7 coisas que você precisa saber sobre como enviar uma proposta com sucesso

Nos estágios iniciais do pipeline de vendas, uma empresa precisa enviar uma proposta antes que uma transação de vendas possa ocorrer.

Uma nova proposta freelance é enviada a um cliente potencial, dando início ao primeiro ponto de contato entre a empresa e o cliente potencial para começar o trabalho.

O potencial cliente deve primeiro abrir sua solicitação por escrito antes que qualquer projeto, trabalho ou pagamento possa ser discutido. A proposta comercial deve despertar interesse suficiente na empresa para que ela se disponha a responder com uma mensagem para discutir os detalhes da sua carta. Portanto, é um pouco mais difícil do que apenas escrever um e-mail.

Então, como você escreve uma proposta vencedora que irá capturar o interesse de um cliente em potencial?

Neste artigo, vamos dar uma olhada em dicas e um modelo de exemplo da Bonsai para ajudá-lo a criar o e-mail de proposta comercial perfeito para conquistar mais clientes.

Observação: Se você for enviar uma nova proposta, não perca tempo tentando descobrir o que dizer por conta própria. Experimente os modelos “prontos para usar” do Bonsai. Basta inscreva-se para um teste gratuito, preencha o esboço e envie uma proposta vencedora imediatamente.

O que é um e-mail de proposta comercial solicitada?

Um e-mail de proposta comercial solicitada é um plano que uma empresa envia a um cliente potencial. O documento descreverá os serviços que você pode oferecer ao cliente potencial.

Geralmente, ele é enviado no início do processo de vendas, uma vez que o e-mail com a proposta comercial responderá a um cliente potencial que solicita serviços, como um projeto que gostaria de realizar.

Os principais objetivos do e-mail de proposta são chegar a um acordo básico sobre como você pode criar um projeto, resolver o problema deles com uma solução ou economizar dinheiro (porque quem não gosta de economizar dinheiro?).

Juntamente com um resumo do serviço oferecido, as propostas incluirão um preço base do projeto para ajudar os clientes a entender como o pacote pode satisfazer facilmente suas necessidades.

Tudo isso deve motivar o cliente a assinar um contrato e responder a você para iniciar a relação comercial!

Identifique os problemas do cliente

Antes de enviar sua proposta comercial, é muito importante que você pesquise sobre o cliente e entenda quais são seus objetivos.

Como mencionado acima, alguns clientes podem estar buscando expandir seus negócios, resolver um problema ou economizar dinheiro.

Antes de enviar contratos para assinatura a clientes potenciais, você deve verificar o que a empresa está procurando. Você deve anotar quais são os problemas que eles têm atualmente e por que esses problemas existem.

É aqui que entra a pesquisa.

É importante compreender o seu cliente, pois isso o ajudará a perceber o que ele está tentando alcançar. Quando os clientes potenciais enviam uma solicitação, eles estão procurando uma maneira de resolver seus problemas. Seria difícil tentar concluir uma tarefa se você nem sabe qual é a tarefa em questão, certo?

A identificação dos problemas do cliente deve ser abordada em primeiro lugar no seu pacote de propostas, para mostrar ao potencial cliente que você reconhece o que ele está solicitando.

Ofereça soluções em suas propostas

Depois de entender o que os clientes potenciais estão procurando, é hora de oferecer seus serviços. Você deve personalizar seu e-mail de proposta para se adequar à empresa.

Os clientes são únicos e cada um deles terá sua própria solução especial para resolver seu problema específico.

Seu e-mail com a proposta comercial deve resumir como você pretende satisfazer especificamente o que eles estão pedindo. Para se destacar das demais propostas na caixa de entrada do seu cliente em potencial, você precisará ter mensagens hiperdirecionadas para chamar a atenção dele.

Uma boa maneira de criar uma proposta é usar modelos de proposta que destaquem possíveis soluções para os clientes, mas também as ações específicas que você realizará para criar valor para eles.

Adicionar um cronograma nas propostas

As pessoas não gostam de esperar.

É ainda pior quando as pessoas não sabem exatamente quanto tempo precisam esperar.

Então, como evitar isso?

Em sua proposta, você deve incluir o tempo estimado para concluir a solicitação. Se você não puder definir um prazo específico, ainda assim seria inteligente incluir um cronograma para o projeto como um todo, ou mesmo para cada etapa executável dos seus planos.

Os clientes não querem assinar contratos que não lhes garantam que suas necessidades serão atendidas. É fundamental que você se comunique com o cliente em sua proposta para que ele compreenda em quanto tempo seus problemas serão resolvidos.

Mesmo após o envio da primeira proposta, é sempre bom entrar em contato com o cliente para atualizá-lo sobre o andamento de sua solicitação.

Indique suas qualificações

Os clientes potenciais receberão muitas propostas de pessoas que desejam fazer negócios com eles. Então, como garantir que sua carta ao cliente seja realmente lida e não jogada na pasta de lixo eletrônico?

Você precisa declarar suas qualificações para se destacar em meio a toda a confusão.

Em suas propostas, você deve descrever suas habilidades e qualificações para o cargo. Suas qualificações precisam ajudar sua carta a se destacar das outras propostas que eles recebem.

Os clientes vão querer aceitar e assinar um contrato com uma pessoa que não só compreenda como resolver os seus problemas, mas que seja capaz de realmente executar as soluções.

Não pense nisso como se fosse se gabar para alguém. Tente pensar nisso como se estivesse garantindo ao cliente que ele pode confiar em você para realizar o trabalho. Isso fará com que o cliente fique mais disposto a assinar e fazer parceria com você por ser a melhor opção disponível.

Inclua suas informações de contato em suas propostas

Por último, mas não menos importante, é muito importante que você inclua suas informações de contato no documento. Isso é importante porque permite que o cliente acompanhe sua proposta.

É fundamental incluir a melhor forma de contato em um espaço visível para o cliente. Em vez de fazer o cliente navegar na web ou pesquisar no Google, você deve criar uma caixa de texto fácil de ver com suas informações de contato.

Isso pode ser tão simples quanto um número de telefone, endereço de e-mail ou um link para o seu site no canto superior direito dos seus modelos de proposta.

Isso facilitará muito a resposta à sua proposta. Será rápido e simples para o cliente criar uma resposta e clicar em enviar.

Se você está procurando uma maneira simples e clara de exibir suas informações de contato, confira os formatos dos modelos de propostas da Bonsai.

Exemplo de modelo de proposta

Neste modelo de proposta da Bonsai, você pode ver que a proposta identifica o problema que o cliente tem.

Em seguida, podemos ver que a proposta oferece várias soluções para o problema em um único pacote. O texto inclui etapas do plano de ação.

A proposta também inclui um cronograma para essas etapas, a fim de criar valor para o cliente potencial.

O texto também aborda as qualificações do remetente para mostrar ao cliente que ele é capaz de realizar o trabalho.

Por último, o texto inclui as informações de contato do remetente. Isso facilitará a aceitação da proposta e do pacote de serviços incluídos pelo cliente potencial.

Esta proposta vencedora dará início a uma relação comercial com o cliente potencial e levará a mais negócios entre os dois no futuro.

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