O marketing digital é a chave para o sucesso no cenário empresarial moderno, mas definir sua relação profissional pode ser complicado. Os modelos de contratos de marketing digital são o caminho do futuro — eles eliminam todo o trabalho e o estresse de redigir um contrato, levando a acordos fáceis e simplificados.
Leia nosso guia sobre modelos de contratos de marketing digital, pois nós ajudamos você a entender exatamente o que seus contratos devem incluir e a usar modelos para criar um contrato de forma rápida e fácil. Cobrimos:
- O que é um contrato de marketing digital
- Benefícios de um bom contrato de marketing digital
- Componentes essenciais a incluir
- Benefícios de usar um modelo
- Como usar os modelos Bonsai
- Perguntas frequentes.
O que é um modelo de contrato de marketing digital?
Um modelo de contrato de marketing digital é um documento elaborado especificamente para campanhas online. Descreve o escopo dos serviços digitais prestados a um cliente. Os serviços podem ser prestados por um consultor de marketing ou por uma agência de marketing.
O uso de um modelo permite que a empresa e a agência de marketing esclareçam sua relação comercial, garantindo que não haja mal-entendidos e que todas as partes compreendam suas obrigações e responsabilidades.
Um modelo de contrato de marketing pode conter disposições, incluindo a declaração de trabalho. Estes detalhes apresentam os resultados esperados e os prazos para projetos como publicidade online ou marketing nas redes sociais. O modelo de contrato também especifica as condições de pagamento, remuneração e despesas para garantir clareza.
Um modelo de contrato de marketing digital também protege os direitos de propriedade intelectual, tais como marcas registradas, direitos autorais e segredos comerciais. Um modelo também costuma incluir cláusulas de confidencialidade que vinculam legalmente ambas as partes a não compartilhar informações sobre a parceria.
Um contrato em vigor requer revisão periódica e pode ser rescindido sob determinadas condições. Também pode incluir cláusulas de não concorrência e outras estipulações, como política de cookies ou garantia.
Benefícios de um excelente contrato de marketing digital
Define claramente o escopo do trabalho
Um contrato de marketing digital bem elaborado detalha os serviços a serem prestados, bem como descreve as tarefas, ações e etapas que devem ser realizadas por ambas as partes.
Definir claramente o trabalho, seja ele uma publicação nas redes sociais ou publicidade na internet, elimina toda a ambiguidade da situação e garante que os objetivos de ambas as partes estejam alinhados. Isso ajuda a garantir que todos os resultados sejam compreendidos tanto pelo cliente quanto pelo profissional de marketing.
Define as expectativas para ambas as partes
Um contrato claramente definido estabelece as obrigações e responsabilidades de ambas as partes, para que todos compreendam as expectativas. Ele define os direitos, condições e limitações da parceria, garantindo um relacionamento comercial tranquilo e reduzindo as chances de disputas.
As expectativas podem incluir determinadas métricas de desempenho, relatórios analíticos ou outros resultados.
Descreve o cronograma e os prazos do projeto
O contrato deve estabelecer um cronograma detalhado para garantir que todas as tarefas e projetos sejam realizados dentro do prazo especificado.

Especifica as condições e o calendário de pagamento
O contrato estabelece todas as taxas, custos e orçamentos associados ao projeto. Ele detalha as condições de pagamento, remuneração, política de faturamento e quaisquer encargos ou despesas extras, para eliminar a possibilidade de mal-entendidos.
Estabelece a propriedade e os direitos do projeto
Uma das principais disposições de um contrato é definir a propriedade e os direitos de propriedade intelectual de qualquer conteúdo criado, incluindo logotipos e materiais de branding. Garante que todos os segredos comerciais sejam protegidos e que cada parte compreenda seus direitos.

Endereços Confidencialidade e Proteção de Dados
A confidencialidade é fundamental, e um bom contrato aborda essa questão com cláusulas que protegem todas as informações confidenciais. Isso pode incluir tanto os segredos comerciais do cliente e da agência de marketing quanto quaisquer métodos proprietários que eles utilizem.
Oferece proteção jurídica em caso de litígios
Em caso de litígio, o contrato é um documento vinculativo nos termos da lei, estabelecendo um quadro para a resolução de litígios.
Isso pode incluir a especificação da jurisdição ou local para quaisquer processos judiciais e como proceder em caso de violação ou outros danos. Você pode exigir que ambas as partes assinem renúncias e isenções de responsabilidade sobre como agirão em caso de disputas e qual será o processo de indenização.
Define funções e responsabilidades
Funções claramente definidas significam que todos os envolvidos no projeto, incluindo clientes, empreiteiros, subempreiteiros e quaisquer outros trabalhadores, estão cientes de suas tarefas e obrigações. Isso garante que o trabalho seja realizado de forma tranquila e eficiente.
Ajuda a evitar mal-entendidos
As cláusulas, artigos e termos do contrato ajudam a esclarecer todos os detalhes e a reduzir o risco de mal-entendidos. Isso garante que tudo esteja claramente estabelecido por escrito, para que haja algo a que se referir em caso de desacordo.
Garante que as metas do projeto estejam alinhadas
Um contrato cuidadosamente elaborado significa que as estratégias de marketing, as metas de publicidade online e os objetivos da campanha, tanto da agência quanto da empresa, estão alinhados. Quando os objetivos são claramente definidos, é mais provável que a parceria leve ao sucesso para ambas as partes!
Para garantir que você inclua tudo o que foi listado acima em seus contratos de marketing digital, por que não experimentar um dos modelos gratuitos da Bonsai?
Você pode ficar tranquilo, sabendo que eles incluem tudo o que você precisa, e garantirá uma parceria profissional com seus clientes. Experimente este modelo de contrato de marketing pay-per-click ou o modelo de contrato de marketing em mídias sociais — há um modelo selecionado para atender a todas as necessidades!

Componentes essenciais de um acordo de marketing eficaz
Serviços prestados
Seu contrato deve descrever claramente os serviços de marketing que serão prestados, como branding ou marketing nas redes sociais. Esta seção do contrato também pode incluir informações sobre sistemas de treinamento, suporte e como usar ferramentas ou equipamentos específicos.

Pagamento e taxas
Para evitar disputas de pagamento, certifique-se de que o contrato inclua termos de pagamento detalhados, incluindo informações sobre custos, faturas e encargos. O contrato deve especificar como a remuneração será paga, por exemplo, se será baseada na receita, nos lucros ou em uma taxa fixa. Detalhes adicionais relativos a impostos ou deduções de despesas também devem ser listados.
Rescisão
Esta seção deve explicar que o contrato pode ser rescindido sob determinadas condições e listar essas condições. Pode incluir detalhes sobre o que constitui violação e como será feita a notificação de rescisão (por exemplo, por escrito, impressa ou por correio).
Confidencialidade e Não Divulgação
Esta seção protege todas as informações confidenciais, tais como segredos comerciais. Deve descrever como os materiais ou dados confidenciais devem ser tratados e o que acontecerá em caso de violação por terceiros.
Relação entre as partes
Esta seção define a natureza da relação comercial. Pode ser uma parceria, uma relação de subcontratante/contratante ou uma relação empregador/empregado.
Direitos de Propriedade Intelectual
Certifique-se de indicar claramente como os direitos de propriedade intelectual serão tratados. Isso pode incluir produtos, serviços, logotipos e materiais promocionais, bem como estratégias de marketing proprietárias. Certifique-se de que a propriedade esteja claramente indicada para evitar mal-entendidos e disputas.
Exclusividade
Se for necessária exclusividade, esta seção é onde os termos do contrato de exclusividade são detalhados. Pode proibir o consultor de marketing ou o profissional de marketing de mídias sociais de trabalhar com concorrentes por um período específico ou proibir que eles aceitem outras campanhas durante a duração da sua campanha.
Limitação de responsabilidade
Esta seção lista a responsabilidade de cada parte do contrato em caso de perda, dano ou falha. Esta parte do contrato é crucial, pois ajuda a proteger ambas as partes contra riscos.
Divisibilidade
A seção de separabilidade garante que, se parte do contrato for considerada inexequível, o restante do contrato permanecerá intacto.
Acordo Integral
Esta cláusula enfatiza que o contrato representa o acordo completo entre as partes, substituindo quaisquer acordos, declarações ou garantias anteriores.
Como redigir um contrato de marketing digital
Defina tarefas, cronograma e pagamentos
Ao elaborar seu contrato, certifique-se de descrever claramente todas as tarefas e entregas, inclua um cronograma realista e deixe claras as condições e o calendário de pagamentos. Isso evita ambiguidades e garante que ambas as partes estejam em sintonia.
Direitos de endereço, confidencialidade e revisões
Proteja os direitos de propriedade intelectual estabelecendo cláusulas de confidencialidade. Além disso, certifique-se de que o processo de revisão seja claro, para que não haja confusão caso algum conteúdo precise ser alterado.
Especificar rescisão e resolução de disputas
Ninguém espera disputas ou rescisões de contratos, mas, infelizmente, isso acontece! Deixar claro o processo de disputa e rescisão cria uma estrutura caso essas questões surjam e evita possíveis mal-entendidos.
Garanta a conformidade legal e a proteção de dados
Mantenha-se atualizado sobre quaisquer alterações nas leis e regulamentos de proteção de dados para garantir que você esteja fazendo tudo de acordo com as normas. Isso garante que ambas as partes estejam protegidas e que seus dados estejam seguros.
O que incluir em um contrato de marketing digital
Cronograma para entregas
Seu contrato de marketing deve deixar claro o cronograma para as entregas, a fim de evitar qualquer confusão. Certifique-se de que cada parte conheça as etapas e ações necessárias para atingir seus objetivos, além de listar os detalhes do projeto e as datas de conclusão.
Detalhes do pagamento
É essencial ser claro quanto aos detalhes financeiros. Deixe claras as condições de pagamento, taxas e formas de pagamento. Liste como as despesas serão reembolsadas e o que ocorrerá se o orçamento for excedido. Além disso, seja claro sobre como os impostos e outros custos serão tratados.
Direitos autorais e propriedade intelectual (PI)
O contrato deve abordar as questões relacionadas aos direitos autorais e direitos de propriedade intelectual. É essencial explicar quem detém a propriedade do conteúdo e dos materiais criados. Isso protege os direitos de propriedade intelectual e garante que todos recebam o crédito que merecem.
Confidencialidade
Proteja suas informações confidenciais com cláusulas de confidencialidade. Esta seção pode abranger dados de clientes, segredos comerciais e estratégias de marketing, e também pode incluir uma política de cookies para garantir que todos os processos de coleta de dados sejam transparentes.
Rescisão do contrato
Nesta seção, indique os motivos e as condições sob os quais o contrato pode ser rescindido. Liste as circunstâncias específicas ou violações que precisam ocorrer para a rescisão e detalhe como a notificação de rescisão será fornecida. Isso pode incluir uma pessoa que rescinde o contrato por motivos de saúde, por exemplo, bem como violações do contrato.
Benefícios de usar um modelo de contrato de marketing digital
Precisão e confiabilidade jurídica
Ao utilizar um modelo, como o nosso modelo de contrato de publicidade da Bonsai, você garante que o seu acordo tenha precisão jurídica e reflita todas as regulamentações mais recentes. Com uma cláusula que vincula ambas as partes legalmente, o modelo adiciona confiabilidade ao processo de criação do contrato e reduz o seu risco.
Economia de tempo e conveniência
Usar um modelo de contrato de serviços de marketing economiza tempo e simplifica o processo de criação do contrato. Todas as cláusulas essenciais estão incluídas, portanto, você não precisa começar do zero — a maior parte do trabalho já está feita para você!
Recursos integrados de assinatura eletrônica
Os modelos de contrato têm recursos de assinatura eletrônica, facilitando a assinatura do documento online por todas as partes. Isso torna o processo muito mais rápido, sem a necessidade de imprimir e enviar os contratos pelo correio.
Rastreamento e lembretes automatizados
Os modelos digitais de empresas como a Bonsai vêm com ferramentas de acompanhamento, para que você possa garantir que os prazos não sejam perdidos. Você também é notificado quando seus documentos são visualizados, o que significa que todas as ações podem permanecer dentro do cronograma.
Opções de personalização
Cada negócio e parceria é único, e a Bonsai reconhece isso. É por isso que todos os seus modelos de marketing oferecem opções de personalização para atender a todas as necessidades. Isso garante que cada contrato seja personalizado para campanhas online ou outras estratégias de marketing específicas.
Como criar um contrato de marketing digital passo a passo
Criar um contrato de marketing digital não precisa ser estressante e demorado. Baixe agora nosso modelo de contrato de marketing digital para otimizar seus modelos de contratos de marketing e garantir clareza em suas relações comerciais. Depois de baixar o contrato, basta seguir as etapas abaixo para finalizar seu contrato!

Adicione suas informações básicas
Comece com o básico — isso inclui o nome e o cargo de ambas as partes envolvidas, suas informações de contato e quaisquer outros detalhes básicos essenciais.

Adicione seu escopo de trabalho
Depois de preencher as informações básicas, adicione as tarefas, metas e resultados esperados. Seja claro quanto às estratégias e métodos a serem empregados na conclusão do trabalho e destaque os materiais, ferramentas ou recursos que serão utilizados ou fornecidos.
Adicione suas condições e informações de pagamento
Seja claro quanto aos termos de pagamento, valores e taxas. Esta seção do modelo pode incluir informações sobre faturamento, frequência de pagamentos, despesas e impostos.

Revise e assine seu contrato final
Depois de preencher o modelo, revise o contrato e certifique-se de que cada cláusula reflete totalmente o seu entendimento do acordo. Quando estiver satisfeito, você pode usar os recursos de assinatura eletrônica do modelo Bonsai ou imprimir e assinar fisicamente uma cópia.










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