Los embajadores de marca brillan como joyas en esta era moderna y digital, y a su vez, ¡ayudan a que tu marca brille con luz propia!
Con un embajador de marca eficaz, puedes esperar que sucedan muchas cosas buenas para tu negocio.
Tanto si es la primera vez que contratas a un embajador de marca como si ya tienes varios en tu equipo, es muy importante contar con un contrato de embajador de marca sólido.
Sin embargo, hacer uno desde cero puede ser más problemático de lo que vale la pena, así que, ¿hay alguna alternativa?
¡Ahí es donde entran en juego las plantillas de contratos para embajadores de marca! Hoy exploraremos estos ingeniosos documentos y discutiremos:
- El papel que desempeñan los embajadores de marca y por qué es importante llegar a un acuerdo.
- Pasos para redactar un contrato de embajador de marca
- Plantilla de contrato de embajador de marca de Bonsai, de uso gratuito.
¡Vamos a ello!
¿Qué es un embajador de marca?
En tiempos de incertidumbre, es natural que recurramos a personas en las que confiamos para que nos orienten. Piensa en la última vez que tuviste que elegir entre dos opciones. Cuando un buen amigo te recomendó uno por encima del otro, ese fue el que elegiste, ¿verdad?
La confianza que depositamos en las recomendaciones boca a boca de personas que consideramos dignas de confianza es una peculiaridad que las empresas conocen muy bien. ¡Y por eso recurren a la ayuda de embajadores de marca para difundir las bondades de sus productos!
En pocas palabras, un embajador de marca es alguien con quien una empresa se asocia oficialmente. Estas personas aumentan el conocimiento de la marca, mencionan el negocio en diferentes plataformas y comercializan sus productos y servicios a un público más amplio.
Si es la primera vez que contratas a uno, es importante firmar primero un contrato de embajador de marca para poner las cosas en marcha.
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¿Qué es un contrato de embajador de marca?

Como su nombre indica, este contrato regula la relación laboral entre una empresa y el embajador de marca. Sin embargo, ¡hay mucho más!
1. Acuerdo entre la marca y el representante
En su forma más básica, un contrato de embajador de marca es simplemente el reconocimiento formal de que alguien está desempeñando una función como representante de una empresa.
El contrato sirve como acuerdo vinculante entre las dos partes.
2. Describe las funciones y responsabilidades.
Todas las partes de un contrato de embajador de marca tienen sus funciones y responsabilidades.
Piensa en ello como una colaboración para el beneficio mutuo; todos tienen algo que hacer, y por el esfuerzo realizado, ¡tienen derecho a ciertas ventajas!
3. Define la compensación y los incentivos.
¡El contrato define exactamente cuáles son esos beneficios!
Por lo general, los embajadores de marca disfrutan de productos gratuitos, importantes descuentos y recompensas en efectivo por su arduo trabajo, pero hay que tener en cuenta que algunas marcas son más generosas que otras.
4. Especifica los términos y la duración.
Al igual que cualquier otro contrato, el que rige las relaciones con los embajadores de marca también especificará la duración exacta de la relación.
Esta duración depende en gran medida de la marca y de las condiciones negociadas, pero por lo general se puede esperar que el contrato tenga una duración mínima de un año.
5. Incluye cláusulas de confidencialidad.
Es casi inevitable que los embajadores de marca tengan acceso a información comercial crucial durante su empleo, y las cláusulas de confidencialidad garantizan que la información sensible permanezca secreta.
6. Regula el uso de los activos de marca.
Los embajadores de marca suelen encarnar la marca en su vida cotidiana, ya sea a través del color de la ropa que visten o de lo que escriben en sus blogs.
Como representantes oficiales, los embajadores tienen mucha libertad para utilizar estos activos. — ¡Las únicas limitaciones son las que se indican en el contrato!
7. Puede incluir métricas de rendimiento.
Ser embajador de una marca no es todo color de rosa, ¡también tienen un importante papel profesional que desempeñar!
A veces, las marcas son muy exigentes con el rendimiento de los embajadores, y esto puede incluir el grado en que influyen positivamente en las ventas de la marca.
8. Proporciona métodos de resolución de disputas.
Aunque es algo que debe evitarse en la medida de lo posible, en ocasiones pueden surgir disputas entre las empresas y sus embajadores.
Por eso, los contratos suelen especificar también cómo se pueden resolver estas cuestiones, por ejemplo, mediante procesos como el arbitraje o el litigio.
¿Para qué sirve un contrato de embajador de marca?

¿Acabas de contratar a un embajador de marca? Es importante tener un contrato que defina tu relación, y aquí te explicamos por qué:
1. Describe las funciones y responsabilidades.
Las marcas tienen diferentes ventajas y obligaciones, y es posible que tu nuevo embajador tenga expectativas basadas en las experiencias de otras personas, ¡expectativas que quizá no puedas cumplir!
Un contrato permite a ambas partes saber qué pueden esperar, así como el papel que desempeñarán.
2. Define la compensación y los incentivos.
Lo mismo se aplica a la remuneración y los beneficios del embajador; un contrato garantiza lo que ellos (y usted) pueden obtener de la relación.
3. Protege la propiedad intelectual de la marca.
Sus embajadores son contratados para influir positivamente en la imagen de marca, ¡no para perjudicarla!
Un contrato dicta cómo deben comportarse, y esto a menudo incluye prohibiciones expresas, como hacer pasar la propiedad intelectual de la marca como propia.
4. Proporciona métodos de resolución de disputas.
Un contrato elimina las incertidumbres sobre lo que sucederá si se produce un incumplimiento o una disputa.
Resolver el problema de forma pacífica y rápida significa que la colaboración futura sigue siendo posible.
5. Establece las expectativas de rendimiento y los criterios de evaluación.
Como marca, es importante que proporciones métricas sobre cómo se evalúa el rendimiento de un embajador, y estas también deben figurar en el contrato.
También es importante determinar con qué frecuencia se evaluará al embajador, ya sea cada trimestre o cada mes (¡o incluso cada semana!).
6. Regula la relación entre la marca y el embajador.
Dado que un contrato mantiene a todos en línea, se puede esperar que tanto la empresa como el embajador actúen de manera profesional y de acuerdo con los términos del acuerdo.
¿Cómo se redacta un contrato de embajador de marca?

Antes de contratar a alguien para que sea embajador, es importante preparar un contrato. A continuación, describimos los nueve pasos para crear un contrato sólido para embajadores de marca.
Si prefieres evitar las complicaciones, también puedes echar un vistazo a las plantillas de contrato de embajador de marca que tenemos disponibles.
Paso 1: Identificar a las partes implicadas.
Esto es obvio: si alguna vez has redactado un contrato, sabrás que una de las primeras cosas que se indican en el documento es qué partes están celebrando el acuerdo.
Asegúrate de incluir el nombre legal completo del embajador de la marca y el nombre legal registrado de tu empresa.
Paso 2: Definir funciones y responsabilidades
Como mencionamos anteriormente, es importante definir específicamente qué se espera del embajador, ya sea simplemente la promoción de la marca o algo más.
Por supuesto, no solo importan sus responsabilidades. ¡También tendrás que indicar tu propio papel y tus obligaciones!
Paso 3: Determinar los entregables y los plazos
¿Esperas que el embajador haga un vídeo sobre la marca una vez a la semana? Ponlo en el contrato.
¿Quizás los necesites para redactar un informe después de cada evento importante? Si es así, ¡asegúrate de que eso también figure en el contrato! Asegúrate de ser lo más específico posible y no dejar nada abierto a interpretación.
Paso 4: Describir la remuneración y los beneficios
El pago es una de las formas más importantes (y comunes) de compensación, y debes explicar claramente cuándo pagarás a tu embajador, cómo y cuánto.
Esto no solo establece expectativas, sino que también aclara el alcance de su obligación como empresa.
También hay otras formas de compensación y beneficios que puedes ofrecer a tu embajador.
Por ejemplo, puede asegurar durante toda la duración del contrato. ¡Incluso algo tan sencillo como ofrecer muestras gratuitas después de cada evento puede considerarse una ventaja!
Paso 5: Incluir cláusulas de confidencialidad
Vale la pena volver a insistir en que a menudo hay que compartir secretos comerciales con los embajadores para que puedan representarte mejor.
Para evitar catástrofes derivadas de embajadores con lengua suelta, especifique en el contrato que no pueden revelar ninguna información confidencial, así como las sanciones en caso de incumplimiento de la cláusula.
Paso 6: Especifique los términos y la duración.
Uno de los aspectos más importantes de un contrato es cuánto tiempo permanece vigente. Al pensar en la duración que desea que tenga el contrato, vale la pena considerar todo lo que puede suceder en el futuro.
Es importante encontrar el punto medio entre una relación lo suficientemente larga como para obtener beneficios rentables y una relación lo suficientemente corta como para que no resulte agobiante.
Paso 7: Añadir protección de los derechos de propiedad intelectual
Es casi seguro que tu embajador creará algo para tu marca. Entonces, ¿quién es el propietario de esa creación? ¡Eso es algo que también tendrás que definir específicamente en el contrato!
Esta cláusula también debe incluir cómo puede proteger sus propios derechos de propiedad intelectual.
¿Hasta qué punto permite que su embajador de marca utilice los activos de su marca? ¿Puede un embajador modificarlos según sus necesidades?
Paso 8: Incluya una cláusula de exclusividad.
¡No puedes permitir que el embajador de tu marca te promocione a ti y a tu mayor competidor!
Por lo tanto, no olvides incluir una cláusula de exclusividad: mientras trabajes con el embajador, ¡no podrá trabajar para nadie más!
Paso 9: Detallar los mecanismos de resolución de disputas.
Siempre que surja una disputa (por ejemplo, cuando una de las partes considere que se ha incumplido una disposición), conviene definir claramente cómo se va a resolver.
Seamos realistas: las disputas ocurren, y pueden volverse rápidamente hostiles y echar por tierra todo el esfuerzo que has dedicado a construir una relación profesional duradera.
Cuando las partes se adhieren a las vías de resolución de disputas que han acordado previamente, esto puede brindar la oportunidad de sanar la relación rápidamente y recuperarse aún más fuertes.
Paso 10: Incorporar métricas de rendimiento y evaluación.
Desde la interacción con las publicaciones hasta las ventas atribuibles, es importante indicar cómo vas a evaluar el rendimiento de tu embajador de marca y qué se considera un nivel satisfactorio.
Proporcionar métricas de rendimiento y métodos de evaluación demuestra una actitud respetuosa hacia tu embajador, ¡e incluso podría motivarlo a dar lo mejor de sí mismo en su función!
Paso 10: Incluir condiciones de rescisión y cancelación.
Una cláusula de cancelación se hace ejecutable siempre que se produzca un incumplimiento del contrato, independientemente de si es usted o su embajador quien lo incumple.
En el desafortunado caso de que esto ocurra, debe especificar cómo la parte perjudicada puede rescindir el contrato (por ejemplo, por escrito).
Cuando el contrato llega al final de su vigencia sin que nadie haya incumplido ninguna de sus disposiciones, se considera rescindido. Asegúrese de incluir en el contrato cómo se resolverán los pagos pendientes y los derechos de propiedad.
Paso 11: Obtenga las firmas de todas las partes involucradas.
Si ha preparado un borrador del contrato y todos están de acuerdo, es hora de firmarlo.
Una firma es una prueba formal de que las partes implicadas aceptan los términos y se comprometen a cumplirlos. Como empresa, es importante dar al embajador tiempo suficiente para revisar el contrato y hacer preguntas.
O bien, ¡utiliza la plantilla de contrato de embajador de marca de Bonsai!
Cuando estás preparando un contrato, puede que te resulte abrumador llevar un registro de todos los términos y secciones que debes añadir.
Por suerte para ti, Bonsai tiene un modelo de contrato gratuito de embajador de marca disponible precisamente para esta situación.
Es sencillo, profesional y cubre todas tus necesidades, ¡así que no tendrás que preocuparte por perderte nada importante! Además, es fácil de editar, por lo que puedes personalizarlo para que se adapte perfectamente a tu situación y necesidades.
¿Cuál es la ventaja de utilizar Bonsai en lugar de crear una plantilla tú mismo?
Facilítate la vida utilizando el contrato tipo de Bonsai para embajadores de marca en lugar de hacerlo tú mismo manualmente. He aquí por qué tiene sentido:
1. Ahorro de tiempo
En Bonsai nos encanta la comodidad, y por eso todas nuestras plantillas están diseñadas para ahorrarte un tiempo valioso que puedes dedicar a otras tareas más importantes.
¡Solo tienes que rellenar tus datos y saber que todo está bajo control!
2. Legalmente válido
Los contratos deben cumplir con la ley, y nos hemos asegurado de que los nuestros sean lo más sólidos posible desde el punto de vista legal.
Cuando utilices nuestro contrato de embajador de marca, podrás estar tranquilo sabiendo que se trata de un documento a prueba de bombas.
3. Cobertura integral
Nuestro contrato de embajador de marca cubre una amplia gama de situaciones potenciales que pueden ocurrir, por lo que siempre habrá una cláusula a la que puedas recurrir en caso de duda. También puede modificar las disposiciones para adaptarlas mejor a sus necesidades.
4. Fácil personalización
Nuestra plantilla funciona perfectamente tal cual, pero eso no significa que te impediremos cambiar algo si así lo deseas.
Gracias a su fácil personalización, puedes adaptarlo a tus circunstancias específicas y a tu relación con tu embajador de marca.
5. Accesibilidad en línea
Un aspecto clave que nos encanta de nuestras plantillas es que son accesibles prácticamente desde cualquier lugar en línea.
¡Solo tienes que enviar una copia a tu embajador y podrá verla independientemente del dispositivo que utilice!
6. Manejo seguro de la información
Valoramos su confianza y por eso nos comprometemos a tratar su información de forma segura.
Cumplimos con las leyes más estrictas en materia de privacidad de datos y garantizamos la seguridad de sus datos personales.
7. Proceso optimizado de firma electrónica
En esta era digital, el uso de bolígrafos para firmar documentos físicamente se está convirtiendo rápidamente en algo del pasado.
Y si trabajas con un embajador de marca que vive en el extranjero, ¡es mucho más cómodo para todos utilizar firmas digitales!
8. Rentable
El uso de nuestras plantillas de contratos significa que ya no tendrá que consultar con un abogado, lo que reducirá los costes y le permitirá destinar sus recursos a otras cosas.
Y como facilitamos la firma electrónica, ¡tampoco es necesario imprimir nada!
9. Acceso a una amplia variedad de plantillas
¡Bonsai cuenta con una amplia biblioteca de plantillas para prácticamente cualquier caso de uso!
Después de utilizar nuestra plantilla de contrato de embajador de marca, asegúrese de explorar y probar otras plantillas en función de sus necesidades.
Cómo crear un acuerdo de embajador de marca con Bonsai
Entonces, ¿estás listo para dar el salto y firmar tu acuerdo de embajador de marca con Bonsai? ¡Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo puedes crear uno!
1. Seleccione la plantilla adecuada de la biblioteca de Bonsai.
Lo primero que querrás hacer es explorar la colección de plantillas de Bonsai. Aquí tienes nuestra plantilla gratuita de contrato para embajador de marca, pero si buscas algo diferente, ¡no te olvides de echar un vistazo a otras plantillas de contratos!
2. Añadir información de las partes
En la parte superior, encontrarás campos para introducir tu información y la de tu embajador de marca. ¡Rellene este campo con sus nombres completos y otros datos identificativos!
3. Definir funciones y responsabilidades.
Debajo del campo para tu información, encontrarás una sección en la que se detallan las responsabilidades que asume tu embajador de marca, así como cuál es exactamente su posición en relación con tu negocio (por ejemplo, que es un contratista independiente).
También es buena idea definir cuáles son tus responsabilidades, como proporcionar el apoyo y el material de marketing necesarios.
4. Especificar la remuneración y las prestaciones
Este es un aspecto crucial y es una de las cosas en las que se centrará tu embajador de marca.
Asegúrate de compensarles adecuadamente por su trabajo y de proporcionarles otras prestaciones si están disponibles.
5. Incluya todas las cláusulas legales necesarias.
Nuestra plantilla de contrato de embajador de marca incluye una serie de cláusulas legales, como las de exclusividad, no captación y confidencialidad.
También es posible que desee incluir los motivos para la cancelación del contrato, así como lo que harán las partes una vez que el contrato haya sido rescindido.
6. Personalizar según las necesidades de la marca y del embajador.
¡No existe una plantilla única que sirva para todos! Por eso hemos diseñado nuestra plantilla de contrato para que sea fácil de personalizar y modificar según el acuerdo específico que tengas con el embajador de marca.
7. Revisar y realizar los ajustes necesarios.
Antes de enviar el contrato a tu embajador de marca, asegúrate de leerlo varias veces para comprender completamente sus términos y condiciones.
Anime a su embajador de marca a hacer lo mismo, a formular preguntas y a señalar los aspectos que le preocupan. ¡Negocia, debate y realiza los ajustes necesarios en las disposiciones!
8. Utilice la función de firma electrónica de Bonsai.
La comodidad es una de nuestras principales prioridades, así que ¿por qué no echas un vistazo a la función de firma electrónica?
Ya no es necesario imprimir y enviar archivos manualmente; ¡firma los documentos sin tener que levantarte de tu escritorio!










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