Os embaixadores da marca brilham como joias nesta era moderna e digital — e, por sua vez, ajudam a destacar a sua marca!
Com um embaixador de marca eficaz, você pode esperar muitas coisas boas para o seu negócio.
Quer seja a primeira vez que contrata um embaixador da marca ou já tenha vários na sua equipe, é extremamente necessário ter um contrato sólido com o embaixador da marca.
No entanto, fazer um do zero pode dar mais trabalho do que vale a pena – então, existe uma alternativa?
É aí que entram os modelos de contrato de embaixador da marca! Hoje, exploraremos esses documentos interessantes e discutiremos:
- O papel desempenhado pelos embaixadores da marca e por que um acordo é importante
- Passos para redigir um contrato de embaixador da marca
- Um modelo de contrato de embaixador de marca da Bonsai, gratuito para você usar.
Vamos começar!
O que é um embaixador da marca?
Em tempos de incerteza, naturalmente recorremos às pessoas em quem confiamos para obter orientação. Pense na última vez em que você teve que escolher entre duas opções. Quando um bom amigo recomendou um em vez do outro, foi esse que você escolheu, certo?
A confiança que depositamos nas recomendações boca a boca de pessoas que consideramos confiáveis é uma peculiaridade que as empresas conhecem muito bem. E é por isso que eles contam com a ajuda de embaixadores da marca para divulgar seus produtos!
Em termos simples, um embaixador da marca é alguém com quem uma empresa estabelece uma parceria oficial. Essas pessoas aumentam o reconhecimento da marca, mencionam a empresa em diferentes plataformas e comercializam seus produtos e serviços para um público mais amplo.
Se é a primeira vez que você contrata um, é importante assinar primeiro um contrato de embaixador da marca para dar início ao processo!
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O que é um contrato de embaixador de marca?

Como o nome indica, este contrato rege a relação de trabalho entre uma empresa e o embaixador da marca. No entanto, há muito mais do que isso!
1. Acordo entre a marca e o representante
Em sua forma mais básica, um contrato de embaixador de marca é simplesmente o reconhecimento formal de que alguém está desempenhando uma função como representante de uma empresa.
O contrato serve como um acordo vinculativo entre as duas partes.
2. Descreve funções e responsabilidades
Todas as partes envolvidas em um contrato de embaixador de marca têm suas funções e responsabilidades.
Pense nisso como uma colaboração para benefício mútuo; todos têm algo a fazer — e, pelo esforço despendido, têm direito a certas vantagens!
3. Define remuneração e incentivos
O contrato define exatamente quais são esses benefícios!
Normalmente, os embaixadores de marca recebem produtos gratuitos, grandes descontos e recompensas em dinheiro pelo seu trabalho árduo, mas saiba que algumas marcas são mais generosas do que outras.
4. Especifica os termos e a duração
Como qualquer outro contrato, aquele que rege os embaixadores da marca também indicará a duração exata da relação.
Essa duração depende significativamente da marca e dos termos negociados, mas geralmente você pode esperar que o contrato tenha duração mínima de um ano.
5. Inclui cláusulas de confidencialidade
É quase inevitável que os embaixadores da marca tenham acesso a informações comerciais cruciais durante o seu emprego, e as cláusulas de confidencialidade garantem que as informações confidenciais permaneçam secretas.
6. Regula o uso dos ativos da marca
Os embaixadores da marca frequentemente incorporam a marca em suas vidas cotidianas — seja através da cor das roupas que vestem ou do que escrevem em seus blogs.
Como representantes oficiais, os embaixadores têm muita liberdade para usar esses recursos. — com as únicas limitações sendo aquelas listadas no contrato!
7. Pode incluir métricas de desempenho
Ser um embaixador da marca não é só alegria e felicidade — eles também têm um importante papel profissional a desempenhar!
Às vezes, as marcas são muito exigentes quanto ao desempenho do embaixador, e isso pode incluir o quanto ele afeta positivamente as vendas da marca.
8. Fornece métodos de resolução de disputas
Embora seja algo a ser evitado ao máximo, ocasionalmente podem surgir disputas entre as empresas e seus embaixadores.
É por isso que os contratos normalmente também especificam como essas questões podem ser resolvidas, por exemplo, por meio de processos como arbitragem ou litígio.
Para que serve um contrato de embaixador de marca?

Você acabou de contratar um embaixador da marca? É importante ter um contrato que defina sua relação — e aqui está o motivo:
1. Descreve funções e responsabilidades
As marcas têm benefícios e obrigações diferentes, e seu novo embaixador pode ter expectativas baseadas nas experiências de outras pessoas — expectativas que você talvez não consiga atender!
Um contrato permite que ambas as partes saibam o que esperar, bem como o papel que desempenharão.
2. Define remuneração e incentivos
O mesmo se aplica à remuneração e aos benefícios do embaixador; um contrato garante o que eles (e você) têm a ganhar com o relacionamento.
3. Protege a propriedade intelectual da marca
Seus embaixadores são contratados para causar um impacto positivo na imagem da marca — não para prejudicá-la!
Um contrato determina como eles devem se comportar, e isso geralmente inclui proibições expressas, como passar a propriedade intelectual da marca como se fosse sua.
4. Fornece métodos de resolução de disputas
Um contrato elimina as incertezas sobre o que acontecerá se houver uma violação ou se ocorrer uma disputa.
Resolver a questão de forma pacífica e rápida significa que a colaboração futura continua sendo possível.
5. Define expectativas de desempenho e critérios de avaliação
Como marca, é importante que você forneça métricas sobre como o desempenho de um embaixador é avaliado, e estas também devem ser listadas no contrato.
Também é importante determinar com que frequência você avaliará o embaixador — seja trimestralmente, mensalmente (ou até mesmo semanalmente!).
6. Regula a relação entre a marca e o embaixador
Como um contrato mantém todos em conformidade, tanto a empresa quanto o embaixador devem agir profissionalmente e de acordo com os termos do acordo.
Como se redige um contrato de embaixador da marca?

Antes de contratar alguém para ser embaixador, é importante preparar um contrato. Abaixo, descrevemos as nove etapas para criar um contrato sólido de embaixador da marca!
Se preferir evitar complicações, você também pode simplesmente dar uma olhada nos modelos de contrato de embaixador de marca que temos disponíveis.
Passo 1: Identifique as partes envolvidas
Esta é fácil: se você já preparou contratos antes, sabe que uma das primeiras coisas indicadas no documento é quais partes estão celebrando o acordo!
Certifique-se de incluir o nome completo do embaixador da marca e o nome legal registrado da sua empresa.
Etapa 2: Defina funções e responsabilidades
Como mencionamos acima, é importante definir especificamente o que se espera do embaixador – seja simplesmente a promoção da marca ou algo mais.
É claro que não são apenas as responsabilidades deles que importam. Você também precisará declarar sua própria função e obrigações!
Etapa 3: Determine os resultados esperados e os prazos
Você espera que o embaixador faça um vídeo sobre a marca uma vez por semana? Coloque isso no contrato.
Talvez você precise que eles criem um relatório após cada evento importante? Se for o caso, certifique-se de que isso também esteja no contrato! Certifique-se de ser o mais específico possível e não deixar nada aberto a interpretações.
Etapa 4: Descreva a remuneração e os benefícios
O pagamento é uma das formas mais importantes (e comuns) de remuneração, e você deve explicar claramente quando pagará ao seu embaixador, como e quanto.
Isso não apenas define expectativas, mas também esclarece a extensão de suas obrigações como empresa!
Existem também outras formas de remuneração e benefícios que você pode oferecer ao seu embaixador.
Por exemplo, você pode fazer um seguro para toda a duração do contrato. Mesmo algo tão simples como amostras grátis após cada evento pode ser considerado um benefício!
Etapa 5: Inclua cláusulas de confidencialidade
Vale a pena enfatizar novamente que muitas vezes você precisa compartilhar segredos comerciais com seus embaixadores para que eles possam representá-lo melhor.
Para evitar catástrofes decorrentes de embaixadores com língua solta, especifique no contrato que eles não podem divulgar nenhuma informação confidencial — bem como as penalidades caso a cláusula seja violada.
Etapa 6: Especifique os termos e a duração
Um dos aspectos mais importantes de um contrato é o prazo de validade do mesmo. Ao pensar sobre a duração desejada do contrato, vale a pena considerar tudo o que pode acontecer no futuro.
É importante encontrar o equilíbrio ideal entre uma parceria suficientemente longa que gere retornos lucrativos e algo que seja curto o suficiente para não parecer sufocante!
Etapa 7: Adicione proteção aos direitos de propriedade intelectual
É quase certo que algo será criado pelo seu embaixador para a sua marca. Então, quem é o dono dessa criação? Isso é algo que você também terá que definir especificamente no contrato!
Esta cláusula também deve incluir como você pode proteger seus próprios direitos de propriedade intelectual.
Até que ponto você permite que o embaixador da sua marca utilize os ativos da sua marca? Um embaixador pode modificá-los de acordo com suas necessidades?
Etapa 8: Inclua uma cláusula de exclusividade
Você não pode permitir que o embaixador da sua marca endosse tanto você quanto seu maior concorrente!
Portanto, não se esqueça de incluir uma cláusula de exclusividade; enquanto estiver trabalhando com o embaixador, ele não poderá trabalhar para mais ninguém!
Etapa 9: Detalhar os mecanismos de resolução de disputas
Sempre que ocorrer uma disputa (por exemplo, quando uma das partes considerar que uma cláusula foi violada), é importante definir claramente como ela será resolvida.
Vamos ser sinceros: disputas acontecem e podem rapidamente se tornar hostis e desfazer todo o esforço que você dedicou para construir um relacionamento profissional duradouro.
Quando as partes aderem a vias de resolução de disputas previamente acordadas, isso pode representar uma oportunidade para reparar rapidamente o relacionamento e sair ainda mais fortalecido!
Etapa 10: Incorporar métricas de desempenho e avaliação
Desde o engajamento com as publicações até as vendas atribuíveis, é importante definir como você avaliará o desempenho do seu embaixador da marca e o que é considerado um padrão satisfatório.
Fornecer métricas de desempenho e métodos de avaliação demonstra uma atitude respeitosa em relação ao seu embaixador e pode até motivá-lo a dar o seu melhor na função!
Passo 10: Inclua condições de rescisão e cancelamento
Uma cláusula de cancelamento torna-se executável sempre que ocorre uma violação do contrato, independentemente de ser você ou seu embaixador.
Na infeliz eventualidade de isso acontecer, você deve especificar como a parte lesada pode rescindir o contrato (ou seja, por escrito).
Quando o contrato chega ao fim de sua vigência sem que ninguém tenha violado nenhuma disposição, o contrato é considerado rescindido. Certifique-se de incluir no contrato como serão resolvidas as questões relativas a pagamentos pendentes e direitos de propriedade.
Etapa 11: Obtenha as assinaturas de todas as partes envolvidas
Se você preparou uma minuta do contrato e todos estão satisfeitos, é hora de assinar.
Uma assinatura é uma prova formal de que as partes envolvidas aceitam os termos e os cumprirão. Como empresa, é importante dar ao embaixador tempo suficiente para analisar o contrato e fazer perguntas!
Ou utilize o modelo de contrato de embaixador da marca da Bonsai!
Ao preparar um contrato, você pode descobrir que acompanhar todos os termos e seções que precisa adicionar pode ser uma tarefa exaustiva!
Felizmente para você, a Bonsai disponibiliza um modelo gratuito de contrato de embaixador de marca para essa situação.
É simples, profissional e cobre todas as suas necessidades, para que você não precise se preocupar em perder nada importante! É fácil de editar também, então você pode personalizá-lo para se adequar à sua situação e necessidades específicas.
Qual é a vantagem de usar o Bonsai em vez de criar você mesmo um modelo?
Facilite sua vida usando o modelo de contrato da Bonsai para embaixadores da marca, em vez de fazer tudo manualmente. Eis por que isso faz sentido:
1. Economia de tempo
Aqui na Bonsai, adoramos conveniência – e é por isso que todos os nossos modelos são projetados para economizar seu tempo valioso, que você pode usar para outras tarefas mais importantes!
Basta preencher seus dados e saber que tudo está sob controle!
2. Legalmente válido
Os contratos precisam estar em conformidade com a lei, e garantimos que os nossos sejam o mais sólidos possível do ponto de vista jurídico.
Ao utilizar nosso contrato de embaixador da marca, você pode ficar tranquilo, sabendo que se trata de um documento à prova de falhas!
3. Cobertura abrangente
Nosso contrato de embaixador da marca cobre uma ampla gama de situações potenciais que podem ocorrer, portanto, sempre haverá uma cláusula à qual você poderá recorrer em caso de dúvida. Você também pode modificar as disposições para melhor atender às suas necessidades.
4. Fácil personalização
Nosso modelo funciona perfeitamente assim que é instalado, mas isso não significa que vamos impedi-lo de fazer alterações, caso deseje!
Com fácil personalização, adapte as coisas de acordo com suas circunstâncias específicas e seu relacionamento com o embaixador da sua marca.
5. Acessibilidade online
Um aspecto fundamental que adoramos em nossos modelos é que eles estão acessíveis virtualmente em qualquer lugar online.
Basta enviar uma cópia para o seu embaixador e ele poderá visualizá-la independentemente do dispositivo que estiver usando!
6. Manuseio seguro de informações
Valorizamos sua confiança e, por isso, temos o compromisso de tratar suas informações com segurança.
Cumprimos as mais rigorosas leis de privacidade de dados e garantimos a segurança dos seus dados pessoais.
7. Processo simplificado de assinatura eletrônica
Nesta era digital, usar canetas para assinar documentos fisicamente está rapidamente se tornando uma coisa do passado.
E se você estiver trabalhando com um embaixador da marca que mora no exterior, é muito mais conveniente para todos os envolvidos utilizar assinaturas digitais!
8. Econômico
Usar nossos modelos de contrato significa que você não precisa mais consultar um advogado, reduzindo custos para que possa investir seus recursos em outras áreas.
E como facilitamos a assinatura eletrônica, também não é necessário imprimir nada!
9. Acesso a uma ampla variedade de modelos
O Bonsai possui uma extensa biblioteca de modelos para praticamente qualquer caso de uso!
Depois de usar nosso modelo de contrato de embaixador da marca, explore e experimente outros modelos de acordo com suas necessidades.
Como criar um acordo de embaixador da marca com a Bonsai
Então, você está pronto para assinar seu contrato de embaixador da marca com a Bonsai? Aqui está um guia passo a passo sobre como você pode criar um!
1. Selecione o modelo apropriado da biblioteca do Bonsai.
A primeira coisa que você vai querer fazer é explorar a coleção de modelos do Bonsai. Aqui está o nosso modelo gratuito de contrato de embaixador da marca, mas se você estiver procurando por algo diferente, não deixe de conferir também outros modelos de contrato!
2. Adicionar informações das partes
Na parte superior, você encontrará campos para inserir suas informações e as do embaixador da sua marca. Preencha com os nomes legais completos e outros detalhes de identificação!
3. Definir funções e responsabilidades
Abaixo do campo para sua informação, você encontrará uma seção detalhando as responsabilidades que o embaixador da sua marca concorda em assumir, bem como qual é exatamente a posição dele em relação à sua empresa (por exemplo, que ele é um prestador de serviços independente).
Também é uma boa ideia definir quais são suas responsabilidades, como fornecer o suporte necessário e o material de marketing.
4. Especifique a remuneração e os benefícios
Este é um aspecto crucial e uma das coisas em que o embaixador da sua marca se concentrará.
Certifique-se de que está a remunerá-los adequadamente pelo seu trabalho e de lhes proporcionar outros benefícios, se estiverem disponíveis!
5. Inclua todas as cláusulas legais necessárias.
Nosso modelo de contrato de embaixador da marca fornece uma série de cláusulas legais, como exclusividade, não solicitação e confidencialidade.
Você também pode incluir os motivos para o cancelamento do contrato, bem como o que as partes farão após o término do contrato.
6. Personalize de acordo com as necessidades da marca e do embaixador
Não existe um modelo único que sirva para todos! É por isso que tornamos nosso modelo de contrato fácil de personalizar e alterar de acordo com seu acordo específico com o embaixador da marca.
7. Revisar e fazer os ajustes necessários
Antes de enviar o contrato ao seu embaixador da marca, certifique-se de lê-lo várias vezes para compreender totalmente os seus termos e condições.
Incentive o seu embaixador da marca a fazer o mesmo, a fazer perguntas e a sinalizar áreas de preocupação. Negocie, discuta e faça os ajustes necessários às disposições!
8. Utilize o recurso de assinatura eletrônica do Bonsai
A conveniência é uma das nossas principais prioridades, então por que não conferir o recurso de assinatura eletrônica?
Chega de imprimir e enviar arquivos manualmente; assine os documentos sem sair da sua mesa!










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