Wie Webhosting für Agenturen Ihnen helfen kann, Ihr Geschäft auszubauen

Wenn Sie eine auf Webentwicklung spezialisierte Agentur sind, sollten Sie erwägen, Webhosting in Ihr Dienstleistungsangebot aufzunehmen. Es handelt sich um eine lukrative Branche, die ein Wachstum von mehr als 25 % gegenüber dem Vorjahr verzeichnet, und Sie können dieses Wachstum als zusätzliches Einkommen nutzen.

Aber Moment mal, sagen Sie, ist Webhosting nicht ein dedizierter Dienst, für den Sie eine spezielle Infrastruktur benötigen?

Theoretisch ja. Es gibt jedoch viele Webhosting-Plattformen, die Partnerprogramme mit anderen Agenturen anbieten und Ihnen ihre Hosting-Dienste „ausleihen“.

So funktioniert es.

Was ist Webhosting für Agenturen?

Beim traditionellen Webhosting stellt Ihnen der Hosting-Dienst Zugriff auf seine Server zur Verfügung, um den Betrieb der Website zu gewährleisten. Sie zahlen dem Hosting-Dienst eine Abonnementgebühr, und dieser hält Ihre Website online. Sie führen auch regelmäßige technische Wartungsarbeiten durch, um sicherzustellen, dass keine schwerwiegenden Probleme auftreten, die Besucher daran hindern, auf Webseiten zuzugreifen.

Dasselbe Konzept lässt sich auch auf Agenturen anwenden, die im Wesentlichen Managed Webhosting anbieten. Der Webhost-Anbieter arbeitet mit einer Agentur zusammen, wodurch diese die Möglichkeit erhält, Websites zu erstellen, die auf den Servern des Anbieters gehostet werden. Anschließend kann die Agentur die voll funktionsfähige Website als schlüsselfertige Lösung an den Kunden übergeben.

Dadurch können Sie Ihr Portfolio erweitern und Ihren Kunden eine weitere Sorge nehmen.

Vorteile von Webhosting für Agenturen

Sehen wir uns einige der Vorteile an, die dies sowohl für Sie als Agentur als auch für Ihre Kunden mit sich bringt.

1. Zentralisierung

Die meisten Website-Hosting-Plattformen, die eine Agenturlösung anbieten, ermöglichen der Agentur die vollständige Kontrolle über die von ihr erstellten Websites, zumindest bevor das Endergebnis an den Kunden übergeben wird. Selbst dann ermöglichen Ihnen einige Plattformen den Fernzugriff auf die Website für Wartungsarbeiten oder Änderungen.

Dadurch wird Ihr Arbeitsportfolio auf einem einzigen System zentralisiert, sodass Sie einen besseren Überblick über Ihre aktuellen Projekte erhalten und Aufgaben in Ihre Projektmanagement-Software importieren können. Außerdem erleichtert es die Schulung von Mitarbeitern und Kunden in der Verwendung der Hosting-Software.

Die Verwaltung mehrerer Websites über eine einzige Plattform wird wesentlich einfacher, da Sie Zugriff auf die Ressourcen des Website-Anbieters haben, beispielsweise auf anpassbare Control Panels. Sie können Ihren Teammitgliedern detaillierten Zugriff auf wichtige Website-Ressourcen gewähren und sicherstellen, dass Ihre besten Mitarbeiter jederzeit für wichtige Kunden verfügbar sind.

2. Bessere langfristige Geschäftsbeziehung

Webentwicklung ist ein kostspieliges und langfristiges Unterfangen. Sobald Sie jedoch eine Website für den Kunden erstellt und ihm die Zugangsschlüssel übergeben haben, kann er einen anderen Entwickler mit der Wartung oder späteren Upgrades beauftragen.

Natürlich bist du weiterhin im Rennen, da du die von dir entwickelte Website kennst. Was passiert jedoch, wenn Sie nebenbei auch noch den Hosting-Service anbieten?

Wenn der Kunde Ihre Hosting-Dienste und Webentwicklung abonniert, haben Sie eine feste Beziehung, die sicherstellt, dass Ihre Dienste benötigt werden, sobald etwas schief geht.

Darüber hinaus verschafft Ihnen Ihr Hintergrundwissen im Bereich Webhosting einen technischen Vorteil gegenüber dem Kunden. Wenn sie selbst einen Hosting-Dienst auswählen müssten, müssten Sie mit Lösungen von Drittanbietern arbeiten und eine Website für eine Plattform erstellen, mit der Sie weniger Erfahrung haben. Wenn dann etwas schiefgeht, müssten sie sich sowohl an ihren Hosting-Anbieter als auch an Sie wenden, um technischen Support zu erhalten, was zu einer unklaren Befehls- und Verantwortungskette führen würde.

Dadurch können Sie den gesamten Prozess von der Auswahl des Hosting-Anbieters bis zur Lieferung des Endergebnisses intern abwickeln. Außerdem erhalten Sie von Ihrem Hosting-Partner einen besseren Langzeit-Support, um sicherzustellen, dass die Websites einwandfrei funktionieren. Wenn eine Website ausfällt, kümmert sich das Support-Team des Anbieters um die Behebung des Problems. Sie können alle notwendigen Änderungen vornehmen, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Durch die Verfügbarkeit der Hosting-Option zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie es ernst meinen, und machen Ihr Angebot im Vergleich zu anderen Agenturen deutlich attraktiver.

Schließlich schafft die Möglichkeit, die Websites Ihrer Kunden zu hosten, eine langfristige Einnahmequelle aus jedem Kunden, den Sie gewinnen. Im Gegensatz zur herkömmlichen Webentwicklung oder zum Marketing, bei denen pro Projekt oder Stunde bezahlt wird, um die Aufgabe zu erledigen, ist Webhosting eine permanente Anforderung, um die Website online zu halten.

Wenn Ihr Angebot lukrativ ist (und das wird es sein), dann sind Ihre Kunden eher bereit, Ihnen für den Komfort eines Komplettservices mehr zu bezahlen. Dieses passive Einkommen ermöglicht es Ihnen, Ihre Einnahmen und Ausgaben besser zu planen, was für neue Unternehmen eine große Herausforderung darstellen kann.

3. Geld sparen

Es gibt zwei Möglichkeiten, um das Beste aus einer Partnerschaft mit einem Webhosting-Anbieter herauszuholen:

• Bessere Angebote
• Rabatte und kostenlose Websites

Unabhängig davon, für welchen Hosting-Anbieter Sie sich entscheiden (mehr dazu später), sind die Tarife in der Regel umso kostengünstiger, je technisch anspruchsvoller sie sind. Ein einzelner Kunde benötigt möglicherweise keine Daten-Speicherkapazität von mehreren 100 Gigabyte und eine hervorragende Bandbreite und wird wahrscheinlich auch nicht bereit sein, dafür zu zahlen.

Wenn Sie jedoch mehrere Websites verwalten, benötigen Sie diesen Speicherplatz. Darüber hinaus können Ihre Kunden die in Ihrem Plan enthaltenen erweiterten Funktionen nutzen, die sie bei separatem Kauf mehr kosten würden.

Im Vergleich dazu bieten kostenlose oder gemeinsam genutzte Webhosting-Dienste in der Regel nur begrenzte Bandbreitenoptionen, weniger Support insgesamt und bei weitem nicht so viele zusätzliche Vorteile. Auch wenn dies zu Beginn eine funktionierende Lösung sein mag, steigen die Kosten für die Pläne schnell an, sobald die Website des Kunden an Fahrt gewinnt. In diesem Fall müssten sie wahrscheinlich viel mehr für eine unabhängige Hosting-Option ausgeben als über Sie.

Wenn Sie einen höheren Tarif bei Ihrem Hosting-Anbieter erwerben, erhalten Sie möglicherweise ein Gratisangebot für Ihre eigene Unternehmenswebsite. Auf diese Weise können Sie etwas Geld sparen, indem Sie sowohl Ihre eigenen Websites als auch die Ihrer Kunden bei einem einzigen Anbieter zentralisieren. Außerdem gibt es den Kunden mehr Sicherheit, dass der Hosting-Anbieter eine ausgezeichnete Wahl für sie ist, da sie sich auf Erfahrungen aus erster Hand verlassen können.

4. White-Label-Hosting

Bei der Nutzung von unabhängigem Managed Hosting setzt der Hosting-Anbieter seine Standardvorlagen und Plugins ein, um sicherzustellen, dass er bei Problemen angemessenen Support leisten kann. Allerdings sehen sie weitgehend genauso aus wie die Vorlagen jeder anderen Website, die denselben Managed Host verwendet.

Mit Website-Hosting für Agenturen kann der Anbieter die Anpassungen deaktivieren und Ihrer Agentur ermöglichen, Websites unter Verwendung Ihrer einzigartigen Markenstrategie und Ihres Erscheinungsbilds zu erstellen.

Darüber hinaus wird durch White Labelingder Name des Anbieters aus Ihrem Angebot entfernt. Während Ihre Dienste weiterhin im Hintergrund bleiben und das Support-Team Ihnen zur Verfügung steht, sehen Ihre Kunden nur Sie als ihren Hosting-Anbieter. Es positioniert Sie eindeutig als Branchenexperte für Full-Service-Webdesign oder Marketingagenturen und sorgt für mehr Sichtbarkeit Ihrer Marke.

Das Beste daran ist, dass Sie dafür keine Serverausrüstung oder Rechenzentrumsinfrastruktur anschaffen müssen. Der Hosting-Anbieter kümmert sich um all das und ermöglicht es Ihnen, einfach Ihren Namen hinter die Dienstleistungen zu setzen, um beiden Seiten das beste Angebot zu bieten. Sie erhalten einen zuverlässigeren, besser zahlenden Kunden (Sie), und Sie können dem Kunden ein attraktiveres Angebot unterbreiten.

5. Skalierbarkeit

Wenn Sie eine neue Agentur sind, die sich in der Welt der Webentwicklung und des Marketings einen Namen machen möchte, stehen Sie vor einem harten Wettbewerb. IBISWorld schätzt, dass es Ende 2023 in den USA etwa 190.000 Webdesign-Dienstleister gab. allein, wobei diese Zahl in den kommenden Jahren wahrscheinlich noch steigen wird.

Zu Beginn benötigen Sie wahrscheinlich einen zuverlässigen Hosting-Anbieter, um sicherzustellen, dass Ihre schlüsselfertigen Lösungen Ihren Kunden ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Sie können einen Mid-Tier-Tarif nutzen und Ihren Kunden entsprechende Gebühren berechnen, um ihnen für diesen Preis eine solide Leistung zu bieten.

Wenn Ihre Agentur dann wächst und Sie mehrere größere Projekte verwalten müssen, können Sie Ihre Hosting-Partnerschaft ganz einfach erweitern und upgraden, um bessere Spezifikationen zu erhalten. Das Gleiche gilt, wenn die Website eines Kunden mehr Traffic erhält. Sie können ihnen leichter einen Alternativplan mit demselben Anbieter empfehlen, den Sie selbst nutzen. Sie erhalten wahrscheinlich auch eine Provision, wenn Sie Ihren Tarif zu diesem Zeitpunkt nicht upgraden können.

6. Zugang zu mehr Talenten und Unterstützung

Die richtigen Leute für den Job zu finden, ist schon schwer genug, wenn man nur Webdesigner und Marketingfachleute einstellt. Wenn Sie Webhosting hinzufügen, benötigen Sie außerdem dedizierte Techniker, die sich sowohl um Ihre Website als auch um die Bedürfnisse Ihrer Kunden kümmern.

Durch die Zusammenarbeit mit einem Anbieter, der sich auf Hosting für Agenturen spezialisiert hat, müssen Sie sich nicht mit den genauen Details des Datenmanagementsystems auskennen. Sie müssen auch nicht verstehen, wie der Host Ressourcen zuweist. Sie können das Fachwissen und die Support-Mitarbeiter des Anbieters so nutzen, als wären es Ihre eigenen. In der Zwischenzeit können Sie sich auf die Arbeit konzentrieren, die Sie am besten beherrschen, und müssen Ihr Personal nicht diversifizieren, um zu wachsen.

Hosting-Anbieter bieten ihren Premium-Kunden, zu denen Sie wahrscheinlich gehören werden, in der Regel auch einen 24/7-Support an. Das können Sie als zusätzliches Verkaufsargument gegenüber Ihrem Kunden nutzen. Wenn sie mitten in der Nacht ein Problem haben und sich an Sie wenden, können Sie es an den Anbieter weiterleiten und es so viel schneller lösen.

7. Gewährleistete Verfügbarkeit

Eine Website-Verfügbarkeit von über 99,9 % zu erreichen, ist keine leichte Aufgabe. Sie müssen sich auf verschiedene Eventualitäten vorbereiten, von Internetproblemen über Stromausfälle bis hin zu Naturkatastrophen. Sie müssen Ihre Server außerdem auf mehrere Standorte verteilen oder ein CDN (Content Delivery Network) verwenden, um die Last auf mehrere Server zu verteilen.

Spezialisierte Website-Hosting-Anbieter haben alle Herausforderungen der Branche erkannt und Lösungen entwickelt, die den Anforderungen jedes Kunden gerecht werden und gleichzeitig eine maximale Verfügbarkeit gewährleisten. Durch die Zusammenarbeit mit einem Anbieter können Sie dessen Sicherheit und Infrastruktur nutzen, um den besten Service anzubieten.

Andernfalls riskieren Sie, Ihrem Kunden Geld und Ansehen zu kosten. Laut Pingdom kann selbst ein kleines Unternehmen zwischen 137 und 427 US-Dollar pro Minute Website-Ausfall verlieren, und diese Zahlen steigen bei größeren Websites schnell auf Tausende von Dollar.

So wählen Sie einen Hosting-Anbieter für Agenturen aus

Sie wissen, wie viel Sie durch eine Partnerschaft oder den Weiterverkauf von Hosting-Anbieterdiensten gewinnen können. Nun ist es an der Zeit, zu prüfen, ob es eine Möglichkeit gibt, die Auswahl an Anbietern aus den Hunderten auf dem Markt einzugrenzen.

1. Bestimmen Sie Ihre Geschäftsziele und -anforderungen

Wie bei allen geschäftlichen Angelegenheiten müssen Sie Ihre Geschäftsziele festlegen. Natürlich möchten Sie Ihren Kunden bestmöglich dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen, indem Sie ihnen einen Rundum-Service bieten. Sie müssen jedoch ein besseres Verständnis für Ihre Kunden entwickeln und herausfinden, wie ein Hosting-Service dabei helfen kann.

Beantworten Sie diese Fragen:

• Wie viel Traffic erwarten Sie von den Websites Ihrer Kunden?
• Was ist das langfristige Ziel einer Hosting-Partnerschaft?
• Gibt es Kernfunktionen, die Sie dem Kunden zur Verfügung stellen möchten?
• Welche weiteren Dienstleistungen fehlen Ihnen derzeit, bei denen Ihnen der Anbieter helfen kann?
• Welchen technischen Support bietet Ihr potenzieller Partner?
• Bietet der Anbieter Unterstützung beim Erstellen von Websites?

Sie können viele Informationen erhalten, indem Sie eine interne Prüfung über Ihre Kundenbeziehungsmanagement-Software durchführen. Dadurch erhalten Sie einen besseren Überblick über Ihre Kunden und deren Gemeinsamkeiten, sodass Sie deren Hosting-Anforderungen besser einschätzen können. Darüber hinaus können Sie Ihre potenziellen Kunden einbeziehen, um zu prüfen, wie sich das Angebot von Hosting als Teil Ihrer Dienstleistungen auf Ihre Einnahmen auswirken würde.

2. Seien Sie zurückhaltend mit Ihrem Budget

Es kann verlockend sein, zunächst die günstigste Hosting-Option zu suchen und mit einigen Kunden erste Erfahrungen zu sammeln. Dies wird jedoch eher nach hinten losgehen und das Vertrauen in Ihre Fähigkeit, exzellenten Service zu bieten, untergraben. Dies liegt daran, dass kostengünstige Tarife in der Regel nur eine geringe Bandbreite und eingeschränkte Support-Optionen bieten. Selbst wenn es nur Performance-Probleme gibt, kann es so aussehen, als hättest du die Website nicht gut gemacht.

Auf der anderen Seite sollten Sie es nicht mit dem fortschrittlichsten und teuersten Tarif übertreiben. Es kann eine Weile dauern, bis Sie eine angemessene Kapitalrendite erzielen, da Sie wahrscheinlich viele Kunden gewinnen müssen. Verwenden Sie Ihre Buchhaltungssoftware, um Ihre aktuellen Einnahmen von Kunden zu ermitteln und festzustellen, wie viel diese bereit wären, für zusätzliches Hosting auszugeben. Versuchen Sie dann zu berechnen, wie viel Sie investieren können, ohne sich finanziell zu ruinieren.

3. Vergleichen Sie die wesentlichen Funktionen und die Extras

Nachdem Sie nun Ihr Budget und die Anforderungen Ihres Unternehmens kennen, ist es an der Zeit, die beliebtesten Anbieteroptionen zu prüfen und zu vergleichen.

Beginnen Sie mit den Grundlagen:

• Bandbreite
• Lagerung
• Anzahl der verfügbaren Websites
• Verfügbarkeitsrate (wie viel über 99,9 % liegt)
• Verfügbarkeit des Kundensupports

Berechnen Sie diese Zahlen und prüfen Sie, welcher Anbieter das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Anschließend können Sie nach zusätzlichen Services wie White-Labeling, Plugin-Integration, regelmäßigen automatischen Backups und Sicherheitsoptionen Ausschau halten.

Nutzen Sie Blogs von Branchenführern und Kundenbewertungen, um herauszufinden, welcher Anbieter in diesen Kategorien am besten abschneidet. Wenn einige Ihrer Kunden bereits über Webhosting verfügen, fragen Sie sie nach ihren Erfahrungen. Sie können denselben Anbieter wie sie nutzen, zu einem höherwertigen Tarif wechseln und ihnen im Grunde genommen einen Rabatt gewähren. Es ist eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten.

4. Vergessen Sie nicht das Content-Management-System

Es gibt einige wenige große Content-Management-Systeme (CMS), die für die meisten der derzeit verfügbaren Websites verantwortlich sind. Der Marktführer ist WordPress, das von über 60 % aller Websites mit einem CMS verwendet wird. Weitere erwähnenswerte Anbieter sind Wix, Magento, GoDaddy, WooCommerce und Shopify.

Angenommen, die Mehrheit Ihrer Kunden verwendet WordPress (oder gar kein System, was auf etwa 30 % aller Websites zutrifft). In diesem Fall kann die Zusammenarbeit mit einem Hosting-Anbieter, der sich auf WordPress-Hosting spezialisiert hat, von großem Vorteil sein. Selbst wenn der Anbieter hochspezialisiert ist, sollte sein allgemeines Angebot für Ihre anderen Kunden mehr als ausreichend sein. Wenn Ihre Kunden jedoch eher auf E-Commerce ausgerichtet sind, benötigen Sie möglicherweise einen Anbieter, der einen allgemeineren Ansatz verfolgt oder mit WooCommerce und Magento arbeitet.

5. Prüfen Sie, wie einfach Sie migrieren können

Sobald Sie Ihren Kunden Hosting-Dienste anbieten, müssen Sie deren bestehende Websites auf den neuen Hosting-Anbieter migrieren. Deshalb sollten Sie den Migrationsprozess gemeinsam mit Ihrem Anbieterpartner gründlich recherchieren.

Wie viel wird das kosten? Müssen Sie zusätzliche Änderungen an der Website vornehmen? Wenden Sie sich an den Kundendienst des Anbieters, um sicherzustellen, dass Sie sich keine zusätzliche Arbeit aufbürden, die Sie dem Kunden nicht in Rechnung stellen können.

6. Finden Sie heraus, welches Programm für Sie am besten geeignet ist.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie mit einem Anbieter zusammenarbeiten können, um Hosting für Agenturen zu erhalten. Der einfachste Weg – eine direkte Partnerschaft – kann für größere Agenturen lukrativ sein, erfordert jedoch mehr Engagement und ein größeres Budget. Andererseits können Sie sich nach Empfehlungs- oder Partnerprogrammen umsehen, die Ihr Budget nicht so stark belasten, Ihnen aber auch weniger Kontrolle über den Hosting-Prozess geben.

Ein Wiederverkaufsvertrag (bei dem Sie lediglich eine White-Label-Vereinbarung abschließen und der Anbieter den Rest übernimmt) kann aufgrund seiner geringen Gemeinkosten ebenfalls eine lukrative Option sein. Allerdings funktioniert es in der Regel nicht gut, wenn Sie die Websites nach ihrer Erstellung weiter verwalten möchten.

Der beste Anbieter für Hosting für Agenturen

Wenn Sie Ihre Auswahl auf die Besten der Besten beschränken möchten, gibt es einige äußerst vielversprechende Optionen.

Hostinger

Hostinger ist einer der führenden Hosting-Anbieter für Agenturen. Es verfügt über verschiedene Partnerschafts- und Wiederverkaufsprogramme, mit denen Sie Provisionen für jeden Kunden verdienen können, der sich bereit erklärt, auf seine Plattform zu migrieren. Unabhängig davon, ob Sie sich für eine Partnerschaft als Entwickler oder als Wiederverkäufer entscheiden, erhalten Sie eine zentralisierte Plattform zur Überwachung der Websites Ihrer Kunden.

Hostinger ist relativ CMS-unabhängig und somit eine gute Wahl, unabhängig davon, welche Plattformen Sie für das Webdesign verwenden. Mit dem Pro-Agentur-Tarif können Sie bis zu 300 Websites über Cloud-Hosting erstellen. Dies ist eine ausgezeichnete Option, wenn Sie viele kleinere Kunden haben, die keine große Bandbreite benötigen.

Nexcess

Nexcess ist ein WordPress- und WooCommerce-Anbieter, der sich auf Managed Hosting und Benutzerfreundlichkeit spezialisiert hat. Es bietet maßgeschneiderte Plugins und Überwachungstools, um sicherzustellen, dass die von Ihnen erstellten Websites einwandfrei funktionieren. Es bietet außerdem großzügige Speicheroptionen und hochgradig anpassbare Tarife, mit denen Sie Ihr Budget entsprechend Ihrem Wachstum planen können.

Die günstigeren Tarife haben strengere Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Kunden, die Sie hosten können. Das dedizierte Hosting stellt jedoch sicher, dass Sie mit einigen wenigen großen Kunden arbeiten können, ohne dass diese sich gegenseitig die Bandbreite wegnehmen.

Nexcess bietet außerdem mehrere Partnerprogramme an, wodurch es für wachsende Agenturen äußerst vielseitig einsetzbar ist.

Kinsta

Kinsta verwendet Container, um mehrere Websites auf einem einzigen Server auszuführen und dabei ihre Ressourcen voneinander zu trennen. Das bedeutet, dass jede Website eine hervorragende Leistung aufweist, ohne jedoch einen ganzen Server zu beanspruchen, was Kosten spart.

Kinsta konzentriert sich fast ausschließlich auf WordPress-Websites und sein Angebot ist eher auf mittelgroße Websites und budgetbewusste Agenturen zugeschnitten.

Kombinieren Sie All-in-One-Projektmanagement mit Hosting für Agenturen

Wenn Sie die Anzahl der Plattformen, die Sie für Ihr Unternehmen nutzen, minimieren möchten, ist eine zentralisierte Plattform, die Hosting für Agenturen anbietet, eine ausgezeichnete Wahl. Es gibt jedoch noch eine weitere Möglichkeit, Ihre Agentur zu optimieren.

Bonsai eingeben. Mit dieser All-in-One-Software für Projektmanagement, CRM und Buchhaltung können Sie sich schnell einen Überblick über Ihre aktuellen Leads verschaffen und herausfinden, welche davon für Ihr neues Hosting-Angebot geeignet wären. Anschließend können Sie direkt in Bonsai kuratierte Rechnungen erstellen und an Ihre Kunden senden, um sicherzustellen, dass Sie ihnen jede Dienstleistung ordnungsgemäß in Rechnung stellen.

Das Beste daran ist, dass Sie Bonsai mit einer kostenlosen 7-Tage-Testversion einrichten können, um es auszuprobieren und zu sehen, wie es Ihrer Agentur zugute kommen kann. Mit Hosting als stabiler Einnahmequelle und einem ganzheitlichen Management-Tool wird Ihre kleine Agentur in kürzester Zeit zu einem Giganten.