Modèle de proposition d'offre

Qu'est-ce qu'une proposition d'offre ?

Une proposition d'offre décrit clairement l'étendue du travail proposé par le freelance au client potentiel. Une fois la proposition d'offre créée, le client l'examine, pose des questions et donne son avis sur les modifications nécessaires. Il s'agit du champ d'application des travaux défini avant l'élaboration d'un contrat juridiquement contraignant.

Il existe de nombreuses circonstances différentes dans lesquelles une proposition d'offre est utilisée. Par exemple, plusieurs entreprises peuvent soumettre une offre de construction au client afin qu'il examine et détermine les délais, les ressources et les dépenses associés à un projet. Ce résumé du projet aide les deux parties à se mettre d'accord sur leur collaboration avant de lancer officiellement le projet. Les nouveaux clients veulent voir des modèles d'aspect professionnel avant de prendre une décision.

Remarque : nous avons examiné des milliers de modèles de propositions d'offres et avons rassemblé tous les éléments les plus importants dans un seul modèle que vous pouvez utiliser gratuitement ! Consultez notre modèle de proposition d'offre ici.

Que faut-il inclure dans la proposition d'offre ?

Pour commencer, une proposition d'offre doit inclure les points clés mentionnés lors des discussions antérieures entre le client potentiel et la personne qui soumet l'offre. Avant qu'un freelance puisse inclure tous les détails nécessaires dans une offre, il organisera une réunion de lancement ou passera un appel téléphonique afin de poser les questions essentielles. En savoir autant que possible avant de créer le résumé du projet aide les freelancers à rédiger une proposition efficace. Une proposition commerciale ou un cahier des charges doit être convaincant, facile à lire et montrer que le freelance a mûrement réfléchi à ce qu'il faudra pour mener à bien le projet.

Les informations de base telles que les coordonnées de l'entreprise, le nom et/ou l'entité commerciale du contractant, ainsi que les coordonnées de toutes les personnes concernées doivent figurer en haut de la proposition d'offre. Vous trouverez cette information dans la plupart des propositions de modèles.

Calendrier du projet

Le client doit avoir une idée générale de la durée du projet. L'inclusion d'un calendrier de projet permet de définir quand certains objectifs clés doivent être atteints. Cela peut également être lié au calendrier de paiement du freelance inclus plus loin dans le modèle de proposition d'offre.

Les détails importants à inclure dans le calendrier du projet comprennent les éléments suivants concernant le projet spécifique :

• Date de lancement
• Principaux résultats attendus du projet
• Une révision/rédaction/étape intermédiaire permettant à toutes les parties de faire le point.
• Une date cible d'achèvement
• Comment les retards seront-ils gérés ?
• Le coût total du projet pour l'entreprise
• Estimations pour les entrepreneurs supplémentaires ou les demandes spéciales

Une proposition budgétaire

Il est certain que les clients accordent beaucoup d'importance au coût estimé pour l'ensemble du projet. Une fois que vous avez inclus une description claire du projet et un calendrier, utilisez un modèle de proposition budgétaire pour présenter les coûts de main-d'œuvre éventuels et toutes les autres dépenses. Une proposition d'offre professionnelle doit prendre en compte tous les coûts nécessaires pour l'ensemble du projet, en utilisant une fourchette lorsque les chiffres précis ne sont pas disponibles.

Bien qu'un modèle d'offre ne soit pas un contrat, s'il est accepté, ces mêmes informations, avec les éventuelles modifications apportées par le client, seront transformées en contrat. Il est important de définir précisément le périmètre du projet en termes d'informations tarifaires.

Une proposition budgétaire doit inclure :

• Un calendrier de paiement préférentiel
• Détails sur les acomptes exigés, le cas échéant
• Informations sur les frais de retard pour les factures impayées
• Détails concernant les « frais d'annulation » dans les cas où l'une des parties décide d'annuler avant la fin du projet.
• Informations sur les tarifs des suppléments dont le client n'a peut-être pas besoin, mais qu'il pourrait ajouter

Cessions de propriété intellectuelle

Pour les freelancers qui utilisent un modèle de proposition d'offre pour fournir des services tels que la conception de sites web ou la conception graphique, il est presque indispensable d'envisager d'inclure des éléments relatifs à la propriété intellectuelle. La question principale ici est : « Qui est propriétaire de quoi lorsque nous travaillons ensemble ? » La manière la plus simple d'aborder cette question est d'inclure toutes vos préoccupations dans le modèle de proposition. En effet, vous pouvez simplement les copier-coller dans le contrat lorsque vous avez terminé. De plus, cela rassure le client s'il souhaite savoir à l'avance qu'il sera propriétaire de tous les éléments du produit fini.

Si vous avez des coûts estimés différents en fonction de ces facteurs, veillez à les mentionner dans la proposition commerciale. Si vous disposez déjà d'informations sur les souhaits spécifiques de vos clients en matière de propriété intellectuelle, le fait de les mentionner peut les rassurer.

Prochaines étapes pour le client

Le client saura que votre proposition est une estimation, mais cela ne signifie pas pour autant que vous vous êtes déjà mis d'accord pour travailler ensemble. Par conséquent, veillez à ce qu'ils comprennent facilement quelle est la prochaine étape après avoir examiné le contrat.

S'ils ont des questions, proposez-leur de les appeler pour y répondre. S'ils sont prêts à aller de l'avant, votre proposition doit inclure des instructions sur la manière d'indiquer leur volonté de passer à la phase contractuelle. C'est pourquoi il est si utile d'inclure des détails sur des éléments tels que les acomptes dans vos conditions de paiement, afin qu'il n'y ait pas de surprises lorsque vous présentez un contrat ou une demande de facture.

De votre côté, vous pouvez également faire un suivi après que l'entreprise ait eu le temps d'examiner la proposition. Cependant, la prochaine étape indique très clairement comment commencer. Cela aide les clients qui sont prêts à passer à l'action immédiatement et peut également augmenter vos taux de conversion en tant que freelance. Par exemple, tout comme un entrepreneur en construction pourrait indiquer « signer la facture maintenant, puis nous achèterons les fournitures », un travailleur indépendant peut également inclure des mesures à prendre.

Comment rédiger une proposition d'offre

Rédigez votre proposition d'offre en deux étapes : déterminez ce que souhaite le client, puis mettez en avant ce qui vous distingue. L'utilisation d'un modèle de proposition d'offre simplifie le processus et réduit le temps que vous passeriez autrement à rédiger des propositions personnalisées pour chaque nouveau client. Rendez vos propositions d'offre convaincantes et claires afin de vous démarquer de la concurrence.

Découvrez exactement ce que veut le client.

Utilisez un appel de lancement pour poser des questions sur ce que le client recherche dans une proposition d'offre. Ils n'auront peut-être pas les réponses à toutes vos questions, mais vous pouvez apprendre beaucoup en leur donnant des exemples et en les guidant sur ce à quoi ils peuvent s'attendre.

Même si un client ne peut pas vous donner de détails concrets, par exemple sur les éléments qu'il souhaite voir figurer sur le produit fini, il peut vous donner des mots qui vous orienteront dans la bonne direction. Vous pouvez également profiter de cet appel initial pour leur envoyer à l'avance des exemples de livrables afin de leur demander lesquels ils préfèrent. Cela fonctionne extrêmement bien pour les freelancers qui fournissent des prestations visuelles telles que la conception ou la rédaction de contenu. Vous pouvez envoyer deux exemples de styles différents et leur demander lequel ils préfèrent afin d'obtenir plus d'informations sur leurs objectifs finaux.

Commencez à rédiger votre proposition d'offre en passant en revue toutes les informations que vous avez recueillies auprès du client jusqu'à présent. Cela inclut :

• Informations générales sur leur entreprise
• Exemples de produits finis qu'ils aiment ou n'aiment pas
• À quoi servira le produit fini ?
• Leurs préoccupations concernant le projet (par exemple, ont-ils des délais serrés ?)

Mettez en avant ce qui vous distingue

L'utilisation d'un modèle de proposition d'offre facilite grandement la tâche, car vous pouvez éviter les informations superflues et n'inclure que les informations les plus importantes pour le travail à accomplir. Les offres doivent être faciles à lire et présentées dans un format logique ; utilisez un modèle de proposition d'offre pour vous faciliter la tâche.

Il ne suffit pas de répondre aux exigences spécifiques de votre client potentiel ; vous devez vous démarquer des autres entrepreneurs. En attirant l'attention sur ce qui vous distingue, vous augmentez considérablement vos chances d'être sélectionné comme soumissionnaire retenu. Le contenu de cette partie du modèle de proposition d'offre variera en fonction de votre expérience et de vos offres spécifiques. Voici quelques exemples de ce qu'il convient d'inclure :

• Détails sur les prix ou les distinctions/certifications que vous avez obtenus dans votre secteur d'activité
• Témoignages d'anciens clients enthousiasmés par leur collaboration avec vous
• Partagez votre note moyenne sur les avis en ligne (exemple : « Note moyenne de 4,9 sur 59 avis Google ! »)
• Garanties ou promesses que vous pouvez offrir à vos clients
• Pourquoi travailler avec vous facilite la vie du client

Vous pouvez les mettre en évidence manuellement avec une mise en forme différente dans votre proposition commerciale afin qu'ils attirent l'attention du client lors du processus d'examen. Il peut être difficile pour le client de lire un grand nombre d'offres, c'est pourquoi il est recommandé de faire tout votre possible pour présenter clairement ce que vous pouvez offrir.

Créer une proposition d'offre est simple avec Bonsai

La création d'une excellente proposition demande beaucoup de travail, mais vous n'avez pas besoin de partir de zéro. L'utilisation d'un modèle de devis permet de donner facilement un aspect professionnel à votre document, tout en incluant des détails spécifiques sur le client et le projet en question. Cela augmente vos chances de remporter l'appel d'offres lorsque vous êtes en concurrence avec d'autres entrepreneurs.

Bonsai vous facilite la tâche grâce à son modèle de proposition d'offre qui vous permet de vous concentrer sur la rédaction d'une excellente proposition sans vous soucier du style, de la mise en page ou du format. Utiliser un modèle de proposition d'offre est une excellente idée, car cela permet de gagner du temps et comprend toutes les informations dont vous et votre client avez besoin pour aller de l'avant.

FAQ sur les propositions d'offres

Quelle est la différence entre une proposition et un devis ?

Un devis est généralement une estimation approximative fournie par un freelance avant qu'il n'ait une idée précise de l'ampleur du projet. Une proposition, en revanche, est généralement rédigée sous la forme d'un document détaillé. L'utilisation d'un modèle de proposition facilite le transfert des informations les plus importantes issues d'un appel téléphonique avec un client vers une proposition complète.

Que faire si je ne dispose pas de suffisamment d'informations pour créer une proposition d'offre ?

Tant que les propositions sont encore acceptées, contactez la personne chargée de ce projet pour demander un nouvel entretien ou des éclaircissements sur les détails qui restent flous. Il vaut mieux demander de l'aide supplémentaire. En soumettant une proposition vague, vous donnez au client une raison supplémentaire de refuser de travailler avec vous ; il pourrait penser que vous ne vous êtes pas suffisamment investi ou que vous ne disposez pas des connaissances nécessaires pour entrer dans les détails.

Que faire si j'ai besoin d'un modèle d'offre spécifique ?

Que vous recherchiez un modèle de proposition de construction ou un modèle de proposition de parrainage, il est également judicieux d'utiliser un modèle général de proposition d'offre à des fins de comparaison. Les modèles spécifiques sont utiles lorsque vous devez collecter et partager les mêmes informations à plusieurs reprises. Les détails du projet varient en fonction de votre secteur d'activité, mais la plupart des modèles de propositions d'offre ont le même format général. Nous avons plein d'autres modèles disponibles ici chez Bonsai pour t'aider à décrocher ton prochain job en freelance.

Exemples de modèles de propositions d'offres

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