Entendendo a estrutura organizacional da Flatarquia: prós, contras e exemplos

As estruturas organizacionais flatarchy ou organizações planas são semelhantes ao que o nome sugere, ou seja, não são estritamente baseadas em hierarquias e oferecem menos níveis de gestão. Essa estrutura plana reforça uma estrutura organizacional baseada na base e na eliminação dos níveis gerenciais. O resultado é a flexibilidade no processo de tomada de decisão. As principais vantagens dessa estrutura são o reporte direto aos líderes e a alta participação na tomada de decisões, o que a torna adequada para organizações orientadas para o trabalho em equipe. No entanto, níveis hierárquicos mais baixos significam que a definição de tarefas e a autoridade, que geralmente são bem definidas em uma organização mais hierárquica, podem ser menos claras.

Introdução à estrutura organizacional da Flatarchy

A estrutura organizacional flatárquica, também conhecida como estrutura organizacional plana, é um novo conceito que substitui a hierarquia tradicional por menos níveis de gestão. Essa estrutura inovadora introduz uma nova estrutura de poucas camadas e, assim, proporciona uma linha clara de contato com os líderes.

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As organizações planas enfatizam o funcionamento de organizações baseadas em equipes, aprimoram os canais de comunicação direta e aumentam a participação na tomada de decisões. Sua implementação requer o desmantelamento das hierarquias de gestão, aumentando assim a flexibilidade nos processos de tomada de decisão. Portanto, essa estrutura é baseada em um ambiente muito receptivo à mudança e, especialmente, à inovação.

Definição de Flatarquia

A flatarquia é por vezes chamada de organização plana ou organização mais plana e funciona de forma diferente das hierarquias tradicionais. Essa estratégia diz respeito ao número de níveis de gestão; os níveis hierárquicos não são tão rígidos como em outras organizações; e a tomada de decisões é mais livre. Uma estrutura organizacional plana pode envolver a redução dos níveis gerenciais, resultando em uma estrutura mais centralizada, na qual os funcionários têm mais voz nas decisões organizacionais. Essa estrutura resulta em organizações orientadas para o trabalho em equipe, que estão em contato direto com os líderes e têm uma comunicação direta melhor. Por fim, como há menos gerentes na flatarquia, a eficácia organizacional é aprimorada, assim como a motivação dos funcionários.

Origens e evolução da Flatarquia

A flatarquia é uma nova forma de organização horizontal que representa uma mudança radical em relação à estrutura hierárquica convencional, com menos níveis de gestão. Reflete o processo de mudança da estrutura de uma organização para uma com menos níveis de gestão. Teve origem com foco na descentralização da tomada de decisões, maior participação na tomada de decisões e uma estrutura hierárquica. A descentralização, a redução dos níveis hierárquicos de gestão e a estrutura organizacional plana promoveram a integração e o trabalho em equipe. Promoveu o acesso aos líderes e uma comunicação direta, o que aumentou a produtividade geral, o desempenho e a eficiência no local de trabalho.

Principais características de uma estrutura organizacional Flatarchy

Uma estrutura organizacional plana, também conhecida como estrutura organizacional horizontal, é aquela que possui poucos níveis de gestão. Diz-se que é equivalente a ter menos níveis de gestão, o que lhe confere uma aparência mais enxuta. Essa estrutura geralmente apoia uma estrutura ascendente e, portanto, muitas decisões são tomadas por meio de organizações baseadas em equipes, em vez de indivíduos. Algumas das características dessa estrutura incluem: reportar-se diretamente aos líderes, maior participação na tomada de decisões e comunicação direta. No entanto, sua característica única é a política da empresa de eliminar camadas de gestão, o que resulta em flexibilidade na tomada de decisões. Em geral, essas organizações planas contribuem para o desenvolvimento de um ambiente aberto e altamente cooperativo.

Hierarquia plana

No entanto, ao contrário das organizações estruturais convencionais, as estruturas planas apresentam menos camadas hierárquicas. Este sistema é denominado estrutura organizacional plana porque tem menos camadas de gestão e menos níveis de gestão. Isso também reduz o nível de burocracia, aumenta a rapidez da comunicação e, assim, promove uma relação de trabalho positiva entre os funcionários da empresa. 

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Uma das características distintivas desse tipo de estrutura é a descentralização do processo de tomada de decisões e a eliminação dos níveis hierárquicos de gestão. Essa estrutura leva a uma maior participação na tomada de decisões, disponibilidade de líderes e promotores das metas e objetivos organizacionais e, de maneira geral, faz com que os funcionários se tornem partes interessadas da organização. As organizações baseadas em equipes são, em sua maioria, planas, onde as ideias são disseminadas em vez de terem uma aplicação hierárquica de cima para baixo.

Tomada de decisão descentralizada

Uma das principais características estruturais das organizações planas é a descentralização, o que implica que as decisões são tomadas no nível mais baixo possível. Essa abordagem de gestão inclui ter menos níveis hierárquicos ou até mesmo eliminar totalmente os níveis hierárquicos. Isso levou à redução da estrutura organizacional hierárquica, com menos níveis organizacionais, e criou uma estrutura mais descentralizada, com foco organizacional nas equipes.

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Os benefícios dessa estrutura incluem maior participação dos funcionários na tomada de decisões, flexibilidade nas decisões e contato com os líderes. Isso também torna o processo de comunicação dentro da organização mais direto, pois há menos níveis gerenciais.

Empoderamento dos funcionários

O que é ainda mais importante em organizações planas com baixos níveis de hierarquia administrativa é o conceito de empoderamento dos funcionários. Essa estrutura incentiva uma funcionalidade ascendente, na qual as organizações baseadas em equipes são apoiadas e o número de níveis hierárquicos é mantido ao mínimo.

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Algumas das principais vantagens dessa abordagem são as seguintes: a tomada de decisões é mais flexível devido ao contato direto com os líderes e à ausência de níveis hierárquicos. Essa estrutura organizacional promove a comunicação e garante que os funcionários desempenhem um papel ativo nas práticas de tomada de decisão, resultando em uma força de trabalho empoderada.

Canais de comunicação abertos

A abertura comunicacional é preferível em organizações horizontais. Normalmente, incorpora um número menor de níveis de gestão, o que proporciona uma oportunidade de ter um contato mais próximo com os líderes e apoiar uma cultura organizacional orientada para o trabalho em equipe. Em estruturas planas, os funcionários podem se comunicar diretamente dentro da organização, o que também melhora sua tomada de decisões. Como a estrutura é bastante horizontal, suas ideias e sugestões são facilmente comunicadas, pois elimina as camadas de gestão.

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Outro fator que fez com que essas organizações evitassem ter muitos níveis hierárquicos é que isso ajuda a fazer com que todos os trabalhadores participem mais da tomada de decisões. Portanto, em uma estrutura organizacional mais horizontal, é possível perceber que a comunicação desempenha um papel importante no sucesso.

Vantagens de adotar uma estrutura organizacional Flatarchy

A estrutura organizacional especialmente adequada para o mundo empresarial acelerado de hoje é a estrutura organizacional flatarchy ou estrutura organizacional plana. Entre os benefícios que podemos identificar, há poucas camadas de gestão, o que promove uma comunicação direta e proporciona um processo de tomada de decisão mais rápido e flexível. O número de níveis organizacionais é reduzido, o que permite aos membros comunicarem diretamente com os líderes; a organização é orientada para o trabalho em equipe, com um maior nível de participação na tomada de decisões. Além disso, uma redução no número de níveis de gestão resulta em maior produtividade da organização. Hipótese 3: As organizações planas têm uma estrutura ascendente que pode facilmente promover a inovação e o crescimento. Com essa estrutura, as empresas podem garantir que a opinião de todos seja ouvida e valorizada no local de trabalho, como forma de melhorar os níveis de satisfação de seus funcionários.

Maior envolvimento dos funcionários

Aumentar a participação dos funcionários é um fator determinante para o sucesso, especialmente para a maioria das estruturas organizacionais horizontais. A demissão de gerentes de nível médio e a descentralização da hierarquia da empresa proporcionam mais liberdade na tomada de decisões e acesso imediato aos gerentes. Isso resulta em uma comunicação mais direta e na participação dos funcionários nos centros de tomada de decisão da empresa.

É possível perceber os benefícios desses métodos em organizações baseadas em equipes. Aqui, a simples mudança de uma estrutura hierárquica tradicional para uma estrutura com menos níveis de gestão leva os membros da equipe a assumirem mais responsabilidades e a participarem na tomada de decisões da empresa. Portanto, essas mudanças podem trazer níveis mais elevados de motivação dos funcionários e, consequentemente, maior produtividade.

Maior inovação e criatividade

A redução dos níveis hierárquicos, com atenção preferencial aos níveis gerenciais, contribui para melhorar os níveis de inovação e criatividade. Reduz o nível de burocracia, aumenta a flexibilidade no processo de tomada de decisões e também aumenta a capacidade de enfrentar desafios e oportunidades comerciais.

A centralização fraca também promove a comunicação direta e incentiva o envolvimento dos funcionários no processo de tomada de decisão devido à ausência de camadas hierárquicas. É evidente que, em uma estrutura plana, os funcionários se reportam a poucos níveis hierárquicos, facilitando o fluxo de informações entre líderes e funcionários. Aqui estão duas coisas que você deve lembrar: 

• As organizações que possuem menos níveis de hierarquia gerencial incentivam o trabalho em equipe, transformando assim as hierarquias verticais convencionais em horizontais.
• A estrutura organizacional horizontal hipotética e a eliminação dos níveis hierárquicos liberam as pessoas no local de trabalho para expressarem sua criatividade e serem inovadoras.

Melhoria na comunicação e colaboração

Uma estrutura organizacional como a organização horizontal trouxe uma mudança drástica nas organizações devido ao aumento da comunicação e da cooperação. Isso traz uma redução nos níveis hierárquicos e há menos níveis de gestão. Isso ajuda a melhorar a tomada de decisões, uma vez que envolve os profissionais nas equipes. Algumas das características são: menor número de níveis de gestão, o que permite uma comunicação direta e a ausência de uma estrutura hierárquica. Assim, admite-se flexibilidade nos processos de tomada de decisão. Além disso, a baixa hierarquia também leva a organizações mais orientadas para o trabalho em equipe e à oportunidade de se encontrar diretamente com os gerentes, o que melhora as relações.

Contras da adoção de uma estrutura organizacional flatárquica

O uso de uma estrutura organizacional plana, também conhecida como estrutura organizacional horizontal, pode causar confusão entre os funcionários, pois elimina os níveis hierárquicos da administração. A falta de várias camadas de gestão pode causar confusão em relação às funções e responsabilidades de uma organização, o que geralmente é acompanhado por conflitos e confusão entre os funcionários.

No entanto, nessas organizações planas, onde o número de níveis hierárquicos é pequeno, existe a possibilidade de ocorrer um atraso na tomada de decisões. Embora as mulheres estejam mais envolvidas nos processos de tomada de decisão e tenham acesso direto aos líderes, pode ser difícil chegar a um acordo, pois todos podem ter opiniões diferentes. Por fim, embora trabalhar em uma flatarquia permita a comunicação e a tomada de decisões descentralizada, isso pode levar a uma sobrecarga de informações e trabalho para os funcionários. A estrutura ascendente sugere que não há níveis hierárquicos para minimizar a quantidade de informações recebidas; portanto, os funcionários podem se sentir sobrecarregados.

Potencial para confusão de papéis

Um dos perigos de uma estrutura plana com poucos níveis de gestão é a ambiguidade de funções. A estrutura organizacional que não possui hierarquias evidentes e elimina vários níveis de gestão resulta no achatamento da organização, através do qual as decisões podem ser tomadas com mais liberdade e os gerentes podem ser facilmente acessados. No entanto, devido à estrutura relativamente flexível e vaga, com camadas sobrepostas, os funcionários podem ter dificuldades em definir suas atribuições. Em uma estrutura ascendente, o grau de participação na tomada de decisões pode causar confusão sobre as funções organizacionais. É devido à comunicação direta e à estrutura baseada em equipes da organização que as funções são confusas e as tarefas frequentemente se sobrepõem, enquanto não há linhas claras de autoridade.

• Em organizações planas, há uma grande possibilidade de confusão em relação às funções dos funcionários, devido ao número reduzido de níveis de gestão e a uma hierarquia menos definida.
• Quando não há uma distinção clara das funções, pode haver confusão devido à falta de uma estrutura bem definida.
• Uma maior participação no processo de tomada de decisões e a comunicação direta podem causar uma indefinição das responsabilidades e ambiguidade das funções.

Desafios na tomada de decisões

No processo de tomada de decisão, tanto as organizações planas quanto as hierárquicas enfrentam muitos problemas. Em uma situação em que uma organização tem poucas camadas de gestão, isso pode se tornar opressivo, pois as pessoas estão mais envolvidas nas decisões e precisam de uma comunicação mais direta. Isso pode causar atrasos, pois será necessário consultar as organizações baseadas em equipes.

Por outro lado, organizações com vários níveis hierárquicos que possuem uma ordem na tomada de decisões podem carecer de flexibilidade. Uma estrutura ascendente pode abranger muitos níveis, o que, por sua vez, torna o processo demorado. Por fim, embora a eliminação das camadas de gestão proporcione aos gerentes acesso direto aos líderes, ela traz consigo um problema de sobrecarga de informações para esses líderes.

Dificuldade em escalar

Uma das questões relacionadas ao dimensionamento pode ser observada em organizações planas, pois elas têm menos camadas de gestão e menos níveis de gestão. Em comparação com uma estrutura organizacional hierárquica, as estruturas organizacionais planas permitem flexibilidade na tomada de decisões, maior participação no processo decisório e comunicação direta com os líderes da organização. No entanto, a ausência de níveis hierárquicos pode representar um problema quando se trata de definir as responsabilidades dos membros à medida que a organização se expande. Além disso, a comunicação e a coordenação podem ser desafiadoras em organizações baseadas em equipes, pois essas estruturas eliminam camadas de gestão.

Transição para uma estrutura organizacional flatárquica

Mudar para uma estrutura organizacional plana implica reduzir as hierarquias, eliminar várias camadas de gestão e estabelecer uma organização mais plana, com menos níveis de gestão. Uma flatarquia promove uma estrutura ascendente, ao contrário dos níveis hierárquicos tradicionais, e dá aos funcionários acesso direto aos líderes. Essa mudança geralmente leva a uma maior flexibilidade na tomada de decisões, maior envolvimento dos funcionários nos processos decisórios e uma comunicação mais direta. Notavelmente, transforma efetivamente as organizações em organizações baseadas em equipes, onde insights e ideias não ficam presos em gargalos gerenciais.

Etapas para a transição

Para fazer a transição de hierarquias para organizações planas, é necessário remover camadas de gestão, resultando em menos níveis gerenciais. Isso leva uma empresa de uma estrutura convencional, de cima para baixo, para uma estrutura de baixo para cima. O processo requer um planejamento cuidadoso para uma implementação tranquila e menos interrupções.

Em seguida, é necessário criar uma organização baseada em equipes para garantir flexibilidade na tomada de decisões. Com menos níveis de gestão, há acesso direto aos líderes, o que promove um maior envolvimento na tomada de decisões. Por fim, a comunicação direta deve ser aprimorada nessa estrutura organizacional mais horizontal para manter a eficiência e a eficácia nas operações. Tenha em mente o seguinte: 

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• Remova as camadas de gestão para passar de estruturas hierárquicas para estruturas planas.
• Crie uma organização baseada em equipes para uma tomada de decisão flexível e acesso direto aos líderes.
• Melhore a comunicação direta para manter a eficiência e a eficácia.

Desafios na transição

A transição das hierarquias tradicionais para organizações planas pode apresentar vários desafios. Uma das principais questões surge devido à remoção de camadas de gestão, o que resulta em menos níveis de gestão. Isso pode perturbar as linhas de autoridade estabelecidas e criar confusão e incerteza entre os funcionários. Em uma estrutura organizacional plana, mais funcionários têm acesso direto aos líderes, o que exige um maior grau de flexibilidade na tomada de decisões. Embora o maior envolvimento na tomada de decisões possa empoderar os funcionários, também pode sobrecarregá-los.

Além disso, a comunicação direta e as organizações baseadas em equipes exigem uma mudança cultural que pode ser difícil de alcançar. Os níveis hierárquicos tradicionais podem resistir a essa mudança, levando a possíveis conflitos e diminuição da eficiência na fase de transição.

Ferramentas para apoiar uma estrutura organizacional horizontal

As ferramentas de software podem apoiar significativamente uma estrutura organizacional horizontal, promovendo a comunicação direta, um maior envolvimento na tomada de decisões e flexibilidade na tomada de decisões. Essas ferramentas, que incentivam organizações baseadas em equipes e níveis mais baixos de gestão, são essenciais para organizações horizontais. As principais ferramentas podem incluir software de gerenciamento de projetos para uma alocação eficiente de tarefas, ferramentas de colaboração para promover uma estrutura ascendente e plataformas de comunicação que permitam o acesso direto aos líderes. Ao utilizar essas ferramentas, uma organização pode implementar de forma eficaz e eficiente uma estrutura organizacional mais horizontal, com menos níveis gerenciais e hierárquicos mais claros, levando, em última instância, a uma operação comercial mais adaptável e ágil.

Slack para comunicação

O Slack é uma ferramenta eficaz para a comunicação em organizações baseadas em equipes, pois promove a comunicação direta e um maior envolvimento na tomada de decisões. Isso é particularmente benéfico em organizações planas, onde há menos níveis de gestão, proporcionando assim acesso direto aos líderes. Independentemente dos níveis hierárquicos, o Slack oferece flexibilidade na tomada de decisões, o que é fundamental em uma organização mais horizontal. A plataforma oferece um canal contínuo para a remoção de camadas de gestão, incentivando assim uma estrutura ascendente no local de trabalho. O Slack ajuda a promover uma atmosfera de colaboração e transparência, crucial para o sucesso de estruturas organizacionais horizontais.

Trello para gerenciamento de projetos

O Trello é uma excelente ferramenta para gerenciamento de projetos, especialmente para organizações horizontais com menos níveis de gestão. A plataforma promove uma estrutura ascendente, permitindo aos membros da equipe um acesso mais direto aos líderes e um maior envolvimento na tomada de decisões. Por meio de um sistema de quadro digital, o Trello otimiza os fluxos de trabalho e promove a comunicação direta dentro de organizações baseadas em equipes. A ferramenta auxilia na remoção de camadas de gestão, afastando-se dos níveis hierárquicos tradicionais e evoluindo para uma organização mais horizontal. Essa mudança proporciona maior flexibilidade na tomada de decisões, comprovando que o Trello é inestimável nos ambientes de trabalho modernos de hoje.

Conclusão: a Flatarchy é adequada para a sua agência?

Em conclusão, a decisão de implementar uma flatarquia na sua agência depende de alguns fatores. As organizações horizontais oferecem maior envolvimento na tomada de decisões, acesso direto aos líderes e flexibilidade, tornando-as ideais para organizações baseadas em equipes. 

No entanto, a remoção das camadas de gestão reduz drasticamente os níveis hierárquicos e pode não ser adequada para todas as agências. Portanto, considerando as necessidades da agência, o potencial de uma estrutura organizacional plana para proporcionar menos níveis de gestão, mas uma comunicação direta aprimorada, é fundamental.

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