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Por que alguns criativos conquistam grandes clientes freelancers enquanto você está sempre procurando trabalho?

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Quando você começou a trabalhar como freelancer, talvez tenha imaginado esse momento glorioso em que assinaria um modelo de contrato ou acordo com seu primeiro grande cliente freelancer, enviaria modelos de escopo de trabalho e começaria a trabalhar em projetos que adora, e tudo seria mágico a partir daquele momento.

Mas é possível que, meses ou anos depois, você ainda não tenha encontrado os clientes freelancers dos seus sonhos que esperava.

Você já parou no meio de um dia agitado como freelancer e se perguntou:

“Por que me inscrevi nisso?”

Entre lidar com as exigências dos seus clientes (como feedback sobre o design), gerenciar suas faturas como freelancer, cuidar do marketing e desempenhar inúmeras funções relacionadas à gestão de um negócio (o Bonsai pode ajudá-lo com isso), às vezes é fácil esquecer por que você quis começar a trabalhar como freelancer.

Depois de trabalhar com milhares de freelancers quase diariamente, aprendi que existem algumas coisas essenciais que os criativos com grandes clientes freelancers fazem e que outros que enfrentam dificuldades simplesmente não fazem.

Hoje, gostaria de compartilhar com vocês algumas das características mais comuns que observei pessoalmente em freelancers que conquistam grandes clientes — em comparação com aqueles que ficam presos à procura de novos clientes freelancers todos os meses.

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1. Eles não esperam que os empregos venham até eles.

Primeiro, os criativos que conheço e que conquistam grandes clientes como freelancers não ficam apenas à espera que esses clientes dos sonhos venham até eles.

Isso pode parecer óbvio à primeira vista, mas quantas vezes você já ouviu freelancers dizerem que a principal forma de encontrar novos clientes é por meio do boca a boca?

Para mim? Como um milhão de vezes.

É um pouco ridículo. Mesmo que seja verdade e você esteja encontrando todos os seus novos trabalhos com clientes freelancers que já teve no passado, esse é o pior conselho possível para dar a um freelancer que está lutando para encontrar trabalho todos os meses.

Por quê? Porque dizer-lhes para confiarem no marketing boca a boca é apenas incentivá-los a esperar que bons clientes freelancers batam à sua porta.

E 99% das vezes, isso não funciona.

Os clientes não aparecem.

E os freelancers passam fome. Ou pior ainda, eles têm que arrumar um emprego diurno.

Para conquistar grandes clientes (pelo menos no início), você precisa se esforçar; precisa ser proativo.

Isso significa participar de eventos de networking. Isso significa pesquisar regularmente sites de trabalhos freelance em busca de novas oportunidades e entrar em contato com uma proposta de qualidade quando encontrar clientes freelance com quem deseja trabalhar.

Isso significa que você precisa estar constantemente se promovendo. Vender a si mesmo. O que me leva à minha segunda observação: os criativos que conquistam grandes clientes freelancers aprenderam o que é preciso para vender.

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2. Eles aprenderam a vender

Os criativos que têm rotineiramente grandes clientes freelancers dedicam tempo e esforço para aprender a vender.

Quando digo “vender”, você pode ter uma reação visceral — sentir um mal-estar no estômago ao pensar no dedetizador que bate à sua porta todo verão.

Mas vender não precisa ser algo desonesto.

Na verdade, vender pode ser incrivelmente natural, divertido e gratificante.

O problema, porém, é que a maioria dos freelancers não são vendedores. Somos escritores, designers, desenvolvedores ou treinadores. Nós criamos coisas. Somos criadores. Somos construtores. Somos artistas.

Nunca nos classificamos como vendedores.

Mas e os artistas, criadores, criativos e construtores que encontram e trabalham com os clientes freelancers perfeitos? Eles são vendedores… e sabem disso.

Como freelancer, você deve aprender a identificar momentos de venda em sua vida cotidiana e ter sempre seu argumento de marketing aprimorado e pronto para uso, além de aprender a responder a uma solicitação de proposta, caso receba uma.

Para se tornar um bom vendedor, é necessário tempo, prática, trabalho árduo e paciência.

É claro que você pode acelerar seu aprendizado fazendo cursos de vendas, lendo livros sobre vendas, participando de comunidades sociais ou até mesmo conseguindo um emprego de meio período na área de vendas para aprender com alguém que já trabalha com vendas há décadas.

Independentemente da sua escolha, o dinheiro e o tempo que investir em aprender a vender e enviar e-mails frios para conseguir trabalhos serão alguns dos melhores investimentos que poderá fazer no seu negócio freelance.

Posso quase garantir que será o principal fator que contribuirá para encontrar clientes freelancers maiores e melhores.

Se você deseja levar seu negócio para o próximo nível, use ferramentas projetadas para ajudar sua empresa freelance, como o Bonsai, para gerenciar tudo, desde propostas e contratos de desempenho até faturas e controle de tempo. Experimente e inscreva-se hoje mesmo para um teste gratuito.

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3. Eles se concentram em converter clientes ocasionais em receita recorrente.

É claro que ter sucesso como freelancer nem sempre significa que você precisa atrair grandes clientes.

Alguns freelancers, por outro lado, optam por se concentrar em atender apenas alguns clientes de forma recorrente. Transformando assim o que poderia ter sido um projeto pequeno ou médio em um contrato freelance mensal recorrente.

Para obter mais detalhes sobre como incorporar o trabalho por contrato fixo ao seu negócio freelance, leia o guia do freelancer para contratos por contrato fixo em apenas 7 etapas.

Isso não só compensa a longo prazo (acumular pagamentos recorrentes de freelancer ao longo de 12 meses pode realmente fazer diferença), mas também pode aliviar grande parte do fardo da instabilidade financeira dos freelancers, dando-lhes mais espaço para se concentrarem em todas as áreas de seus negócios.

Por exemplo, freelancers inteligentes percebem que há uma ciência e uma arte em cobrar o valor perfeito. O que me leva à minha última conclusão crítica:

4. Eles não têm medo de aumentar suas taxas

Você já deve ter ouvido muitos colegas freelancers dizerem que, se quiser mais (ou melhores) clientes, precisa aumentar seus preços.

Embora eu sempre hesite em incentivar um freelancer a aumentar seus honorários apenas pelo simples fato de aumentá-los, há uma verdade menos conhecida aqui:

Quando você cobra mais, você tem melhores clientes freelancers.

É claro que sua capacidade de se apresentar e se vender usando propostas freelance também precisa aumentar, e sua capacidade de realmente entregar resultados de qualidade precisa corresponder ao que você está oferecendo.

Mas quase todos os freelancers de sucesso com quem conversei me contam a mesma história: as coisas começaram a mudar com seus clientes freelancers quando passaram a cobrar mais.

Independentemente do que você está cobrando agora como freelancer, provavelmente você pode aumentar seus honorários. Assim, você não precisa gerenciar tantos clientes freelancers ao mesmo tempo, o que lhe permite oferecer resultados de maior qualidade e gerenciar todas as complexidades do seu negócio.

É isso que faz a diferença.

Pelo que tenho observado, é isso que faz a diferença entre os criativos com clientes freelancers maiores e melhores e aqueles que lutam para pagar as contas no final do mês.

A questão é: você está suficientemente dedicado para colocar em prática os conselhos que compartilhei com você hoje?

Se estiver, você alcançará o sucesso. E se você deseja dedicar mais tempo ao trabalho que ama e se preocupar menos com a gestão de seus clientes freelancers, ferramentas como o pacote completo da Bonsai estão aqui para ajudar.

Experimente a versão de avaliação gratuita e veja por si mesmo.

Frequently asked questions
Quais são algumas características comuns dos freelancers que atraem grandes clientes?
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Os freelancers que atraem grandes clientes são proativos e não esperam que os trabalhos cheguem até eles. Eles procuram ativamente oportunidades e tomam a iniciativa para garantir clientes de alto perfil.
Como os freelancers podem aumentar suas chances de conquistar grandes clientes?
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Os freelancers podem aumentar suas chances de conquistar grandes clientes demonstrando sua experiência por meio de um portfólio online sólido, estabelecendo contatos com profissionais do setor e aproveitando plataformas como o Bonsai para otimizar suas operações comerciais.
Que estratégias os freelancers podem usar para se destacarem perante potenciais clientes?
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Os freelancers podem se destacar para clientes em potencial demonstrando um profundo conhecimento das suas necessidades, oferecendo soluções personalizadas e mantendo uma comunicação clara e profissional durante todo o projeto. Ferramentas como o Bonsai podem ajudar os freelancers a gerenciar as interações com os clientes de maneira eficaz.
Qual é a importância de os freelancers estabelecerem relações duradouras com os clientes?
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Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes é crucial para os freelancers, pois pode levar a novos negócios e indicações. Ao entregar um trabalho excepcional, prestar um excelente atendimento ao cliente e usar ferramentas como o Bonsai para manter os registros dos clientes, os freelancers podem cultivar parcerias duradouras com seus clientes.