6 clevere Wege, um Kunden für Webdesign zu gewinnen

Haben Sie den Kopf voller Ideen, aber eine Kundendatenbank, die nicht groß genug ist, um diese Ideen zu verwirklichen? Zeit, neue Kunden zu gewinnen. Etwas genauer gesagt: neue Kunden, die gut zu Ihnen passen und einen Webdesign-Vertrag abschließen werden.

Warum nicht zu jedem Job, der sich bietet, Ja sagen? Denn wenn Sie sich mit dem Projekt nicht identifizieren können, wird sich dies höchstwahrscheinlich im Endergebnis widerspiegeln. Und genau danach werden Sie als Webdesigner letztendlich beurteilt und eingestellt werden.

Wenn Sie jedoch ein Webdesigner sind, der gerade erst anfängt, oder wenn Sie schon eine Weile in der Branche tätig sind und Ihre Kundendatenbank auffrischen möchten, sind diese Tipps genau das Richtige für Sie.

Brauchen Sie schnell Inspiration? Wir haben unsere Tipps hier zusammengefasst:

1. Vernetzen Sie sich mit anderen Webdesignern und finden Sie heraus, wie Sie sich gegenseitig helfen können.
2. Veröffentlichen Sie Inhalte außerhalb Ihres Portfolios (und nutzen Sie diese als Lead-Magnet).
3. Konzentrieren Sie sich auf eine Nische, wenn Sie sich langfristig einen guten Ruf aufbauen möchten.
4. Nehmen Sie Kontakt zu Kunden auf, für die Sie gerne arbeiten würden – aber trainieren Sie zuerst Ihre Akquisitionsfähigkeiten.
5. Stellen Sie auf Ihrer Website die richtigen Fragen mit dialogorientiertem Marketing
6. Schauen Sie sich lokale Unternehmen an, für die Sie arbeiten könnten.
   

1. Vernetzen Sie sich mit anderen Webdesignern

Sich mit der Konkurrenz zu verbinden, mag kontraproduktiv klingen, aber hören Sie uns an: Es wird immer Webdesigner geben, die ausgebucht sind und Arbeit auslagern möchten. Oder wer ein Projekt nicht annimmt, weil es nicht seinem Stil entspricht.

Was auch immer ihre Gründe sein mögen, wenn sie wissen, dass sie ihren Kunden mit einem anderen großartigen Webdesigner in Kontakt bringen können, werden sie dies wahrscheinlich tun. Weil dadurch ihre Beziehung zu ihren Kunden gestärkt wird: Selbst wenn sie ihren Stammkunden nicht selbst helfen können, bleiben sie ihnen dennoch behilflich.

Wo können Sie sich mit anderen Webdesignern austauschen? Auf praktisch jeder Social-Media-Plattform. Treten Sie Clubhouse bei, hören Sie sich interessante Räume an und knüpfen Sie Kontakte. Treten Sie Webdesigner-Gruppen auf LinkedIn bei. Finde Facebook-Gruppen für Webdesigner (es gibt jede Menge davon!) und zeige anderen Webdesignern auf Instagram deine Wertschätzung.

2. Veröffentlichen Sie Inhalte außerhalb Ihres Portfolios

Für Unternehmen und Freiberufler ist es unerlässlich, sich einen stetigen Kundenstrom zu sichern, um Wachstum und Stabilität zu gewährleisten. Eine Methode ist strategisches Marketing, wie SEO, Social-Media-Marketing oder sogar traditionelle Methoden. Eine weitere wirksame Methode, die jedoch oft übersehen wird, ist die Verbesserung Ihres Webdesign-Workflows, was sich erheblich auf Ihre Effizienz und Ihre professionelle Ausstrahlung gegenüber potenziellen Kunden auswirken kann.

Eine Website mit einem Portfolio zu haben und es dabei zu belassen, ist Wunschdenken: Es bedeutet, dass Sie darauf warten, dass Kunden Sie zufällig finden und sich allein aufgrund dessen, was sie dort sehen, für eine Zusammenarbeit mit Ihnen entscheiden.

Aber Kunden entscheiden sich nicht nur aufgrund Ihrer Erfolgsbilanz für eine Zusammenarbeit mit Ihnen: Verfügen Sie über das nötige Fachwissen? Sind Sie über die neuesten Trends auf dem Laufenden? Stimmt Ihre Vision mit ihrer überein? Und zu guter Letzt: Ist es angenehm, mit Ihnen zusammenzuarbeiten?

Das klingt vielleicht nach einer Menge Informationen, die in nur wenigen Inhalten vermittelt werden müssen, aber es gibt relativ einfache Möglichkeiten, dies zu bewerkstelligen. Sie könnten beispielsweise Artikel zu designbezogenen Themen verfassen und diese auf LinkedIn oder Medium verbreiten.

Dies wird Ihnen dabei helfen, sich als Experte und Autorität in Ihrem Fachgebiet zu etablieren. Das zeigt, dass Sie sich wirklich für Ihr Handwerk engagieren und über die neuesten Trends und Themen auf dem Laufenden sind. Außerdem können Sie in Ihren Texten etwas von Ihrer Persönlichkeit zum Ausdruck bringen. Oder Video, wenn Sie dieses Format wählen.

Da Sie nicht erwarten können, dass Menschen sich aus heiterem Himmel mit Ihren Inhalten beschäftigen, sollten Sie sich auch bei Ihrem Netzwerk revanchieren. Nehmen Sie sich jeden Tag ein paar Minuten Zeit, um auch die Arbeiten anderer zu lesen und zu kommentieren. Engagement funktioniert in beide Richtungen.

Wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen möchten, können Sie diesen Inhalt auch als Lead-Magneten nutzen. Verfassen Sie einen wöchentlichen Newsletter oder erstellen Sie ein E-Book oder einen Leitfaden, den die Nutzer auf Ihrer Website herunterladen können. Sie müssen lediglich ihre E-Mail-Adresse hinterlassen und füllen so Ihren Trichter mit Leads.

Stellen Sie sicher, dass Sie weiterhin großartige Inhalte veröffentlichen, um im Gedächtnis zu bleiben, und Ihre Kunden werden Sie finden – statt umgekehrt.

3. Konzentrieren Sie sich auf eine Nische

Betrachten Sie den Markt und die dortigen Projekte und fühlen sich überfordert? Sie wissen nicht einmal, wo Sie anfangen sollen? Lassen Sie uns das einmal aufschlüsseln: Sie müssen nicht die ganze Welt erobern. Ein paar zahlende Kunden reichen völlig aus. Und wäre es nicht auch viel einfacher, wenn sie sich ein wenig ähneln würden?

Die Wahl einer Nische macht praktisch alle Ihre Marketingbemühungen so viel einfacher und effektiver. Sie können direkt einsteigen und Ihre Zielgruppe sowie deren Anforderungen an einen Webdesigner wirklich kennenlernen.

Gibt es eine Branche, in der Sie Erfahrung haben oder zu der Sie sich hingezogen fühlen? Oder gibt es eine Branche, die derzeit boomt, und sind Sie bereit, sich dieser zu widmen? Überlegen Sie es sich gut, bevor Sie sich festlegen, aber denken Sie daran, dass eine Einheitslösung in der Regel niemandem wirklich passt.

Die Wahl einer Nische mag beängstigend klingen: Wenn man es richtig macht, bedeutet es auch, dass man manchmal Projekte ablehnen muss, die einfach außerhalb des üblichen Tätigkeitsbereichs liegen. Wenn Sie sich jedoch langfristig einen guten Ruf in einer bestimmten Branche aufbauen möchten, wird sich dies sicherlich auszahlen.

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4. Nehmen Sie Kontakt zu Kunden auf, für die Sie gerne arbeiten würden.

Kaltakquise, wirklich? Ja, wirklich. Denn es gibt bessere Wege, dies zu erreichen, als allen denselben Pitch zu schicken.

Entscheiden Sie zunächst, wen Sie kontaktieren möchten und wer in der Organisation gegebenenfalls der beste Ansprechpartner ist. Auf diese Weise können Sie Ihre Nachricht noch persönlicher gestalten.

Denn so macht man Kaltakquise erfolgreich: indem man sie aufwärmt. Indem Sie es so konkret und relevant wie möglich für sie gestalten. Und indem Sie ein Gespräch beginnen, anstatt nur ein Angebot zu senden.

Der zweite Schritt ist die Formulierung Ihrer Botschaft. Menschen können skeptisch sein, wenn sie eine LinkedIn-Nachricht von einem Fremden erhalten. Daher sollten Sie vielleicht zuerst eine Verbindung herstellen und sich mit einigen ihrer Beiträge beschäftigen, bevor Sie Kontakt aufnehmen.

Dann können Sie darauf eingehen, warum Sie sich speziell an sie wenden, nach ihren Bedürfnissen fragen und erwähnen, wie Sie ihnen konkret helfen können. Konzentrieren Sie sich wirklich auf Ihre Alleinstellungsmerkmale und darauf, warum Sie glauben, dass diese Sie zu einem idealen Kandidaten für das Unternehmen machen.

Halten Sie es kurz und prägnant. Und zu guter Letzt: Überlassen Sie es ihnen, wie sie sich bei Ihnen melden. Bitten Sie sie nicht, Ihnen eine E-Mail zu schicken, falls sie interessiert sind. Geben Sie diese einfach unter Ihrer Nachricht an, ebenso wie Ihre Telefonnummer. Und wenn diese Person gerne im Chat bleibt, um zu plaudern, dann mach das auch.

5. Stellen Sie die richtigen Fragen

Welche Antworten geben Sie den Besuchern Ihrer Website? Viele Freiberufler machen den Fehler, sich auf das zu konzentrieren, was sie tun, anstatt darauf, was sie für Sie tun. Natürlich möchten Sie ein elegantes Portfolio, aber Sie möchten, dass die Leute mit Ihnen interagieren und nicht nur schauen.

Eine clevere Möglichkeit hierfür ist die Integration einer Direkt-Chat-Option in Ihre Website. Nicht, um Antworten von einem Bot wiederholen zu lassen, sondern um ein echtes Gespräch zu beginnen. Dies ist der Moment, in dem Sie beginnen, eine Beziehung zu Ihrem zukünftigen Kunden aufzubauen.

Diese Art der Interaktion mit den Besuchern Ihrer Website wird als dialogorientiertes Marketing bezeichnet und ist für bestimmte Dienstleistungen und Produkte, wie beispielsweise Webdesign, unverzichtbar. Es ist Teil des Erlebnisses, das Sie bieten. Und für 84 % der Kunden ist dies genauso wichtig wie Ihre Dienstleistungen und Produkte.

Wie hilft Ihnen das dabei, Kunden zu gewinnen? Weil Sie damit viel besser zugeschnittene Rechnungen und Angebote versenden können, die Ihnen helfen, den Auftrag zu erhalten. Und weil Kunden das Gefühl bekommen, dass Sie alles versuchen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen. Das ist etwas, was Ihnen ein generisches Kontaktformular einfach nicht bieten kann.

6. Lokale Möglichkeiten prüfen

Viele Freiberufler suchen sofort online nach neuen Kunden – und dafür gibt es gute Gründe. Schließlich könnten Sie Kunden aus aller Welt gewinnen, und je größer der Markt, desto besser, oder?

Ja, manchmal. Aber wenn Sie gerade erst anfangen oder nach einem bestimmten Projekt suchen, warum nicht vor Ort beginnen? Es gibt vielleicht Unternehmen in Ihrer Stadt, die ein neues Webdesign gebrauchen könnten. Also schauen Sie sich um und wenden Sie sich direkt an sie.

Ihr Vorteil dabei ist, dass sofort eine Verbindung besteht – schließlich kennen Sie die Gegend, wissen, wie die Menschen dort sind und was das für Ihre Zielgruppe bedeutet. Und hey, vielleicht findest du dort sogar ein bekanntes Gesicht.

Wie bereits unter Punkt 4 erwähnt, gibt Ihnen dies die Möglichkeit, ein detailliertes Angebot zu unterbreiten und die Teile Ihrer Arbeit zu präsentieren, die für den potenziellen Kunden relevant sind. Anstelle einer allgemeinen Verkaufsmasche, auf die, ehrlich gesagt, heutzutage die meisten Menschen nicht mehr hereinfallen.

Das sind also sechs Möglichkeiten, wie Sie Ihren Kundenstamm aufbauen oder umgestalten können. Es gibt kein Allheilmittel gegen eine kreative Durststrecke bei Ihrer Webdesign-Arbeit, aber wenn Sie die Tipps kombinieren, die am besten zu Ihrem Stil passen, können Sie viel erreichen. Veränderungen geschehen nicht über Nacht, also bleiben Sie am Ball.

Wird es immer geschäftiger? Großartig! Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, sich auf Ihre Talente zu konzentrieren.

Vicky Frissen ist freiberufliche Texterin mit Sitz in Barcelona. Sie hilft Marken und Unternehmen dabei, sich von der Masse abzuheben, indem sie jedem Text, den sie schreibt, eine persönliche Note verleiht – egal, ob es sich um einen 1.000 Wörter langen Blogbeitrag oder eine kurze, knackige Instagram-Bildunterschrift handelt.