Um formulário de admissão imobiliária bem elaborado auxilia os corretores imobiliários a desenvolver o relacionamento necessário para estabelecer laços com seus compradores e encontrar a casa adequada pelo preço certo. Embora você possa se sentir tentado a “economizar tempo” ligando para seus clientes para obter todas essas informações, uma ligação telefônica pode ou não permitir que você conduza a discussão inicial do comprador na direção correta.
Além disso, fornecer um questionário aos seus clientes antes de agendar uma reunião inicial permitirá que você aborde os fundamentos enquanto prepara perguntas adicionais mais aprofundadas para quando se encontrarem. Para ajudá-lo a criar um questionário abrangente, mas simples, vamos abordar alguns dos aspectos essenciais que você deve incluir.
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Elementos essenciais a incluir no seu formulário de admissão imobiliária
Além de ajudar você a coletar os dados básicos de contato do cliente, o objetivo do formulário de cadastro de clientes imobiliários é fornecer informações úteis que ajudem a determinar o melhor curso de ação para ajudar seu cliente. Aqui estão alguns dos elementos essenciais que você deve tentar incluir ao criar seu próprio formulário de cadastro de clientes imobiliários.
Situação financeira e de vida
Compreender a situação atual do seu cliente irá ajudá-lo a avaliar o grau de seriedade com que ele encara a compra e os motivos que o levam a querer mudar-se. Além disso, obter mais detalhes sobre a situação financeira do cliente será útil para determinar que tipo de imóveis ele pode comprar e se está preparado para fazer uma oferta por uma casa.
Inclua perguntas sobre o orçamento mensal estimado para o pagamento, se já foram pré-aprovados para um empréstimo, dinheiro disponível para o pagamento inicial, faixa de preço e motivos para procurar um novo imóvel (aluguel, venda, casa de férias, etc.).
Necessidades e preferências
Esta seção ajudará a esclarecer os desejos e necessidades do seu cliente. Descubra se há alguma característica ou comodidade específica que eles estejam procurando, bem como suas preferências em termos de localização e estilo de vida. Isso ajudará você a planejar sua busca por imóveis, refinando sua ênfase para oferecer a eles as listagens mais relevantes com base no tipo de imóvel que estão procurando.
Inclua perguntas sobre o número de pessoas que irão morar na casa, quaisquer características ou funcionalidades especiais necessárias devido a condições físicas ou médicas, os aspectos da casa que mais lhes interessam (por exemplo, localização, comodidades, etc.), bem como requisitos específicos relativos aos quartos e ao estilo.
Expectativas
Você estará mais bem preparado para atender às necessidades específicas dos seus clientes e ajudá-los a encontrar o imóvel ideal se compreender como eles imaginam o processo de compra de uma casa. Por esse motivo, é importante adicionar um conjunto de perguntas para descobrir quais são as expectativas deles e garantir que os serviços que você oferece serão capazes de atendê-las.
Você pode perguntar como seu cliente soube de você e o que ele espera do seu negócio imobiliário, experiências anteriores como comprador de imóveis e se ele tem um plano alternativo caso você não consiga encontrar o imóvel certo para ele.
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