Agentursoftware und -tools sind in der Agenturumgebung unverzichtbar.
Die Statistiken bestätigen dies. Laut Statista nutzt ein durchschnittliches Unternehmen im Jahr 2022 130 verschiedene Software-as-a-Service-Anwendungen (SaaS). Diese Zahl ist sprunghaft angestiegen. Im Jahr 2015 waren es acht, wobei sich SaaS-Programme eindeutig als unverzichtbar in Agenturen etabliert haben.
Und diese Zahlen decken nicht alle Nicht-SaaS-Anwendungen ab, die Ihre Agentur benötigt. Jede Plattform, die kein Abonnement erfordert, trägt zu diesem Problem bei. Für manche Agenturen kann die schiere Menge an verfügbarer Software überwältigend sein.
Hier kommt dieser Artikel ins Spiel.
Es wird Ihnen nicht sagen, dass Ihre Agentur keine Software benötigt. Ja, das tut es. Sehr viel davon. Aber mit dieser Liste von 30 Apps – unterteilt in bestimmte Kategorien – sehen Sie, welche Software und Tools für Agenturen im Jahr 2024 unverzichtbar sind.
Warum benötigen Sie mehrere Softwareprogramme, um eine Agentur zu betreiben?
Bevor wir uns mit der Liste befassen, wollen wir eine wichtige Frage beantworten:
Warum so viele Softwareprogramme?
Schließlich scheinen 130 SaaS-Anwendungen für eine durchschnittliche Agentur eine beträchtliche Anzahl zu sein. Es muss einen Grund geben, warum Unternehmen sich nicht auf eine einzige Software verlassen können, um alles zu bewältigen. Ist All-in-One-Software nicht eine der Kategorien in diesem Artikel?
Das ist es, aber der Begriff „All-in-One” bezieht sich auf das Agenturmanagement. Und darin liegt Ihre Antwort – in Ihrer Agentur passiert so viel, dass eine einzige Software nicht alles abdecken kann.
Nehmen wir als Beispiel ein durchschnittliches Webdesign-Projekt.
Für dieses Projekt werden Designer benötigt, die über Tools wie Photoshop und Figma verfügen, um sie zu unterstützen. Hinter den Kulissen verwenden Ihre Programmierer alle Apps, die sie zum Programmieren benötigen. Wenn Sie ein Content-Team haben, bedeutet das, dass Sie wahrscheinlich SEO- und Grammatik-Apps im Einsatz haben. Außerdem verfolgen Sie die Fortschritte Ihrer Kunden, wofür ebenfalls eine App erforderlich ist.
Der Punkt ist, dass jede Software in Ihrer Agentur idealerweise einem bestimmten Bedarf dient. Sie benötigen all diese Apps – integriert in Ihre Prozesse –, um die Projektabwicklung zu optimieren und Kundenbeziehungen zu pflegen. Das Entfernen von allem könnte Ihre Mitarbeiter ausbremsen und zu Verzögerungen führen, die Ihre Kunden nicht zu schätzen wissen.
Welche Arten von Software benötigen Sie für Ihre Agentur?
Es ist also klar, dass Sie Agentur-Software und -Tools benötigen. Viele davon. Die Herausforderung besteht darin, dass es buchstäblich Millionen von Softwareprogrammen gibt. Die meisten davon sind für die Arbeit Ihrer Agentur nicht relevant. Die folgenden sieben Arten von Software sollten Sie jedoch unbedingt in Ihr Unternehmen integrieren:
All-in-One-Agenturverwaltungssoftware
Stellen Sie sich diese Art von Software als eine Übersicht über Ihre gesamte Agentur vor.
Je nach der von Ihnen gewählten App kann Ihnen eine All-in-One-Software dabei helfen, Ihr Budget und Ihre Projekte zu verwalten. Es hilft Ihnen dabei, den Überblick über Ihre Finanzen zu behalten, und dient gleichzeitig als nützlicher Datenspeicher für Ihre Kunden.
Was diese Art von Software nicht leistet, ist Ihnen bei den Details der Aufgabenausführung zu helfen. Beispielsweise werden Sie diese Art von Agentursoftware und -tools nicht zum Entwerfen von Websites verwenden. Das gilt für Photoshop und Figma. Stattdessen ist diese Software im Grunde genommen das Dashboard Ihrer Agentur – sie hilft Ihnen dabei, Ihr Team und dessen Projekte zu verwalten.
Kundenbeziehungsmanagement-Software
Über drei Viertel (77 %) Ihrer Kunden geben an, dass eine ineffiziente Kundenerfahrung ihre „Lebensqualität“ beeinträchtigt. Das mag dramatisch klingen, aber der Punkt ist, dass die Beziehung Ihrer Agentur zu ihren Kunden von größter Bedeutung ist. Zu viele falsche Schritte, und der Kunde geht weiter.
All-in-One-Software kann in gewissem Umfang beim Kundenbeziehungsmanagement (CRM) helfen. Idealerweise verfügen Sie jedoch über eine Software, die speziell auf den Kunden zugeschnitten ist. Etwas, mit dem Sie einzigartige Kundenprofile erstellen können und das als zentraler Speicherort für alle für den Kunden relevanten Materialien dient. Die besten Beispiele für diese Software ermutigen Kunden, sich aktiv an einem Projekt zu beteiligen.
Kundenportal-Software
Ein Kundenportal geht oft Hand in Hand mit einem CRM.
Der entscheidende Unterschied?
Ein Portal ist eine kundenspezifische Plattform – oft mit dem Branding des Kunden –, die der gemeinsamen Nutzung von Ressourcen dient. Agenturen können diese Software nutzen, um für jeden Kunden individuelle Plattformen zu erstellen, über die sie vertrauliche Dokumente auf sichere Weise austauschen können.
Projektmanagement-Software
Aufgabenplanung, -verwaltung und -verfolgung sind die grundlegenden Komponenten dieser Agentursoftware und -tools. Mit Projektmanagement-Software können Sie ein großes Projekt in kleinere Aufgaben unterteilen.
Jede dieser Aufgaben wird den Teammitgliedern zugewiesen, wobei die Software allen Beteiligten Zugriff gewährt, damit sie den Zeitplan des Projekts einsehen können. Betrachten Sie es als eine erweiterte Checkliste – diese Software hilft Ihnen dabei, bei komplexen Projekten den Überblick zu behalten.
Zeiterfassungssoftware
Wie viel Zeit benötigt jedes Mitglied Ihres Projektteams für eine Aufgabe? Die meisten Agenturinhaber wissen es nicht, da nur 17 % der Menschen ihre Zeit aktiv erfassen.
Zeiterfassungssoftware löst dieses Problem.
Über die einfache Erfassung der Arbeitszeiten hinaus ermöglicht es den Mitarbeitern, die Zeit zu protokollieren, die sie für bestimmte Aufgaben aufwenden. Das ist großartig für Ihre Agentur – Sie sehen, wie effizient Ihre Mitarbeiter sind – und sorgt gleichzeitig dafür, dass Sie die richtigen Stunden in Rechnung stellen können.
Abrechnungssoftware
Apropos Rechnungsstellung: Auch dafür benötigen Sie eine Software.
Diese Agentur-Software und -Tools sind Buchhaltungsanwendungen. Sie helfen Ihnen dabei, einen Rechnungsstellungsprozess aufzubauen und Zahlungen von Ihren Kunden entgegenzunehmen. Auch hier gilt: Einige dieser Funktionen sind möglicherweise bereits in Ihren All-in-One-Tools für die Agenturverwaltung integriert. Mit spezieller Abrechnungssoftware kann Ihr Buchhaltungsteam jedoch oft Berichte erstellen, die andere Software nicht bieten kann.
Diese Berichte können dann als Grundlage für zukünftige Preisgestaltungen und Prognosen der Agentur dienen.
Ressourcenmanagement-Software
Jedes Projekt verfügt über Ressourcen, die Sie zuweisen müssen. Menschen. Geld. Technologie. Ausrüstung. Ihre Agentur verfügt nur über begrenzte Ressourcen, deren effiziente Verwaltung für eine erfolgreiche Umsetzung entscheidend ist.
Mit einer Ressourcenverwaltungssoftware können Sie Ihre verfügbaren Ressourcen im Wesentlichen auflisten und anschließend zuweisen. Bei dieser Software dreht sich alles um Ausgewogenheit – sie sorgt dafür, dass Ihre Agentur ihre Möglichkeiten nicht überstrapaziert.
Die 30 Agentur-Softwareprogramme und Tools, die Sie benötigen
Nachdem Sie nun den Zweck der einzelnen Softwaretypen verstanden haben, ist es an der Zeit, sich mit einigen spezifischen Tools auseinanderzusetzen. Die folgenden 30 sind in Kategorien unterteilt – entsprechend den sieben oben genannten Softwaretypen –, um Ihnen zu helfen, die richtige Wahl zu treffen.
Beste All-in-One-Software für die Agenturverwaltung
Beginnen wir mit den besten All-in-One-Plattformen für die Überwachung Ihrer Agentur.
Bonsai
Bonsai wirbt damit, das einzige Business-Management-Tool zu sein, das fast alles vereint. Projektmanagement, Rechnungsstellung, Zahlungen, Zeiterfassung und CRM fallen alle unter seinen Aufgabenbereich, was es äußerst vielseitig macht.
Eine seiner beeindruckendsten Funktionen ist das White Labeling. Wenn Sie eine Rechnung oder einen Bericht mit Bonsai versenden, handelt es sich nicht um ein Standarddokument. Stattdessen können Sie es mit Ihrem Branding füllen – das verbessert die Professionalität und bietet Ihren Kunden gleichzeitig ein individuelles Erlebnis.
Aber das ist nur eine von vielen Funktionen. Mit den CRM-Funktionen von Bonsai können Sie eine vollständige Kundenliste führen, wobei jeder Kunde einen eigenen Bereich hat. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf Dutzende von Vorlagen – von Rechnungen bis hin zu Verträgen –, die Sie für Ihre Projekte verwenden können.
All das in einem Komplettpaket, mit dem Sie einzelne Projekte und Budgets verfolgen können, um eine leistungsstarke App zu erhalten. Es ist auch kostengünstig. Selbst das „Starter“-Paket – das 21 US-Dollar pro Monat kostet – bietet Zugriff auf alle Vorlagen und die Möglichkeit, unbegrenzt viele Projekte zu erstellen.
Zoho
Wie Bonsai bietet auch Zoho CRM-Funktionen. Dieses CRM verfügt über eine übersichtliche Benutzeroberfläche, die die Navigation vereinfacht. Besser noch: Zoho bietet Hunderte von Integrationen – darunter Slack und MailChimp –, sodass Sie dieses CRM ganz nach Ihren Bedürfnissen anpassen können.
Warum ist es dann nicht in der Kategorie CRM?
Weil Zoho eine Vielzahl weiterer Funktionen in die App integriert, um sie zu einer All-in-One-Lösung zu machen. Desk ist eine Software, die Ihrem Helpdesk dabei hilft, Ihren Kunden Support zu bieten. Mit Books erhalten Sie eine Buchhaltungsplattform, mit der Sie Berichte erstellen und Rechnungen rechtzeitig versenden können.
Das einzige Problem besteht darin, dass man mit der Basisversion nicht das gesamte Erlebnis bekommt.
Erst wenn Sie auf die Enterprise-Version von Zoho upgraden, erhalten Sie Zugriff auf das vollständige CRM. Für kleinere Agenturen mag das in Ordnung sein – viele der komplexeren Funktionen werden möglicherweise nicht benötigt. Für größere Unternehmen sind diese Agentur-Software und -Tools jedoch unverzichtbar, sodass die Paywall eine große Hürde darstellt.
Productive
Productive positioniert sich als Tool speziell für Agenturen. Während andere All-in-One-Plattformen einen eher allgemeinen Ansatz verfolgen, ist Productive ganz auf Sie zugeschnitten.
In der Praxis bedeutet dies, dass dieses Tool Ressourcen- und Aufgabenmanagement mit einigen hilfreichen Finanztools kombiniert. Mit den anpassbaren Dashboards können Sie die angezeigten Kennzahlen auf bestimmte Projekte zuschneiden und die finanziellen Aspekte aufschlüsseln, um die Budgets für diese Projekte zu verfolgen.
Es verfügt außerdem über ein Kundenportal – ähnlich wie ein CRM, jedoch speziell auf Ihre Kunden zugeschnitten. Sie können dieses Portal zum Austausch von Dokumenten nutzen, auch wenn es derzeit noch nicht so leistungsstark ist wie andere Apps für die Kundenverfolgung.
Der Nachteil der erweiterten Anpassungsmöglichkeiten ist, dass Productive überwältigend wirken kann. Es gibt so viele Möglichkeiten. Obwohl die App versucht, Sie durch so viele Schritte wie möglich zu führen, ist die Lernkurve steil genug, um einige Agenturen abzuschrecken. Wenn Sie jedoch diese Kurve erklimmen, erhalten Sie eine App für Desktop- und Mobilgeräte, die Änderungen automatisch in Ihrem gesamten Konto synchronisiert.
Plutio
Plutio
Die schiere Anzahl der Funktionen, die Plutio bietet, hebt es von anderen All-in-One-Agentur-Softwareprogrammen und -Tools ab. Über das Standard-CRM hinaus gibt es Tools für die Terminplanung, das Verfassen von Angeboten und die Verwaltung Ihrer Finanzen. Plutio kann auch mit Ihrem E-Mail-Client verknüpft werden – wodurch Sie einen Posteingang innerhalb des Tools erhalten – und bietet eine Vielzahl von Formularen, die für Agenturprojekte relevant sind.
Wenn Sie nach rechts schauen, sehen Sie die Benachrichtigungsleiste. Diese Leiste sorgt dafür, dass Sie alle Aufgaben termingerecht erledigen, und bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, sich mit Ihren Teammitgliedern abzustimmen. Alles passt sehr gut zusammen und bietet Ihnen ein einfaches Portal, das Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Sie möchten die Zeiterfassungsfunktion nicht nutzen? Das ist kein Problem – löschen Sie es einfach aus Ihrer Symbolleiste.
Leider versagt das Tool im Kundenservicebereich. Es gibt keinen Live-Support, daher müssen Sie mit vielen automatisierten E-Mail-Antworten rechnen, wenn Sie auf ein Problem stoßen.
Beste Customer-Relationship-Management-Software für Agenturen
Erstaunliche 91 % der Unternehmen mit mehr als 10 Mitarbeitern nutzen CRM-Software. Wenn Sie das nicht tun, hinken Sie hinterher. Aber das ist kein Problem – mit diesen fünf Agentur-Softwareprogrammen und Tools können Sie das Problem beheben.
Bonsai CRM
In Bonsai finden Sie eine spezielle Software für das Kundenbeziehungsmanagement mit einem integrierten Kundenportal. Auf der Basisebene ermöglicht Ihnen der Bereich Kundenverwaltung die zentrale Speicherung Ihrer Kundendaten. Neue Leads können neben bestehenden Kunden hinzugefügt werden, alle mit Notizen für Ihre Vertriebs- und Projektteams, je nach Bedarf.
Dann gräbst du dich auf der Portalseite nach unten.
Wenn Sie ein neues Projekt mit einem Kunden beginnen, können Sie ein spezielles Portal für ihn erstellen. In diesem Portal können Sie wichtige Dokumente – wie Entwürfe und Inhalte – sowie die Projekt-Aufgabenliste teilen. Ihr Kunde erhält vollständige Transparenz. Das Gleiche gilt für Ihr Team. Und dank Bonsai CRM können Sie gemeinsam daran arbeiten, dass ein Projekt vollständig umgesetzt wird.
Im Sinne der Förderung der Zusammenarbeit erleichtert die Plattform auch die Einladung von Teamkollegen und Kunden zu einem Projekt. Fügen Sie sie hinzu, legen Sie Zugriffsrechte fest, und schon können Sie loslegen.
Freshsales
Freshsales zeichnet sich dadurch aus, dass es ideal für kleinere Agenturen ist.
Warum?
Mit der kostenlosen Version können Sie drei Benutzer und beliebig viele Kunden registrieren. Der dauerhaft kostenlose Tarif ist ideal, wenn Sie gerade erst anfangen. Außerdem können Sie bei Bedarf skalieren, wobei das Unternehmenswachstum mit einer Erweiterung der Software einhergeht – zu einem bestimmten Preis.
Auf der CRM-Seite enthält der kostenlose Tarif keine Berichte, wodurch er weniger nützlich ist als die kostenpflichtige Version. Freshsales – wie der Name schon sagt – konzentriert sich ebenfalls vorwiegend auf den Vertrieb. Alle von Ihnen hinzugefügten Leads erhalten eine von KI generierte Bewertung, die Ihnen deren Stärke anzeigt. Sie können dann verschiedene Kommunikationsfunktionen nutzen – wie integrierte Anrufe, E-Mails und Live-Chats –, um Kontakt aufzunehmen.
Der Nachteil ist, dass es nicht viele Projektmanagement-Funktionen bietet. Betrachten Sie es als ein Vertriebs- und Marketinginstrument. Wenn Sie etwas Projektorientierteres suchen, könnte Bonsai CRM die bessere Wahl sein.
Pipedrive
Integrationen sind das Hauptverkaufsargument von Pipedrive – über 350 Apps können integriert werden, die alle über den integrierten Marktplatz verfügbar sind.
Das bedeutet, dass Sie das CRM so komplex (oder so einfach) gestalten können, wie Sie möchten. Betrachtet man jedoch Pipedrive allein, so zeigt sich ein CRM, das sich vor allem auf die Speicherung von Leads und deren Nachverfolgung konzentriert. Wie Freshsales hilft es Ihnen beim Verkauf. Leider verfügt es nicht über KI für das Lead-Scoring. Das wird jedoch durch die Möglichkeit ausgeglichen, unbegrenzt viele Vertriebspipelines zu entwickeln, die jeweils auf eine bestimmte Art von Leads zugeschnitten sind.
Die Anpassungsmöglichkeiten werden durch API-Zugriff erweitert, sodass die Programmierer Ihrer Agentur hinter den Kulissen Optimierungen vornehmen können. Pipedrive kann auch manuelle Dateneingaben und Aktualisierungsaufgaben automatisieren, obwohl es für seine Funktionen keine KI nutzt.
Leider leidet die Anpassungsfähigkeit, wenn Sie einen der günstigeren Tarife abonniert haben. Sie werden feststellen, dass einige der besten Berichte der App hinter Bezahlschranken gesperrt sind, ebenso wie einige ihrer Anpassungsoptionen. Sie erhalten nur dann telefonischen Support, wenn Sie auch für die höchste Stufe bezahlen.
HubSpot
„Kostenlose CRM-Software“ ist das Marketing-Slogan von HubSpot, und es ist größtenteils zutreffend….
Es stimmt, dass Sie mit der kostenlosen Version dieses leistungsstarken Tools mehrere praktische Funktionen erhalten. Mit dem CRM können Sie Deal-Pipelines aufbauen – ideal für die Bearbeitung neuer Leads – und es verfügt über Pipeline-Management-Tools, mit denen Sie die Effektivität verfolgen können. HubSpot kann auch interessante Einblicke in Ihr Unternehmen liefern. Wie viel geben Sie pro Lead aus? Wie sieht es pro Verkauf aus? Diese Informationen (und mehr) finden Sie in den Berichten des CRM. Das macht es zu einem praktischen Tool für die Verfolgung grundlegender Budgets.
Außerdem erhalten Sie praktische – und kostenlose – Integrationen mit Gmail und Outlook, sodass Sie damit E-Mails an Ihre Liste versenden können. Wenn Sie auf der Suche nach einem Kundenportal sind, ist HubSpot nicht die richtige App für Sie. Als kostenloses Vertriebs- und Marketing-Tool ist Freshsales jedoch sein einziger echter Konkurrent.
Vertriebsmannschaft
Salesforce ist der Gigant der CRM-Welt. Es hat 150.000 Nutzer und diese Zahl steigt weiter, was es wahrscheinlich zum CRM der Wahl für größere Agenturen macht. Aber genau darin liegt ein Problem: Salesforce ist eher auf größere Agenturen als auf Boutique-Firmen ausgerichtet.
Es gibt keinen kostenlosen Tarif und es gehört zu den teuersten CRMs auf dieser Liste. Die Professional-Suite – die Berichterstellung und Angebotserstellung umfasst – kostet Sie 80 Dollar pro Monat. Hinzu kommt eine recht komplexe Benutzeroberfläche, sodass Sie sich vielleicht fragen, warum es auf unserer Liste der Agentur-Software und -Tools steht.
Die Antwort ist einfach:
Machen Sie sich mit Salesforce vertraut, denn es bietet mehr als jedes andere CRM-System. Die Plattform ist die weltweit beliebteste und bietet Integrationen für über 1.000 Apps. Es verfügt über Anpassungsoptionen, die aus jeder Pore herausquellen, sowie über ausgezeichnete Lead-Management- und Bewertungssysteme.
Eine kleine Agentur kann diese Funktionen möglicherweise nicht optimal nutzen. Für Unternehmen mit Hunderten von Kunden ist Salesforce jedoch eine der vielseitigsten Lösungen.
Beste Kundenportal-Software für Agenturen
Ein CRM hilft Ihnen dabei, Kunden zu verfolgen und – möglicherweise – Verkäufe zu tätigen. Mit einem Kundenportal erhalten Sie ein Projektmanagement-Tool, das Ihnen die Zusammenarbeit mit diesen Kunden erleichtert. Sie sparen bei Projekten enorm viel Zeit. Kunden lieben das – der durchschnittliche Kunde zahlt 19 % mehr, wenn Sie ihm Zeit sparen können.
Bonsai-Kundenportal
Lassen Sie uns etwas tiefer graben.
Wenn Sie ein Portal für Ihren Kunden erstellen, können Sie alle relevanten Stakeholder zu diesem Portal einladen. Jeder erhält von Ihnen festgelegte Zugriffsrechte, d. h. Sie bestimmen, was sie sehen können und was nicht. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie geben ein vertrauliches Dokument weiter. Der Projektleiter des Kunden muss dieses Dokument einsehen können, aber niemand sonst aus seinem Team. Mit Bonsai CRM können Sie Zugriffsrechte zuweisen, sodass nur der Lead die Informationen sieht. Mit White Labeling können Sie die von Ihnen erstellten Portale mit Ihrem Branding versehen, um sie für Ihre Kunden noch relevanter zu machen. Außerdem enthält Bonsai eine Vielzahl von Vorlagen. Vorschläge. Verträge. Rechnungen. Sie finden sie alle in diesem Kundenportal und können jedes einzelne für Ihren Kunden individuell gestalten.
Im weiteren Sinne können Sie auf der Plattform To-do-Listen erstellen – die ebenfalls für Kunden sichtbar sind – und sogar Zahlungen verwalten. Betrachten Sie es sowohl als Kommunikationsinstrument als auch als Projektmanagement-Tool.
Zoho
Das Kundenportal von Zoho konzentriert sich eher auf den finanziellen Aspekt des Kundenmanagements als auf projektspezifische Details.
Allerdings verfügt es über einige Tools, die für Ihr Projekt relevant sind. Das wichtigste davon ist das System zur Erfassung der Arbeitsstunden. Sie können die Stunden protokollieren, die Sie für das Projekt gearbeitet haben – in Rechnung gestellte und nicht in Rechnung gestellte –, damit Ihr Kunde sieht, wofür Sie Ihre Zeit aufwenden. Diese Stunden sind mit einem Projekt verknüpft, wobei Sie und der Kunde auch Kommentare hinzufügen können.
Es ist jedoch der Finanzbereich, in dem sich das Portal von Zoho besonders hervorhebt. Das Portal ist mit Zoho Invoice verknüpft, sodass Sie eine Benachrichtigung erhalten, sobald ein Kunde eine von Ihnen hochgeladene Rechnung einsieht oder bezahlt. Apropos Rechnungen: Diese werden dem Kunden in Rechnungsform zur Verfügung gestellt, sobald sie fertig sind.
Letztendlich profitieren Sie von einem reibungsloseren Zahlungsprozess mit einem Portal, das einem einzelnen Kunden gewidmet ist. Außerdem können Sie mit diesem System Kostenvoranschläge hochladen – mit einer Kommentarfunktion für Verhandlungen –, um zeitraubende Hin- und Her-Kommunikation zu vermeiden.
Productive
Das Kundenportal von Productive ist ein Einladungssystem, das in jedes Projekt integriert ist, das Sie auf der Plattform erstellen. Sie laden einen Kunden ein. Sie sehen nur die Projekte, die mit ihrem Unternehmen in Verbindung stehen. Der wesentliche Unterschied zwischen dieser und anderen Agentur-Software und -Tools besteht darin, dass Sie den Kunden als tatsächlichen Benutzer einladen.
Glücklicherweise ist diese Einladung an keine Bedingungen geknüpft – alle Kunden können kostenlos teilnehmen. Productive verbirgt auch die Arbeitszeit und Finanzdaten Ihres Teams, sodass Kunden Ihre Rechnungsstellung nicht anfechten können. Natürlich könnte man argumentieren, dass dies in Bezug auf Transparenz nicht gerade vorteilhaft ist. Sie müssen also entscheiden, ob Sie möchten, dass Kunden die in Rechnung gestellten Stunden sehen können – in diesem Fall ist eine andere Software besser geeignet – oder nicht.
Sobald Sie einen Kunden eingeladen haben, können Sie ein spezielles Aufgabenboard für ihn erstellen. Aufgaben, die für Ihre Agentur privat sind, bleiben privat, wobei Sie manuell kontrollieren können, was Ihr Kunde sieht. Das Gleiche gilt für freigegebene Dokumente, die ebenfalls über eine Kommentarfunktion verfügen, mit der Sie relevante Personen über Benachrichtigungen informieren können.
Beste Projektmanagement-Software für Agenturen
Über ein Drittel (36 %) der Agenturen nennen „Funktionalität“ als wichtigstes Merkmal von Projektmanagement-Software. Die fünf hier aufgeführten Agentur-Softwareprogramme und -Tools konzentrieren sich also auf den funktionalen Aspekt.
Bonsai-Projektmanagement
Bonsai überzeugt erneut dank der in seinem All-in-One-Tool integrierten Projektmanagement-Funktionen.
Auf der Managementseite können Sie kundenspezifische Projekte erstellen, wobei Sie in jedes Projekt projektspezifische Aufgaben eingeben können. Mit diesen Aufgaben können Sie ein Teammitglied mit deren Erledigung beauftragen. Außerdem können Sie ein Fertigstellungsdatum hinzufügen, damit das beauftragte Mitglied weiß, wann die Aufgabe erledigt sein muss. Darüber hinaus kann Ihr Team die für jede Aufgabe aufgewendete Zeit nachverfolgen, sodass Bonsai sofort Berichte über die geschätzte und tatsächlich aufgewendete Zeit, die Auslastung und die Rentabilität erstellen kann.
Die Software ist auch mit dem CRM von Bonsai verknüpft. Beispielsweise können Sie Notizen zu einem Projekt in einem bestimmten Eintrag eines Kunden hinzufügen. Diese Notizen sind nur für Sie sichtbar – der Kunde sieht sie nur, wenn Sie dies wünschen – und können bei der Arbeit an einem Projekt von entscheidender Bedeutung sein.
Benutzerdefinierte Links (z. B. Dropbox-Ordner) können zusammen mit allen für das Projekt relevanten Dateien oder Formularen hinzugefügt werden. Alle können mit Ihren Kunden geteilt werden. Sie können auch Angebote, Formulare und Verträge hinzufügen – Bonsai stellt Vorlagen für alle drei zur Verfügung.
Asana
Asana behauptet kühn, dass mehr Fortune-100-Unternehmen sich für Asana entscheiden als für andere Projektmanagement-Software. Tatsächlich sind es sogar beeindruckende 80 %, wobei das Tool Amazon, Dell und mehrere andere zu seinen Kunden zählt.
Das liegt wahrscheinlich daran, dass seine Software zu den vielseitigsten auf dem Markt gehört. Benutzer können die grundlegenden Funktionen nutzen – Projekte erstellen und Aufgaben festlegen, denen sie Personen zuweisen – sowie benutzerdefinierte Felder für ihre Projekte entwerfen. Sie können auch Formulare in das System integrieren, um die Erfassung von Projektdetails zu vereinfachen. Es können Termine und Zeiten festgelegt werden, wobei jede Aufgabe auch die Möglichkeit bietet, Anhänge und Links hinzuzufügen. Das Tool verwendet außerdem die Gantt-Projektmanagement-Zeitleiste, um Ihnen die Visualisierung der von Ihnen erstellten Aufgaben zu erleichtern.
Es ist jedoch anzumerken, dass das Tool für neue Benutzer etwas knifflig sein kann. Sie können nur eine Person pro Aufgabe zuweisen. Es eignet sich zwar hervorragend, um die Zuständigkeit für Aufgaben sicherzustellen, ist jedoch nicht ideal, wenn mehrere Personen an einer einzigen Aufgabe arbeiten müssen. Es gibt auch kein Checklisten-System, stattdessen können Agenturen Unteraufgaben zu Hauptaufgaben erstellen. Das System funktioniert wie eine Checkliste, fügt jedoch eine zusätzliche Komplexitätsebene hinzu, die nicht notwendig ist.
Montag
Der kostenlose Tarif am Montag ist das herausragende Merkmal. Der Plan ist ideal für kleinere Agenturen und ermöglicht Ihnen die Nutzung der Hauptboards für das Projektmanagement, allerdings mit einer Einschränkung:
Sie dürfen nur 200 Elemente zum Board hinzufügen.
Das ist für einfache Projekte in Ordnung. Wenn Sie jedoch an etwas Komplexem arbeiten, müssen Sie auf die kostenpflichtige Version der Software upgraden. Wenn Sie dies tun, erweist sich Monday als hervorragendes Tool für die Zusammenarbeit, da alle zugewiesenen Benutzer die von Ihnen erstellten Aufgabenlisten bearbeiten können. Es enthält auch visuelle Elemente, die Ihnen einen Projektzeitplan vermitteln, obwohl diese Funktion noch verbesserungswürdig ist. Durch die Umstellung auf ein Gantt-Diagrammformat würde sich diese Zeitachse beispielsweise leichter verwalten lassen.
Allerdings gleicht es diesen Mangel durch einige interessante agenturspezifische Funktionen aus. Beispielsweise können Grafikdesign-Teams Boards erstellen, die ihnen bei der Aufteilung der Arbeit helfen. Es gibt auch Immobilienbörsen, die Ihnen dabei helfen, Immobilien zu inserieren und deren Vermietungs- oder Verkaufsstatus zu überwachen.
ClickUp
Wenn Sie auf der Suche nach einer anpassbaren Projektmanagement-Software sind, ist Clickup eine hervorragende Wahl. Es bietet etwa ein Dutzend Möglichkeiten, die Informationen und den Fortschritt Ihres Projekts anzuzeigen – ideal, wenn die Standarddarstellungen nicht Ihren Anforderungen entsprechen.
Eine integrierte Chat-Funktion verbessert die Zusammenarbeit und erleichtert mit Team View die Zuweisung von Aufgaben. Gehen Sie einfach zu „Team View“, wählen Sie ein Mitglied aus und folgen Sie den Anweisungen, um ihm eine Aufgabe zuzuweisen. Apropos Aufgaben: Jeder Aufgabe kann ein Fertigstellungstermin und ein Dringlichkeitsgrad zugewiesen werden. Die letztere Funktion ist praktisch für die Priorisierung, was viele ähnliche Apps nicht berücksichtigen.
Es gibt auch eine kostenlose Version, mit der Sie Zugriff auf Gantt-Diagramme und Kanban-Boards haben. Der einzige Haken ist, dass Sie auf fünf Projekte beschränkt sind – diese Beschränkung lässt sich jedoch leicht aufheben, wenn Sie ein Upgrade auf die Stufe „Unlimited“ durchführen. Der einzige wirkliche Nachteil ist, dass die schiere Fülle an Optionen für Agenturen mit begrenzter Erfahrung im Bereich Projektmanagement-Software einschüchternd wirken kann.
Trello
Trello bezeichnet sich selbst als „Produktivitätskraftwerk“, und dem kann man kaum widersprechen. Auf der Basisebene können Sie mit den Projekttafeln Aufgaben in „Zu erledigen“, „In Bearbeitung“ und „Erledigt“ unterteilen – eine einfache und elegante Methode, um den Fortschritt zu verfolgen. Jede dieser Aufgaben ist einem Benutzer zugewiesen, mit integrierten Kommentarfunktionen und Fristen. Es handelt sich im Wesentlichen um das Kanban-System, das in ein attraktives Tool integriert ist.
Die Software arbeitet auch in Echtzeit. Sobald ein Benutzer eine Aktualisierung vornimmt – beispielsweise eine Aufgabe als erledigt markiert –, wird Trello aktualisiert, sodass alle relevanten Benutzer dies sehen können. Tatsächlich sind Benachrichtigungen die größte Stärke von Trello. Jedes Update wird per E-Mail oder Telefon benachrichtigt, was ideal für Manager ist, die Aufgaben mit hoher Priorität verfolgen.
Diese Einfachheit könnte jedoch auch Trellos Untergang sein. Die App enthält keine Zeiterfassungs- oder Berichtsfunktionen, was ihre Verwendung für größere Agenturen einschränkt. Dies wird jedoch durch Integrationen von Drittanbietern ausgeglichen, was für Agenturen, die alles an einem Ort haben möchten, jedoch störend sein kann.
Entscheiden Sie sich also für Trello, weil es einfach ist. Wenn Ihnen eine interaktive To-do-Liste mit Benachrichtigungen nicht ausreicht, sollten Sie sich nach einer individuell anpassbaren Agentur-Software und entsprechenden Tools umsehen.
Beste Zeiterfassungssoftware für Agenturen
Finances Online gibt an, dass Unternehmen durch nicht erfasste Arbeitsaktivitäten insgesamt 7,4 Milliarden Dollar pro Tag verlieren. In einer Agentur bedeutet das in der Regel, dass unbezahlte Arbeit als Gefallen für Kunden erledigt wird. Zeiterfassungssoftware hilft Ihnen dabei, sich ein genaues Bild davon zu machen, wie viel Ihre Mitarbeiter leisten (und wie viel Sie Ihren Kunden in Rechnung stellen sollten).
Bonsai-Zeiterfassung
Mit seinen detaillierten Zeitberichten hilft Ihnen Bonsai Time Tracking dabei, zu erkennen, wie viel Zeit Ihre Projektteams tatsächlich für Aufgaben aufwenden. Das ist ideal für die Optimierung interner Prozesse – Sie können aktiv erkennen, wann Zeit für eine Aufgabe verschwendet wird. Es ist aber auch hilfreich, um festzustellen, wann Aufgaben aus legitimen Gründen länger dauern als erwartet. Mit diesen Informationen können Sie Ihre Preise anpassen, um sicherzustellen, dass Sie eine angemessene Vergütung für den Wert erhalten, den Sie Ihren Kunden bieten.
Die Plattform lässt sich in die Finanz- und Projektmanagement-Software von Bonsai integrieren. Das sehen Sie in den Rechnungen, die Sie versenden können – dort können Sie die aufgewendete Zeit auf die Sekunde genau eingeben. Das Tool automatisiert auch die Rechnungserstellung, indem es die von Ihnen protokollierten Stunden verwendet, um die Rechnungen zu erstellen, die Sie an Ihre Kunden senden.
Bonsai Time Tracking enthält auch nützliche Funktionen für Einzelpersonen.
Nehmen wir beispielsweise die E-Mail-Benachrichtigungen. Sie können festlegen, dass sie immer dann zugestellt werden, wenn der Zeiterfasser feststellt, dass eine Aufgabe länger dauert, als Sie dafür vorgesehen haben. So können Sie im Auge behalten, wann Sie versehentlich unnötig viel Zeit für ein Projekt aufwenden.
Toggl
Toggl behauptet, dass seine Nutzer bei Verwendung der Software einen Anstieg der abrechnungsfähigen Stunden um 25 % verzeichnen.
Das allein wäre schon Grund genug, es zu verwenden. Aber die Benutzerfreundlichkeit der App hilft ihr, sich von der Masse abzuheben. Toggl liefert hilfreiche Berichte – mit Grafiken und Tortendiagrammen –, um die Zeit, die Sie für ein Projekt aufgewendet haben, visuell darzustellen. Das bedeutet, dass Sie einen Überblick auf einen Blick erhalten und gleichzeitig mit detaillierteren Statistiken ins Detail gehen können.
Toggl verfügt auch über eine Aktivitätserkennung. Sie können in der App ein „aktives Fenster“ öffnen, über das Sie Ihre Arbeit erledigen können. Dieses Fenster verfolgt, wie viel Zeit Sie für eine Aufgabe aufwenden, und fügt diese automatisch zu Ihrer Zeiterfassung hinzu, wenn Sie das Fenster schließen. Es ist einfach, effektiv und kann sogar offline verwendet werden, wenn Ihr Internet einmal ausfällt. Integrationen sind ein weiterer Pluspunkt – Toggl lässt sich mit Salesforce, Asana und über 100 weiteren Agentur-Softwareprogrammen und -Tools integrieren.
Ernte
Harvest bietet Apps für Mac, Windows und mobile Geräte – leider nicht für Linux – und ist aufgrund seiner Vielseitigkeit eine gute Wahl. Unabhängig davon, welches Gerät Sie verwenden, kann Harvest Ihre Zeiterfassung synchronisieren, sodass keine Unstimmigkeiten Ihre Zahlen verfälschen.
Die benutzerdefinierten Erinnerungen sind eine herausragende Funktion. Sie teilen der App mit, wann Sie eine Aufgabe beginnen müssen, und sie informiert Sie, wenn es soweit ist. Die Bedienung ist ganz einfach: Sie erhalten eine Benachrichtigung und schalten den Timer ein. Die App misst dann die Zeit, bis Sie den Timer ausschalten. Dann wird die Zeit protokolliert. Außerdem verknüpft die App die Rechnungsstellung mit der von Ihnen erfassten Zeit, sodass alle Ihre abrechnungsfähigen Stunden in die von Ihnen versendeten Rechnungen integriert werden.
Zugegeben, die Abrechnungsschritte sind etwas begrenzt. Während eine App wie Bonsai Time Tracking eine sekundengenaue Abrechnung ermöglicht, ist Harvest auf 6-, 15-, 30- und 60-Minuten-Schritte beschränkt. Diese mangelnde Flexibilität ist der Preis, den Sie für die Einfachheit der App zahlen müssen.
Clockify
Jeder Agenturinhaber liebt Gratisgeschenke, und mit Clockify erhalten sie genau das: ein einfaches Tool, mit dem Einzelpersonen ihre Zeit erfassen können. Sie müssen nur bezahlen, wenn Sie mehrere Benutzer zu einem einzigen Konto hinzufügen möchten.
Die App enthält die üblichen Zeitmessungsfunktionen, die Sie erwarten würden. Über die Zeiterfassung hinaus erhalten Sie Arbeitszeitnachweise und einen Kalender, um Zeitpläne zu erstellen. Mit der Kiosk-Funktion können Sie sich ein- und ausstempeln – ideal, um die Zeit für eine bestimmte Aufgabe zu erfassen. Es gibt sogar einige nützliche Verwaltungsfunktionen. Projektleiter können die App beispielsweise nutzen, um Urlaubstage zu erfassen und die Rechnungsstellung für Projekte zu verwalten.
Sie erhalten also viel für ein kostenloses Paket.
Leider ist der Kiosk komplizierter, als er sein müsste. Außerdem gibt es in der App keine Möglichkeit, Fehler bei der Zeiterfassung automatisch zu korrigieren – das müssen Sie alles selbst erledigen.
Beste Abrechnungssoftware für Agenturen
Der Markt für Abrechnungssoftware für Agenturen und Tools wird bis 2029 voraussichtlich auf 8,45 Milliarden US-Dollar wachsen, und das aus gutem Grund:
Diese Tools sind ideal, um sicherzustellen, dass Sie pünktliche (und korrekte) Zahlungen für die Arbeit Ihrer Agentur erhalten.
Bonsai-Rechnungsstellung
Die umfassende Automatisierung ist der Hauptgrund, sich Bonsai Invoicing einmal anzusehen. Sie können sich darauf verlassen, dass die App alles erledigt, vom Erstellen und Versenden von Rechnungen bis hin zum Versenden von Erinnerungen an Sie und Ihren Kunden. Wenn Ihre Agentur Verzugsgebühren berechnet, können Sie diese sogar in Ihre Rechnungsstellung einbeziehen. Bonsai wird die Kosten der Rechnung hinzufügen, sobald sie anfallen.
Mit Bonsai Invoicing können Sie wiederkehrende Zahlungen erstellen, was es perfekt für Paketangebote macht. Beispielsweise kann Ihre Agentur SEO zu einem festen monatlichen Preis anbieten. Bonsai sorgt dafür, dass Ihre Rechnungen für diese Abonnements je nach Vertrag wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich versandt werden.
Kundenzahlungen sind genauso einfach wie die Rechnungserstellung. Der Kunde wählt einfach eine Zahlungsmethode aus – Karte, PayPal und ACH stehen zur Verfügung – und den Prozentsatz seiner ausstehenden Rechnung, den er bezahlen möchte. Die App speichert sogar die bevorzugte Zahlungsmethode Ihres Kunden.
QuickBooks
QuickBooks ist eher auf die Einführung in die Software und Tools für Rechnungsagenturen ausgerichtet. Das hat den Vorteil, dass es extrem einfach zu bedienen ist. Für kleinere Agenturen, die möglicherweise keine Buchhaltungsteams haben, erhalten Sie zuverlässige Berichte und einfache Methoden zur Abrechnung mit Kunden.
Auf der Rechnungsseite können Sie individuelle Rechnungen erstellen, die die Kosten für Ihre Kunden aufschlüsseln. QuickBooks bietet Mahnungen bei Zahlungsverzug, die an die Daten in Ihren Rechnungen gekoppelt sind, sowie automatische Erinnerungen, um verspätete Zahlungen einzufordern. Es gibt auch grundlegende CRM-Funktionen mit einer Kundendatenbank, mit der Sie bereits versendete Rechnungen ganz einfach nachverfolgen können.
Allerdings ist es nicht die beste App, wenn es um Skalierbarkeit geht. Selbst das Top-Paket begrenzt die Laufzeit auf 25 Jahre, was bedeutet, dass größere Agenturen sich möglicherweise anderweitig umsehen müssen.
Welle
Eine weitere Rechnungsstellungs-App, die sich auf kleinere Agenturen konzentriert, ist Wave, die sich durch ein solides kostenloses Paket von anderen Anbietern abhebt. Die Rechnungsstellung kostet keinen Cent, und das Tool ermöglicht sogar die individuelle Anpassung und den Versand automatischer Mahnungen in Ihrem Namen. Außerdem erhalten Sie eine Reihe von Buchhaltungstools, darunter die Erfassung von Einnahmen und Ausgaben sowie Berichte über überfällige Rechnungen.
Aber es gibt einen Haken:
Sie können keine Zahlungen entgegennehmen, ohne eine Gebühr zu zahlen.
Die Gebühr variiert je nach Zahlungsart, beträgt jedoch in der Regel einen Prozentsatz zuzüglich einer festen Gebühr. Bei Kreditkartenzahlungen fallen beispielsweise eine Gebühr von 0,60 $ und eine Provision von 2,9 % an. Je mehr Zahlungen Sie akzeptieren, desto wahrscheinlicher ist es, dass eine Software zur Rechnungsstellung für Abonnements für Sie besser geeignet ist.
Xero
Unabhängig davon, für welches Abonnement Sie sich bei Xero entscheiden, erhalten Sie eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern. Das macht es zu einer vielseitigen Wahl für Agenturen jeder Größe, ebenso wie die Hunderte von Integrationen, die in das Tool integriert sind. Diese integrierten Agentur-Softwareprogramme und Tools finden Sie im Xero App Store.
Die wichtigste dieser Integrationen ist Hubdoc, mit der Sie Belege und Rechnungen automatisch erfassen können. Was Xero selbst betrifft, so bietet es fast alles, was man von einer Rechnungsstellung erwartet. Anpassungsmöglichkeiten sind vorhanden, ebenso wie mehrere Zahlungsoptionen (unterstützt durch die Apps im Xero-Store). Sie können Ihre Rechnungen sowohl in der Desktop- als auch in der Mobilversion der App erstellen. Außerdem versendet Xero – wie die anderen Programme in diesem Abschnitt – automatisch Zahlungserinnerungen für Rechnungen.
FreshBooks
FreshBooks ist eine weitere Rechnungssoftware, die sich auf kleinere Agenturen konzentriert, was sich auch in den Abonnementstufen widerspiegelt. Beispielsweise können Sie mit dem High-End-Tarif „Select“ nur zwei Benutzer installieren – eine erhebliche Einschränkung. Außerdem gelten für die niedrigeren Stufen dieselben Benutzerbeschränkungen sowie Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der abrechnungsfähigen Kunden, die Sie haben können.
Warum steht Freshbooks also auf dieser Liste?
Seine Einfachheit ist ein großer Pluspunkt. Es zeichnet sich jedoch dadurch aus, dass es einige Zeiterfassungsfunktionen enthält, mit denen Sie genauere Rechnungen erstellen können. Für manche mag dies ausreichen, um die Einschränkungen zu übersehen, insbesondere wenn nur ein oder zwei Mitarbeiter in der Agentur Rechnungen bearbeiten. Für größere Agenturen empfiehlt sich jedoch eine skalierbarere Rechnungssoftware.
Beste Ressourcenmanagement-Software für Agenturen
Der durchschnittliche Projektmanager betreut zu jedem Zeitpunkt zwischen drei und 20 Projekte. Sie müssen in der Lage sein, die Ressourcen Ihrer Agentur auf diese Projekte aufzuteilen, damit alles termingerecht und innerhalb des Budgets abläuft. Diese Agentur-Software und Tools helfen ihnen dabei:
Bonsai-Budgetierung
Bonsai umfasst mehrere Tools, die Agenturen dabei helfen, Zeit, Geld und Personal für Projekte zu budgetieren.
Nehmen wir beispielsweise die Projektverfolgungsfunktionen. Damit können Sie Aufgaben erstellen, denen Sie Personen zuweisen, und Zeitpläne erstellen. Die letztere Funktion ist besonders nützlich, um zu erkennen, ob Sie einzelne Mitarbeiter zu wenig oder zu stark in ein einzelnes Projekt einbinden.
Auf der finanziellen Seite hilft Ihnen Bonsai Budgeting dabei, den Überblick über die Finanzen Ihrer Agentur zu behalten. Alle Ausgaben, die Ihnen entstehen, können importiert werden, wobei die App sogar in der Lage ist, Steuerabschreibungen bei der Einreichung automatisch anzuwenden. Das ist ideal, um Ihr Budget optimal auszuschöpfen. Die Buchhaltungsfunktionen gehen noch einen Schritt weiter und bieten die Möglichkeit, Ihr Budget in Unterkategorien für Rechnungen, Projekte und mehr aufzuteilen.
BigTime
BigTime verbindet die Funktionen einer Zeiterfassungssoftware mit einem cleveren Verfügbarkeitsprüfer. Jedes Mitglied Ihres Teams wird in die App eingegeben, wobei die von Ihnen zugewiesenen Aufgaben zu seinem Kalender hinzugefügt werden. BigTime liefert dann visuelle Darstellungen – unter Verwendung von Prozentsätzen –, die eine Über- oder Unterbuchung des Terminkalenders einer Person veranschaulichen. Ein negativer Prozentsatz bedeutet, dass jemand überlastet ist, d. h. es gibt noch Spielraum für weitere Aufgaben, während ein positiver Prozentsatz bedeutet, dass jemand überbucht ist.
Mit diesen Zahlen erhalten Sie einen Überblick darüber, wie Ihre Agentur ihre Humanressourcen einsetzt. Kombinieren Sie dies mit den Funktionen zur Aufgabenzuweisung und zur Erfassung abrechnungsfähiger Stunden, und Sie können die Zeit Ihrer Mitarbeiter optimal nutzen.
Finanzdaten sind ebenfalls enthalten.
Benutzer können Projektbudgets, Auslastungspläne und abrechnungsfähige Stunden für jedes Teammitglied festlegen. Aus diesen Informationen erstellt BigTime Berichte, um die Rentabilität eines Projekts für Sie zu prognostizieren – oder auch nicht.
Scoro
Scoro verfügt über viele Funktionen, die Sie von einer All-in-One-Agentursoftware und entsprechenden Tools erwarten würden. Es hilft beispielsweise beim Projektmanagement, indem es Benutzern ermöglicht, Aufgaben mithilfe eines Gantt-Diagramms zu verfolgen. Diese Aufgaben können mit Abhängigkeiten verknüpft sein – d. h., einige Aufgaben können erst begonnen werden, wenn andere abgeschlossen sind. Die Software erstellt außerdem detaillierte Berichte für die Benutzer, in denen ihnen mitgeteilt wird, welche Aufgaben ihnen zugewiesen sind und wie viel Zeit ihnen für deren Erledigung zur Verfügung steht.
Darüber hinaus verfügt die App über ein CRM-System – ideal für Ihr Vertriebsteam – sowie detaillierte Berichte und Dashboards.
Und in den Dashboards sehen Sie die Funktionen zur Ressourcenverwaltung. Scoro verfügt über praktische Kreisdiagramme, mit denen Sie den Prozentsatz der Arbeit eines Teams verfolgen können, der verschiedenen Aufgaben zugewiesen ist. Sie sehen auch, wie viel diese Arbeit im Vergleich zum Projektbudget kostet – ideal, um sicherzustellen, dass Projekte nicht den Rahmen sprengen. Neben all diesen Informationen gibt es Prognosen für die gesamte Behörde. So erhalten Sie einen soliden Überblick über Ihre Einnahmen, der Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Ausgaben hilft.
All dies bedeutet, dass Sie Ihre Ressourcen auf der Grundlage der Verfügbarkeit von Personal und der Kosten verwalten können. Der Nachteil ist, dass Sie den Preis für eine All-in-One-Software für eine App zahlen, die sich eher auf die Ressourcenverwaltung konzentriert. Auf der Essential-Stufe zahlen Sie 26 US-Dollar pro Benutzer – nicht ideal für größere Agenturen mit vielen Mitarbeitern.




