Con las técnicas adecuadas, cualquiera puede utilizar las redes sociales para generar un flujo constante de clientes que pagan bien.
Si llevas tiempo trabajando como autónomo, ya sabes lo importante que es diversificar tu estrategia de captación de clientes. Depender exclusivamente de una sola fuente de trabajo, ya sean referencias, agencias o mercados de autónomos como Upwork, es una vía rápida hacia una agenda vacía y una cuenta bancaria cada vez más escasa.
Las redes sociales son sin duda una de las mejores herramientas de generación de clientes potenciales para los autónomos. En esta publicación, aprenderás cómo aprovechar tres de las plataformas más populares para promocionar tu marca personal, crear tu red de contactos y conectar con los clientes ideales.
1. Amplíe su red de LinkedIn
Todo profesional independiente debería tener un perfil en LinkedIn. Millones de empresas utilizan LinkedIn para encontrar profesionales tanto para trabajos a corto como a largo plazo. Y el sitio web en sí mismo cuenta con una serie de funciones para poner en contacto a los proveedores de servicios con los clientes potenciales.
Si solo te comprometes a aprovechar una plataforma de redes sociales en el futuro inmediato, que sea LinkedIn. Con el enfoque adecuado, puedes convertir tu perfil en un poderoso activo para la generación de clientes potenciales.
Ten en cuenta que no necesitas una red enorme para beneficiarte de LinkedIn. Si estás empezando y solo tienes unas pocas docenas de contactos (o ninguno), aún hay muchas oportunidades. Y a medida que tu red crezca con el tiempo, recibirás ofertas a un ritmo cada vez mayor.
Cómo utilizar LinkedIn para encontrar clientes
Sigue los pasos que se indican a continuación para encontrar clientes autónomos a través de LinkedIn:
- Optimiza tu perfil: en primer lugar, ocúpate de lo básico. Establece una imagen de fondo interesante (utiliza Unsplash para encontrar imágenes gratuitas), sube una foto profesional, escribe una descripción breve y atractiva, y añade experiencia y cualificaciones relevantes.
- Configura tu perfil como «Abierto a trabajar»: no olvides configurar tus preferencias laborales para que tu perfil muestre que estás «Abierto a trabajar» (te sorprendería saber cuántas personas no lo hacen).
- Configurar alertas de empleo: el motor de búsqueda interno de LinkedIn es una herramienta excelente para encontrar un nuevo trabajo. Dirígete a la página de empleo de LinkedIn, escribe tu puesto de trabajo (por ejemplo, «diseñador autónomo») y configura los filtros para trabajo «a tiempo parcial» y «por contrato». Guarda la búsqueda y elige la frecuencia de alerta que prefieras. Se le notificará cualquier nueva oportunidad. Y aunque la mayoría no serán adecuados y habrá algunos puestos a tiempo completo mezclados, una buena parte encajará con el tipo de trabajo que estás buscando.
- Únete a grupos: elige dos o tres grupos en los que participar activamente. Busca grupos estrechamente relacionados con tu campo de especialización, como «diseño freelance» o «redacción freelance». Si alguien publica algo que te parece interesante, no dudes en hacérselo saber poniéndote en contacto con él (es una forma estupenda de establecer conexiones).
- Haz saber a tus antiguos clientes que estás disponible para trabajar: con el tiempo, los clientes actuales se convertirán en antiguos clientes. Siempre que estés trabajando activamente, es buena idea ponerte en contacto con tus antiguos clientes en LinkedIn y hacérselo saber.
- Comenta las publicaciones de clientes potenciales. ¿Hay alguna empresa en la que realmente te gustaría trabajar? Busca y sigue a los responsables clave de la toma de decisiones, comenta algunas de sus publicaciones y, a continuación, ponte en contacto con ellos para preguntarles si están contratando personal.
- Publica contenido en tu red (con hashtags): a medida que tu red crezca, publica contenido original para mantener tu presencia y posicionarte como experto en tu campo. No importa el medio que elijas, ya sean artículos, contenido de vídeo, reflexiones breves, memes, etc., siempre y cuando conecte con tu mercado. Ah, y no te olvides de los hashtags.
Consejo adicional: cada vez que te presenten a alguien en un contexto profesional, búscalo en LinkedIn y conéctate con él. Este hábito te ayudará a ampliar tu red de contactos rápidamente.
2. Publica tu trabajo creativo en Instagram
Instagram es un lugar excelente para que los creativos autónomos (diseñadores gráficos, animadores, ilustradores y similares) muestren su trabajo. Las agencias, que representan fuentes importantes de trabajo para los creativos, suelen tener una gran presencia en Instagram.
Una vez que hayas conseguido seguidores en Instagram, idealmente con muchas agencias y posibles clientes corporativos entre tu público, puedes crear publicaciones ocasionales en las que anuncies que estás disponible para trabajar, junto con tu contenido habitual.
Cómo utilizar Instagram para encontrar clientes
Sigue los pasos que se indican a continuación para encontrar clientes autónomos a través de Instagram:
- Crea un perfil profesional y claro: si quieres atraer nuevos clientes a través de Instagram, es fundamental que tu perfil sea atractivo, profesional y, sobre todo, claro a la hora de describir lo que haces. Utiliza una foto de alta calidad, incluye tu cargo en tu nombre (por ejemplo, «Gandalf - Mago autónomo») y escribe una biografía en la que describas tus habilidades, indiques que estás disponible para trabajar e incluyas un enlace a tu sitio web. Asegúrate también de añadir tu correo electrónico a tus «Opciones de contacto» para que los clientes potenciales puedan ponerse en contacto contigo.
- Publica regularmente trabajos creativos: cuando se trata de crear publicaciones, la constancia es clave. Con el tiempo, cada vez más personas, incluidos clientes potenciales, conocerán tu trabajo y te seguirán. En Template.net encontrarás cientos de plantillas increíbles para publicaciones en Instagram. Cada uno incluye diseños minimalistas fácilmente editables y creativos que se ven muy bien en las redes sociales, ordenadores de sobremesa, iPhones y teléfonos Android.
- Usa hashtags: cuando utilizas hashtags relevantes en tus publicaciones, existe la posibilidad de que aparezcas en los feeds de las personas que siguen esos hashtags. Encuentra hashtags mirando las publicaciones de tus clientes y otros autónomos.
- Interactúa con otras cuentas: hazte parte de la comunidad y crea conexiones comentando las publicaciones de otros diseñadores, empresas y agencias.
- Conecta con agencias y propietarios de agencias: conectar con clientes potenciales a través de mensajes directos es un poco complicado en Instagram. En términos generales, hay mejores formas de presentarse a los clientes potenciales, como a través de mensajes de LinkedIn y correo electrónico. Las excepciones a esta regla son las agencias. Cuando envías mensajes directos a personas clave en las agencias, estas pueden consultar rápidamente tu trabajo en tu perfil de Instagram. Sigue y ponte en contacto con las agencias si estás buscando activamente nuevos clientes.
Consejo adicional: Infórmate sobre los hashtags de días temáticos, como el Día Internacional de la Mujer (#IWD) y el Día de la Tierra (#earthday), y crea contenido para aquellos que sean relevantes para tu público.
3. Crea tu marca personal en Twitter
Twitter es el lugar ideal para crear tu marca personal. En general, la plataforma permite un enfoque más individualizado. Intenta encontrar un término medio entre un tono demasiado informal y uno demasiado formal: no hagas que tu contenido sea demasiado personal, pero tampoco lo centres exclusivamente en los negocios.
Lo mejor es un enfoque mixto. Los tuits sobre temas profesionales son geniales. Pero no olvides hablar de tus peculiaridades, pasiones, intereses y tal vez incluso de tus afiliaciones políticas.
Cómo utilizar Twitter para encontrar nuevos clientes
Sigue los pasos que se indican a continuación para encontrar clientes autónomos a través de Twitter:
- Perfecciona tu perfil: indica tu profesión en tu biografía, añade alguna prueba (tus dos o tres logros más destacados) y incluye un enlace a tu sitio web. Twitter es un poco más personal que LinkedIn, pero aun así debes usar una foto de perfil de alta calidad.
- Mantente activo: en Twitter, es importante mantenerse activo e interactuar. Sigue a las organizaciones que te gustan, etiquétalas en tus propias publicaciones, comenta y comparte contenido con regularidad.
- Sigue cuentas de ofertas de empleo: sí, hay muchas cuentas basura del tipo «bolsas de trabajo». Pero también hay algunas de gran calidad, como @FreelanceWJ, @problogger, @RemoteOK, @GitHubJobs y @workingnomads.
- Responde a los clientes potenciales con mensajes directos: cuando un cliente potencial te siga, ponte en contacto con él directamente y hazle saber que estás disponible para trabajar. No deberías hacer esto con cada uno de los seguidores que consigas. Sin embargo, un enfoque selectivo que aproveche los mensajes personalizados puede resultar muy eficaz. Solo necesitas algo sencillo: «Hola, gracias por seguirme». Soy un gran admirador de [nombre del cliente o la empresa]. Si alguna vez necesitas un profesional independiente, no dudes en ponerte en contacto conmigo personalmente en [tu dirección de correo electrónico]. ¡Que tengas un buen día!
- No tengas miedo de reciclar contenido: crear contenido para múltiples canales de redes sociales es un trabajo duro, especialmente si lo haces a diario. Recuerda que, a menudo, está bien publicar contenido idéntico en diferentes plataformas. Si publicas algo en Instagram, por ejemplo, añádelo también a LinkedIn y Twitter.
Consejo adicional: Prueba con anuncios de pago. Esto se aplica a todas las plataformas mencionadas anteriormente. Si trabajas con clientes a largo plazo con un alto retorno de la inversión (ROI), vale la pena explorar los anuncios pagados.
Recuerda que estás jugando a largo plazo.
Antes de empezar a seguir adelante con tu nuevo plan de acción en las redes sociales, hay una advertencia importante.
La captación de clientes en plataformas como LinkedIn, Instagram y Twitter lleva tiempo. Al menos inicialmente.
Sí, es posible obtener resultados rápidos. Pero crear un activo consistente para la generación de clientes potenciales implica comprometerse a ampliar tu red, conectar con otros usuarios y publicar contenido atractivo.
No tienes que dejarlo todo y dedicar la próxima década de tu vida a ampliar tu base de seguidores en Twitter. Pero sí que necesitas dedicar entre diez y quince minutos al día a algunas tareas rutinarias.
Pero aquí está la buena noticia: vale totalmente la pena. Con un poco de constancia, crearás un poderoso activo que te proporcionará clientes dispuestos a pagar bien directamente a tu escritorio siempre que los necesites. Y probablemente también cuando no lo hagas.
Biografía: Dan Mowinski es escritor independiente y bloguero. Dirige el blog Freelance Happy, donde ayuda a los autónomos a desarrollar carreras profesionales significativas, lucrativas y saludables. Póngase en contacto con él para trabajos de redacción en DanMowinski.com.



