Os 10 melhores softwares de portal do cliente para agências (2025)

O software de portal do cliente é essencial para as agências modernas. Com uma infinidade de benefícios, ajuda a otimizar as operações, economizar tempo e melhorar o relacionamento com os clientes. Mas, com tantos programas de portal do cliente à escolha, encontrar o mais adequado para a sua agência pode parecer um desafio.

É aí que entra este guia. A seguir, analisaremos em profundidade 10 das melhores opções de software de portal do cliente a serem consideradas em 2025.

O que é um portal de clientes de agência?

Vamos começar pelo básico, pois você pode estar se perguntando o que é um software de portal do cliente e como ele pode ajudar sua agência.

Um portal do cliente é um espaço digital projetado exclusivamente para seus clientes. Permite que eles acessem suas contas pessoais, visualizem pedidos, gerenciem contratos, enviem arquivos e muito mais. O software do portal do cliente, como você pode imaginar, é o programa que dá vida a esse portal. Permite que as agências criem e gerenciem espaços no portal para que seus clientes possam acessá-los.

Como criar seu portal do cliente?

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A gestão de clientes é como o coração de uma agência digital. A criatividade da equipe impulsiona os projetos, mas são os relacionamentos com os clientes que nos orientam na direção certa. À medida que as ferramentas de gerenciamento de projetos evoluem, não estamos apenas organizando tarefas; estamos aprimorando a jornada do cliente.

Criar um portal para clientes é como estender o tapete vermelho para seus clientes. É um gesto que comunica: “Você é importante para nós e estamos empenhados em garantir que sua experiência conosco seja tranquila e profissional”. É aqui que o Bonsai se destaca: um portal do cliente conhecido por sua integração perfeita com os fluxos de trabalho da agência, priorizando a marca e o envolvimento do cliente. Você pode ativar o portal do cliente na página Configurações da conta no Bonsai.

Personalize seu portal do cliente

Uma das características mais marcantes do Bonsai é a ênfase na personalização. As agências podem usar sua identidade de marca exclusiva sem que a marca Bonsai seja visível para os clientes. Portal do cliente, faturas, contratos, propostas – toda a correspondência pode refletir o logotipo, o esquema de cores e a estética da sua empresa. Esse nível de personalização da marca garante que cada ponto de contato que você tem com um cliente reforce sua marca e a qualidade que ela representa.

A coesão da marca não é apenas uma tática de marketing; é uma prova da atenção aos detalhes e do profissionalismo da sua agência. Os clientes apreciarão essa imagem consistente, que alinha todas as partes envolvidas em um projeto sob a mesma linguagem visual.

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Dê acesso ao seu cliente

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Você pode compartilhar o link do Portal do Cliente diretamente com seus clientes. Você encontrará seu link nas configurações da sua conta.

Além disso, seus clientes poderão acessar o Portal do Cliente a partir das propostas, contratos ou faturas que você enviar a eles.

Se você deseja ver como o Portal do Cliente aparece para seus clientes, você pode:

• Clique no link do portal do cliente para ver a tela de login.
• Clique no link “Ver como cliente” em seus projetos.

Assista ao vídeo abaixo para obter uma visão geral rápida do portal do cliente da Bonsai:

As vantagens do portal do cliente

A verdadeira magia do Bonsai reside no seu portal do cliente – um portal virtual para manter os seus clientes informados, envolvidos e impressionados. Com o Bonsai, seu portal do cliente não é apenas um complemento funcional; ele foi projetado para elevar a experiência do cliente. O portal é uma extensão da sua marca, oferecendo uma interface integrada que permite aos clientes acessar faturas de projetos, um cronograma de atividades anteriores e documentos pertinentes armazenados em um espaço online seguro.

Um portal do cliente como o da Bonsai não é apenas algo pontual, mas parte de uma estratégia mais significativa de comunicação transparente, eficiente e impressionante com o cliente. Isso garante que os clientes sejam partes interessadas nos projetos sem se preocuparem com os detalhes das operações diárias.

Unificando pontos de contato entre cliente e projeto

O que as agências mais apreciam no Bonsai é a forma como ele unifica os inúmeros pontos de contato que um projeto envolve. Seja para compartilhar documentos importantes, atualizações de projetos ou simplesmente para que um cliente envie um arquivo, tudo acontece dentro do portal do cliente. Não há mais necessidade de gerenciar vários logins de software — o Bonsai se torna o centro de todas as atividades relacionadas aos projetos dos seus clientes.

O compartilhamento simplificado garante que as partes interessadas estejam sempre em sintonia. As atualizações são instantâneas, garantindo que nenhum detalhe seja perdido, e todo o ciclo de vida do projeto é facilmente rastreável. Esse nível de integração não só economiza tempo, mas também garante que cada interação com o cliente seja eficiente e significativa.

No passado, os portais de clientes eram um bônus útil para a agência média. No entanto, atualmente, eles são essenciais para qualquer empresa que deseja acompanhar os tempos e maximizar seu sucesso. Aqui estão apenas algumas razões para isso.

Razão 1 – Melhorar a experiência do cliente

Provavelmente, a principal razão para investir em um software de portal do cliente é proporcionar a melhor experiência possível ao cliente. No mundo atual, as experiências são mais importantes do que nunca, e os clientes quase sempre preferem marcas que se esforçam para oferecer experiências superiores.

Imagine que você é um cliente e tem a opção de escolher entre duas agências semelhantes. Um oferece um portal para clientes, o outro não. Escolha aquele que não tem portal e você terá que ligar constantemente ou enviar e-mails, esperando por atualizações sobre seus pedidos ou projetos. No entanto, se você trabalhar com a agência que oferece um portal, você se sentirá muito mais no controle, com acesso instantâneo a faturas, documentos e acompanhamento de projetos.

A escolha é fácil.

Razão 2 – Economia de tempo para sua equipe

Os clientes não são os únicos que obtêm uma experiência melhor graças ao software do portal do cliente. Sua equipe poderá desfrutar de dias mais positivos e produtivos assim que o portal for configurado. Isso pode economizar horas de trabalho dos funcionários, que podem então reinvestir esse tempo em outras tarefas para ajudar a agência a crescer.

Sem um portal do cliente, os membros da equipe muitas vezes se veem bombardeados com mensagens e chamadas. Eles têm que responder às mesmas perguntas repetidamente, atender a solicitações de atualização, ajudar os clientes com faturas, uploads de arquivos e assim por diante. Os portais cuidam de muitas dessas tarefas para você, tornando seus clientes mais independentes e menos dependentes da sua equipe para obter informações e atualizações.

Razões e benefícios adicionais

Há muitos outros grandes benefícios em investir em software para portais de clientes:

• Alivia a carga de trabalho das suas equipes de suporte e serviço
• Melhora a colaboração com os clientes
• Maior segurança e privacidade para os dados dos clientes
• Cria uma melhor primeira impressão para sua agência

Como escolher um portal do cliente para sua agência?

Para garantir operações contínuas e simplificadas em sua agência, considere a implementação de ferramentas. Uma ferramenta essencial é um software de gerenciamento de projetos projetado especificamente para agências de publicidade. Isso pode melhorar significativamente a produtividade e facilitar a colaboração entre sua agência e os clientes.

Sem dúvida, um portal do cliente é uma adição fantástica ao conjunto de softwares de qualquer agência. Mas é importante selecionar os sistemas de CRM adequados às necessidades da sua empresa, pois nem todos são iguais. Aqui estão algumas considerações importantes para ajudá-lo a restringir o campo e encontrar o software ideal para você.

Facilidade de uso

As estatísticas mostram que muitas empresas, especialmente as pequenas, estão dedicando mais tempo do que nunca ao treinamento de funcionários. Grande parte desse tempo é dedicada a ensinar aos membros da equipe como usar todos os diversos elementos que compõem a pilha de tecnologia da empresa. Idealmente, você não quer perder horas treinando a equipe para usar corretamente o portal do cliente. Deve ser o mais fácil e intuitivo possível.

Integração com outros softwares

Você provavelmente já utiliza outros tipos de software para sua agência. Talvez você tenha um sistema de agendamento, por exemplo, ou uma solução de faturamento. Bem, um problema que você pode ter ao introduzir um novo programa em sua pilha é a falta de integração. Em outras palavras, os programas nem sempre funcionam bem juntos. Procure encontrar um que se adapte perfeitamente ao ecossistema digital existente da sua agência.

Nível de personalização

Cada agência é diferente, em mais de um aspecto. É por isso que você normalmente procurará um software que ofereça um alto nível de personalização. Isso lhe dá a liberdade de configurar o portal do cliente da maneira que desejar. Infelizmente, alguns programas oferecem muito menos personalização (e menos recursos) do que outros. Procure aqueles que oferecem mais opções para proporcionar experiências perfeitas aos seus clientes.

Relação custo-benefício

É claro que o software do portal do cliente também custa dinheiro. Na verdade, os custos variam significativamente de programa para programa. Alguns são significativamente mais caros do que outros, mas podem justificar isso oferecendo muitos recursos extras. Outros são extremamente acessíveis, mas podem não oferecer tudo o que você precisa. Procure encontrar o equilíbrio certo, escolhendo uma ferramenta que seja funcional e tenha um preço justo.

Quais são os 10 melhores portais de clientes de agências?

Agora que você já sabe o que procurar em um software de portal do cliente, vamos dar uma olhada mais de perto em algumas das opções disponíveis. Aqui estão 10 dos melhores programas de portal a serem considerados.

1 – Portal do cliente Bonsai

O software CRM da Bonsai é a melhor opção para as agências modernas. Repleto de recursos, é um verdadeiro canivete suíço para a era digital, completo com um dos portais de clientes mais simplificados e sofisticados do mercado. Com este portal em funcionamento para sua agência, a colaboração com os clientes se torna mais fácil do que nunca, e os clientes desfrutam das interações mais perfeitas.

Quais são as principais funcionalidades do portal do cliente da Bonsai?

O portal personalizável do Bonsai permite que você compartilhe o acesso ao projeto diretamente com seus clientes por meio de uma interface elegante e personalizada com a marca da sua empresa. Os clientes podem verificar faturas, status de projetos, documentos e cronogramas de atividades, para que se sintam sempre atualizados e no controle.

O portal também suporta uploads de arquivos e compartilhamento de documentos, facilitando uma colaboração mais rápida e melhor entre os membros da sua equipe e seus valiosos clientes. Além disso, para promover a privacidade e a segurança, a Bonsai fornece links de e-mail seguros para cada cliente acessar o portal, reduzindo significativamente o risco de acesso não autorizado.

Por que o Bonsai é o melhor portal de clientes para agências?

Em poucas palavras, o portal do cliente da Bonsai faz tudo o que você poderia desejar e muito mais. É seguro, simples e otimizado em todos os aspectos, ao mesmo tempo em que oferece os recursos essenciais de que as agências precisam. Com este portal, os clientes podem desfrutar de um acesso fácil e conveniente aos dados do projeto, enquanto os funcionários da agência podem economizar tempo e se tornar mais produtivos. Além disso, o portal do cliente da Bonsai é apenas uma parte de sua incrível solução CRM tudo-em-um, que oferece muitos recursos adicionais.

O que é o preço do bonsai?

A Bonsai oferece três planos de pagamento, embora o portal do cliente com a marca só esteja disponível em dois deles. Você pode escolher entre o plano Profissional, que custa US$ 39 por mês, ou o plano Empresarial, para empresas maiores, com preço de US$ 79 por mês. Como alternativa, os assinantes podem optar por pagar anualmente, usufruindo de um desconto de dois meses.

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2 – Dropbox

Com mais de 700 milhões de usuários registrados, o Dropbox é uma das principais plataformas de armazenamento em nuvem do mundo. É também um portal útil para os clientes, para enviar, receber e compartilhar documentos entre agências e seus clientes.

Quais são os principais recursos do Dropbox?

O Dropbox oferece um espaço de armazenamento seguro na nuvem, onde agências e clientes podem enviar e compartilhar documentos. Ele oferece suporte à entrega rápida de arquivos, mesmo os maiores, além de outros recursos, como assinaturas digitais, edição de PDF e rastreamento de engajamento de arquivos.

Quais são as limitações do Dropbox?

Para armazenamento e troca de arquivos, existem poucos programas melhores do que o Dropbox. No entanto, além disso, fica um pouco aquém. Faltam-lhe muitas das funcionalidades essenciais encontradas nas soluções completas para agências. Se você deseja apenas compartilhar arquivos com seus clientes, ele pode dar conta do recado. Mas se você deseja criar um portal do cliente totalmente funcional, personalizado e com a marca da sua empresa para que seus usuários possam interagir, isso simplesmente não é suficiente.

O que é o preço do Dropbox?

O preço do Dropbox começa em apenas US$ 9,99 para o plano Plus pessoal. No entanto, para uso profissional, você precisará do plano Business (R$ 24 por usuário, por mês) ou Business Plus (R$ 32 por usuário, por mês). Também é possível pagar anualmente com o Dropbox e desfrutar de uma tarifa com um pequeno desconto.

3 – Google Drive

Com mais de 2 bilhões de usuários ativos, o Google Drive é um dos softwares mais utilizados no mundo atualmente. Muitas pessoas podem utilizá-lo em suas vidas pessoais para armazenar fotos e documentos, e ele também pode ser usado no mundo dos negócios como um portal para clientes.

Quais são os principais recursos do Google Drive?

Semelhante ao Dropbox, as principais características do Google Drive são suas capacidades de armazenamento e compartilhamento de arquivos. Ele oferece um enorme espaço digital para agências e seus clientes carregarem e compartilharem arquivos entre si. Ele também vem com as proteções contra malware e spam de última geração do Google para proteger esses arquivos, além de integração total com o GoogleDocs, Sheets, etc.

Quais são as limitações do Google Drive?

Assim como o Dropbox, o Google Drive pode ser útil para armazenar e compartilhar arquivos, mas não é o mesmo que um sistema de portal de cliente genuíno. Não oferece nem de longe os mesmos níveis de potencial de personalização e branding que um software confiável de gerenciamento de clientes. Também não possui recursos importantes, como acompanhamento do status do projeto, para que os usuários se mantenham atualizados com os últimos desenvolvimentos do projeto.

Qual é o preço do Google Drive?

Para aproveitar ao máximo o Google Drive como um portal do cliente, as agências precisarão se inscrever no Google Workspace. Dos quatro níveis de preços, o plano Business Starter começa em US$ 7,20 e vai até o nível Enterprise, que tem preços personalizados. Assim como outros provedores, o Google também permite que você pague anualmente e obtenha uma tarifa mais vantajosa.

4 – Doca

O Dock é um portal de clientes versátil que se concentra em facilitar os processos de vendas, integração e colaboração para agências. Em comparação com outras ferramentas de portal do cliente, que são projetadas mais para rastrear pedidos, horas e faturamento, o Dock foi projetado para ajudar as agências a fechar negócios mais rapidamente, oferecer uma experiência de integração diferenciada e manter uma comunicação forte com o cliente durante todo o ciclo de vida do projeto.

Quais são as principais funcionalidades do Dock?

A experiência do Dock é centrada em espaços de trabalho modelados. Sua agência pode criar um modelo personalizado de portal do cliente — completo com listas de verificação de projetos, conteúdo incorporado, compartilhamento de arquivos, orçamentos e formulários de pedido, além de qualquer outra ferramenta que você queira incorporar.

Pode ser usado como uma sala de negociações de vendas para clientes potenciais e, em seguida, pode ser facilmente transformado em uma única fonte confiável para atualizações de projetos, propostas, contratos, cronogramas e outros ativos importantes. O que diferencia o Dock é seu foco na colaboração: clientes e equipes de agências podem deixar comentários, acompanhar o status dos documentos, marcar tarefas do projeto como concluídas e até mesmo trabalhar juntos em documentos compartilhados em tempo real.

O Dock integra-se às ferramentas que sua agência já utiliza, como Slack, Salesforce e Google Drive, o que significa que se encaixa perfeitamente nos seus fluxos de trabalho existentes.

Por que o Dock é um excelente portal de clientes para agências?

O Dock torna a experiência do cliente simples e sem estresse. Em vez de lidar com e-mails ou navegar por interfaces complicadas, os clientes têm um hub simples e fácil de usar, onde podem acessar tudo o que precisam. Para as agências, o Dock simplifica o gerenciamento de contas, eliminando idas e vindas redundantes, permitindo que sua equipe se concentre em entregar um trabalho excelente. É particularmente útil para agências que gerenciam projetos complexos com várias partes interessadas, pois o Dock garante que todos permaneçam alinhados e informados.

Qual é o preço do Dock?

O Dock pode ser experimentado gratuitamente em até cinco áreas de trabalho de clientes. Seus planos pagos incluem o plano Starter por US$ 49/mês (inclui portais de clientes ilimitados), o plano Growth por US$ 59/mês (inclui integração com o HubSpot e muito mais) e o plano Enterprise (com integração com o Salesforce e muito mais). Eles também têm um pacote adicional de formulários de pedido por US$ 10/mês.

5 – HubSpot

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Fundada em 2006, a HubSpot tornou-se uma referência em software de marketing, vendas e serviços. Ele também oferece a criação de um portal do cliente, incluído nos planos Service Hub Professional e Service Hub Enterprise.

Quais são os principais recursos do HubSpot?

A HubSpot permite que as agências criem seus próprios portais de clientes com a sua marca. Esses espaços existem principalmente para preencher a lacuna entre os clientes e a equipe de suporte. Os clientes podem solicitar ajuda e acompanhar o andamento de seus tickets e consultas através do portal. Ele também fornece acesso imediato à base de conhecimento da agência, o que permite que eles resolvam problemas por conta própria, aliviando a carga das equipes de suporte.

Quais são as limitações do HubSpot?

A desvantagem óbvia é que o portal do cliente da HubSpot é bastante superficial no momento, quando comparado a outros. É adequado para melhorar o suporte e o feedback entre clientes e equipes de suporte, mas oferece pouco além disso. Os clientes da agência não poderão contar com ele para acompanhar faturas, por exemplo, ou fazer upload de arquivos para um projeto.

O que é o preço do HubSpot?

No momento da redação deste artigo, o recurso de portal do cliente da HubSpot está disponível apenas para assinantes do SalesHub nos níveis Professional e Enterprise. Os planos começam em US$ 500 por mês e US$ 1.500 por mês, respectivamente.

6 – Clinked

Fundado em 2008, o Clinked é um portal de clientes white label que prioriza a personalização e a versatilidade. Funciona para uma ampla gama de agências, com personalização total e uma ampla gama de recursos úteis.

Quais são as principais funcionalidades do Clinked?

O Clinked é uma solução de portal para clientes baseada na nuvem. Ele fornece armazenamento e compartilhamento seguros de arquivos entre clientes e agências. Além disso, possui um sistema de mensagens integrado que os clientes podem usar para manter contato com a equipe da agência. Outras características importantes incluem ferramentas de gerenciamento de tarefas, suporte à colaboração, personalização da marca e seu próprio aplicativo móvel.

Quais são as limitações do Clinked?

O Clinked é uma ferramenta completa que abrange muitas áreas em seu conjunto de recursos. No entanto, não é perfeito. Em termos de preço, é uma das ferramentas mais caras do mercado e você não obtém muito espaço de armazenamento, mesmo nos planos mais sofisticados. Ele também carece de integrações e muitas vezes tem dificuldade para funcionar bem com outros elementos da sua pilha de tecnologia.

O que é o preço Clinked?

A Clinked oferece quatro planos de preços distintos. A opção mais barata é o plano Lite, que custa US$ 119 por mês. Também estão disponíveis os planos Standard (299 dólares por mês), Premium (599 dólares por mês) e Enterprise (preço personalizado). Você pode pagar anualmente ou bienalmente para economizar algum dinheiro.

7 – Fase de arquivo

Frequentemente, as agências precisam discutir e colaborar com seus clientes, obtendo aprovação para quaisquer novas alterações ou trabalhos antes de prosseguir para a próxima etapa. O Filestage é uma plataforma de revisão de conteúdo que visa acelerar e simplificar esse processo.

Quais são as principais funcionalidades do Filestage?

O Filestage não é um programa de portal do cliente no sentido tradicional. Trata-se, na verdade, de uma plataforma de revisão e aprovação de conteúdo. Permite que as agências criem fluxos de trabalho personalizados e grupos de revisão para seus projetos. Em outras palavras, permite que os clientes vejam seu trabalho e compartilhem seus comentários diretamente por meio de comentários e mensagens. Ele também permite gerenciar várias versões do mesmo projeto, bem como acompanhar as aprovações ao longo do tempo.

Quais são as limitações do Filestage?

O Filestage é uma solução prática para agências que não querem esperar e perder tempo aguardando que os clientes deem o “aval”. No entanto, carece de muitas das principais funcionalidades presentes em soluções de CRM mais completas, tais como personalização avançada, branding, faturas, etc.

Qual é o preço do Filestage?

O Filestage oferece um plano gratuito para novos usuários experimentarem, mas se você quiser usar este aplicativo seriamente, terá que pagar por um plano premium. Os preços começam em US$ 59 por mês para o plano Básico ou US$ 299 por mês para o Profissional, com descontos anuais e preços personalizados para clientes Empresariais.

8 – Monday.com

O Monday é uma ferramenta de gerenciamento de projetos completa, com uma variedade de recursos de gerenciamento de clientes, incluindo a criação de um portal do cliente.

Quais são as principais funcionalidades do Monday.com?

O portal do cliente da Monday oferece um centro centralizado para comunicação e colaboração com os clientes. Permite que os funcionários da agência se comuniquem com os clientes de forma conveniente, sem a necessidade de e-mails ou chamadas. Você pode realizar discussões em tempo real através do sistema de tópicos do portal, e os clientes também podem visualizar painéis para acompanhar o progresso e as métricas do projeto.

Quais são as limitações do Monday.com?

Apesar de suas vantagens, o Monday nem sempre funciona bem como portal do cliente, pois foi projetado principalmente como um gerenciador de projetos. Não é a opção mais intuitiva ou fácil de usar para os clientes, o que pode desmotivá-los a utilizá-la.

Qual é o preço do Monday.com?

A segunda-feira é gratuita para experimentar, com vários planos premium que variam de US$ 12 por usuário, por mês, para o plano Básico, a US$ 24 por usuário, por mês, para o Pro. Há também um plano Enterprise com preços personalizados, além de descontos anuais.

9 – Mavenlink/Kantata

A Mavenlink, que recentemente mudou o nome para Kantata após uma fusão entre a Mavenlink e a Kimble, é outra provedora de portais para clientes. Oferece uma “Nuvem de Serviços Profissionais” completa, combinando gerenciamento de recursos, fluxos de trabalho e gerenciamento de operações.

Quais são as principais características do Kantata?

A Kantata Professional Services Cloud permite que as agências convidem clientes para colaborar em projetos. Os clientes podem fazer login e visualizar o status do projeto e os documentos relacionados, e os fornecedores sempre têm controle sobre as configurações de acesso dos clientes. Isso ajuda a proteger dados confidenciais e impedir o acesso não autorizado. Os clientes também podem fazer publicações no Feed de Atividades do Kantata, compartilhando suas ideias, marcando membros da agência ou enviando novos arquivos. Também inclui um agendador e funções de acompanhamento financeiro.

Quais são as limitações do Kantata?

A Kantata pode fazer muitas coisas. No entanto, isso pode ser tanto uma vantagem quanto uma desvantagem, pois a interface muitas vezes parece confusa e complicada, especialmente para novos usuários. Clientes inexperientes podem ficar confusos com o sistema ou inseguros sobre como usá-lo corretamente, o que pode realmente levar a problemas adicionais e chamadas de suporte demoradas.

O que é o preço Kantata?

O Kantata é gratuito para começar e oferece planos de preços premium variáveis a partir de US$ 45 por mês. Os usuários precisarão compartilhar informações com o provedor sobre sua agência e seu tamanho para obter uma cotação precisa.

10 – Trabalho em equipe

O Teamwork é uma plataforma de gerenciamento de projetos completa, que ajuda as agências a gerenciar todos os aspectos do trabalho com seus clientes. Naturalmente, ele vem com a capacidade de configurar seus próprios portais personalizados para clientes.

Quais são as principais funcionalidades do Teamwork?

Projetado com a colaboração em mente, o portal do cliente da Teamwork tem como objetivo fornecer aos clientes poder e visibilidade sobre seus pedidos e projetos. Os clientes podem acessar o portal, adicionar comentários, visualizar tarefas, acompanhar o progresso e manter contato com os agentes em tempo real. Do lado da agência, você tem controle total sobre quais clientes têm acesso e quais informações eles podem visualizar ou com quais podem interagir.

Quais são as limitações do trabalho em equipe?

Embora o Teamwork seja útil para os clientes acompanharem os projetos e adicionarem suas contribuições e comentários, ele deixa a desejar no quesito comunicação. Muitas agências que utilizam esta ferramenta consideram que ela tem dificuldades em facilitar discussões entre agentes e clientes, ao contrário de outras soluções de CRM mais eficazes.

O que é o preço do Teamwork?

O Teamwork oferece um plano gratuito para novos usuários, bem como planos premium Starter, Deliver e Grow, com preços que variam de US$ 8,99 a US$ 25,99 por usuário, por mês. Planos anuais também estão disponíveis com descontos de 33%%dcomparados aos custos mensais.

Veja como o Teamworks se compara a outras ferramentas de gerenciamento de projetos:

• Trabalho em equipe vs Asana
• Trabalho em equipe vs segunda-feira
• Trabalho em equipe vs ClickUp

11 – ProofHub

Por último, mas não menos importante, temos o ProofHub. Esta plataforma de gerenciamento de projetos visa fornecer às agências controle total sobre seus projetos, ao mesmo tempo em que faz com que os clientes se sintam mais envolvidos por meio de seus próprios portais de usuário.

Quais são os principais recursos do ProofHub?

O ProofHub oferece muitos dos recursos essenciais que se esperaria de um portal do cliente. Os clientes podem discutir o status do projeto com os agentes, bem como aprovar adições ou solicitar alterações. Eles podem visualizar o status e as métricas do projeto, bem como fazer upload e organizar arquivos relevantes em um espaço seguro e privado.

Quais são as limitações do ProofHub?

Ao contrário de soluções de agência mais completas, o ProofHub apresenta algumas lacunas em algumas áreas. Foi projetado principalmente para o lado operacional da agência, sem muita preocupação com as interações com o cliente. Isso significa que a interface é um pouco complicada e complexa para o cliente médio. Também é complicado para as agências gerenciar e limitar o acesso dos clientes usando essa ferramenta, devido à falta de controles administrativos.

Qual é o preço do ProofHub?

O ProofHub tem dois planos de preços: Essential por US$ 50 por mês ou Ultimate Control por US$ 99 por mês. Você também pode pagar anualmente para obter um pequeno desconto. O plano Essential carece de muitos recursos essenciais, então você provavelmente precisará do pacote Ultimate Control.