Wie die Marketingagentur TLH mit Bonsai ihre Produktivität steigert

Zentralisierung des Kunden- und Projektmanagements

Vor Bonsai nutzte TLH Marketing Productive, benötigte jedoch eine umfassendere Plattform, um Kunden- und Projektinformationen an einem Ort zu zentralisieren.

Wir sind effizienter, weil alles an einem Ort ist. Alle sind über den Status der Projekte auf dem Laufenden, anstatt Gespräche in verschiedenen Programmen zu führen.

Jetzt nutzt das Team Bonsai, um Angebote und Vorschläge zu versenden, sich gegenseitig Notizen zu Kunden zu hinterlassen und Projekte zu verwalten.

Optimierung der Projektplanung

Die Möglichkeit, Aufgaben zu planen, Teammitglieder zuzuweisen und Gantt-Diagramme zu verwenden, hat es der Agentur ermöglicht, Ressourcen besser zuzuweisen und klare Erwartungen gegenüber Kunden zu formulieren.

Mit der Ansicht „Ressourcen und Projekt-Gantt“ können wir ganz einfach die geplante Zeit für jede Aufgabe einsehen, die Arbeitslasten ausgleichen und klare Kundenerwartungen festlegen.

Verfolgung des Projektfortschritts

Funktionen wie Aktivitätsberichte und Zeiterfassung bieten einen schnellen Überblick über den Projektstatus und ermöglichen es dem Team, Budgets und die Ressourcenzuweisung effektiv zu überwachen.

Im Aktivitätsbericht kann ich sehen, wie viele Stunden wir pro Kunde gearbeitet haben. Mit der Projektpipeline kann ich unsere Budgets und Fortschritte überwachen.

Positive Erfahrungen mit Bonsai-Support

Das Team wendet sich regelmäßig mit Feature-Anfragen an den Support und sieht, dass diese in kurzer Zeit umgesetzt werden.

Viele der Funktionswünsche, die wir dem Kundensupport mitteilen, werden umgesetzt, was wir sehr zu schätzen wissen.

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