Le coaching est un moyen passionnant d'avoir un impact positif sur la vie de vos clients. Lorsque vous avez une entreprise florissante dans le domaine du coaching de vie, vous pouvez gagner votre vie tout en faisant le bien autour de vous. Un aspect essentiel de cette réussite réside dans la compréhension du caractère unique de chaque client et dans l'élaboration d'un programme de coaching à forte valeur ajoutée afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles. C'est pourquoi il est essentiel d'apprendre à connaître vos nouveaux clients avant même de les rencontrer pour la première séance.
La meilleure façon d'y parvenir est de mettre en place un formulaire d'admission au coaching dans le cadre de votre processus d'intégration, idéalement avant même de signer un contrat de coaching. Que vous veniez d'acquérir votre premier client en coaching de vie ou que vous cherchiez à rationaliser l'accueil des clients maintenant que votre entreprise est en pleine croissance, ce formulaire d'accueil vous permettra de recueillir de manière simple et professionnelle toutes les informations de base telles que les coordonnées, mais aussi d'approfondir l'histoire de votre client, ses objectifs et ses attentes.
Pour vous aider à rédiger un formulaire d'admission complet pour le coaching de vie, nous passerons en revue certains des principaux aspects que vous devez couvrir et quelques exemples de questions pour vous mettre sur la bonne voie. Mais avant cela, passons rapidement en revue certains des principaux avantages liés à l'utilisation d'un formulaire d'admission client dès le début du processus de coaching.
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Avantages liés à l'utilisation d'un formulaire d'admission pour coach de vie
L'utilisation des bons outils de coaching de vie rend toute entreprise plus facile à gérer et plus efficace. Lorsque vous utilisez des formulaires de coaching, voici les principaux avantages auxquels vous pouvez vous attendre :
Une meilleure connaissance de vos clients
Un formulaire d'évaluation vous permet de recueillir des informations auprès de vos nouveaux clients afin de mieux comprendre leurs besoins. De plus, ce formulaire d'admission fournit des informations essentielles pour s'assurer que vous correspondez bien au profil du client potentiel et que vous serez en mesure de lui fournir les résultats qu'il attend.
Lorsqu'ils remplissent les formulaires de coaching, cela vous donne leur point de vue sur des questions importantes avant votre première séance de coaching.
Des processus mieux organisés
Lorsque vous travaillez avec plusieurs clients en coaching, vous avez besoin des bons outils pour organiser les informations et assurer le bon déroulement des processus. Un formulaire d'évaluation de la stratégie de coaching de vie devrait faire partie de votre boîte à outils de coaching.
Meilleures fiches clients
Se souvenir constamment de ce qu'un client a dit ou, pire encore, oublier des détails importants à son sujet peut être désastreux pour votre activité de coaching de vie. L'utilisation de formulaires de coaching peut faciliter la tenue de dossiers clients précis à l'aide d'un document approprié.
Adaptable à différents clients
Les formulaires de coaching de vie numérique peuvent être adaptés et modifiés pour répondre aux besoins d'autres clients. Par exemple, vous pourriez avoir des formulaires de coaching professionnel et des formulaires de coaching de vie pour plusieurs types de clients.
Questions importantes et informations à inclure dans votre formulaire d'admission au coaching de vie
Maintenant que vous savez comment votre formulaire d'admission au coaching de vie aura un impact positif sur votre entreprise, passons en revue certains éléments essentiels à garder à l'esprit lorsque vous créez votre propre formulaire. Cette liste n'est en aucun cas exhaustive, et vous devriez inclure autant de questions pertinentes que vous le jugez approprié pour votre pratique.
Informations de base sur le client
Tout d'abord, aucun formulaire d'admission au coaching de vie n'est complet sans les coordonnées de base du client potentiel. N'hésitez pas à ajouter toute autre question fondamentale que vous jugez nécessaire. Ne considérez pas ces questions comme une simple liste de contrôle à remplir avant de passer aux « bonnes » questions. Recueillez autant d'informations personnelles que possible sur le client dans cette section, car même ces connaissances de base peuvent vous aider à élaborer une stratégie de coaching efficace.
- Prénom et nom
- Âge
- Date de naissance
- Genre
- Numéro de téléphone
- Adresse électronique
- Adresse personnelle
- Situation matrimoniale (célibataire, marié, divorcé, veuf)
- Profession
Objectifs de la vie
Les objectifs futurs sont les informations les plus cruciales dont vous avez besoin de la part de vos clients potentiels. Vous devez poser à votre client des questions pertinentes qui vous permettront de bien comprendre ses objectifs professionnels, ainsi que les problèmes personnels qu'il souhaite résoudre. Leurs réponses serviront de base à l'élaboration de séances de coaching personnalisées.
- Quels sont vos trois principaux objectifs personnels ?
- Quels sont vos trois principaux objectifs professionnels ?
- Quelle est votre vision personnelle de votre vie ?
- Pourquoi souhaitez-vous atteindre les objectifs que vous avez énumérés précédemment ?
- Avez-vous déjà pris des mesures pour atteindre ces objectifs ? Si oui, quels résultats avez-vous observés et quelles leçons en avez-vous tirées ?
Situation actuelle
Comprendre la situation actuelle de votre client est presque aussi important que de savoir où il souhaite aller. Ces questions vous aideront à mieux comprendre comment vos clients perçoivent leurs défis et vous pourrez préparer des questions complémentaires à l'aide de ces informations afin d'identifier les signaux d'alerte lors de la séance d'accueil.
- Quelles sont les trois choses qui vous dérangent le plus dans votre vie actuellement ?
- Quelles sont les trois choses qui vous rendent le plus heureux dans votre vie actuellement ?
- Quelle est, selon vous, votre plus grande motivation dans la vie en ce moment ?
- Êtes-vous prêt à changer votre vie ?
- Quels sont, selon vous, vos points forts sur le plan personnel et professionnel?
- Prenez-vous actuellement des médicaments ?
- Avez-vous des problèmes de santé que vous souhaitez partager ?
Préférences et attentes en matière de coaching
En tant que coach de vie professionnel, l'un des plus grands défis auxquels vous êtes confronté consiste à élaborer un programme de coaching que vos clients trouvent utile et qui, selon eux, en vaut la peine. Plus vous travaillerez avec des clients, plus vous vous rendrez compte que chacun peut avoir une compréhension différente de ce que vos services impliquent réellement et peut s'attendre à des résultats irréalistes.
C'est pourquoi il est important d'inclure une série de questions qui vous aideront à définir clairement vos attentes et à comprendre la meilleure façon d'aider votre futur client.
- Qu'attendez-vous de cette relation de coaching ?
- Avez-vous déjà travaillé avec un coach professionnel auparavant ? Si oui, qu'avez-vous aimé et détesté dans cette expérience ?
- Combien de temps souhaitez-vous consacrer à la transformation de votre vie ?
- Comment réagissez-vous généralement aux critiques et comment vous sentez-vous alors ?
- Qu'est-ce qui vous encourage à vous lancer dans de nouvelles entreprises ? Qu'est-ce qui vous décourage de le faire ? (Contextes, perspectives, individus, etc.)
- Quelles techniques rendent l'apprentissage plus efficace pour vous ? Apprenez-vous mieux en faisant, en regardant, en lisant ou en écoutant ?
- Comment souhaitez-vous que je vous aide au fur et à mesure que notre relation coach-client évolue ?
Pensées finales
Les coachs de vie qui réussissent s'appuient sur des outils tels que le formulaire d'admission au coaching de vie pour rendre leur travail plus efficace et leur permettre de se concentrer davantage sur l'aide apportée à leurs clients. Nous vous proposons un guide de base pour créer votre propre questionnaire, qui peut prendre plusieurs formes, notamment un questionnaire sur le mariage, la carrière, la parentalité ou l'alimentation.
Que vous soyez un coach de vie débutant ou déjà établi, utilisez autant d'outils que possible, notamment des modèles de coaching, des formulaires d'admission au coaching, des formulaires d'admission au coaching de vie et d'autres éléments essentiels. Ils peuvent vous aider à créer une boîte à outils de coaching de vie qui vous permettra de réussir dans votre pratique du coaching de vie.
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Nos formulaires sont entièrement personnalisables, ce qui vous permet d'ajouter autant de questions que nécessaire, de sélectionner le format de réponse que vous préférez, de réorganiser tous les champs et d'intégrer vos propres éléments de marque. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, découvrez la suite de produits tout-en-un de Bonsai, qui offre une multitude d'outils administratifs pour vous aider à gérer l'intégration des clients, la facturation, les paiements, les taxes, la comptabilité et bien plus encore.
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