Die Agentur Ridgeline spart mit den Echtzeit-Projekteinblicken von Bonsai viele Stunden Zeit.

Die Ridgeline Agency wurde 2019 gegründet und bietet Kundensupport-Dienstleistungen in den Bereichen Software-Integration, Beratung und ausgelagerter Support. Wir sprachen mit ihrem Gründer Robert Durrette und den Managerinnen Alexa Montoya und Paola Ramirez.
Standort
Houston, Texas
Größe des Unternehmens
50
5 Minuten
Mit den Berichten von Bonsai erhalten Sie Zugang zu wichtigen Finanzinformationen.

Vor Bonsai probierte die Ridgeline Agency mehrere Agenturplattformen aus, darunter Teamwork und Scoro, , die jedoch nicht ihren wachsenden Anforderungen entsprachen. Bonsai bietet alle Funktionen und Einblicke, die das Team benötigt, um sein schnelles Wachstum zu unterstützen.

Von 1 Stunde auf 5 Minuten für den Zugriff auf Projektberichte

Alexa und Paola würden Stunden brauchen, um Berichte über die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zusammenzustellen. Mit Bonsai brauchen sie dafür nur 5 bis 10 Minuten. 

Zeit ist unser kostbarstes Gut. Anstatt 
1 Stunde für die Suche nach einem Bericht zu benötigen, brauchen wir jetzt nur noch 5 Minuten. Das ist einer unserer wichtigsten Produktivitätsgewinne mit Bonsai.

— Robert Durrette, Gründer der Ridgeline Agency
Dank Ressourcenverwaltung, Stundenzetteln und Berichten verfügen wir über genauere Daten zur Verfügbarkeit, Zeiterfassung und Auslastung des Teams. 
Bisher war es in Scoro schwierig, diese Daten zu finden.

— Alexa Montoya, Managerin bei Ridgeline Agency

Verbesserte Abstimmung innerhalb ihres 40-köpfigen Teams

Die robusten Projektmanagement-Tools von Bonsai, darunter Zeiterfassung, Aufgabenverwaltung und Ressourcenzuweisung, haben eine nahtlose Koordination zwischen den Projekten ermöglicht.

Mit Bonsai haben wir alle auf derselben Plattform für das Projektmanagement. Die Kosteneinsparungen sind enorm, was die Abstimmung und Koordination innerhalb des Teams angeht.

— Robert Durrette, Gründer der Ridgeline Agency

Durch die Zusammenlegung ihrer Aktivitäten innerhalb von Bonsai ist Ridgeline besser aufeinander abgestimmt und kann seinen Kunden noch besser außergewöhnliche Dienstleistungen bieten.

Nahtloses Onboarding bei Bonsai

Die Umstellung und Einarbeitung bei Bonsai verlief reibungslos, dank der praktischen Unterstützung durch das Success Team von Bonsai beim Import aller Projekte und Daten.

Die Einarbeitung verlief reibungslos. Das Bonsai-Team hat unsere Datenmigration geleitet, uns bei der Einrichtung unseres Kontos geholfen und alle unsere Fragen schnell beantwortet.

— Paola Ramirez, Managerin bei Ridgeline Agency

Langfristiges Vertrauen in Bonsai

Der proaktive Ansatz von Bonsai in Bezug auf Feedback und die schnelle Implementierung von Funktionen stärkt das Vertrauen von Ridgeline in Bonsai als langfristigen Partner.

Eine weitere Erfolgsgeschichte