Vorlage für einen Webentwicklungsvertrag

Was sollte in einer Vorlage für einen Webentwicklungsvertrag enthalten sein?

Ab 2025 sind formelle Verträge die Norm für professionelle Website-Projekte, wodurch Kunden und Entwickler aufeinander abgestimmt bleiben und Streitigkeiten reduziert werden. Die Vorlage für einen Website-Entwicklungsvertrag ist ein wiederverwendbarer Vertragsrahmen, der genau definiert, was erstellt wird, wie es erstellt wird, wann es geliefert wird und zu welchem Preis. Es ist speziell auf Website-Projekte zugeschnitten und kann für Agenturen, Studios oder als Vertragsvorlage für freiberufliche Webentwickler angepasst werden.

Definition und Zweck

Ein Website-Entwicklungsvertrag ist eine verbindliche Vereinbarung, in der ein Webentwickler sich verpflichtet, eine Website für einen Kunden zu erstellen oder weiterzuentwickeln. Es dient als einzige Informationsquelle für das Projekt und reduziert so von Anfang an Spekulationen und Verwirrung.

Es legt die zu erbringenden Leistungen, Meilensteine, Zeitpläne und Zahlungsbedingungen fest, sodass beide Seiten wissen, was sie erwarten können. Für eine typische Website können die Leistungen eine Sitemap, Wireframes, Designentwürfe, codierte Seiten, CMS-Einrichtung und Kundenschulungen umfassen, mit einem Zeitrahmen von 4 bis 8 Wochen und einem Projektpreis, der sich nach dem Umfang richtet.

Über die Grundlagen hinaus enthält die Vorlage Klauseln zu Änderungsaufträgen, Abnahmekriterien, Gewährleistungen, geistigem Eigentum und Streitbeilegung. Das Ziel besteht darin, beide Parteien während des gesamten Projektlebenszyklus zu schützen und einen klaren Weg zum Projektabschluss aufzuzeigen, selbst wenn sich die Anforderungen ändern.

Warum Sie einen Vertrag für Webentwickler benötigen

Verwenden Sie diese Vorlage in den wichtigsten Szenarien, in denen abgestimmte Erwartungen Streitigkeiten und Verzögerungen verhindern.

Neue Website-Erstellung: Bevor mit dem Design oder der Programmierung begonnen wird, legen Sie den Umfang, die Meilensteine, die Liefertermine und einen Zahlungsplan fest. Die typische Laufzeit beträgt 4 bis 12 Wochen, mit Anzahlungen von 20 bis 30 % und Meilensteinen, die an konkrete Ergebnisse wie genehmigte Entwürfe und Beta-Starts geknüpft sind.

Neugestaltungen und Funktionserweiterungen: Wenn sich Anforderungen ändern, hilft eine formelle Vereinbarung dabei, Scope Creep durch Änderungsaufträge, überarbeitete Zeitpläne und aktualisierte Budgets zu bewältigen. Fügen Sie eine kurze Leistungsbeschreibung bei, damit alle auf dem gleichen Stand sind.

Laufende Wartung und Verbesserungen: Legen Sie für monatliche Retainer-Arbeiten Servicelevels, Reaktionszeiten und Verlängerungsbedingungen fest, um Kontinuität und Klarheit zu gewährleisten, wenn Teams wechseln oder erweitert werden.

Wer sollte diese Vorlage verwenden?

Mehrere Gruppen können von einem einheitlichen Vertragsrahmen profitieren.

Freiberufliche Webentwickler: Verwenden Sie die Vorlage, um Ihren Vertrag für freiberufliche Webentwickler zu standardisieren und die Bedingungen für beide Seiten vorhersehbar zu machen. Fügen Sie Angaben zum Umfang, zur Bezahlung und zum geistigen Eigentum hinzu, um den Cashflow zu verbessern und Missverständnisse zu vermeiden.

Webdesign-Studios und Digitalagenturen: Ein einziger, wiederverwendbarer Vertrag für alle Kunden sorgt für Konsistenz und spart Zeit. Sie können Standardabschnitte für jeden Kunden individuell anpassen, während die grundlegenden Schutzbestimmungen unverändert bleiben.

KMUs und Unternehmen, die externe Entwickler beauftragen: Die Vorlage hilft dabei, interne Stakeholder, Branding, Sicherheit und Erwartungen hinsichtlich des Umgangs mit Daten aufeinander abzustimmen. Außerdem klärt sie die Eigentumsverhältnisse an Code und Lizenzen für zukünftige Updates.

Was ist ein Website-Entwicklungsvertrag?

Die Bedingungen in einer Vorlage für einen Website-Entwicklungsvertrag decken alles ab, von den beteiligten Parteien bis hin zum Abschluss des Projekts. Ein gut strukturierter Vertrag hilft Ihnen dabei, Erwartungen festzulegen, Ihre Arbeit zu schützen und Änderungen im Jahr 2025 reibungslos zu bewältigen. In diesem Abschnitt werden die wesentlichen Klauseln aufgeführt, die Sie aufnehmen sollten, und erklärt, warum jede einzelne für beide Seiten wichtig ist.

Parteien, Einleitung und Erwägungsgründe

In der Vereinbarung sollten beide Seiten eindeutig mit ihren vollständigen rechtlichen Namen und Unternehmensbezeichnungen genannt werden. Das bedeutet, dass zu vermerken ist, ob es sich bei dem Kunden um eine GmbH, eine Aktiengesellschaft oder einen Einzelunternehmer handelt, und dass auch die Rechtsform des Entwicklers anzugeben ist. Die Einleitung (Erwägungsgründe oder Präambel) erläutert kurz, warum die Parteien den Vertrag abschließen, und beschreibt den Projektkontext in einfacher Sprache.

Beispielsweise könnte der Kunde „Acme LLC, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung aus Delaware, mit Hauptsitz in 123 Ocean Ave, Wilmington, DE 19801” sein und der Entwickler „Doe Web Studio, ein Einzelunternehmer mit Hauptsitz in 456 Market St, Wilmington, DE”. Die Erwägungsgründe sollten das allgemeine Ziel beschreiben – Erstellung einer neuen Website, Migration zu einem Content-Management-System und Start innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens – und auf die Vorlage für die Vereinbarung zur Website-Entwicklung verweisen, um die Erwartungen zu verankern.

Arbeitsumfang und Projektziele

Beschreiben Sie die Projektleistungen und -ziele, einschließlich Seiten, Funktionen, Technologien und Tools. Je konkreter Sie sind, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass es später zu Scope Creep kommt. Fügen Sie auch klare Ziele und Erfolgskriterien hinzu, damit beide Seiten wissen, wie eine „fertige“ Website aussieht und was bei der Veröffentlichung zu messen ist.

Typische zu behandelnde Themenbereiche sind:

• Informationsarchitektur und Sitemap
• Frontend-Design und responsive Umsetzung
• Backend-Entwicklung und CMS- oder E-Commerce-Integration
• Tools und Plugins von Drittanbietern (Zahlungen, Analysen, CRM)

Legen Sie außerdem Akzeptanzkriterien fest, um zu definieren, wann die Arbeit als abgeschlossen gilt. Fügen Sie messbare Ziele wie Leistung, Zugänglichkeit und Genauigkeit der Inhalte hinzu, damit sich beide Seiten auf eine Freigabe einigen können.

Design, Funktionalität und technische Anforderungen

Erfassen Sie die Designvorgaben (Markenrichtlinien, Look and Feel), die erforderlichen Funktionen (Benutzerkonten, Zahlungen, Suche) und die technischen Einschränkungen (unterstützte Browser/Geräte, Leistungserwartungen, Barrierefreiheitsstufen). Verwenden Sie eine eindeutige Sprache, um zukünftige Meinungsverschiedenheiten zu vermeiden und um zu unterscheiden, was enthalten sein muss und was optional oder außerhalb des Geltungsbereichs liegt.

Geben Sie klar an, was enthalten sein muss und was optional oder nicht im Umfang enthalten ist. Beispielsweise sollte Barrierefreiheit gemäß WCAG 2.2 AA gefordert werden, sofern dies möglich ist, und es sollte festgelegt werden, welche Browser und Geräte getestet werden müssen, wobei zu beachten ist, dass experimentelle Funktionen oder Dienste von Drittanbietern nicht in den Geltungsbereich fallen, sofern sie nicht später durch einen schriftlichen Änderungsauftrag hinzugefügt werden. Eine klare Sprache hilft beiden Seiten, während der Entwicklung aufeinander abgestimmt zu bleiben.

Zeitplan, Meilensteine und Verzögerungen

Strukturieren Sie den Zeitplan mit einem klaren Startdatum, wichtigen Meilensteinen und einem endgültigen Liefertermin. Zu den üblichen Meilensteinen gehören Wireframes, Design-Mockups, Staging-Site und endgültiger Launch. Legen Sie außerdem fest, wie viele Überarbeitungsrunden enthalten sind und wie sich Änderungswünsche auf den Zeitplan auswirken.

Explizite Regeln für Verzögerungen aufnehmen. Wenn eine Partei eine Frist versäumt, sollte die andere Partei in der Regel eine Nachbesserungsfrist und mögliche Terminanpassungen besprechen. Änderungswünsche sollten immer schriftlich erfolgen und können zu einer Verlängerung des Zeitplans führen. Das Ziel ist es, das Projekt voranzutreiben und gleichzeitig angemessene Anpassungen für berechtigte Anliegen zu ermöglichen.

Entschädigung, Preisgestaltung und Zahlungsbedingungen

Beschreiben Sie, wie das Projekt abgerechnet wird, einschließlich Festgebühren, Stundensätzen und Meilensteinzahlungen. Eine gängige Struktur besteht aus einer Anzahlung, meilensteinbasierten Zahlungen und einer Zahlung bei endgültiger Lieferung, wobei auch die Nettozahlungsbedingungen festgelegt werden. Legen Sie auch fest, was mit Rechnungen geschieht, wenn eine Zahlung verspätet erfolgt.

Machen Sie klare Angaben zu verspäteten Zahlungen (z. B. Zinsen oder Aussetzung der Arbeit) und dazu, wie zusätzliche Leistungen, die über den ursprünglichen Umfang hinausgehen, berechnet und in Rechnung gestellt werden – in der Regel zu einem vereinbarten Stundensatz oder einem separaten Festpreis nach Zustimmung des Kunden. Dies hilft, Überraschungen zu vermeiden und die Finanzierung des Projekts sicherzustellen.

Verantwortlichkeiten und Genehmigungen des Kunden

Geben Sie an, was der Kunde bereitstellen muss, um die Arbeit zu beginnen und fortzusetzen, z. B. Inhalte, Bilder, Markenelemente und vorhandene Zugangsdaten. Geben Sie Fristen für die Lieferung dieser Materialien an, damit das Team den Zeitplan einhalten kann.

Beschreiben Sie die Genehmigungsprozesse für Entwürfe und Ergebnisse, einschließlich der Anzahl der Überarbeitungsrunden und der Art und Weise, wie Feedback gegeben und dokumentiert werden soll. Ein klarer Arbeitsablauf – Kommentare in einem gemeinsam genutzten Dokument, Anmerkungen zu Entwürfen in Figma oder ein Projekt-Tracking-Board – hilft, Missverständnisse zu vermeiden.

Verantwortlichkeiten und Gewährleistungen des Entwicklers

Geben Sie die Verpflichtungen des Entwicklers an, Dienstleistungen professionell zu erbringen und eine Website zu liefern, die wie beschrieben funktioniert und dabei die geltenden Gesetze (Datenschutz, gegebenenfalls E-Commerce) einhält. Erwähnen Sie Sicherheitspraktiken und Verantwortlichkeiten zum Schutz von Kundendaten als Teil der Standardarbeitsanweisungen.

Verweisen Sie auf Garantien, wie z. B. eine begrenzte Garantiezeit für Fehlerbehebungen nach der Markteinführung (z. B. 60–90 Tage), und schließen Sie Garantien, die der Entwickler nicht geben kann (wie Verfügbarkeitsgarantien oder identische Ergebnisse), ausdrücklich aus. Dadurch werden realistische Erwartungen gesetzt und gleichzeitig beide Seiten geschützt.

Eigentumsrechte, geistiges Eigentum und Urheberrechtsvermerk

Erläutern Sie, wem nach Abschluss des Projekts welche Rechte zustehen: die endgültige Website, der Quellcode, die Designdateien und alle bereits vorhandenen Tools. Beziehen Sie auch die Übertragung von Rechten nach vollständiger Bezahlung und Lizenzrechte für wiederverwendeten Code, falls vorhanden, mit ein, damit beide Seiten wissen, wo die Eigentumsrechte liegen.

Geben Sie an, ob der Entwickler das Projekt in einem Portfolio zeigen oder einen Fußzeilen-Credit-Link hinzufügen darf und wie diese Rechte in der Vorlage vereinbart sind. Wenn der Kunde weitergehende Rechte benötigt, legen Sie schriftlich eine Übertragung der IP-Rechte oder eine umfassende Lizenz fest.

Vertraulichkeit und Datenschutz

Fügen Sie eine Vertraulichkeitsklausel hinzu, die sensible Informationen schützt, die während des Projekts weitergegeben werden, wie z. B. Geschäftsstrategien, Anmeldedaten und Kundendaten. Legen Sie fest, wie vertrauliche Informationen verwendet, gespeichert und am Ende des Auftrags zurückgegeben oder vernichtet werden.

Legen Sie praktische Schutzmaßnahmen wie Zugriffskontrollen, Verschlüsselung und Verfahren zur Datenverarbeitung fest. Beschreiben Sie auch, was mit vertraulichen Informationen im Falle von Fehlern bei der Weitergabe oder einer Verletzung geschieht, sowie alle erforderlichen Benachrichtigungsschritte.

Website-Hosting, Wartung und Support

Erläutern Sie, wer Hosting, Domains, SSL-Zertifikate und damit verbundene Dienste bereitstellt und bezahlt. Geben Sie an, ob der Entwickler das Hosting konfigurieren oder verwalten wird und wofür der Kunde weiterhin verantwortlich ist.

Beschreiben Sie die laufenden Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder den Support nach dem Start oder weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass diese Leistungen ausgeschlossen sind und einen separaten Vertrag zur Website-Wartung erfordern. Fügen Sie Reaktionszeiten und Eskalationswege hinzu, damit Probleme umgehend gelöst werden können.

Haftungsfreistellung und Haftungsbeschränkung

Erklären Sie Entschädigung in einfachen Worten: Jede Partei kommt für Rechtsansprüche auf, die durch ihre Handlungen oder Unterlassungen verursacht wurden, z. B. wenn ein Kunde rechtsverletzende Inhalte bereitstellt oder ein Entwickler seine Datenschutzpflichten nicht erfüllt.

Beschreiben Sie den Zweck der Haftungsbeschränkung auf einen festgelegten Betrag, der in der Regel an die im Rahmen des Vertrags gezahlten Gebühren gekoppelt ist, sowie den Ausschluss indirekter oder Folgeschäden. Ausnahmen für Verstöße gegen die Vertraulichkeit und vorsätzliches Fehlverhalten einbeziehen.

Beziehung der Parteien und Interessenkonflikt

Stellen Sie klar, dass der Entwickler ein unabhängiger Auftragnehmer ist und kein Mitarbeiter, Vertreter oder Partner des Kunden. Diese Unterscheidung wirkt sich auf Steuern, Sozialleistungen und Haftung aus.

Einige Vorlagen enthalten auch eine Erklärung, dass die Arbeit keine Konflikte mit anderen Verpflichtungen des Entwicklers oder Kunden verursacht. Wenn Konflikte bestehen, legen Sie diese schriftlich offen, um spätere Streitigkeiten zu vermeiden.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Identifizieren Sie die Gerichtsbarkeit, deren Gesetze für den Vertrag gelten, sowie die Gerichte oder Schiedsgerichte für Streitigkeiten. Die Wahl der richtigen Gerichtsbarkeit trägt zur Vorhersehbarkeit und Durchsetzbarkeit bei.

Skizzieren Sie bevorzugte Schritte zur Streitbeilegung, wie Verhandlungen, Mediation oder Schiedsverfahren, vor einer formellen Klage. Geben Sie an, ob Sie ein obligatorisches Schiedsverfahren verlangen oder als letztes Mittel eine gerichtliche Klage zulassen.

Laufzeit, Kündigung und Wirkung der Kündigung

Legen Sie die Laufzeit der Vereinbarung fest, einschließlich Start- und Enddatum, und legen Sie fest, unter welchen Bedingungen jede Partei kündigen kann – beispielsweise bei wesentlichen Vertragsverletzungen, Nichtzahlung oder gegenseitigem Einvernehmen.

Erläutern Sie, was bei Beendigung geschieht: noch ausstehende Beträge, Eigentumsrechte an laufenden Arbeiten und wie Eigentum, Zugangsdaten und Daten zurückgegeben oder sicher übertragen werden. Geben Sie alle Support-Beschränkungen nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und Richtlinien zur Datenaufbewahrung an.

Allgemeine Standardklauseln

Geben Sie einen kurzen Überblick über gängige Standardklauseln, die dazu beitragen, dass der Vertrag vollständig und durchsetzbar ist. Typische Themen sind Änderungen (Änderungen müssen schriftlich erfolgen), Abtretung (ob eine der Parteien die Vereinbarung übertragen kann), höhere Gewalt, Salvatorische Klausel, Kündigungsfristen und vollständige Vereinbarung.

Diese Standardklauseln mögen routinemäßig erscheinen, aber wenn sie weggelassen werden, kann dies zu Unklarheiten bei einem freiberuflichen Webentwicklungsprojekt führen. Verwenden Sie unsere Vorlage für Webentwicklungsverträge, um Vereinbarungen zu formalisieren und beide Parteien in Kundenbeziehungen zu schützen.

Freiberufliche Webentwickler, Agenturen und Kunden, die klare, rechtsverbindliche Vereinbarungen für Webentwicklungsprojekte treffen möchten, sollten diese Vorlage verwenden.

Dieser praktische Leitfaden führt Sie durch die Umwandlung einer allgemeinen Vorlage für eine Website-Entwicklungsvereinbarung in einen Vertrag, der zu Ihrem Projekt passt. Sie lesen sorgfältig, bearbeiten überlegt und überprüfen mit Blick auf Ziele, Umfang, Zeitplan und Risiken, damit das Dokument wirklich widerspiegelt, was Sie liefern und wovor Sie schützen.

Die Vorlage an die Projektziele anpassen

Beginnen Sie damit, zu klären, wie Erfolg für diese Website aussieht. Bitten Sie den Kunden, das primäre Ziel zu benennen – Markenbekanntheit, Lead-Generierung, Online-Verkäufe oder interne Nutzung – und halten Sie diese Ziele in einem speziellen Abschnitt des Vertrags fest. Wählen Sie dann 3–4 messbare Kennzahlen aus, die den Fortschritt zeigen, z. B. Steigerung des organischen Traffics um 25 % in sechs Monaten, Erhöhung der Konversionsrate von 2 % auf 4 % oder Generierung von mindestens 500 qualifizierten Leads pro Quartal. Erstellen Sie einen einfachen Messplan mit Tools wie Google Analytics 4, Google Data Studio und Hotjar, um den Fortschritt zu verfolgen und monatliche Berichte zu teilen.

Verknüpfen Sie Meilensteine und Akzeptanzkriterien mit diesen Zielen, damit der Vertrag widerspiegelt, was „fertig“ und „Erfolg“ für dieses Projekt bedeuten. Beispielsweise könnte Meilenstein 1 aus Wireframes bestehen, die innerhalb von fünf Werktagen genehmigt werden müssen, verbunden mit dem Ziel, das Engagement um mindestens 15 % zu verbessern. Ein weiterer Meilenstein könnte eine Live-Website mit einer Seitengeschwindigkeit von unter zwei Sekunden auf dem Desktop gemäß Lighthouse-Bewertungen über 90 erfordern. Halten Sie diese Kriterien in der Vereinbarung fest und fügen Sie einen kurzen Anhang mit den Zielen bei, damit alle Beteiligten vor der Freigabe der Zahlungen auf dem gleichen Stand sind.

Umfang, Funktionalität und Ergebnisse im Detail definieren

Ersetzen Sie allgemeine Platzhalter durch genaue Beschreibungen von Seiten, Funktionen, Integrationen und Verantwortlichkeiten für Inhalte. Listen Sie die genauen Seiten auf, die Sie erstellen möchten (Startseite, Über uns, Dienstleistungen, Blog, Kontakt), und geben Sie die Funktionen an (CMS-Bearbeitung, Kontaktformular, Newsletter-Anmeldung, E-Commerce-Kasse, Website-Suche, Barrierefreiheitsziele). Nennen Sie Integrationen (Stripe, Shopify, Google Analytics 4, Mailchimp, Zapier) und klären Sie, wer Inhalte und Assets bereitstellt (der Kunde liefert Texte und Bilder; der Entwickler erstellt Platzhalterinhalte und Metadaten). Fügen Sie Begleitdokumente wie eine Sitemap und eine Funktionsliste (sitemap.pdf, user_stories.xlsx, feature_list.docx) bei, um Änderungen übersichtlich zu halten.

Betonen Sie, dass eine höhere Präzision hier die spätere Bearbeitung von Änderungswünschen erleichtert. Wenn der Umfang klar ist, können Sie für Ergänzungen oder Änderungen ein formelles Änderungsprotokoll oder einen Änderungsauftragsprozess verwenden. Verknüpfen Sie diese Anhänge mit Meilensteinen im Vertrag, damit Änderungen nachverfolgt, genehmigt und mit einem Zeitstempel versehen werden. Ein klar definierter Umfang reduziert Hin und Her, verringert Nacharbeiten und hilft beiden Seiten, die Erwartungen vom ersten Tag an zu steuern.

Realistische Zeitpläne und Meilensteine festlegen

Überprüfen Sie den Standardzeitplan und passen Sie ihn entsprechend der Projektgröße, Komplexität und der Entscheidungsgeschwindigkeit des Kunden an. Eine typische Aufschlüsselung umfasst Entdeckung und Design, Entwicklung, Qualitätssicherung und Markteinführung. Für eine kleine Website sollten Sie etwa 4 bis 6 Wochen einplanen, für eine mittelgroße Website 8 bis 12 Wochen und für eine große Website 16 bis 20 Wochen. Fügen Sie einen Puffer von 10 bis 20 % für Überprüfungen und Überarbeitungen hinzu und notieren Sie alle zu erwartenden Reaktionszeiten des Kunden (z. B. drei Werktage für Genehmigungen). Richten Sie den Zeitplan an den Meilenstein-basierten Zahlungen aus, sodass der Kunde bezahlt, sobald die Arbeit die Abnahmetore passiert hat.

Definieren Sie, was als erreichter Meilenstein gilt, um Streitigkeiten zu vermeiden. Beispielsweise bedeutet „Design-Mockups genehmigt“, dass der Kunde die endgültigen Grafiken freigibt, und „Live-Website“ bedeutet, dass die Website nach Abschluss der grundlegenden Tests in die Produktion übernommen wird. Binden Sie Zahlungen an Meilensteine (z. B. 25 % bei der Konzeption, 25 % bei der Entwicklung, 25 % bei der Qualitätssicherung, 25 % bei der Markteinführung) und sehen Sie eine Ausweichmöglichkeit für den Fall von Verzögerungen vor, z. B. einen revidierten Termin mit schriftlicher Vereinbarung. Dies schafft für beide Seiten einen vorhersehbaren Weg und klare Erwartungen hinsichtlich des Zeitplans und der Zuständigkeiten.

Zahlungsbedingungen strukturieren und Scope Creep verwalten

Beschreiben Sie detailliert die Zahlungsstruktur, die Sie verwenden werden, und wie Sie mit Mehrarbeit umgehen. Entscheiden Sie sich zwischen einem Festpreis-, Stunden- oder Hybridmodell und halten Sie diese Entscheidung in der Vergütungsklausel fest. Ein Festpreisvertrag unterteilt die Arbeit in der Regel in Meilensteine mit einem Zahlungsplan (z. B. 30 % im Voraus, 30 % beim ersten Meilenstein, 40 % bei Lieferung). Die Stundensätze liegen im Jahr 2025 in der Regel zwischen $60-$120 pro Stunde für Junior- bis Mid-Level-Entwickler und $120-$180 für Senior-Entwickler. Ein Hybridmodell kombiniert einen festen Grundpreis mit einer Stundenpauschale für Änderungen des Leistungsumfangs. Dokumentieren Sie den gewählten Ansatz klar und deutlich, um spätere Unklarheiten zu vermeiden.

Kontrollieren Sie Scope Creep mit einem formellen Änderungsprozess. Für alle zusätzlichen Arbeiten sind vor Beginn eine schriftliche Änderungsanordnung und ein neuer Kostenvoranschlag oder ein geänderter Vertrag erforderlich. Verwenden Sie E-Signatur-Tools wie PandaDoc, DocuSign oder HelloSign, um Genehmigungen zu erfassen und Änderungen in Ihrem Projektmanagementsystem (Asana, Trello oder Jira) zu verfolgen. Vermeiden Sie es, sich bei Genehmigungen allein auf Chat oder E-Mail zu verlassen. Ein formeller Prozess sorgt für eine faire Abrechnung und hilft beiden Seiten, sich abzustimmen, wenn Anforderungen über den ursprünglichen Plan hinausgehen.

Zur Klärung von Wartung, Updates und Übergabe

Passen Sie die Verantwortlichkeiten nach der Markteinführung an und legen Sie fest, wie Updates, Sicherheitspatches und Fehlerbehebungen gehandhabt werden sollen. Geben Sie an, ob diese Aktivitäten für einen begrenzten Zeitraum enthalten sind oder separat in Rechnung gestellt werden. Beispielsweise können Sie 30 Tage kostenlosen Support nach dem Start anbieten und anschließend Wartungsarbeiten zu einem Preis von 150 US-Dollar pro Stunde unter $80-$oder im Rahmen eines monatlichen Pakets im Bereich von 399 US-Dollar unter $199-$anbieten, je nach Komplexität der Website und Anforderungen an die Verfügbarkeit. Klären Sie, ob Inhaltsaktualisierungen, Plugin-Updates und die Überwachung der Verfügbarkeit inbegriffen sind oder separat in Rechnung gestellt werden, um Überraschungen zu vermeiden.

Fügen Sie eine klare Übergabe-Checkliste hinzu, um Verwirrung zu vermeiden, wenn die Website online geht. Fügen Sie Zugangsdaten für Hosting, CMS, Analysen und die Domain-Registrierungsstelle bei, stellen Sie den Quellcode oder Zugriff auf das Repository bereit, liefern Sie Benutzerhandbücher oder Schulungen und stellen Sie ein Runbook für Routineaufgaben zur Verfügung. Stellen Sie sicher, dass der Kunde die Unterlagen an einem gemeinsamen Ort (Notion-Seite, Google Drive oder HelloBonsai-Projektordner) erhält und eine Übergabe-Bestätigung ausfüllt. Eine gründliche Übergabe reduziert Fragen und beschleunigt den Übergang nach dem Start.

Überprüfung der Rechtssprache und Risikoverteilung

Achten Sie besonders auf Garantien, Entschädigungen und Haftungsbeschränkungen. Achten Sie auf Garantien, die den grundlegenden Betrieb der Website für einen bestimmten Zeitraum abdecken, sowie auf klare Entschädigungsregelungen für Verstöße gegen das Urheberrecht. Legen Sie eine Haftungsgrenze fest – üblich ist der Vertragswert oder das 1- bis 2-fache der gezahlten Gebühren, mit Ausnahmen für Datenverstöße oder vorsätzliches Fehlverhalten. Stellen Sie sicher, dass die Vereinbarung mit den Datenschutz- und Sicherheitsgesetzen (DSGVO, CCPA) übereinstimmt und die Datenverarbeitung, Backups und die Reaktion auf Vorfälle klar definiert. Streben Sie einen ausgewogenen Schutz mit gegenseitigen Entschädigungen an, wo dies angemessen ist, und vermeiden Sie Standardformulierungen, die eine Seite übermäßig schützen.

Bei hochwertigen oder komplexen Projekten sollten Sie einen Anwalt konsultieren, um atypische Risiken zu prüfen. In Bereichen wie benutzerdefinierten API-Integrationen, regulierten Daten oder Multi-Vendor-Ökosystemen können juristische Beiträge Lücken aufdecken und Ergänzungen vorschlagen, wie z. B. spezifische Regeln zum geistigen Eigentum, Servicelevels oder ausdrückliche Haftungsausschlüsse. Ein gut durchdachter Abschnitt zum Thema Risiken reduziert Streitigkeiten und trägt dazu bei, dass das Projekt vorankommt, anstatt sich in rechtlichen Debatten zu verzetteln.

Die Vereinbarung fertigstellen, unterzeichnen und speichern

Beschreiben Sie, wie das Dokument fertiggestellt und zugänglich gehalten wird. Beide Parteien sollten die aktualisierte Vereinbarung vollständig durchsehen, alle Lücken ausfüllen und bestätigen, dass alle Projektdetails aktuell und korrekt sind. Führen Sie eine abschließende Durchsicht durch, um Unstimmigkeiten zu erkennen und sicherzustellen, dass das Dokument den tatsächlichen Projektumfang widerspiegelt und nicht nur einen Entwurf darstellt. Verwenden Sie eine gemeinsame Checkliste, um sicherzustellen, dass vor der Unterzeichnung nichts fehlt, sodass der Vertrag zur Ausführung bereit ist.

Elektronisch unterschreiben und sicher speichern, um einen einfachen Zugriff zu ermöglichen. Verwenden Sie Tools wie DocuSign, Adobe Sign oder HelloSign für rechtlich verbindliche Unterschriften und speichern Sie Kopien in einem zentralen Ordner (Google Drive, Notion oder HelloBonsai-Arbeitsbereich). Bewahren Sie unterschriebene Kopien für beide Seiten während der gesamten Projektdauer und für zukünftige Audits auf. Wählen Sie eine Aufbewahrungsfrist von 5 bis 7 Jahren und führen Sie eine einfache Versionshistorie, um Änderungen im Laufe der Zeit nachverfolgen zu können. Dadurch sind alle auf dem gleichen Stand und können bei Fragen jederzeit auf den Vertrag zurückgreifen.

Was sollte in einem Vertrag für freiberufliche Webentwickler enthalten sein?

Selbst gut geplante Website-Projekte können ins Stocken geraten oder mehr kosten, wenn der Vertrag Lücken aufweist. Im Jahr 2025 kommt es häufig zu Streitigkeiten aufgrund unklarer Reichweite, unklarer Eigentumsverhältnisse und fehlender Wartungsbedingungen. Dieser Abschnitt beleuchtet häufige Fehler und praktische Lösungen, damit Ihre Vorlage für eine Website-Entwicklungsvereinbarung für beide Seiten effektiv und fair bleibt.

Um vage oder unvollständige Beschreibungen des Umfangs zu vermeiden

Vage Beschreibungen des Umfangs führen zu Missverständnissen darüber, was gebaut und geliefert wird.

Seien Sie präzise in Bezug auf die zu liefernden Leistungen: Geben Sie die Anzahl der Seiten an (z. B. eine 5-seitige Website mit den Rubriken „Home“, „Über uns“, „Dienstleistungen“, „Blog“ und „Kontakt“), die benötigten Vorlagen (eine benutzerdefinierte Startseite und eine Vorlage für die Dienstleistungsseite), die erforderlichen Integrationen (wie Google Analytics 4, HubSpot CRM und Stripe für Zahlungen) und was ausdrücklich ausgeschlossen ist (Erstellung von Inhalten, Bildlizenzen, laufende Suchmaschinenoptimierung oder Marketing nach dem Start). Ein Vorher-Nachher-Beispiel verdeutlicht den Unterschied. Vorher: „Erstellen Sie eine Website mit einem Blog.“ Nachher: „Entwickeln Sie eine 5-seitige Website (Home, Über uns, Dienstleistungen, Blog, Kontakt) mit einer benutzerdefinierten Startseite, einer Blog-Engine, einem Kontaktformular, GA4- und HubSpot-Integration, responsivem Design und WCAG 2.2 AA-Barrierefreiheit; ausgenommen sind Texterstellung, Stockbilder und laufende Suchmaschinenoptimierung.“ Fügen Sie außerdem eine Funktionsspezifikation bei, in der Funktionen, Benutzerabläufe und Akzeptanzkriterien aufgeführt sind, um spätere Diskussionen darüber zu vermeiden, „was erwartet wurde“.

Legen Sie schließlich einen klaren Abnahmeprozess mit Meilensteinen und Freigaben fest. Erstellen Sie einen Zeitplan für die zu erbringenden Leistungen, in dem jeder Punkt mit einem Datum verknüpft ist, damit beide Seiten wissen, wann etwas abgeschlossen ist und weitermachen können. Dadurch bleiben die Erwartungen aufeinander abgestimmt und es kommt später im Projekt zu weniger Streitigkeiten.

Um unkontrollierte Scope Creep zu verhindern

Scope Creep tritt auf, wenn Änderungen ohne einen formellen Prozess angefordert werden.

Definieren Sie ein Änderungsanforderungsverfahren in einfachen Worten. Verlangen Sie einen schriftlichen Änderungsauftrag, in dem die gewünschte Änderung, ihre Auswirkungen auf den Zeitplan und etwaige zusätzliche Kosten beschrieben werden. Änderungen an überarbeiteten Meilensteinen und Gebühren festschreiben, anstatt sie informell zu behandeln. Wenn der Kunde beispielsweise drei neue Seiten anfordert, legen Sie eine feste Fristverlängerung (z. B. +7 Tage) und eine festgelegte Gebühr (z. B. +1.200 $) fest. Dadurch werden Entscheidungen vorhersehbar und der Projektzeitplan bleibt eingehalten. Fügen Sie außerdem einen Mechanismus zur Priorisierung von Anfragen und eine Obergrenze für „nice-to-have“-Elemente hinzu, die den Kernplan für die Markteinführung nicht gefährden.

Zu den praktischen Sicherheitsvorkehrungen gehören die Führung eines gemeinsamen Änderungsprotokolls, die Einholung schriftlicher Genehmigungen vor Arbeitsbeginn und die Planung regelmäßiger Überprüfungen zur Neubewertung der Prioritäten. Erwägen Sie die Verwendung einer einfachen Projektmanagementvorlage oder eines einfachen Zusatzverfahrens innerhalb von HelloBonsai oder Ihres Standardvertrags, um Änderungen vom ersten Tag an transparent zu halten und nachzuverfolgen.

Um klare Eigentumsverhältnisse und IP-Rechte sicherzustellen

Die Eigentumsrechte an Designs, Code und Inhalten müssen klar definiert werden.

Geben Sie an, was bei Zahlung an den Kunden übergeht, was beim Entwickler verbleibt und welche Lizenzen jede Partei erhält. Legen Sie beispielsweise fest, dass der Kunde mit der endgültigen Zahlung das ausschließliche Eigentum an den Liefergegenständen sowie die vollständigen Rechte zur Nutzung, Änderung und Verbreitung dieser erhält, während der Entwickler das Eigentum an allen zugrunde liegenden Frameworks, gemeinsam genutzten Komponenten oder nicht lieferbaren Vermögenswerten behält. Klären Sie die Lizenzen für nicht-exklusive Komponenten, Open-Source-Bibliotheken und alle Stock-Assets. Es ist hilfreich, Überlegungen zum Werkvertrag anzusprechen oder bei Bedarf eine Rücklizenz für zukünftige Wartungsarbeiten aufzunehmen. Diese Klarheit verhindert, dass der Kunde Rechte beansprucht, die er nicht hat, und verhindert, dass der Entwickler versehentlich die Kontrolle über wiederverwendbaren Code verliert.

Dokumentieren Sie außerdem alle im Projekt verwendeten Ressourcen oder Tools von Drittanbietern, einschließlich der Lizenzbedingungen und Verantwortlichkeiten für die Verlängerung. Dies minimiert Streitigkeiten, wenn sich Lizenzen ändern oder wenn ein Kunde die Website in einem anderen Kontext wiederverwenden möchte. Eine gut formulierte Eigentumsklausel reduziert Unklarheiten und schützt beide Seiten langfristig.

Festlegung der Verantwortlichkeiten für Inhalte und Vermögenswerte

Verzögerungen sind oft auf unklare Zuständigkeiten für Inhalte und Liefertermine zurückzuführen.

Legen Sie fest, wer Texte, Bilder, Videos, Logos und andere Assets erstellt oder beschafft, und setzen Sie feste Liefertermine. Beispielsweise kann vom Kunden verlangt werden, dass er die endgültige Fassung und die Medien innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des Inhaltsbriefings bereitstellt, wobei der Projektzeitplan entsprechend angepasst wird, wenn die Materialien verspätet eintreffen. Legen Sie auch fest, was passiert, wenn Inhalte nicht rechtzeitig bereitgestellt werden – ob Platzhalterinhalte verwendet werden und wer das Risiko eines verpassten Starttermins trägt. Durch die Festlegung von Verantwortlichkeiten und Fristen reduzieren Sie Streitigkeiten und halten das Projekt auf Kurs.

Fügen Sie einen Prozess zur Überprüfung und Freigabe von Inhalten mit klaren Meilensteinen hinzu. Wenn der Kunde für die Freigabe verantwortlich ist, dokumentieren Sie, wer die Freigabe erteilt, wie lange die Antwortzeit ist und was eine Annahme darstellt. Dies hilft beiden Seiten, sich hinsichtlich Qualität, Branding und Botschaften abzustimmen und gleichzeitig zu verhindern, dass kurzfristige Engpässe bei den Inhalten den Zeitplan durcheinanderbringen.

Um zu vermeiden, dass Wartungs- und Supportbedingungen versäumt werden

Details zum Support nach der Markteinführung werden häufig übersehen, was später zu Frustrationen führt.

Geben Sie ausdrücklich an, ob der Vertrag eine Gewährleistungsfrist enthält, welche Fehler oder Probleme abgedeckt sind und wie lange die Abdeckung gilt (z. B. eine 60-tägige Gewährleistung nach der Markteinführung). Klären Sie, ob die laufende Wartung inbegriffen ist, separat abgewickelt wird oder im Rahmen eines separaten Website-Wartungsvertrags angeboten wird. Wenn Wartungsleistungen enthalten sind, legen Sie Reaktionszeiten (z. B. kritische Probleme innerhalb von 4 Stunden, nicht kritische Probleme innerhalb von 24 Stunden) und etwaige Einschränkungen des Umfangs fest. Wenn die Wartung nicht inbegriffen ist, bieten Sie eine Option für einen monatlichen Wartungsplan (ab beispielsweise 50 bis 200 US-Dollar pro Monat) mit klar definierten Aufgaben wie Sicherheitsupdates, Plugin-Verwaltung, Backups und kleineren Inhaltsanpassungen an. Dies verhindert Meinungsverschiedenheiten nach dem Start und sorgt für einen klaren Weg, um die Website auf dem neuesten Stand zu halten.

Geben Sie auch an, wie lange Änderungen oder Fehlerbehebungen nach der Bereitstellung garantiert sind und ob für neue Funktionen ein separater Projektvertrag erforderlich ist. Eine transparente Wartungsklausel hilft beiden Parteien bei der Budgetplanung und sorgt für eine reibungslosere Beziehung auch lange nach der Inbetriebnahme.

Zur Festlegung der Streitbeilegung und des anwendbaren Rechts

In vielen DIY-Verträgen wird nicht geregelt, wie Streitigkeiten behandelt werden, was Konflikte erschweren kann.

Wählen Sie ein geltendes Recht und einen klaren Weg zur Streitbeilegung. Es wird empfohlen, anzugeben, welches Recht gilt und ob die Parteien Verhandlungen, Mediation, Schiedsverfahren oder Gerichte in Anspruch nehmen werden. Geben Sie beispielsweise an, dass Streitigkeiten zunächst durch Mediation und anschließend durch ein bindendes Schiedsverfahren in San Francisco beigelegt werden, gemäß kalifornischem Recht. Eine klare Vorabvereinbarung ermöglicht eine schnellere und kostengünstigere Lösung, falls Meinungsverschiedenheiten auftreten sollten. Wenn das Projekt internationale Kunden umfasst, beachten Sie, wie grenzüberschreitende Fragen behandelt werden und ob die Schiedsgerichtsbarkeit auch für diese Streitigkeiten gilt. Klare Streitbeilegungsbestimmungen verringern Unsicherheiten und sorgen dafür, dass Projekte auch bei Spannungen weiter voranschreiten.

Eine Ausweichmöglichkeit vorsehen: Wenn die Mediation scheitert, den nächsten Schritt und den Ort festlegen. Ein prägnanter, klar definierter Weg hilft beiden Seiten, zu wissen, wie sie vorgehen müssen, und verringert die Wahrscheinlichkeit langwieriger, kostspieliger Gerichtsverfahren.

Durch regelmäßige Überprüfungen sicherstellen, dass beide Parteien aufeinander abgestimmt bleiben

Regelmäßige Check-ins tragen dazu bei, dass die Arbeit im Verlauf des Projekts mit der Vereinbarung übereinstimmt.

Verknüpfen Sie Bewertungen mit dem Projektrhythmus, z. B. zweiwöchentlichen oder wöchentlichen Statusbesprechungen, und verbinden Sie sie mit dem Umfang, dem Zeitplan und dem Änderungsprotokoll. Nutzen Sie diese Sitzungen, um die tatsächliche Arbeit mit dem Zeitplan für die zu erbringenden Leistungen und den Abnahmekriterien zu vergleichen und etwaige Abweichungen frühzeitig anzusprechen. Dokumentieren Sie die Ergebnisse jeder Überprüfung und aktualisieren Sie den Vertrag oder Projektplan entsprechend. Diese Gewohnheit sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind und minimiert Abweichungen zwischen dem, was in der Vorlage für die Website-Entwicklungsvereinbarung beschrieben ist, und dem, was tatsächlich erstellt wird.

Verfolgen Sie einen lebenden Dokumentenansatz: Behandeln Sie die Vereinbarung als dynamischen Leitfaden und nicht als einmaliges Formular. Indem Sie es mit den tatsächlichen Fortschritten auf dem neuesten Stand halten, verringern Sie das Risiko einer Fehlausrichtung des Umfangs und sorgen für einen reibungsloseren Ablauf vom Start bis zur Markteinführung. Regelmäßige Überprüfungen sorgen für Verantwortlichkeit, Transparenz und eine gesündere Arbeitsbeziehung für beide Seiten.

So erstellen Sie mit Bonsai eine Vorlage für einen Webentwicklungsvertrag

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Muster für einen Vertrag zur Website-Entwicklung

Sie beginnen mit einem rechtlich einwandfreien Bonsai-Webentwicklungsvertrag und passen die Klauseln an Ihre Dienstleistungen, Branchen und Risikotoleranz an. Anschließend speichern Sie diese Konfiguration als persönliche Vorlage.

In Bonsai können Sie zentrale Vertragsklauseln wie Umfang, Leistungen, Zeitplan, Rechte an geistigem Eigentum, Vertraulichkeit, Gewährleistungen und Zahlungsbedingungen individuell anpassen. Beispielsweise könnte ein freiberuflicher Entwickler, der eine Unternehmenswebsite erstellt, einen Umfang wie „Entwurf und Entwicklung einer 5-seitigen Website mit einer Startseite, Seiten zu Dienstleistungen, Über uns und Kontakt, responsives Design und bis zu 2 Überarbeitungsrunden“ angeben. Sie können die IP-Sprache wählen – ob der Kunde Eigentümer des endgültigen Werks ist oder Sie eine Lizenz für die Verwendung in Ihrem Portfolio behalten – und die Zahlungsbedingungen festlegen (50 % im Voraus, 50 % bei Lieferung). Diese Struktur hilft Ihnen, Risiken im Voraus anzugehen und Ihren Kunden klare Erwartungen zu vermitteln.

Sobald Sie diese Einstellungen festgelegt haben, speichern Sie die Datei als persönliche Vorlage. In der Praxis bedeutet dies, dass Sie die Struktur einmalig konfigurieren – Abschnitte für Umfang, Leistungen, Zeitplan, geistiges Eigentum, Zahlung, Abnahme und Support – und sie später mit nur geringfügigen Änderungen wie Kundenname, Projektbezeichnung, Umfangsspezifikationen und Preisgestaltung auf neue Projekte anwenden. Dieser Ansatz sorgt dafür, dass Ihre Verträge einheitlich und rechtlich einwandfrei sind und schnell in mehreren Website-Entwicklungsprojekten eingesetzt werden können.

Webentwicklungsvereinbarungen und Vertragsvorlagen mit Bonsai lassen sich einfach erstellen und bearbeiten.

Alles, was mit Website-Entwicklungsvereinbarungen, Angeboten und Begleitdokumenten zu tun hat, bleibt in einem einzigen, übersichtlichen Arbeitsbereich.

Der Arbeitsbereich von Bonsai verknüpft Verträge, Angebote, Rechnungen und Nachträge mit einer Kundendatei, sodass Sie Statusindikatoren auf einen Blick sehen können – Entwurf, Gesendet, Angezeigt und Unterzeichnet. Über das Kundenportal können Kunden Dokumente einsehen, kommentieren und Änderungen genehmigen, ohne die Plattform verlassen zu müssen. Alle unterzeichneten Verträge werden an einem Ort gespeichert, sodass Sie schnell darauf zugreifen können, wenn während des Projekts Fragen zum Umfang, zu Zeitplänen oder zu Zahlungen aufkommen. Dieser zentralisierte Ansatz reduziert das Hin und Her und sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind.

Sie können nach Kunde, Projekt, Datum oder Dokumenttyp filtern, um alles schnell zu finden. Da alles an einem Ort gespeichert ist, vermeiden Sie endlose E-Mail-Verläufe und verlegte Dateien. Wenn ein Projekt beginnt, können Sie den Vertrag, das Angebot und die Zahlungsbedingungen aus demselben Datensatz abrufen, um Entscheidungen zu treffen und Teammitglieder, Lieferanten und Kunden auf einen klaren, gemeinsamen Plan einzustimmen.

Um Genehmigungen, Erinnerungen und nachgelagerte Arbeitsabläufe zu automatisieren

Automatisierung spart Zeit und reduziert den Aufwand für Hin- und Her-Kommunikation, indem sie Vertragsarbeiten in wiederholbare, zuverlässige Prozesse umwandelt.

Automatisierte Unterschriftsanfragen und Erinnerungen verkürzen Wartezeiten. Sie können eine Unterschriftsanforderung auslösen, sobald ein Vertrag fertig ist, und automatische Erinnerungen einrichten, wenn der Kunde nach einer festgelegten Frist, z. B. 3 Tagen, noch nicht unterschrieben hat. Sie können auch Erinnerungen für Überprüfungsmeilensteine oder Verlängerungstermine planen, um sicherzustellen, dass nichts übersehen wird. Sofortige Benachrichtigungen, wenn ein Kunde einen Vertrag einsieht oder unterzeichnet, helfen Ihnen, schnell zu reagieren und die Dynamik eines Projekts aufrechtzuerhalten.

Nachdem ein Vertrag genehmigt wurde, kann Bonsai ein Projekt mit vorab ausgefüllten Aufgaben und Meilensteinen auf Grundlage der Vertragsbedingungen erstellen. Beispielsweise könnten Aufgaben wie „Kickoff-Gespräch, Anforderungen, Design, Entwicklung, Testen, Bereitstellung“ mit den dem Zeitplan entsprechenden Fälligkeitsterminen hinzugefügt werden. Rechnungen werden automatisch gemäß den in der Vorlage für den Website-Entwicklungsvertrag festgelegten Preisen und Zahlungsplänen erstellt, sodass Sie die Abrechnungsschritte nicht für jedes Projekt neu erstellen müssen. Diese durchgängige Automatisierung sorgt für einen straffen und vorhersehbaren Arbeitsablauf.

Hier sind die wichtigsten Automatisierungsschritte, die Bonsai durchgängig abwickelt:

• Automatische Signaturanfragen und Erinnerungen
• Sofortige Benachrichtigungen, wenn ein Kunde einen Vertrag einsieht oder unterzeichnet
• Umwandlung einer genehmigten Vereinbarung in ein Projekt mit Aufgaben und Meilensteinen
• Eine Vorlage für einen Webentwicklungsvertrag ist ein vorstrukturiertes Dokument, das die Bedingungen zwischen einem Entwickler und einem Kunden festlegt und die Bereiche Bezahlung, Umfang und geistige Eigentumsrechte abdeckt.