Qu'est-ce que Calendly ?

Calendly est un outil logiciel qui facilite la planification des rendez-vous et des événements. Cela évite d'avoir à échanger plusieurs e-mails pour fixer une date et une heure. Par exemple, les responsables du recrutement peuvent simplement partager leur agenda avec les candidats afin de leur faire connaître leurs disponibilités. Même ceux qui n'ont pas Calendly pourront accéder au calendrier, voir les créneaux horaires disponibles et sélectionner une date et une heure qui conviennent à tous pour se rencontrer. 

Cette application basée sur le cloud et son service de planification en ligne freemium font passer la gestion du temps à un niveau supérieur. Il n'est plus nécessaire de se soucier des conflits d'horaires et de rendez-vous.

L'intégration intelligente du calendrier permet de mettre à jour en permanence votre agenda dans toutes les applications. La possibilité de personnaliser les créneaux horaires pendant lesquels vous êtes disponible vous permet de contrôler entièrement votre emploi du temps. Vous et vos clients pouvez prendre des rendez-vous qui vous conviennent à tous les deux sans même lever le petit doigt. 

Les entreprises choisissent d'utiliser Calendly pour : 

Planification et itinéraires intégrés - Une page de planification et des formulaires d'itinéraires sont intégrés à votre site Web professionnel afin d'accélérer la planification et de réduire le taux d'abandon des clients. 

Gestion des flux de travail - Calendly automatise des tâches telles que la prise et la modification de rendez-vous, l'envoi de rappels ou de remerciements aux clients et aux membres de l'équipe, ce qui permet un flux de travail plus fluide.

Intégrations multiples - Avec Calendly, vous pouvez intégrer votre calendrier à d'autres logiciels et applications afin d'automatiser vos rendez-vous du début à la fin. 

Cela dit, l'utilisation de Calendly présente plusieurs inconvénients. Par exemple, dans le cadre de l'offre gratuite, vous ne pouvez pas choisir un autre paramètre par défaut que la durée standard de 30 minutes pour les réunions, ce qui n'est pas idéal pour les séances de coaching individuel avec les clients, qui peuvent être plus courtes ou plus longues. De plus, l'assistance en direct est pratiquement inexistante, près de 100 % de l'assistance étant fournie par e-mail, ce qui peut constituer un défi de taille pour les entreprises qui ont besoin d'une assistance immédiate pour un problème critique.

Voici notre liste d'alternatives à Calendly

Si vous recherchez d'autres logiciels similaires à Calendly, voici notre liste d'alternatives de haute qualité.

  • Bonsaï 
  •  d'Acuity Scheduling
  • MixMax  
  • Vocus.io 
  • Vous pouvez réserver sur youcanbook.me  
  • Meetingbird 
  •  commerciales Hubspot

Examinons de plus près les différentes alternatives à Calendly.

Bonsaï

Avantages: intégration totale de l'écosystème (facturation, comptabilité, suivi des tâches, etc.)

Inconvénients : fait partie d'un package tout-en-un, donc cher pour une simple solution de calendrier.

Idéal pour: logiciel de planification destiné aux coachs et aux utilisateurs qui souhaitent aller au-delà de la simple planification.

Il s'agit d'un logiciel tout-en-un de prise de rendez-vous qui permet l'intégration d'un calendrier, ce qui le rend idéal pour les réunions avec les clients. De plus, comme Bonsai fournit une suite complète d'outils, vous pouvez enregistrer les notes de vos séances de coaching, suivre la durée des appels et facturer votre temps de réunion sans jamais quitter la plateforme Bonsai. Outre la prise de rendez-vous, Bonsai se distingue par ses fonctionnalités qui s'intègrent à votre suivi du temps et des tâches, à la facturation, à la comptabilité et à la création de propositions et de contrats.

Reconnu par plus de 500 000 petites entreprises et travailleurs indépendants, Bonsai vous permet de vous concentrer sur votre passion plutôt que sur votre paperasse. 

Logiciel de prise de rendez-vous

Planification Acuity

Avantages: automatisation

Inconvénients: options de personnalisation extrêmement limitées

Acuity Scheduling est un outil tout-en-un de gestion des rendez-vous qui vous permet d'automatiser toutes sortes de tâches, des paiements aux rappels. Il est facile à utiliser et constitue un bon soutien pour votre entreprise. Vous n'aurez pas non plus à vous soucier des e-mails et SMS de rappel qui pourraient entraîner des frais supplémentaires. Il permet également l'intégration des calendriers Google, ce qui vous permet de synchroniser l'application de planification Acuity avec vos rendez-vous Google.

Cependant, l'un des inconvénients de cette méthode est que la recherche de vos rendez-vous précédents est fastidieuse et peut prendre beaucoup de temps. La synchronisation avec les calendriers peut également prendre un certain temps et offre très peu de possibilités de personnalisation. 

MixMax

Avantages: offre un niveau gratuit

Inconvénients: options de personnalisation extrêmement limitées

Idéal pour : ceux qui souhaitent essayer une plateforme de planification basique.

MixMax occupe la première place en tant que plateforme d'engagement commercial numéro un pour Gmail. Cela permet de se débarrasser des tâches fastidieuses et encourage une véritable gestion. Avec MixMax, vous pouvez partager votre calendrier, suivre vos e-mails, automatiser votre travail, intégrer des sondages et des enquêtes, planifier des séquences d'e-mails et synchroniser les outils que vous utilisez le plus souvent. Parmi tous les outils de suivi des taux d'ouverture disponibles, MixMax dispose de l'une des interfaces les plus pratiques et les plus discrètes. Il est également capable de fournir des informations précieuses sur vos processus de gestion de la clientèle. 

Cependant, ses accusés de réception peuvent être sujets à des dysfonctionnements, marquant l'e-mail comme ayant été lu par le destinataire alors que c'est vous qui l'avez ouvert. Il n'ajoute pas non plus automatiquement des invités supplémentaires lorsque vous envoyez des options de calendrier et vos disponibilités à vos clients. Au lieu de cela, vous devez les ajouter manuellement, ce qui peut s'avérer frustrant. 

Vocus.io 

Avantages: dispose d'un suivi pour une excellente capacité de suivi

Inconvénients: plateforme instable susceptible de planter

Idéal pour : les petites entreprises qui utilisent un seul type de navigateur et un seul client de messagerie électronique.

Avec Vocus.io, vous pouvez facilement intégrer des e-mails de suivi automatiques. Il permet également d'utiliser des extraits lors de la rédaction d'un e-mail, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps lorsque vous envoyez des e-mails de suivi. Vocus vous permet également de suivre les ouvertures d'e-mails ou de liens, ce qui vous donne la possibilité de surveiller l'engagement des clients. 

L'inconvénient de Vocus est qu'il plante parfois sans avertissement et peut entrer en conflit avec d'autres applications, vous obligeant à vous reconnecter chaque fois que vous désactivez puis réactivez l'extension. Il ne fonctionne pas non plus dans plusieurs navigateurs et clients de messagerie, ce qui peut entraîner une stagnation du flux de travail pour des équipes entières. 

Vous pouvez réserver sur youcanbook.me

Avantages: fournit un questionnaire à remplir avant la réunion.

Inconvénients: impossible de reprogrammer facilement les réunions, il faut les annuler et les réserver à nouveau.

Idéal pour : ceux qui souhaitent essayer une plateforme économique avec un minimum de fonctionnalités personnalisées.

Youcanbook.me offre une configuration facile et une interface incroyablement fluide. Il vous permet également de synchroniser vos disponibilités avec un calendrier tel que Google Calendars. Si vous préférez, vous pouvez personnaliser vos champs de réservation afin de mieux comprendre votre client avant la réunion proprement dite. Les signatures électroniques sont accompagnées d'un lien que vous pouvez communiquer à vos clients ou collègues afin qu'ils puissent prendre rendez-vous avec vous. 

Le problème, c'est que vous ne pouvez pas vraiment personnaliser vos horaires de réservation. Cela vous limite à des plages horaires spécifiques avec des intervalles similaires. Cela peut entraîner des surréservations ou des sous-réservations, et trouver un équilibre peut s'avérer difficile. Vous ne pouvez pas non plus reprogrammer les rendez-vous de votre côté, mais devez plutôt annuler votre rendez-vous avec un client et lui demander de le reprogrammer de son côté.

Meetingbird

Avantages: possibilité d'intégrer les horaires de réunion dans les e-mails

Inconvénients: Ce n'est pas une solution prête à l'emploi avec une longue période de mise en route &

Idéal pour : les entreprises utilisant la suite Google Business

Grâce à son interface simple et ses intégrations puissantes, Meetingbird vous permet de gagner du temps dans la planification de vos réunions et la prise de rendez-vous. Vous pouvez intégrer les horaires de réunion dans votre e-mail sans avoir à quitter votre boîte de réception ni à installer de module complémentaire pour navigateur. Il dispose également d'un module complémentaire Gmail qui vous permet d'apporter facilement des modifications minimes ou plus détaillées à l'événement que vous proposez à vos clients. Meetingbird s'intègre également de manière transparente à votre calendrier Google. 

Cependant, son interface utilisateur n'est pas des plus intuitives. Il comporte également de nombreux chemins de clic redondants lors de l'insertion d'horaires de réunion dans un e-mail, ce qui va à l'encontre de l'objectif de l'application. Sa configuration peut également être un peu déroutante pour ceux qui ne sont pas férus de technologie.

Ventes Hubspot

Avantages: Rapports & capacités d'analyse

Inconvénients: interface utilisateur peu intuitive, coûteux

Idéal pour: équipes commerciales

Hubspot Sales dispose d'un CRM commercial complet, de fonctionnalités de devis et de CPQ, d'outils d'engagement commercial, de rapports et d'analyses, ainsi que d'autres fonctionnalités qui vous aident à optimiser votre processus commercial. Cet outil vous permet de suivre vos e-mails et vos outils, et de gérer vos documents afin d'améliorer vos relations avec vos clients. Vous pouvez également créer des modèles à partir de vos meilleurs e-mails commerciaux, que vous pouvez personnaliser et partager avec votre équipe.

L'un des inconvénients de Hubspot Sales est qu'il faut parfois un certain temps pour s'habituer à son interface et naviguer dans le logiciel. Les contacts peuvent également coûter beaucoup plus cher lorsque votre entreprise commence à se développer. Hubspot Sales ne dispose pas non plus d'une fonctionnalité permettant de surveiller les fichiers et les visites sur les pages d'atterrissage. 

Comparaisons des prix

Examinons les tarifs proposés par chacune des alternatives à Calendly.

Bonsaï

Démarrage - 25 $ par mois

*Idéal pour les travailleurs indépendants et les nouveaux entrepreneurs

Comprend :

Tous les modèles

Facturation et paiements

CRM client

Jusqu'à cinq collaborateurs au projet

Clients et projets illimités

Propositions et contrats

Tâches et suivi du temps

Suivi des dépenses

Professionnel - 39 $ par mois

*Idéal pour développer des entreprises indépendantes

Comprend :

Toutes les fonctionnalités du forfait Starter

Formulaires et questionnaires 

Portail client

Intégration Calendly

Personnalisation de la marque

Automatisation des flux de travail

Intégration Quickbooks

Intégration Zapier

Entreprise - 79 $ par mois

*Idéal pour les entreprises et les agences

Comprend :

Tout ce qui est inclus dans les forfaits Starter et Professional

Modèles de contrats de travail

Réserve de talents

Accès comptable

Sous-traitants illimités

Gestion des sous-traitants

Intégration des sous-traitants

Connectez plusieurs comptes bancaires

Planification Acuity

Émergent - 14 $ par mois

Comprend :

Planification autonome par le client

Paiements et dépôts via Square, Stripe ou Paypal

Fonctionnalités avancées

Conversion automatique du fuseau horaire pour les clients

Services et rendez-vous illimités

Intégrations Google Meet, GoToMeeting et Zoom pour les réunions

E-mails de confirmation, de rappel et de suivi

Croissance - 23 $ par mois

Comprend :

Tout ce qui est inclus dans le forfait Émergent

Rappels par SMS dans le monde entier

Abonnements, adhésions et chèques-cadeaux

Forfaits rendez-vous

Powerhouse - 45 $ par mois

Comprend :

Tout ce qui figurait dans les plans précédents

Plusieurs fuseaux horaires pour différents lieux et l' du personnel

MixMax

Formule gratuite - 0 $

Comprend :

Planification instantanée

Modèles de réunion illimités

Suivi de 100 e-mails par mois

Modèles d'e-mails

Sondages et enquêtes par e-mail

PME - 24 $ par mois

Comprend :

Tout ce qui est inclus dans le forfait gratuit

Suivi illimité des e-mails 

Discussion parallèle

Suppression de la signature « MixMax »

Séquences de fusion et publipostage

Modèles d'e-mails partagés

Planification partagée des e-mails

CRM auto-bcc

Croissance - 49 $ par mois

Comprend :

Tout ce qui figurait dans les plans précédents

Personnalisation des séquences

Calendrier à tour de rôle

Personnalisation de la marque

Rapports et analyses

Croissance + Salesforce - 69 $ par mois

Comprend :

Tout ce qui figurait dans les plans précédents

Intégration Salesforce

Entreprise – tarification personnalisée 

Comprend :

Tout ce qui figurait dans les plans précédents

Tâches et automatisation

Contrôles administratifs

Envoi délégué

 du composeur

Vocus.io

Basique - 5 $ par mois

Comprend :

Suivi des e-mails

Planification et rappels illimités par e-mail

Intégration Salesforce et CRM

Modèles et extraits illimités

Suivis automatisés (50)

Équipes

Starter - 10 $ par mois

Comprend : 

Tout ce qui est inclus dans le forfait Basic

100 suivis automatisés

Campagnes d'e-mails personnalisés en masse

Professionnel - 10 $ par mois

Comprend :

Tout ce qui figurait dans les plans précédents

500 suivis automatisés

Campagnes avec suivis et pièces jointes

URL de marque 

Vous pouvez réserver sur youcanbook.me

Gratuit - 0 $

Comprend :

Fonctionnalités et fonctionnalités de base de la planification

Un calendrier Google ou Microsoft associé

Une page de réservation personnalisée

Payant - 10 $ par mois

Comprend :

Tout ce qui est inclus dans le forfait gratuit

Toutes les fonctionnalités suralimentées

Gestion et assistance réactives des comptes

Automatisation puissante et notifications personnalisées 

Meetingbird

Basique - 9 $ par mois

Comprend :

Toutes les fonctionnalités 

Ventes Hubspot

Démarrage - 45 $ par mois

Comprend : 

Chat en direct

Documents

Planification des réunions

courriel individuel

Routage des conversations

Plusieurs devises

Tâches répétitives et files d'attente de tâches

Intégration Stripe

Professionnel - 450 $ par mois

Comprend :

Tout ce qui est inclus dans le forfait Starter

Analyse des ventes

Automatisation des ventes

Champs obligatoires

Prévisions

Équipes

Configuration standard de l'interface CRM

Rapports personnalisés

Séquences

Heures d'envoi intelligentes

Messagerie vidéo individuelle 

Outils ABM et automatisation

Bibliothèque de produits

signature électronique

propriétés calculées

Entreprise - 1 200 $ par mois

Comprend :

Tout ce qui figurait dans les plans précédents

Objets personnalisés

Bacs à sable

Équipes hiérarchiques

Autorisations avancées

Guides stratégiques

Notation prédictive des prospects

Intelligence conversationnelle

Conclusion

Il existe de nombreuses alternatives à Calendly qui offrent leurs propres avantages, mais qui permettent finalement d'atteindre le même objectif : améliorer le flux de travail de l'entreprise.

Bonsai est un logiciel de facturation et de gestion des factures entièrement intégré et natif qui se connecte à l'écosystème d'outils professionnels à votre disposition. Si vous souhaitez savoir si Bonsai est le logiciel qu'il vous faut, commencez dès aujourd'hui votre essai gratuit

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