Modèle de contrat de maintenance logicielle

Utilisez notre modèle de contrat de maintenance logicielle pour formaliser vos accords avec vos clients. Personnalisez l'étendue des services, les conditions de paiement, les droits de propriété intellectuelle et les délais du projet.
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Qu'est-ce qu'un contrat de maintenance logicielle ?


Un contrat de maintenance logicielle est le contrat signé entre un développeur de maintenance logicielle et son client avant le début d'un projet. Il décrit le travail à effectuer (qu'il s'agisse d'améliorer un logiciel, de corriger des problèmes ou d'appliquer des mises à niveau) et garantit que les deux parties sont sur la même longueur d'onde en termes de responsabilités, de calendrier du projet et de conditions de paiement.

Tout comme les logiciels doivent s'adapter aux exigences du marché en raison de l'évolution constante des technologies, vous devez adapter votre contrat de maintenance logicielle à chacun de vos clients. Un modèle peut aider les nouveaux freelancers à rédiger ce document rapidement et sans effort, tout en garantissant qu'il contient toutes les informations nécessaires.

Le fait de ne pas envoyer un contrat de maintenance logicielle professionnel peut nuire à votre crédibilité en tant qu'entreprise et retarder la date de démarrage du projet.

Remarque : inscrivez-vous dès maintenant pour obtenir gratuitement votre modèle de contrat de maintenance logicielle qui vous guidera tout au long du processus de contractualisation afin que vous puissiez intégrer votre client avec succès et vous mettre au travail plus rapidement.

Que doit inclure le contrat de maintenance logicielle ?

Chaque contrat que vous créez pour votre activité indépendante sera différent en fonction des responsabilités requises pour une collaboration particulière. Malgré tout, certains éléments doivent impérativement figurer dans tout contrat de maintenance logicielle afin de couvrir les détails essentiels.

Introduction

Un contrat de maintenance logicielle commencera par une déclaration qui nomme les parties concernées et précise comment elles seront désignées tout au long du document.

Par exemple, cela pourrait être quelque chose d'aussi simple que :

« Le présent contrat est conclu entre [nom du client] (le « Client ») et [votre nom] (le « Développeur »). »

Tout prestataire de services peut souhaiter inclure les coordonnées des deux parties dans cette section, telles que les adresses postales et les numéros de téléphone des organisations. Cela dit, selon la loi, les noms suffisent pour tout type de contrat.

L'introduction indiquera également la date à partir de laquelle l'accord entrera en vigueur.

Services fournis

La section qui suit l'introduction traite généralement du logiciel qui doit être maintenu par le développeur. Par exemple, vous pouvez écrire quelque chose comme : « inspection, dépannage et diagnostic du [programme] sur site jusqu'à ce que le logiciel fonctionne à nouveau correctement ».

Vous pouvez être aussi précis ou vague que vous le souhaitez ici. Cependant, n'oubliez pas que plus vous fournirez de détails, plus les attentes entre vous et votre client seront claires.

S'il s'agit d'un projet de grande envergure et qu'il y a beaucoup de travail à faire, évitez d'avoir un gros bloc de texte dans cette section en utilisant des puces pour énumérer chaque étape importante du projet.

Calendrier ou échéancier

Cette partie d'un contrat de maintenance logicielle décrit la durée du projet. Si vous avez une date de début et de fin ou certaines étapes clés en tête, indiquez-les ici.

Si le projet est en cours, vous pouvez tout à fait le mentionner. Veillez simplement à inclure une clause stipulant que chacune des parties peut résilier le contrat à tout moment. Cela peut être le cas en cas de force majeure ou pour toute autre raison.

Détails de paiement

Les contrats de maintenance logicielle doivent comporter une section consacrée au paiement des projets. Ces détails auraient déjà dû être discutés avec votre client lors de vos premiers échanges par e-mail ou lors de votre premier appel téléphonique.

Les parties conviennent-elles d'un paiement horaire pour X heures ou d'une provision mensuelle jusqu'à ce que le travail soit terminé ? Indiquez-le dans cette section. Vous pouvez également indiquer vos honoraires fixes pour l'ensemble du projet ou pour chaque étape. Exigez-vous un paiement anticipé pour garantir le projet ? Notez cela ici aussi.

Vous pouvez également mentionner brièvement ce que vos tarifs comprennent. Couvrent-ils uniquement le périmètre des travaux ou incluent-ils également l'assistance par e-mail tout au long du projet ? Facturerez-vous un supplément pour les réunions hebdomadaires ou les appels téléphoniques sont-ils inclus ?

Le recours à un contrat de maintenance logicielle pour préciser ces détails peut vous éviter, à vous et à votre client, des maux de tête ultérieurs et garantir le bon déroulement du projet.

Conditions de facturation

Une fois que vous avez renseigné les informations de paiement dans votre contrat de maintenance logicielle, passez aux conditions de facturation.

Notez comment vous serez payé et selon quel calendrier, que ce soit via PayPal toutes les deux semaines ou NET30 par virement bancaire. Et n'oubliez pas d'inclure les frais de retard en cas de non-paiement.

Gardez à l'esprit qu'aucune des informations contenues dans cette section ne devrait surprendre votre client. Outre vos tarifs et votre mode de paiement préféré, cela aurait dû être discuté avant l'envoi du contrat. (C'est tout simplement une bonne pratique commerciale !)

Propriété des droits

Cette section traite de la propriété intellectuelle créée et développée au cours du projet, c'est-à-dire les logiciels informatiques. Cela rassure votre client sur le fait qu'il détient tous les droits sur le produit fini une fois que vous le lui avez livré et qu'il peut l'utiliser comme bon lui semble.

Un prestataire de services a tendance à aborder la question de la confidentialité dans cette section, car vous et votre client êtes susceptibles d'échanger des informations sensibles que vous ne souhaitez pas voir divulguées. Votre client peut même demander que cela soit inclus dans le contrat de maintenance logicielle si ce n'est pas déjà le cas.

D'autre part, votre client peut vous demander de signer un accord de confidentialité (NDA) afin de se protéger.

Déclaration

À la fin de tout contrat de maintenance logicielle, vous trouverez une section dans laquelle vous déclarez que toutes les informations contenues dans le document sont véridiques et exactes. Vous et votre client procéderez ensuite à la signature du contrat afin de confirmer l'accord et que vous puissiez commencer à travailler.

Comment rédiger un contrat de maintenance logicielle


Rédiger un contrat de maintenance logicielle peut sembler être l'une des tâches les plus intimidantes si vous ne l'avez jamais fait auparavant. Mais il y a certaines choses que vous pouvez faire pour non seulement accomplir votre travail, mais aussi le faire bien — et devenir un pro dans le processus.

Découvrez exactement ce que veut le client.

Lors d'un premier échange par e-mail ou par téléphone, confirmez auprès de l'entreprise les services requis et les livrables du projet. Posez les questions suivantes :

  • À quelle étape du cycle de vie du développement logiciel se trouvent-ils et où souhaitent-ils se situer ? Quelles seront vos responsabilités ?
  • Parmi les quatre types de maintenance logicielle, lequel souhaitent-ils que vous preniez en charge ? Maintenance corrective des logiciels ? Maintenance adaptative des logiciels ? Quel est l'objectif principal du projet ?
  • Ont-ils une date limite ? Veulent-ils que vous travailliez un certain nombre d'heures par semaine ou que vous atteigniez un objectif particulier en trois semaines ?
  • Allez-vous accéder à leurs ressources sur place ou à distance ?

Recueillez autant d'informations que possible afin de pouvoir rédiger un contrat précis et complet qui impressionnera votre client.

Accepter les conditions générales

Ensuite, vous devez finaliser les détails tels que le mode et la date de paiement.

Ne laissez pas vos clients perplexes lorsqu'ils lisent le contrat de maintenance logicielle. Toutes les conditions prévues du projet doivent être discutées avant la rédaction du contrat. Cela évite les allers-retours inutiles entre vous et votre client et renforce la confiance, ce qui est le secret d'une relation commerciale heureuse et prospère.

Saisissez toutes les informations.

Il ne vous reste plus qu'à remplir le contrat de maintenance logicielle à partir des informations que vous avez recueillies auprès de votre client. Veillez à ne rien oublier et relisez-le plusieurs fois avant de l'envoyer à votre interlocuteur.

Créer un contrat de maintenance logicielle est simple avec Bonsai


La rédaction d'un contrat de maintenance logicielle prend du temps, et le temps, c'est de l'argent pour un freelance. La manière la plus simple d'y parvenir est d'utiliser le modèle de contrat de maintenance logicielle de Bonsai.

Il vous suffit de remplir les sections qui s'appliquent à votre projet et à votre client spécifiques, de le télécharger, puis de l'envoyer en quelques minutes.

De plus, une fois que vous avez rempli ce modèle une fois, vous pouvez utiliser le même document pour établir votre prochain contrat. Après tout, la plupart des sections sont courantes dans un contrat de maintenance logicielle.‍

Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un contrat de maintenance logicielle et à quoi sert-il ?
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Un contrat de maintenance logicielle est un contrat qui définit les conditions de maintenance d'un logiciel. Il détaille les responsabilités, les délais et les conditions de paiement afin de garantir une compréhension mutuelle.
Qui devrait utiliser ce modèle ?
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Les développeurs de logiciels indépendants, les agences et les prestataires de services informatiques qui doivent formaliser des contrats de maintenance avec leurs clients doivent utiliser ce modèle afin de garantir la clarté et la protection.
Que doit inclure un contrat de maintenance logicielle ?
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Inclure les coordonnées des parties, les services fournis, le calendrier du projet, les conditions de paiement, la facturation et les droits de propriété intellectuelle. Définissez clairement les responsabilités de chaque partie et les étapes importantes du projet.
Comment puis-je personnaliser cela en fonction de mes besoins ?
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Personnalisez en renseignant les informations spécifiques au client, l'étendue des services, les conditions de paiement et le calendrier du projet. Ajustez les sections afin de refléter les exigences spécifiques du projet et les accords conclus avec le client.
Quand dois-je utiliser ce modèle dans mon flux de travail ?
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Utilisez ce modèle au début d'une relation client, avant de commencer tout travail de maintenance logicielle, afin de définir clairement les attentes et de formaliser l'accord sur le plan juridique.
Pourquoi utiliser un modèle plutôt que de créer à partir de zéro ?
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L'utilisation d'un modèle permet de gagner du temps, garantit que tous les éléments essentiels sont pris en compte et offre une structure professionnelle, réduisant ainsi le risque d'oublier des détails importants dans un nouveau contrat.

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Modèle de contrat de maintenance logicielle

Software Maintenance Agreement

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First Name
Last Name
Acme LLC.
Client
First Name
Last Name
Corporation Corp.

Le présent contrat est conclu entre Client (le « Client ») et Acme LLC, une société à responsabilité limitée (ci-après dénommée « l'ingénieur logiciel »).

Le Contrat est daté du [jour où les deux parties signent].

1. TRAVAIL ET RÉMUNÉRATION.

1.1 Projet. Le client recrute un ingénieur logiciel pour effectuer les tâches suivantes : modifier et mettre à jour les logiciels afin de répondre aux besoins des clients.

1.2 Calendrier. L'ingénieur logiciel commencera à travailler le 19 juin 2023 et continuera jusqu'à ce que le travail soit terminé. Le présent contrat peut être résilié à tout moment par le client ou l'ingénieur logiciel, conformément aux dispositions de la section 6, Durée et résiliation.

1.3 Paiement. Le Client paiera au développeur logiciel un tarif de [INSÉRER LE MONTANT ICI] (USD) par heure. Sur ce montant, le client paiera l'ingénieur logiciel [INSÉRER LE MONTANT ICI] (USD) avant le début des travaux.

1.4 Dépenses. Le client remboursera les frais engagés par l'ingénieur logiciel. Les dépenses n'ont pas besoin d'être préapprouvées par le client.

1.5 Factures. L'ingénieur logiciel facturera le client à la fin du projet. Le client s'engage à régler le montant dû dans les 15 jours suivant la réception de la facture. Tout paiement effectué après cette date entraînera des frais de retard de 1,5 % par mois sur le montant restant dû.

1.6 Support. Le développeur logiciel ne fournira aucune assistance pour les livrables une fois que le client les aura acceptés, sauf accord contraire écrit.

2. PROPRIÉTÉ ET LICENCES.

2.1 Le client est propriétaire de tous les travaux réalisés. Dans le cadre de ce travail, l'ingénieur logiciel crée un « produit de travail » pour le client. Pour éviter toute confusion, le produit du travail désigne le produit fini, ainsi que les ébauches, notes, documents, maquettes, matériel, conceptions, inventions, brevets, codes et tout autre élément sur lequel travaille l'ingénieur logiciel, c'est-à-dire qu'il conçoit, crée, développe, invente, travaille ou met en pratique dans le cadre de ce projet, que ce soit avant ou après la date du présent contrat. Le développeur logiciel remet au client le produit de son travail dès que celui-ci l'a intégralement payé. Cela signifie que l'ingénieur logiciel cède au client tous ses droits, titres et intérêts relatifs au produit du travail (y compris les droits de propriété intellectuelle), et que le client en sera l'unique propriétaire. Le client peut utiliser le produit du travail comme il le souhaite ou décider de ne pas l'utiliser du tout. Le client peut, par exemple, le modifier, le détruire ou le vendre, comme bon lui semble.

2.2 Utilisation du produit du travail par l'ingénieur logiciel. Une fois que l'ingénieur logiciel a remis le produit du travail au client, il n'a plus aucun droit sur celui-ci, à l'exception de ceux que le client lui accorde explicitement dans les présentes. Le client autorise l'utilisation du produit du travail dans le cadre de portfolios et de sites web, dans des galeries et dans d'autres médias, à condition que ce soit dans le but de présenter le travail et à aucune autre fin. Le Client n'autorise pas la vente ou toute autre utilisation du produit du travail à des fins lucratives ou à toute autre fin commerciale. Le Client n'est pas autorisé à récupérer cette licence, même après la fin du Contrat.

2.3 Aide du développeur logiciel pour garantir la propriété. À l'avenir, le Client pourrait avoir besoin de l'aide de l'ingénieur logiciel pour prouver qu'il est propriétaire du produit du travail ou pour finaliser le transfert. L'ingénieur logiciel accepte d'apporter son aide à cet égard. Par exemple, l'ingénieur logiciel peut être amené à signer une demande de brevet. Le client prendra en charge toutes les dépenses nécessaires à cet effet. Si le Client ne parvient pas à trouver l'Ingénieur logiciel, ce dernier accepte que le Client puisse agir en son nom pour accomplir la même chose. La clause suivante confère ce droit au Client : si le Client ne parvient pas à trouver l'Ingénieur logiciel après avoir déployé des efforts raisonnables pour ce faire, l'Ingénieur logiciel désigne et nomme irrévocablement le Client comme son mandataire et représentant légal, cette nomination étant assortie d'un intérêt, afin d'agir pour le compte de l'Ingénieur logiciel et en son nom pour signer, vérifier et déposer les documents requis et prendre toute autre mesure juridique nécessaire pour atteindre les objectifs du paragraphe 2.1 (Le client est propriétaire de tous les produits du travail).

2.4 Propriété intellectuelle de l'ingénieur logiciel qui n'est pas un produit du travail. Au cours de ce projet, l'ingénieur logiciel peut utiliser des éléments de propriété intellectuelle dont il est propriétaire ou pour lesquels il détient une licence accordée par un tiers, mais qui ne sont pas considérés comme des « produits du travail ». Ceci est appelé « propriété intellectuelle existante ». Des exemples possibles d'IP de base sont les codes préexistants, les polices de caractères, les photos d'archives sous licence appropriée et les outils d'application web. L'ingénieur logiciel ne fournit pas au client cette propriété intellectuelle de base. Cependant, dans le cadre du contrat, l'ingénieur logiciel accorde au client le droit d'utiliser et de concéder sous licence (avec le droit de sous-licencier) la propriété intellectuelle sous-jacente afin de développer, commercialiser, vendre et assurer le support des produits et services du client. Le Client peut utiliser cette proprie9te9 de fond dans le monde entier et sans frais, mais ne peut pas ce9der ses droits sur celle-ci (sauf disposition contraire de la section 11.1 (Cession)). Le client ne peut vendre ou concéder sous licence la propriété intellectuelle sous-jacente séparément de ses produits ou services. L'ingénieur logiciel ne peut pas retirer cette subvention, et celle-ci ne prend pas fin à l'expiration du contrat.

2.5 Droit de l'ingénieur logiciel d'utiliser la propriété intellectuelle du client. Le développeur logiciel peut être amené à utiliser la propriété intellectuelle du client dans le cadre de son travail. Par exemple, si le client engage l'ingénieur logiciel pour créer un site web, celui-ci peut être amené à utiliser le logo du client. Le Client accepte de laisser l'ingénieur logiciel utiliser la propriété intellectuelle du Client et toute autre propriété intellectuelle contrôlée par le Client dans la mesure raisonnablement nécessaire à l'accomplissement de son travail. Au-delà de cela, le Client ne cède aucun droit de propriété intellectuelle à l'Ingénieur logiciel, sauf mention contraire expresse dans le présent Contrat.

3. ENGAGEMENTS CONCURRENTIELS.

L'ingénieur logiciel ne travaillera pas pour un concurrent du client avant la fin du présent contrat. Pour éviter toute confusion, un concurrent est tout tiers qui développe, fabrique, promeut, vend, concède des licences, distribue ou fournit des produits ou services sensiblement similaires à ceux du Client. Est aussi conside9re9 comme concurrent tout tiers envisageant de re9aliser de telles activite9s. La seule exception à cette restriction est si l'ingénieur logiciel demande l'autorisation au préalable et que le client l'accepte par écrit. Si l'ingénieur logiciel fait appel à des employés ou à des sous-traitants, il doit s'assurer qu'ils respectent également les obligations énoncées dans le présent paragraphe.

4. NON-SOLLICITATION.

Jusqu'à la fin du présent contrat, l'ingénieur logiciel s'engage à ne pas : (a) encourager les employés ou les prestataires de services du client à cesser de travailler pour ce dernier ; (b) encourager les clients ou les consommateurs du client à cesser de faire affaire avec ce dernier ; ou (c) embaucher toute personne ayant travaillé pour le client au cours des 12 mois précédant la fin du contrat. La seule exception est si l'ingénieur logiciel publie une annonce générale et qu'une personne qui travaille pour le client répond à cette annonce. Dans ce cas, l'ingénieur logiciel peut embaucher ce candidat. L'ingénieur logiciel s'engage à ne rien faire dans ce paragraphe pour son propre compte ou pour le compte d'un tiers.

5. REPRÉSENTATIONS.

5.1 Présentation générale. Cette section contient des engagements importants entre les parties.

5.2 Pouvoir de signature. Chaque partie garantit à l'autre partie qu'elle dispose de l'autorité nécessaire pour conclure le présent contrat et pour exécuter toutes ses obligations en vertu de celui-ci.

5.3 L'ingénieur logiciel a le droit de remettre au client le produit de son travail. L'ingénieur logiciel garantit qu'il est propriétaire du produit du travail, qu'il est en mesure de remettre le produit du travail au client et qu'aucune autre partie ne revendiquera la propriété du produit du travail. Si l'ingénieur logiciel fait appel à des employés ou à des sous-traitants, il s'engage également à ce que ces derniers aient signé avec lui des contrats lui conférant tous les droits dont ils disposent en rapport avec la propriété intellectuelle et les produits dérivés de son travail.

5.4 L'ingénieur logiciel se conformera aux lois. Le développeur logiciel s'engage à ce que la manière dont il effectue ce travail, le produit de son travail et toute propriété intellectuelle sous-jacente qu'il utilise soient conformes à la législation américaine applicable. et les lois et réglementations étrangères.

5.5 Le livrable ne porte pas atteinte aux droits d’autrui. L'ingénieur logiciel garantit que son travail n'enfreint pas et n'enfreindra pas les droits de propriété intellectuelle d'autrui, qu'il a le droit de laisser le client utiliser la propriété intellectuelle sous-jacente et que le présent contrat n'enfreint pas et n'enfreindra pas tout contrat que l'ingénieur logiciel a conclu ou conclura avec une autre partie.

5.6 Le Client doit examiner le livrable. Le Client s'engage à examiner le produit du travail, à se rendre raisonnablement disponible pour le Développeur logiciel si celui-ci a des questions concernant ce projet, et à fournir des commentaires et des décisions en temps opportun.

5.7 Les éléments fournis par le Client ne portent pas atteinte aux droits d’autrui. Si le Client fournit au Ingénieur logiciel du matériel à intégrer dans le produit du travail, le Client s'engage à ce que ce matériel ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui.

6. DURÉE ET RÉSILIATION.

Le présent contrat reste en vigueur jusqu'à l'achèvement des travaux. Chacune des parties peut résilier le présent contrat pour quelque raison que ce soit en envoyant un courriel ou une lettre à l'autre partie, informant le destinataire que l'expéditeur résilie le contrat et que celui-ci prendra fin dans un délai de 7 jours. Le contrat prend officiellement fin une fois ce délai écoulé. La partie qui met fin au Contrat doit en notifier l'autre en suivant la procédure expliquée à la Section 11.4. Le développeur logiciel doit immédiatement cesser de travailler dès réception de cet avis, sauf indication contraire dans celui-ci. Le Client paiera l'Ingénieur logiciel pour le travail effectué jusqu'à la fin du Contrat et remboursera à l'Ingénieur logiciel toutes les dépenses convenues et non annulables. Les sections suivantes demeurent valables même après la fin du Contrat : 2 (Propriété et licences) ; 3 (Engagements concurrentiels) ; 4 (Non-sollicitation) ; 5 (Déclarations) ; 8 (Informations confidentielles) ; 9 (Limitation de responsabilité) ; 10 (Indemnisation) ; et 11 (Dispositions générales).

7. ENTREPRENEUR INDÉPENDANT.

Le client engage l'ingénieur logiciel en tant que prestataire indépendant. Les affirmations suivantes reflètent fidèlement leur relation :

  • L'ingénieur logiciel utilisera son propre équipement, ses propres outils et son propre matériel pour effectuer le travail.
  • Le client ne contrôlera pas la manière dont le travail est effectué au quotidien. Le développeur logiciel est plutôt chargé de déterminer quand, où et comment il effectuera le travail.
  • Le Client ne fournira aucune formation à l'ingénieur logiciel.
  • Le Client et l'Ingénieur logiciel n'ont pas de relation de partenariat ou d'employeur-employé.
  • L'ingénieur logiciel ne peut conclure de contrats, faire des promesses ou agir au nom du client.
  • L'ingénieur logiciel n'a pas droit aux avantages sociaux du client (par exemple, assurance collective, prestations de retraite, plans de retraite, jours de congé).
  • L'ingénieur logiciel est responsable de ses propres impôts.
  • Le Client ne retiendra pas les cotisations sociales et les cotisations d'assurance maladie, ni n'effectuera de paiements au titre de l'assurance invalidité, de l'assurance chômage ou de l'indemnisation des accidents du travail pour le Développeur logiciel ou l'un quelconque des employés ou sous-traitants du Développeur logiciel.

8. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES.

8.1 Aperçu général. Le présent contrat impose des restrictions particulières quant à la manière dont le client et l'ingénieur logiciel doivent traiter les informations confidentielles. Ces obligations sont expliquées dans cette section.

8.2 Informations confidentielles du Client. Dans le cadre de son travail pour le client, l'ingénieur logiciel peut être amené à prendre connaissance ou à recevoir des informations confidentielles concernant le client. Il s'agit d'informations telles que les listes de clients, les stratégies commerciales, les notes de recherche et de développement, les statistiques relatives à un site web et d'autres informations à caractère privé. & L'ingénieur logiciel s'engage à traiter ces informations comme s'il s'agissait de ses propres informations confidentielles. L'ingénieur logiciel peut utiliser ces informations pour accomplir son travail dans le cadre du présent contrat, mais à aucune autre fin. Par exemple, si le Client autorise l'Ingénieur logiciel à utiliser une liste de clients pour envoyer une newsletter, l'Ingénieur logiciel ne peut pas utiliser ces adresses e-mail à d'autres fins. La seule exception à cette règle est si le client donne au développeur logiciel l'autorisation écrite d'utiliser les informations à d'autres fins, auquel cas le développeur logiciel peut également utiliser les informations à ces fins. À la fin du présent contrat, l'ingénieur logiciel doit restituer ou détruire toutes les informations confidentielles et confirmer qu'il l'a fait. L'ingénieur logiciel s'engage à ne pas divulguer d'informations confidentielles à des tiers, sauf si le client lui en donne l'autorisation écrite au préalable. L'ingénieur logiciel doit continuer à respecter ces obligations, même après la fin du contrat. Les responsabilités du développeur logiciel ne prennent fin que si celui-ci peut démontrer l'un des éléments suivants : (i) que l'information était déjà publique lorsque le développeur logiciel l'a découverte ; (ii) que l'information est devenue publique après que le développeur logiciel l'ait découverte, mais sans que cela soit dû à une action ou une omission de sa part ; (iii) que l'ingénieur logiciel connaissait déjà les informations lorsqu'il les a découvertes et qu'il n'avait aucune obligation de les garder secrètes ; (iv) qu'un tiers a fourni les informations à l'ingénieur logiciel sans exiger que celui-ci les garde secrètes ; ou (v) que l'ingénieur logiciel a créé les informations de lui-même, sans utiliser quoi que ce soit appartenant au client.

8.3 Informations confidentielles de tiers. Il est possible que le client et l'ingénieur logiciel aient chacun accès à des informations confidentielles appartenant à des tiers. Le Client et l'Ingénieur logiciel s'engagent chacun à ne pas divulguer à l'autre partie des informations confidentielles appartenant à des tiers, sauf autorisation expresse. Si le Client ou l'Ingénieur logiciel est autorisé à partager des informations confidentielles avec l'autre partie et le fait, la partie qui partage ces informations s'engage à informer l'autre partie par écrit de toute restriction particulière concernant ces informations.

9. LIMITATION DE RESPONSABILITc9.

Aucune des parties n'est responsable des dommages-intérêts pour rupture de contrat que la partie en défaut n'aurait pas pu raisonnablement prévoir au moment de la conclusion du présent contrat.

10. INDEMNISATION.

10.1 Présentation générale. Cette section transfère certains risques entre les parties si un tiers poursuit ou attaque le client ou l'ingénieur logiciel, ou les deux. Par exemple, si le client est poursuivi en justice pour quelque chose que l'ingénieur logiciel a fait, alors l'ingénieur logiciel peut promettre de venir à la défense du client ou de rembourser le client pour toute perte subie.

10.2 Indemnisation du Client. Dans le présent contrat, l'ingénieur logiciel s'engage à indemniser le client (ainsi que ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents) pour toutes les responsabilités, pertes, dommages et dépenses (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) liés à une réclamation ou à une procédure d'un tiers découlant : (i) du travail effectué par l'ingénieur logiciel dans le cadre du présent contrat ; (ii) une violation par l'ingénieur logiciel de ses obligations en vertu du présent contrat ; ou (iii) une violation par l'ingénieur logiciel des promesses qu'il fait à la section 5 (Déclarations).

10.3 Indemnisation de l'ingénieur logiciel. Dans le présent contrat, le client s'engage à indemniser l'ingénieur logiciel (ainsi que ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents) contre toute responsabilité, perte, dommage et dépense (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) liés à une réclamation ou à une procédure d'un tiers résultant d'un manquement du client à ses obligations en vertu du présent contrat.

11. GÉNÉRALITÉS.

11.1 Cession. Le présent contrat s'applique uniquement au client et à l'ingénieur logiciel. L'ingénieur logiciel ne peut céder ses droits ni déléguer ses obligations au titre du présent contrat à un tiers (sauf par testament ou succession ab intestat) sans avoir préalablement obtenu l'autorisation écrite du client. En revanche, le Client peut céder ses droits et déléguer ses obligations en vertu du présent Contrat sans l'autorisation de l'Ingénieur logiciel. Cela est nécessaire dans le cas où, par exemple, un autre client rachète le client ou si le client décide de vendre le produit du travail résultant du présent contrat.

11.2 Arbitrage. En tant que moyen exclusif d'engager une procédure contradictoire pour résoudre tout litige découlant du présent contrat, une partie peut exiger que le litige soit résolu par arbitrage administré par l'American Arbitration Association conformément à ses règles d'arbitrage commercial.

11.3 Modification ; Renonciation. Pour modifier quoi que ce soit dans le présent contrat, le client et l'ingénieur logiciel doivent convenir de cette modification par écrit et signer un document attestant leur accord. Aucune des parties ne peut renoncer à ses droits en vertu du présent contrat ni libérer l'autre partie de ses obligations en vertu du présent contrat, à moins que la partie qui renonce à ses droits ne le reconnaisse par écrit et ne signe un document à cet effet.

11.4 Notifications.

(a) Au cours de la durée du présent contrat, une partie peut être amenée à envoyer une notification à l'autre partie. Pour être valide, la notification doit être faite par écrit et remise de l'une des manières suivantes : remise en mains propres, courrier électronique ou courrier recommandé avec accusé de réception (affranchi, avec demande d'accusé de réception). L'avis doit être remis à l'adresse de la partie indiquée à la fin de ce Contrat ou à une autre adresse que la partie a communiquée par écrit comme adresse appropriée pour recevoir un avis.

(b) Le moment où un avis est reçu peut être très important. Pour éviter toute confusion, une notification valide est considérée comme reçue comme suit : (i) si elle est remise en mains propres, elle est considérée comme reçue immédiatement ; (ii) si elle est envoyée par courrier électronique, elle est considérée comme reçue dès confirmation de réception ; (iii) si elle est envoyée par courrier recommandé ou certifié (affranchi, avec accusé de réception), elle est considérée comme reçue à la date indiquée sur le récépissé signé. Si une partie refuse d'accepter une notification ou si celle-ci ne peut être remise en raison d'un changement d'adresse qui n'a pas été signalé, elle est alors considérée comme reçue au moment où elle est rejetée ou ne peut être remise. Si l'avis est reçu après 17 h un jour ouvrable à l'adresse indiquée pour cette partie, ou un jour qui n'est pas un jour ouvrable, l'avis est alors considéré comme reçu à 9 h le jour ouvrable suivant.

11.5 Divisibilité. Cette section traite des conséquences si une partie du contrat est jugée inapplicable. Le cas échéant, la partie non exécutoire sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre exécutoire, à moins que ce changement ne soit pas autorisé par la loi, auquel cas la partie sera ignorée. Si une partie du Contrat est modifiée ou ignorée parce qu'elle est inapplicable, le reste du Contrat reste applicable.

11.6 Signatures. Le client et l'ingénieur logiciel doivent signer ce document à l'aide du système de signature électronique de Bonsai. Ces signatures électroniques ont valeur d'original à toutes fins utiles.

11.7 Droit applicable. Les lois de l'État de Californie régissent les droits et obligations du Client et de l'Ingénieur logiciel en vertu du présent Contrat, sans égard aux principes de conflit de lois de cet État.

11.8 Intégralité du Contrat. Ce Contrat représente l'accord final et complet des parties concernant ce travail et le sujet traité dans ce Contrat. Le présent contrat remplace tous les autres contrats (écrits et verbaux) entre les parties.

LES PARTIES AUX PRÉSENTES CONVIENNENT DE CE QUI PRÉCÈDE, COMME EN TÉMOIGNENT LEURS SIGNATURES CI-DESSOUS.

Software Engineer
First Name
Last Name
Acme LLC.
Client
First Name
Last Name
Corporation Corp.