Modèle de formulaire de demande pour site web

Tous les clients potentiels ne seront pas à la hauteur de votre entreprise. Cela peut être dû à un manque de ressources, à une mauvaise attitude ou à un manque de compréhension des avantages que vous pourriez leur apporter. Pour cette raison, il est essentiel de mettre en place un formulaire de saisie de votre site Web pour votre processus d’intégration. Un formulaire d'admission client est un questionnaire utilisé pour vous aider à identifier les besoins précis du projet et décider si un client potentiel convient bien à votre entreprise de conception.

C'est également un excellent outil pour vous aider à rédiger un modèle de proposition de site Web sur mesure qui répond à leurs besoins et qui répond clairement à chaque point douloureux. Un formulaire de demande peut être présenté sur papier lorsque vous rencontrez vos clients potentiels. Cependant, dans le monde actuel en cours, un formulaire en ligne est une façon meilleure et plus efficace de le faire.

Pour vous aider à créer un formulaire d'admission de site web efficace, Nous vous donnerons quelques informations essentielles que vous devez couvrir pour que vous puissiez commencer avec le bon pied.

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6 éléments essentiels à inclure dans vos formulaires d'admission du client

Le formulaire de saisie de votre client doit couvrir les informations de base telles que le nom et les coordonnées du client ainsi que les informations pertinentes sur le projet, y compris le budget, Exigences de référencement, public cible, etc. Pour ce faire, essayez de couvrir les aspects suivants lors de la création de votre propre formulaire.

Informations sur le client

Commencez votre formulaire de demande en recueillant les coordonnées de votre client. Cela vous aidera à maintenir vos profils de clients bien organisés et à entrer en contact avec eux pour assurer le suivi de leur intérêt pour faire affaire avec vous. Cela inclut le nom complet de votre client et/ou le nom de votre entreprise (DBA) s'il y a lieu, l'adresse postale, l'adresse de courriel, le numéro de téléphone et même les détails d'enregistrement de l'entreprise.

Aperçus de l'industrie de la marque &

Comprendre les affaires de votre client et de ses concurrents vous donnera une excellente base pour créer un site web en harmonie avec leur marque. Voici quelques exemples de questions que vous pourriez inclure pour vous aider à découvrir leurs avantages concurrentiels et le type de clients que votre client cherche à attirer.

• Quels services et quels produits offrez-vous ?
• Quel est le but de votre entreprise?
• Qui sont vos principaux clients cibles ?
• Qu'est-ce qui vous différencie de la concurrence (proposition de vente unique)?
• Depuis combien de temps votre entreprise existe-t-elle?
• Combien d'entreprises êtes-vous directement en concurrence avec vous ? (veuillez fournir des liens vers leurs sites Web)
• Existe-t-il des actifs ou des lignes directrices de marque que nous devrions utiliser comme référence?
• Quels types de photos représentent le mieux votre entreprise? (photographies d'entreprises, de marchés, de produits, de plein air, etc.)

Détails du projet

Un des principaux objectifs d'un formulaire de saisie de site Web est de savoir quel projet votre client a à l'esprit. Vous voulez savoir s'ils ont besoin d'un tout nouveau site web ou s'ils ont besoin d' une refonte du site actuel, et quelles fonctionnalités spécifiques le client souhaite intégrer. En bref, ces questions aideront à révéler les attentes du client.

• Quel est l'objectif général de ce projet?
• Combien de pages ou de sections y aura-t-il globalement sur votre site web?
• À quelle vitesse voulez-vous que le site soit construit ?
• Avez-vous besoin d'un logo d'entreprise ou d'un mot-symbole pour ce projet?
• Est-ce que votre entreprise a un schéma de couleurs ou souhaitez-vous établir une préférence de couleur?
• Avez-vous besoin d'aide pour la stratégie de contenu ou la rédaction de textes?
• Veuillez spécifier les fonctionnalités du site Web dont vous avez besoin. (Par exemple, inscriptions volontaires, diaporama de la page d'accueil, badge Facebook, formulaires de don, etc...)
• Lister les éléments de menu désirés tels que « maison», « à propos», « services» etc.
• Avez-vous besoin de courriel et d'hébergement ?

Défi & Objectifs

Le formulaire de saisie de votre site Web devrait inclure un ensemble de questions pour découvrir l'état actuel de leur site Web (le cas échéant), le type de produit final qu'ils recherchent, et la façon dont ce site Web devrait être utilisé pour leurs clients. Voici quelques exemples.

• Actuellement, avez-vous un site Web? Dans l'affirmative, qu'est-ce qui fonctionne pour vous et ce qui ne l'est pas?
• Quel est l'objectif principal de votre site Web?
• Avez-vous préparé un contenu web ?
• Avez-vous actuellement un logo ou d'autres éléments de marque?
• Avez-vous un site Web favori en particulier? Why? (Par exemple, barres latérales, couleurs, en-têtes, menus, typographie, images, etc.)
• Avez-vous besoin d'aide pour tenir votre site Web à jour ?
• A quel point le référencement est-il crucial pour le succès de votre site?
• Quelles fonctionnalités votre site web devrait-il avoir pour réussir? (Par exemple, les boutons CTA (Call To Action), chat en direct, incorporant la compatibilité des réseaux sociaux ou du navigateur)
• Que voulez-vous que les utilisateurs de votre site web en fassent ?
• Avez-vous des préoccupations ou des inquiétudes au sujet du projet?

Budget estimé

Ensuite, nous allons voir si votre client potentiel peut réellement se permettre vos services et combien ils apprécient votre travail. En plus de demander directement quel est leur budget pour le site web et le projet dans son ensemble, vous pouvez les aider à estimer un budget en fournissant une liste déroulante commençant par le plus petit montant que vous considérez. Il s'agit en général de votre budget le moins cher et vous pouvez choisir de le refuser en fonction de la quantité de travail que le client attend de vous.

Questions & Commentaires

Enfin, vous ne voulez pas laisser de doutes en suspens avant de décider de prendre en charge le projet. N'oubliez pas de terminer votre formulaire de demande en permettant à votre client potentiel d'ajouter des informations supplémentaires qu'il pourrait trouver importantes à propos du projet. Ils pourraient avoir des pensées pertinentes que votre formulaire n'a pas pu traiter, ou peuvent vouloir en savoir plus sur vous et vos services, alors laissez suffisamment de place pour qu'ils puissent également poser des questions.

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Un processus d'intégration efficace peut vous aider à vous assurer que vous travaillez avec le bon client et qu'il vous sera plus facile de conserver toutes les informations dont vous avez besoin à la main. Un manque de documentation adéquate peut vous faire perdre des prospects et donner une mauvaise première impression à vos nouveaux clients. Si vous voulez éviter cela, utilisez la suite de produits tout-en-un de Bonsaï pour créer de façon transparente des documents professionnels qui assurent la cohérence de vos processus.

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