Uma carreira no setor de consultoria pode ser muito gratificante, mas para ter sucesso, você precisa aprender como conquistar clientes como consultor. Afinal, você não terá nenhuma renda se não tiver clientes.
As pequenas empresas podem ter mais dificuldades com isso, pois podem não ter uma presença online muito grande. Eles podem nem saber ainda como conseguir seus primeiros clientes. Portanto, se você está procurando dicas sobre como alcançar seu público-alvo, este artigo irá ajudá-lo com alguns conselhos.
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Por que você deve conquistar mais clientes de consultoria?
Existem várias razões pelas quais você deve obter clientes de consultoria para o seu negócio de forma constante. Primeiro, ajuda nas suas vendas e lucros: quanto mais novos leads você conseguir, mais receita terá.
Dito isso, ao atrair mais clientes, você aumenta o reconhecimento da marca. As pessoas procuram marcas em que possam confiar. Portanto, se virem centenas de pessoas interagindo com você, provavelmente considerarão utilizar seus serviços.
Quanto mais clientes você tiver, mais familiarizado ficará com as necessidades deles. Um empresário bem informado poderá atualizar seus serviços conforme a necessidade. Isso aumentará a satisfação do cliente, o que atrairá ainda mais clientes pagantes por meio de indicações.
Como conseguir clientes para o seu negócio de consultoria
Existem várias maneiras de encontrar clientes para o seu negócio, e algumas delas são mais fáceis do que outras. Aqui estão algumas dicas que você pode experimentar:
Crie uma boa presença online
Para que você possa conquistar mais clientes, as pessoas precisam encontrá-lo online. Um site será muito útil nesse caso, mas você deve se certificar de que ele seja atraente para o seu cliente em potencial. Depoimentos de clientes anteriores em seu site também podem aumentar sua presença online.
Você pode criar um portfólio online que mostre seu trabalho desde que você iniciou sua empresa de consultoria. As redes sociais também podem ajudá-lo com clientes em potencial, pois você pode se conectar em tempo real com as pessoas que estão lá.
Prepare uma boa apresentação para os clientes ideais
Quando os clientes pagantes procuram um consultor, é porque têm um problema urgente que precisam resolver rapidamente. E como eles querem que essa questão seja resolvida rapidamente, não têm tempo para ouvir você resmungar sobre coisas aleatórias.
É por isso que você deve preparar uma boa apresentação que prenda a atenção do cliente de consultoria nos primeiros segundos. Isso também é comumente chamado de “proposta de valor”.
Em poucas palavras, você precisa esclarecer o serviço que oferece, o problema que pode resolver e sua vantagem exclusiva.
Por exemplo, se você oferece assistência em gestão de mudanças ou serviços de marketing digital para vendas, precisa apresentar isso nas primeiras 1 ou 2 frases. Seus clientes devem saber por que você é o escolhido em menos de um minuto.
Isso geralmente é feito enviando uma proposta de projeto ao seu cliente, na qual você escreve sua apresentação. Existem muitas plataformas, como o Bonsai, que podem oferecer um modelo de proposta, facilitando a redação do argumento de venda perfeito.
Leitura recomendada: Como redigir uma proposta de consultoria para fechar mais negócios
Aprimore o perfil da sua empresa
Você pode facilmente conseguir mais clientes pagantes aprimorando o perfil da sua empresa. Os clientes gostam de ver que você realmente sabe o que está fazendo — e, a menos que tenham sido indicados a você, eles não saberão disso a menos que vejam no site.
É por isso que você precisa destacar sua experiência e tornar seu perfil comercial atraente. Você pode começar com seu próprio site e uma página de biografia, mas certifique-se de preparar também sua parceria nas redes sociais.
Lembre-se de que a página “Sobre nós” é a única seção que importa. Tudo, desde as informações básicas até o que você publica, dirá muito sobre você como empresa. Leia mais sobre como nomear adequadamente sua empresa de consultoria.
Compartilhe conteúdo valioso para clientes em potencial
Depois de descobrir quem é seu cliente ideal, você precisa começar a compartilhar conteúdo valioso com ele. Você pode começar compartilhando posts informativos regulares ou um blog convidado, pois eles provavelmente começarão a procurar respostas antes de produtos e serviços.
Em seguida, você precisa se estabelecer como uma autoridade. Por exemplo, você pode publicar um artigo em uma revista especializada do seu nicho ou enviar boletins informativos a clientes em potencial.
Falar em público também pode ajudá-lo a transmitir uma mensagem a novos clientes. Se não houver nenhum evento próximo ao qual você possa participar, basta organizar seu próprio evento local.
Participe de grupos nas redes sociais
Para conseguir mais clientes de consultoria rapidamente, você pode se juntar a grupos nas redes sociais. As pessoas geralmente entram nesses grupos porque têm um problema que desejam resolver ou porque têm interesse em um determinado setor.
Portanto, se eles o virem nesses grupos com os serviços de que precisam, você se tornará como um cavaleiro de armadura brilhante para eles. Além disso, se você interagir com clientes em potencial nesses grupos, você construirá confiança e aumentará ainda mais sua presença online.
Implemente um Programa de Indicações
Os programas de indicação representam uma boa maneira de alcançar seu cliente ideal por meio de outras pessoas. Por exemplo, quando alguém usa seu produto, você pode recompensá-lo com um incentivo se ele indicar seus serviços para outra pessoa.
Pode ser uma recompensa fixa em dinheiro ou uma porcentagem das taxas ganhas com o cliente que você indicou. Você também pode oferecer a eles um desconto no próximo projeto ou nas taxas cada vez que indicarem alguém novo para você.
Procure por anúncios de emprego
Anúncios de emprego são muito comuns hoje em dia, e cada vez mais empresas estão solicitando diferentes serviços. A vantagem desse método é que você pode ser conectado imediatamente, poupando-lhe o trabalho de procurar mais clientes.
De fato, com um método de listagem de empregos, você pode não ter a liberdade de escolher seu próprio cliente. No entanto, você ainda estará conectado a pessoas que querem trabalhar imediatamente. Se você acabou de iniciar um negócio freelance, este pode ser um bom lugar para conseguir seu primeiro cliente de consultoria.
Use estratégias de marketing por e-mail a seu favor
O marketing por e-mail continua sendo uma das melhores estratégias para geração de leads atualmente, e é por isso que você precisa aproveitá-lo ao máximo. Embora as pessoas tenham mudado constantemente de contas e plataformas de redes sociais, há uma coisa que nunca deixaram de usar: o e-mail.
Na verdade, as pessoas estão usando o e-mail mais do que nunca, preferindo usar o correio eletrônico ao invés do tipo em papel. Como resultado, se você criar um bom e-mail que consiga chamar a atenção deles, poderá ter encontrado um novo cliente potencial.
Tente personalizar o e-mail, pois isso fará com que o cliente se interesse mais pelo que você tem a oferecer. Os e-mails também devem ser enviados em momentos estratégicos. Os e-mails automáticos podem ser úteis, pois podem ser acionados por um comportamento específico do seu cliente potencial.
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Use o SEO de forma eficiente
Hoje em dia, praticamente todas as pessoas utilizam os motores de busca para tudo. Portanto, se uma pessoa estiver procurando dicas de marketing ou um especialista em consultoria, é muito provável que ela faça uma pesquisa na Internet.
O problema é que, a menos que você otimize seu conteúdo, não conseguirá alcançar os clientes certos. O Google, por exemplo, utiliza um algoritmo que mostra conteúdo com base em palavras-chave e tráfego. Para elevar o seu conteúdo o mais alto possível, você precisa adicionar as palavras-chave corretas dentro do texto.
Alcance novos clientes com publicidade paga
O e-mail e o marketing de conteúdo são boas maneiras de criar leads. No entanto, essas estratégias só são eficazes para um cliente antigo ou alguém que já tenha entrado em contato com sua empresa anteriormente.
Como resultado, você pode querer usar anúncios direcionados para conquistar novos clientes. Haverá certas taxas mensais que você precisará pagar, mas isso aumentará seu alcance.
Por exemplo, você pode experimentar anúncios PPC, nos quais você faz uma oferta por uma palavra-chave e só paga quando as pessoas clicam no anúncio. As publicações patrocinadas nas redes sociais também podem ser muito úteis neste caso, pois podem ser configuradas para que o seu cliente ideal as veja.
Os anúncios de redirecionamento podem ser uma boa opção, pois utilizam a atividade online de um indivíduo (ou seja, se ele já visitou seu site anteriormente ou não). Isso lhe trará mais exposição e criará um vínculo de confiança entre você e os clientes em potencial.
Faça parcerias com outros profissionais do seu setor
Quando você está entrando no mundo dos negócios, não adianta ser um “lobo solitário”. Você precisa criar mais associações comerciais para se manter estável. Não estamos dizendo para você fazer parceria exatamente com seus concorrentes diretos. Faça isso com alguém que ofereça um conjunto diferente de serviços.
Por exemplo, se você oferece serviços de consultoria de marketing com foco em SEO, pode ser interessante fazer uma parceria com alguém que ofereça serviços de web design. Isso criará oportunidades para você alcançar os clientes deles também por meio de projetos de colaboração.
Acompanhamento de clientes existentes
Se você tem clientes que já utilizaram seu produto anteriormente, mas não o fazem há algum tempo, talvez seja interessante entrar em contato com eles. Talvez eles tenham se distraído e usado os negócios de outra pessoa, mas agora não fazem mais isso e estão interessados em colaborar com você.
Procure leads antigos que você não tenha cultivado adequadamente. Talvez eles não estivessem interessados no início, mas o momento agora é mais propício. Quando virem os resultados que você alcançou, talvez eles voltem a considerar a ideia de colaborar com você.
Participe de eventos do setor relacionados ao seu negócio
Estabelecer contatos com outros profissionais é uma boa maneira de manter a cabeça acima da água e talvez até mesmo sair nadando. Por esse motivo, você pode querer participar de eventos que interessem ao seu cliente ideal.
Embora nem sempre seja possível conquistar clientes pagantes imediatamente, todo esse networking criará conexões. Mesmo que eles próprios não utilizem o serviço, podem indicar você a outra pessoa.
Use o Cold Pitching para conquistar mais clientes em potencial
A abordagem direta é uma boa maneira de conseguir clientes de consultoria com quem você deseja trabalhar. Por exemplo, talvez você encontre uma empresa local e perceba que ela pode precisar de serviços de consultoria.
Em vez de esperar que eles entrem em contato com você, você pode entrar em contato com eles. Você pode usar um modelo de proposta de uma plataforma como o Bonsai e simplesmente expressar sua disposição em resolver o problema deles.
O pior que podem fazer é recusar. Mas se eles se interessarem pelo que você tem a oferecer, você terá conquistado um novo cliente. Descubra mais erros que você deve evitar ao fazer abordagens frias.
Conclusão
Embora possa levar algum tempo e uma boa estratégia de marketing para obter um fluxo constante de clientes pagantes, ainda existem algumas boas maneiras de conseguir clientes de consultoria rapidamente. Quanto mais você reunir todos eles, mais poderá divulgar seu novo negócio. Esperamos que nossas dicas tenham sido úteis para você.




