Como encontrar clientes freelancers que pagam bem usando as redes sociais: um guia em três etapas

Com o conjunto certo de técnicas, qualquer pessoa pode usar as redes sociais para gerar um fluxo constante de clientes dispostos a pagar bem.

Se você já atua como freelancer há algum tempo, já sabe da importância de diversificar sua estratégia de aquisição de clientes. Depender exclusivamente de uma única fonte de trabalho — sejam indicações, agências ou mercados de freelancers como o Upwork — é um caminho rápido para uma agenda vazia e um saldo bancário cada vez menor.

As redes sociais são, sem dúvida, uma das melhores ferramentas de geração de leads para freelancers. Nesta publicação, você aprenderá como aproveitar três das plataformas mais populares para promover sua marca pessoal, construir sua rede de contatos e conectar-se com os clientes ideais.

1. Expanda sua rede no LinkedIn

Todo freelancer deve ter um perfil no LinkedIn. Milhões de empresas utilizam o LinkedIn para encontrar profissionais para trabalhos de curto e longo prazo. E o próprio site possui uma série de recursos para conectar prestadores de serviços com clientes em potencial.

Se você decidir usar apenas uma plataforma de mídia social no futuro próximo, que seja o LinkedIn. Com a abordagem certa, você pode transformar seu perfil em um poderoso recurso para geração de leads.

Tenha em mente que você não precisa de uma rede enorme para se beneficiar do LinkedIn. Se você está começando e tem apenas algumas dezenas de contatos (ou nenhum), ainda há muitas oportunidades. E à medida que sua rede cresce com o tempo, você receberá ofertas a uma taxa cada vez maior.

Como usar o LinkedIn para encontrar clientes

Siga as etapas abaixo para encontrar clientes freelancers usando o LinkedIn:

1. Otimize seu perfil - Primeiro, cuide do básico. Defina uma imagem de fundo interessante (use o Unsplash para encontrar imagens gratuitas), carregue uma foto profissional, escreva uma descrição curta e atraente e adicione experiências e qualificações relevantes.
2. Defina seu perfil como “Disponível para trabalhar” - Não se esqueça de configurar suas preferências de emprego para que seu perfil mostre que você está “Disponível para trabalhar” (você ficaria surpreso com a quantidade de pessoas que não fazem isso).
3. Defina alertas de emprego - O mecanismo interno de busca de empregos do LinkedIn é uma excelente ferramenta para encontrar novos trabalhos. Acesse a página de empregos do LinkedIn, digite o nome do seu cargo (por exemplo, “designer freelancer”) e defina os filtros para trabalho “meio período” e “por contrato”. Salve a pesquisa e escolha a frequência de alerta preferida. Você será notificado sobre novas oportunidades. E embora a maioria não seja adequada e haja algumas vagas em tempo integral misturadas, uma boa parte se encaixará no tipo de trabalho que você está procurando.
4. Participe de grupos - Escolha dois ou três grupos para se envolver ativamente. Procure grupos intimamente relacionados à sua área de especialização, como “design freelancer” ou “redação freelancer”. Se alguém publicar algo que você ache interessante, não tenha medo de entrar em contato com essa pessoa para dizer isso (essa é uma ótima maneira de construir conexões).
5. Informe aos clientes antigos que você está disponível para trabalhar - Com o tempo, os clientes atuais se tornarão ex-clientes. Sempre que você estiver aceitando trabalhos, é uma boa ideia entrar em contato com seus clientes anteriores no LinkedIn e informá-los.
6. Comente as publicações de clientes potenciais - Tem uma empresa para a qual gostaria muito de trabalhar? Encontre e siga os principais tomadores de decisão, comente algumas de suas publicações e, em seguida, entre em contato com eles para perguntar se estão contratando.
7. Publique conteúdo na sua rede (com hashtags) - À medida que sua rede cresce, publique conteúdo original para manter sua presença e se posicionar como especialista em sua área. Não importa o meio que você escolher — sejam artigos, conteúdo em vídeo, reflexões curtas, memes e assim por diante —, desde que ele tenha repercussão no seu mercado. Ah, e não se esqueça das hashtags.

Dica extra: sempre que for apresentado a alguém em um contexto profissional, procure essa pessoa no LinkedIn e conecte-se com ela. Esse hábito ajudará a expandir sua rede de contatos rapidamente.

2. Publique trabalhos criativos no Instagram

O Instagram é um excelente lugar para freelancers criativos — designers gráficos, animadores, ilustradores e similares — exibirem seus trabalhos. As agências, que representam fontes significativas de trabalho para os criativos, tendem a ter uma grande presença no Instagram.

Depois de construir sua base de seguidores no Instagram, idealmente com muitas agências e potenciais clientes corporativos como parte do seu público, você pode criar publicações ocasionais anunciando que está disponível para trabalhar, juntamente com seu conteúdo regular.

Como usar o Instagram para encontrar clientes

Siga as etapas abaixo para encontrar clientes freelancers usando o Instagram:

1. Crie um perfil profissional e claro - Se você pretende atrair novos clientes usando o Instagram, é essencial que seu perfil seja envolvente, profissional e, principalmente, claro ao descrever o que você faz. Use uma foto de alta qualidade, inclua seu cargo no nome (por exemplo, “Gandalf - Mago Freelancer”) e escreva uma biografia que descreva suas habilidades, indique que você está disponível para trabalhar e inclua um link para o seu site. Certifique-se também de adicionar seu e-mail às suas “Opções de contato” para que clientes em potencial possam entrar em contato.
2. Publique regularmente trabalhos criativos - Quando se trata de criar publicações, a consistência é fundamental. Com o tempo, mais e mais pessoas, incluindo clientes em potencial, conhecerão seu trabalho e passarão a acompanhá-lo. Você pode encontrar centenas de modelos incríveis de postagens para o Instagram no Template.net. Cada um inclui layouts minimalistas facilmente editáveis e designs criativos que ficam ótimos em feeds de redes sociais, computadores desktop, iPhones e telefones Android.
3. Use hashtags - Quando você usa hashtags relevantes em suas postagens, há uma chance de aparecer nos feeds das pessoas que seguem essas hashtags. Encontre hashtags observando as publicações dos seus clientes e colegas freelancers.
4. Interaja com outras contas - Estabeleça-se como parte de uma comunidade mais ampla e construa conexões comentando nas publicações de outros designers, empresas e agências.
5. Conecte-se com agências e proprietários de agências - Conectar-se com clientes em potencial por meio de mensagens diretas é um pouco complicado no Instagram. De modo geral, existem maneiras melhores de se apresentar aos leads, como por meio de mensagens no LinkedIn e e-mail. As exceções a esta regra são as agências. Quando você envia mensagens diretas para pessoas importantes nas agências, elas podem verificar rapidamente o seu trabalho no seu perfil do Instagram. Siga e entre em contato com agências se estiver procurando ativamente por novos clientes.

Dica extra: aprenda sobre hashtags para dias temáticos, como o Dia Internacional da Mulher (#IWD) e o Dia da Terra (#earthday), e crie conteúdo para aqueles que sejam relevantes para o seu público.

3. Construa sua marca pessoal no Twitter

O Twitter é o lugar ideal para construir sua marca pessoal. No geral, a plataforma permite uma abordagem mais individualizada. Procure encontrar um meio-termo entre um tom muito informal e um tom excessivamente formal — não torne seu conteúdo muito pessoal, mas também não o torne totalmente profissional.

Uma abordagem mista funciona melhor. Tweets sobre temas profissionais são ótimos. Mas não se esqueça de falar sobre suas peculiaridades, paixões, interesses e talvez até mesmo suas afiliações políticas.

Como usar o Twitter para encontrar novos clientes

Siga as etapas abaixo para encontrar clientes freelancers usando o Twitter:

1. Aperfeiçoe seu perfil - Indique sua profissão na sua biografia, acrescente algumas provas (suas duas ou três principais conquistas) e inclua um link para o seu site. O Twitter é um pouco mais pessoal do que o LinkedIn, mas você ainda deve usar uma foto de alta qualidade.
2. Mantenha-se ativo - No Twitter, é importante manter-se ativo e interagir. Siga as organizações de que você gosta, marque-as em suas próprias publicações, comente e compartilhe regularmente.
3. Siga contas com listas de empregos - Sim, existem muitas contas inúteis do tipo “quadro de empregos”. Mas também existem algumas de alta qualidade, como @FreelanceWJ, @problogger, @RemoteOK, @GitHubJobs e @workingnomads.
4. Responda a clientes potenciais com mensagens diretas - Quando um cliente potencial o seguir, entre em contato diretamente com ele e informe que você está disponível para trabalhar. Você não deve fazer isso com todos os seguidores que conseguir. Mas uma abordagem seletiva que aproveita mensagens personalizadas pode ser muito eficaz. Você só precisa de algo simples: “Olá, obrigado por me seguir. Sou um grande admirador da [nome do cliente ou da empresa]. Se você estiver procurando um freelancer, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo pessoalmente pelo e-mail [seu endereço de e-mail]. Tenha um ótimo dia!
5. Não tenha medo de reciclar conteúdo - Criar conteúdo para vários canais de mídia social é um trabalho árduo, especialmente se você faz isso diariamente. Lembre-se de que muitas vezes é aceitável publicar conteúdo idêntico em diferentes plataformas. Se você publicar algo no Instagram, por exemplo, adicione-o também ao LinkedIn e ao Twitter.

Dica bônus: experimente anúncios pagos. Isso se aplica a todas as plataformas discutidas acima. Se você lida com clientes de longo prazo com um alto retorno sobre o investimento (ROI), os anúncios pagos são algo que vale a pena explorar.

Lembre-se de que você está jogando um jogo de longo prazo

Antes de começar a avançar com seu novo plano de ação nas redes sociais, há uma advertência importante.

A aquisição de clientes em plataformas como LinkedIn, Instagram e Twitter leva tempo. Pelo menos inicialmente.

Sim, é possível obter resultados rápidos. Mas construir um recurso consistente de geração de leads significa comprometer-se a expandir sua rede, conectar-se com outros usuários e publicar conteúdo envolvente.

Você não precisa largar tudo e dedicar a próxima década da sua vida a expandir sua base no Twitter. Mas você precisa reservar dez ou quinze minutos por dia para algumas tarefas rotineiras.

Mas aqui está a boa notícia: vale absolutamente a pena. Com um pouco de consistência, você criará um recurso poderoso que trará clientes dispostos a pagar bem diretamente para sua mesa sempre que você precisar. E provavelmente quando você não faz isso também.

Biografia: Dan Mowinski é escritor freelancer e blogueiro. Ele administra o blog Freelance Happy, onde ajuda freelancers a construir carreiras significativas, lucrativas e saudáveis. Entre em contato com ele para trabalhos de redação em DanMowinski.com.