua empresa — o Bonsai faz tudo isso. Experimente o melhor software de consultoria contábil para organizar suas finanças e impostos. Nosso software pode ajudá-lo a manter registros detalhados de suas contas. Experimente hoje mesmo uma avaliação gratuita de 7 dias.
Esse tipo de software pode ajudar a eliminar o estresse do trabalho freelance ou da gestão de uma pequena empresa, cuidando de todas as tarefas administrativas. Isso significa que você pode dedicar mais tempo ao que faz de melhor, seja consultoria, redação freelance ou qualquer outra coisa.
Crie uma fatura de consultoria com a Bonsai hoje mesmo
Pronto para cobrar seu primeiro cliente pelos serviços de consultoria? Inscreva-se hoje mesmo no Bonsai e baixe nosso modelo gratuito de fatura de consultoria. Tudo o que você precisa fazer é:
1) Preencha o modelo com seus dados de contato, taxas do projeto e condições de pagamento.
2) Envie sua fatura.
3) Acompanhe se o cliente abriu e pagou a fatura.
Tudo isso sem sair da plataforma de software unificada definitiva da Bonsai. O que você está esperando? Comece gratuitamente com o Bonsai hoje mesmo.




