Como a agência de marketing TLH aumenta a produtividade com o Bonsai

Centralização da gestão de clientes e projetos

Antes da Bonsai, a TLH Marketing utilizava o Productive, mas precisava de uma plataforma mais abrangente para centralizar as informações dos clientes e dos projetos num único local.

Somos mais eficientes porque tudo está em um só lugar. Todos estão alinhados quanto ao status dos projetos, em vez de terem conversas em programas diferentes.

Agora, a equipe usa o Bonsai para enviar orçamentos e propostas, deixar notas uns para os outros sobre clientes e gerenciar projetos.

Otimização do planejamento do projeto

A capacidade de programar tarefas, designar membros da equipe e utilizar gráficos de Gantt permitiu à agência alocar melhor os recursos e definir expectativas claras com os clientes.

Com a visualização de Recursos e Gantt do projeto, podemos ver facilmente o tempo planejado para cada tarefa, equilibrar as cargas de trabalho e definir expectativas claras para o cliente.

Acompanhamento do andamento do projeto

Recursos como relatórios de atividades e controle de tempo oferecem informações rápidas sobre o status do projeto, permitindo que a equipe monitore orçamentos e alocação de recursos de maneira eficaz.

No relatório de atividades, posso ver quantas horas trabalhamos por cliente. Com o pipeline do projeto, posso monitorar nossos orçamentos e progresso.

Experiência positiva com o suporte da Bonsai

A equipe entra em contato regularmente para oferecer suporte a solicitações de recursos e vê essas solicitações serem implementadas em um curto espaço de tempo.

Muitas das solicitações de recursos que compartilhamos com o Suporte ao Cliente são implementadas, o que realmente apreciamos.

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