4 Wege, wie Technologie die Mitarbeiterschulung verändert hat

Mitarbeiterschulungen sind kostspielig, aber unverzichtbar. Laut Gallup ist die Wahrscheinlichkeit, dass Unternehmen, die in die Mitarbeiterentwicklung investieren, ihre Mitarbeiter halten können, doppelt so hoch wie bei Unternehmen, die dies nicht tun. Die Mitarbeiterschulung ist also ein Gewinn für die Arbeitnehmer und auch für die Gesundheit und Langlebigkeit des Unternehmens. Aber entscheidend ist nicht, wie viel sie ausgeben, sondern wie effektiv der Unterricht ist.

Laut einer Umfrage der Association for Talent Development aus dem Jahr 2022 geben Unternehmen jährlich etwa 1.280 US-Dollar pro Mitarbeiter für Schulungen und Weiterbildung am Arbeitsplatz aus. Unternehmen setzen zunehmend auf Technologie, um den Lernprozess zu beschleunigen und Kosten zu senken, wodurch technologiebasierte Schulungen zu einem großen Markt werden. Statista prognostiziert, dass der weltweite E-Learning-Markt bis 2026 ein Volumen von fast 400 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Bonsai hat anhand von Nachrichten und Branchenberichten mehrere Möglichkeiten identifiziert, wie Technologie die Mitarbeiterschulung schneller und effektiver gemacht hat.

Die Integration innovativer Schulungsmethoden kann auch dazu beitragen, das Engagement der Belegschaft zu steigern – und eine engagierte Belegschaft ist profitabler. Laut einer Gallup-Studie aus dem Jahr 2018 zum Thema Mitarbeiterengagement erzielen Unternehmen, denen es am besten gelingt, ihre Mitarbeiter an ihre Arbeit zu binden, ein viermal höheres Wachstum des Gewinns pro Aktie. Vor allem aber kann die Priorisierung der Mitarbeiterschulung Unternehmen dabei helfen, sicherzustellen, dass ihre Belegschaft agil bleibt und für das sich schnell entwickelnde digitale Zeitalter gerüstet ist.

Lesen Sie weiter, um mehr über den Einfluss der Technologie auf die Ausbildung am Arbeitsplatz zu erfahren.

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Bewertungen und Fortschrittsverfolgung

Mitarbeiterbewertungen dienen nicht nur als Maßstab und Orientierungshilfe für die Lernziele eines Mitarbeiters. Sie geben auch Aufschluss über die Wirksamkeit der Schulungsprogramme einer Organisation. Diese Informationen können Führungskräften dabei helfen, zu ermitteln, welche Fähigkeiten bei den Mitarbeitern des Unternehmens verbessert werden müssen.

Die Integration von Technologie in den Bewertungsprozess ermöglicht ein schnelleres oder sogar Echtzeit-Feedback. Es bietet außerdem eine Plattform für Ausbilder und Auszubildende, um einen umfassenderen Überblick über die Lernziele und Fortschritte zu erhalten. Virtuelle Bewertungsinstrumente erleichtern auch das kontinuierliche Lernen, da die Mitarbeiter ihre Schulungen von jedem beliebigen Ort aus absolvieren können.

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Videos und Tutorials

Videos und Tutorials können eine kostengünstige Methode zur Mitarbeiterschulung sein, da sie einmal erstellt und dann wiederholt verwendet werden können. Sie ermöglichen es Unternehmen mit mehreren Standorten außerdem, ihre Schulungen zu standardisieren und ein einheitliches Verständnis der Unternehmensrichtlinien und -verfahren an allen Standorten zu erreichen.

Da Videos und Tutorials es den Mitarbeitern ermöglichen, Konzepte in ihrem eigenen Tempo zu wiederholen, können sie diese vollständig beherrschen, bevor sie zur nächsten Lektion übergehen. Diese Aufzeichnungen über Methoden und Praktiken verhindern auch den Verlust von Wissen, wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Unternehmen haben diese Vorteile für sich entdeckt.

Die Expertin für virtuelle Schulungen Cindy Huggett befragte von Juli bis Oktober 2021 über 700 Personen für ihre jährliche Umfrage „State of Virtual Training Survey“ – 91 % der Befragten gaben an, dass virtuelle Schulungen in ihren Unternehmen in den zwei Jahren vor der Umfrage zugenommen hätten.

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Individuelles Training und Tempo

Die Integration von adaptiven Lernsystemen und Lernmanagementsystemen in Mitarbeiterschulungsplattformen hat ein personalisierteres Lernen und Tempo ermöglicht. Diese Systeme können den Schwierigkeitsgrad und die Geschwindigkeit des Trainings automatisch an die Bedürfnisse und Leistungen des Benutzers anpassen.

Die Effektivität und Anwendbarkeit personalisierten Lernens in allen Branchen spiegelt sich in seinem Marktwachstum wider: IndustryArc berichtet, dass der weltweite Markt für personalisiertes Lernen bis 2025 voraussichtlich 2 Milliarden US-Dollar überschreiten wird. Künstliche Intelligenz-Tools können den Fortschritt verfolgen und personalisierte Empfehlungen für weitere Kurse geben, je nach den Fähigkeiten und Lernstilen der Nutzer.

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Simulationen

Interaktive Simulationen können Mitarbeitern realistische Umgebungen bieten, in denen sie ihre beruflichen Fähigkeiten üben können. Dies ist besonders nützlich für Bereiche mit hohem Risiko, wie beispielsweise Gesundheitsberufe, und gewinnt dort zunehmend an Bedeutung. Fortgeschrittenere Augmented-Reality-Technologien können am Arbeitsplatz eingesetzt werden, um während der Arbeit Echtzeit-Anleitungen zu geben, was ein kontinuierliches Lernen und die Vertiefung wichtiger Lektionen ermöglicht.

Diese Tools können es Vorgesetzten auch ermöglichen, Mitarbeiter effizienter zu überwachen und zu unterstützen. Einige Simulatoren verfügen über Funktionen, die das Training eher wie ein Spiel erscheinen lassen, beispielsweise Belohnungen und Fortschrittsanzeigen, die mit einer erhöhten Nutzerinteraktion einhergehen.

Story-Bearbeitung: Jeff Inglis. Korrekturlesen durch Kristen Wegrzyn.