Modèle de proposition d'offre pour freelance

Trouver et conquérir de nouveaux clients est une partie importante du métier de freelance. Dans le cadre d'une activité individuelle, un seul client peut représenter une part importante de votre travail, en particulier par rapport à une grande entreprise ou une agence qui peut avoir des dizaines, voire des centaines de clients différents.

Cette dépendance vis-à-vis d'un nombre réduit de clients peut être une bonne chose, mais cela signifie également que chaque client potentiel revêt une importance plus grande pour un travailleur indépendant que pour une grande entreprise. Par conséquent, il est essentiel que vous maximisiez vos chances lorsque vous présentez une nouvelle proposition. Mais quelle est la meilleure façon de procéder ?

Un bon point de départ consiste à trouver les bons clients qui méritent que vous leur consacriez votre temps. Ensuite, dans la plupart des cas, vous devrez probablement envoyer une proposition d'offre. C'est sans doute l'étape la plus importante du processus d'acquisition de nouveaux clients. Vous devez donc la mener à bien si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre carrière de freelance.

Dans cet article, nous examinons ce qu'est une proposition d'offre freelance, comment rédiger de meilleures propositions et nous donnons quelques conseils généraux pour augmenter vos chances d'attirer l'attention du client. Nous avons même créé un modèle professionnel de proposition d'offre freelance que vous pouvez utiliser pour gagner du temps et vous donner un avantage décisif sur les autres soumissionnaires.

Qu'est-ce qu'une proposition d'offre ?

Une proposition d'offre est un document utilisé par les entreprises, les agences et les indépendants pour présenter leurs services, ainsi que les estimations de temps et de coûts qu'ils sont en mesure de proposer à leurs clients potentiels. L'objectif du document est de convaincre le destinataire d'engager l'expéditeur pour un travail spécifique. Une proposition d'offre décrit donc généralement l'expérience et les qualifications de l'expéditeur et fournit les détails les plus importants du service proposé.

Comme elle peut faire la différence entre obtenir un nouveau client ou non, une proposition d'offre est sans aucun doute l'un des documents les plus importants qu'un freelance utilisera. Veillez donc à consacrer suffisamment de réflexion et d'efforts à chaque proposition que vous envoyez.

Remarque : si vous êtes prêt à commencer à créer votre propre proposition d'offre, nous vous proposons un modèle modifiable gratuit qui comprend tous les éléments nécessaires pour remporter un contrat.

Que faire avant de rédiger une proposition

Une proposition commerciale peut être votre grande chance de gagner un nouveau client. Vous devez donc l'optimiser si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté pour réussir et développer votre activité indépendante. Si vous prenez cela au sérieux, cela signifie qu'il ne faut pas seulement se concentrer sur le processus d'écriture, mais aussi se préparer correctement. Voici quelques étapes clés que tout freelance devrait suivre avant même de commencer à rédiger une proposition d'offre.

Assurez-vous que le poste vous convient

Vous avez très peu de chances de remporter un appel d'offres si vous commencez à postuler pour des contrats qui ne relèvent absolument pas de votre domaine d'expertise. Mais vous seriez surpris du nombre de propositions d'offres provenant de personnes totalement incompétentes et inaptes. Cela ne fait que vous faire perdre votre temps, ainsi que celui du destinataire. Vous n'avez donc rien à gagner à envoyer un grand nombre de propositions pour des emplois qui ne vous conviennent pas.

Pour éviter d'être immédiatement écarté par les clients, examinez toujours attentivement les détails du projet. Cela correspond-il à vos compétences ? Avez-vous déjà effectué un travail similaire par le passé ? Pouvez-vous vraiment vous imaginer faire du bon travail avec cet outil ? Si la réponse à toutes ces questions est « non », alors peut-être que ce poste ne vous convient pas cette fois-ci et que vous devriez envisager de chercher ailleurs avant de perdre votre temps et celui du client.

Rechercher l'entreprise cible

Vous avez donc décidé que vous étiez la personne idéale pour ce poste. Il est toujours judicieux de commencer par mieux comprendre l'entreprise que vous allez approcher. Cela signifie qu'il faut faire quelques recherches.

Évidemment, le meilleur point de départ est de commencer par les détails du projet, mais au-delà de cela, vous pouvez également approfondir un peu plus. Par exemple, vous pouvez facilement consulter le site Web de l'entreprise, ses réseaux sociaux et sa présence générale en ligne pour vous faire une bonne idée de son activité, du secteur dans lequel elle opère, de sa clientèle, de son image de marque, etc.

L'orientation de cette phase de recherche dépendra évidemment du type de freelance que vous êtes. Par exemple, si vous êtes designer, vous vous intéresserez principalement à l'image de marque et au style actuels de l'entreprise cible, tandis que si vous êtes spécialiste du marketing, vous souhaiterez avoir une vision plus générale de sa présence en ligne et de sa stratégie marketing, etc.

Si la phase de recherche est cruciale pour vous démarquer des autres propositions, vous devez toutefois veiller à ne pas y consacrer trop de temps. Une fois que vous avez une bonne idée de l'entreprise, prenez quelques notes et passez à l'étape suivante de votre préparation.

Dressez une liste de vos compétences et expériences professionnelles pertinentes.

Une proposition d'offre vise à convaincre le destinataire que vous êtes la personne la plus qualifiée pour le poste. Pour être convaincus, la plupart des clients voudront savoir si vous êtes capable d'effectuer le type de travail requis, ce qui implique généralement de démontrer que vous avez déjà une expérience similaire.

C'est à vous de décider comment vous souhaitez présenter vos travaux antérieurs. Certaines personnes peuvent choisir de simplement joindre leur portfolio complet, ce qui n'est pas une mauvaise idée, mais il peut également être judicieux de le cibler un peu plus si possible. Parcourez la description du poste et votre portfolio et essayez de trouver tout ce qui correspond bien, puis mettez-le en évidence dans votre proposition.

En restant concentré sur ce point, vous pouvez rédiger une proposition concise et vous assurer que le client voit immédiatement le travail le plus impressionnant, même s'il ne fait que la parcourir rapidement.

Vérifiez votre emploi du temps

Un autre facteur important que les clients prendront en considération lorsqu'ils examineront plusieurs propositions est le temps nécessaire à la réalisation du travail. Cela signifie qu'il est important que vous soyez compétitif en termes de délais si vous voulez convaincre les clients de vous engager, car la majorité d'entre eux choisiront quelqu'un qui peut livrer le travail et répondre rapidement à toutes les exigences, toutes choses égales par ailleurs.

Cependant, même si vous devez vous efforcer de rendre vos travaux dans les délais impartis, vous devez également rester réaliste. Si vous faites des promesses que vous ne pouvez pas tenir, vous ne ferez que décevoir le client et vous risquerez même de ne pas être payé. Par conséquent, assurez-vous de vérifier attentivement votre emploi du temps à venir et ne donnez qu'une estimation réaliste du temps que vous savez pouvoir consacrer à la tâche.

Estimez la quantité de travail nécessaire.

Cela peut sembler évident, mais il est important de prendre au sérieux l'estimation précise du temps que vous consacrerez à une tâche. En effet, la plupart des gens basent leur tarification sur le temps que leur prendra une tâche. Une bonne règle générale lors de l'établissement d'un devis consiste à estimer le nombre d'heures que vous prendra un travail, puis à multiplier ce nombre par votre taux horaire, en ajoutant éventuellement un petit supplément (par exemple 10 %) pour tenir compte des imprévus.

Ne pas estimer avec précision la quantité de travail que vous devrez fournir est néfaste pour deux raisons principales. Tout d'abord, si vous sous-estimez le temps que vous prendra un travail, vous risquez de proposer un prix trop bas. Cela pourrait vous permettre d'obtenir le poste, mais vous finirez par travailler pour un taux horaire bien inférieur à celui que vous aviez prévu et vous aurez peut-être même du mal à réaliser des bénéfices. Deuxièmement, si vous surestimez le temps que vous prendra un travail, vous risquez de vous priver d'un contrat lorsque d'autres soumissionnaires proposeront des devis plus réalistes.

Il peut être difficile d'estimer avec précision la durée d'une tâche, mais vous pouvez commencer par lire attentivement la description de la tâche. L'expérience sera également très utile dans ce domaine. Essayez donc de vous référer à des travaux similaires que vous avez réalisés par le passé et basez votre estimation sur le temps que cela vous a pris.

Qu'est-ce que le processus d'appel d'offres ?

Le processus d'appel d'offres est une période pendant laquelle une entreprise reçoit et examine différentes propositions de freelances, d'agences et d'autres prestataires de services pour un projet. Ces offres sont généralement soumises en réponse à une description de poste ou à un appel d'offres lancé par l'entreprise. Elles sont donc toutes susceptibles d'être similaires et la concurrence peut être rude. Cependant, un nombre surprenant de freelances (voire la plupart d'entre eux) ne savent pas comment rédiger une proposition de travail qui maximise leurs chances de décrocher de nouveaux clients.

Les freelancers occupent une position unique pendant le processus d'appel d'offres, ce qui présente des avantages et des inconvénients. Du côté positif, les freelancers sont généralement plus flexibles dans leurs horaires, ce qui leur permet de s'adapter à des délais courts. De plus, elles sont généralement en mesure d'offrir des tarifs plus bas que les agences pour un travail de qualité, car ces dernières ont davantage de frais généraux à prendre en compte. Cela permet aux freelancers de proposer régulièrement des devis moins chers que ceux des grandes entreprises, ce qui leur confère un avantage concurrentiel.

Cependant, l'inconvénient est que les freelances ne sont pas toujours en mesure de fournir des preuves sous la forme d'un portfolio complet de travaux similaires, contrairement aux agences établies de longue date. De plus, il leur sera peut-être plus difficile d'offrir des services supplémentaires. Par exemple, un concepteur web indépendant ne sera probablement pas en mesure d'offrir également des services de marketing et de rédaction de contenu, si c'est quelque chose qui intéresse le client, alors qu'une agence est susceptible de disposer en interne de concepteurs web et de spécialistes du marketing.

En tant que freelance, il est tout à fait possible de remporter des appels d'offres, même face à des agences intimidantes, mais cela nécessite de mettre en avant vos points forts afin de vous démarquer de la concurrence. Vous devrez peut-être travailler plus dur pour y parvenir, mais le jeu en vaut généralement la chandelle !

Que faut-il inclure dans une proposition ?

Il n'existe pas de règles fixes pour rédiger une proposition, chaque document peut donc être très différent selon son auteur. Cela dit, il existe absolument quelques éléments communs que vous devriez toujours chercher à inclure. Après tout, ce document a un objectif précis : convaincre une entreprise de vous embaucher pour un poste spécifique. Elle s'attendra donc à y trouver certaines informations.

Page de couverture

Une page de couverture est plus un « plus » qu'une nécessité. Cependant, cela peut vous démarquer en rendant votre proposition d'offre plus professionnelle. Dans certaines situations, cela peut être plus utile que dans d'autres. Par exemple, si vous êtes designer, une page de couverture est un excellent moyen de mettre en valeur vos compétences et votre style en matière de design en utilisant un design coloré et personnel. Un développeur de logiciels, en revanche, peut ne pas ressentir le besoin d'inclure ce genre de touche personnelle dans sa proposition, car cela n'a aucun rapport avec les services freelance proposés.

Lettre de motivation

Une lettre de motivation est un bon moyen de commencer votre proposition et peut vous aider à éviter d'envoyer des propositions génériques. Dans ce document, vous pouvez vous présenter de manière amicale, exprimer votre intérêt pour le poste, exposer l'objet de votre candidature et régler les formalités commerciales habituelles. Bien que cela ne soit pas strictement nécessaire, une lettre d'accompagnement contribue à donner à votre proposition un aspect plus professionnel et peut être une bonne occasion de personnaliser le document avec des détails spécifiques au client, ainsi que de faire passer votre ton et votre personnalité.

Étendue des travaux/répartition des services

Cette section, sous une forme ou une autre, est essentielle et pourrait occuper la majeure partie de la proposition. Essentiellement, vous souhaitez communiquer les services que vous allez fournir dans le cadre du projet. Selon le poste, le client et la description que vous avez reçue, cette section peut être très succincte ou très détaillée.

Cependant, l'essentiel est de rester clair et aussi concis que possible tout en communiquant les points clés. Idéalement, vous souhaitez que le lecteur comprenne exactement ce que vous allez lui fournir, ainsi que les limites de votre offre, sans avoir à poser de questions supplémentaires.

Estimation du temps

Outre le coût du projet, le délai dans lequel vous pouvez le livrer est probablement le facteur principal qui déterminera si le client choisira de vous engager ou non. Cette section n'a pas besoin d'être détaillée, il suffit d'indiquer un délai réaliste dans lequel vous pouvez livrer le travail. Soyez clair et réaliste dans votre estimation, en vous assurant que vous disposez du temps nécessaire pour fournir un travail de qualité. Si vous dites que vous pouvez commencer un projet immédiatement et que vous êtes embauché, mais que vous finissez par dépasser votre estimation, vous risquez d'irriter le client, de ne pas être payé et de perdre toute chance de travailler à nouveau avec lui à l'avenir.

Coordonnées

Si le destinataire de votre proposition d'offre est impressionné et décide de vous engager ou d'approfondir la discussion, il devra pouvoir vous contacter. Veillez à ajouter une section claire contenant vos coordonnées afin qu'ils puissent le faire sans difficulté.

Prochaines étapes concrètes

Comme pour tout type de proposition, vous souhaitez faciliter au maximum la prise de contact avec vous pour vos clients potentiels et, idéalement, les inciter à faire appel à vos services. Pour cette raison, il est recommandé d'inclure une section décrivant les prochaines étapes que le client doit suivre s'il souhaite travailler avec vous. Il suffit de quelques phrases, mais elles doivent indiquer comment vous contacter, quel type de correspondance ils peuvent attendre et, éventuellement, une estimation de la durée du processus de négociation. Par exemple, vous pourriez proposer un appel vidéo dans la semaine qui suit, après quoi vous enverrez un contrat et commencerez à travailler.

Portfolio/exemples de votre travail

Il s'agit là d'une autre section très importante de toute proposition d'offre, qui fera souvent la différence entre être ignoré et être retenu. L'expérience compte, et plus vous serez en mesure de démontrer que vous possédez les compétences requises et une expertise avérée dans le cadre de projets similaires, plus vous aurez de chances de convaincre le lecteur que vous êtes la personne idéale pour le poste. Cette section peut être particulièrement cruciale pour de nombreux freelances, qui n'ont souvent pas la réputation de fiabilité dont jouit une agence bien établie.

Essayez d'être aussi pertinent que possible par rapport à l'emploi en question. Par exemple, si le contrat porte sur la conception d'un site web pour une entreprise de commerce électronique, essayez de mettre en avant vos qualifications, vos compétences, votre expertise et votre expérience acquise lors de projets antérieurs pour d'autres sites web de commerce électronique, plutôt que de mentionner tous les sites web que vous avez conçus. Il peut arriver que vous n'ayez pas d'expérience particulièrement pertinente, auquel cas vous devrez peut-être faire preuve d'un peu plus de créativité dans la présentation de votre travail et de vos compétences. Essayez simplement d'être concis, clair et aussi pertinent que possible dans la description du travail requis.

estimation des coûts

Que cela vous plaise ou non, le prix est probablement l'élément le plus important de toute proposition d'offre, et c'est sans doute la première chose que le lecteur examine. Ce n'est pas toujours le cas, mais cela jouera toujours un rôle important dans le processus de sélection. Vous devez donc indiquer clairement votre estimation des coûts plutôt que de la noyer dans un flot de texte.

Bien que le prix soit important, ce n'est pas non plus quelque chose sur lequel vous devriez trop faire de compromis. En tant que freelance, vous devez réaliser un bénéfice suffisant sur chaque mission. Il est donc primordial que votre estimation des coûts reflète le travail que vous devrez fournir pour mener à bien la mission. Prenez donc toujours le temps de calculer un prix réaliste pour votre offre, qui soit équitable tant pour vous que pour les clients potentiels.

Comment rédiger une proposition

Lisez attentivement la description du projet.

Si quelque chose peut vous mettre hors course dans le processus d'appel d'offres concurrentiel, c'est bien de ne pas lire attentivement la description du travail ou la demande de proposition et de commettre une erreur dans votre proposition. Le travail est-il urgent ? Y a-t-il un délai précis mentionné ? S'agit-il d'un projet unique ou d'un contrat à long terme ? Souvent, une description contient un résumé très précis du travail à effectuer, et quelle que soit la demande, vous devez y répondre dans votre proposition. Avant toute chose, lisez attentivement la description et les exigences du projet, puis commencez à préparer votre document en vous référant, dans la mesure du possible, aux détails fournis dans la description.

Faire des recherches sur l'entreprise

Comme indiqué ci-dessus, vous devez vous renseigner sur l'entreprise à laquelle vous envoyez votre proposition avant de commencer à la rédiger. Cela peut impliquer, par exemple, de consulter leur site web et leur présence sur les réseaux sociaux. N'hésitez pas non plus à contacter directement l'entreprise si vous avez besoin de plus d'informations et pour savoir exactement ce qu'elle recherche. Il y a de fortes chances qu'ils apprécient votre intérêt et votre dévouement à la réalisation du projet.

Mettez en avant ce qui vous distingue

Soumissionner pour un contrat est un processus concurrentiel, où vous êtes essentiellement en concurrence avec d'autres freelances et agences. Vous devrez donc faire en sorte que votre proposition se démarque d'une manière ou d'une autre. La meilleure façon d'y parvenir est d'être honnête sur ce que vous offrez et que les autres ne peuvent pas offrir. Cela peut se faire en mettant en avant un projet particulier dont vous êtes particulièrement fier, en mentionnant une qualification spécifique que vous possédez ou tout autre élément qui pourrait vous distinguer et montrer que vous avez les compétences requises.

Gardez-le bref

Même si vous souhaitez généralement inclure tous les points principaux que nous avons déjà abordés, veillez à ce que votre proposition reste concise. Votre client potentiel va lire plusieurs propositions, il ne veut donc pas avoir à parcourir des tonnes de texte pour trouver les informations pertinentes dans votre proposition. Pour obtenir les meilleurs résultats, veillez à ce que votre proposition soit concise, ciblée et clairement structurée.

Consultez d'autres propositions

L'un des meilleurs moyens de rédiger une bonne proposition consiste à examiner celles envoyées par d'autres personnes. Faites des recherches en ligne pour trouver des exemples, demandez à d'autres freelances et à des personnes de votre réseau, etc. pour trouver des idées, puis utilisez les meilleures pour élaborer votre propre proposition gagnante.

Utilisez un modèle de proposition

La rédaction d'une proposition efficace prend du temps, sans garantie d'obtenir le poste de freelance. C'est pourquoi l'utilisation d'un modèle de proposition d'offre préétabli peut vous aider à rationaliser le processus, à envoyer davantage de propositions et à maximiser vos chances de décrocher un contrat. Consultez notre vaste bibliothèque de modèles de propositions.

Maximiser vos chances de réussite pour votre proposition

Lorsque vous rédigez une proposition d'offre, il est judicieux d'essayer de vous mettre à la place du client. Les entreprises sont susceptibles de recevoir plusieurs propositions différentes pour le même poste de la part de nombreux freelances et agences pour chaque offre d'emploi freelance qu'elles publient, ce qui peut rendre la concurrence féroce. Pour affiner le processus de sélection, la plupart des clients recherchent certains éléments dans une proposition. Bien que les critères recherchés varient d'un emploi à l'autre et d'un client à l'autre, voici quelques conseils qui vous donneront de bonnes chances dans la plupart des situations. Essayez de vous assurer que vous :

• Relisez attentivement votre proposition finale afin de corriger toute erreur éventuelle.
• Personnalisez la proposition - Assurez-vous d'avoir une proposition unique avec vos propres détails et en montrant que vous avez bien lu la description du projet.
• Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier : trouvez plusieurs offres d'emploi freelance qui correspondent à votre expérience professionnelle et à vos compétences, puis envoyez-leur toutes vos propositions.
• Ne passez pas trop de temps sur une seule proposition - L'utilisation d'un modèle éprouvé peut réduire considérablement le temps que vous passez à créer et à envoyer des propositions, ce qui vous permet d'en envoyer davantage.
  

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FAQ sur les propositions

FAQ 1 - Quelle est la différence entre une proposition et un devis ?

Quand il s'agit de propositions ou de devis, lequel devriez-vous envoyer ? Une proposition est généralement envoyée en réponse à une demande de proposition et contient généralement plus de détails qu'un devis. Les devis sont principalement utilisés pour donner une estimation rapide du coût et peu d'autres détails. Il existe toutefois certains recoupements entre les deux documents, et une citation détaillée peut finir par ressembler beaucoup à une proposition.

FAQ 2 - Quelle doit être la longueur d'une proposition ?

Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse à cette question. Chaque proposition d'offre sera différente, et la longueur appropriée dépendra en grande partie de la description du poste, de l'importance du contrat pour lequel vous soumissionnez, du type de client et de vos préférences personnelles. Cependant, essayez toujours de garder à l'esprit que le client examinera probablement plusieurs propositions, il est donc généralement préférable d'être concis.